-
Первый визит в стены этого заведения был чистой случайностью...Пригнал авто в соседний авто-центр для ТО и чтобы скоротать время решил пройти посмотреть на новые авто.Первым желанием было конечно-же посмотреть на OPEL MOKKA .Это была как говорится - любовь с первого взгляда!!!Видя мою заинтересованность,попал под обработку менеджера.Сказать просто ,что готовы были целовать в любое место-значит ни чего не сказать...Первое знакомство состоялось, а на прощание был одарен визиткой с просьбой в случае желания заказать автомобиль звонить по указанному номеру crigon.И вот второй визит...Пред.оплата(100000р) в кармане и не смотря на то что у этого менеджера был выходной он бросив все дела встречает crigon меня у дверей.Результатом нашей встречи стал предварительный договор на поставку авто(который после двух с половиной месяцев ожидания,заканчивается завтра).Ну и как Вы думаете,что происходит сейчас,какое отношение ???На звонки все чаще отвечают,что сейчас заняты с клиентами,на вопрос можно-ли перезвонить по позже-отвечают да,конечно,но на последующие звонки вообще не отвечают...А узнать VIN ИЛИ ДЖОБ номер ну или хотя-бы подтвердить статус поставки автомобиля это из мира фантастики...ДАЙ БОГ ТЕРПЕНИЯ И НЕ НАПИСАТЬ ОТКАЗНУЮ,ХОТЯ ЧЕСТНО ГОВОРЯ Я УЖЕ НА ГРАНИ ЭТОГО. zloy. ТАК ЧТО МОЙ СОВЕТ ТЕМ У КОГО ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРОЙТИ МИМО ЭТОГО ДИЛЕРА-ПРОХОДИТЕ,А ЕЩЕ ЛУЧШЕ БЕГИТЕ ОТ НЕХ.
-
И я всеми руками и ногами..советую...не связываться с zloy Альфакаром zloy! бегите лучше куда-нибудь в Краснодар,Ростов или Нальчик!!!только не ходите в zloy Альфакар zloy ...шутка ли 2,5 месяца ждать машину и потом еще 1,5 месяца такую ерунду-бумажку ПТС.
И всё это время тупо платить кредит, укорачивать срок службы КАСКО..ну а о нервах..вообще молчу...
-
Пошел второй месяц ожидания ПТС zloy. Сегодня составил претензию,один экземпляр отправлю ценным письмом с описью и уведомлением о вручении потому,что не факт.что при личном визите они у меня ее примут,хотя еще два экземпляра в следующий раз возьму с собой и постараюсь все-таки вручить лично...Вот такой у нас АльфаКар.А начиналось все очень хорошо,при первом телефонном звонке обещали ПТС в течении 10 рабочих дней,после заказа и внесения пред.оплаты в сумме 100000р срок ожидания ПТС вырос до 14 дней.а после полной оплаты и заключения основного договора было уже 20 рабочих дней,вот только и этот срок уже как неделю истек.Так и хочется менеджеру и руковоДителю отдела продаж ФЕЙС поправить за их враньё...
-
охренеть zloy...сегодня 41-й день ожидания ПТС, впереди праздники,так что еще несколько дней ожидания обеспечены :o. Больше двух недель они перевозили авто из одного салона в другой(в пределах одного города).Второго мая был у них,вручил претензию,к моему удивлению -приняли,в это-же время еще два бедолаги при мне вручали претензии. Ээээх, жаль гранатомет на металлолом сдал ато-бы разнести на хрен эту шарашкину контору... zloy
-
Крепись vitos! У меня на неделю задержали птс, я уже рвал и метал. Тормоши их, такое ощущение что попал в сонное царство. Посмотрим еще на сервис по ТО
-
Если за праздники ПТС так и не придет, то первым делом отправлюсь в прокуратуру с заявлением, пусть проверят где они мои деньги крутят , а вот НА суд честно говоря надежды нет...
-
попробуй через автоюриста, платишь только за доверенность. Они мне говорили этот договор по-боку, права потребителя еще никто не отменял, а это 1 процент в день от полной стоимости товара, плюс моральный ущерб и издержки на юриста. у меня неделя просрочки-дело принципа, документы отдал, но он пока еще не занимался. кто у тебя менеджер?
-
vitos, Держись, я морально с тобой, тоже попал на птс и майские блин жду, ток у меня Дилерский центр «Альфа Кар КМВ»: г.Минеральные Воды,
автомагистраль «Кавказ», 348км.
-
Держись, я морально с тобой
спасибо за поддержку respekt!!!
Добавлено: 08 Май 2013, 21:09:14
кто у тебя менеджер?
был Эмиль,но от него и след простыл...Сейчас общаюсь только с Шамилем.
Добавлено: 08 Май 2013, 21:12:08
попробуй через автоюриста, платишь только за доверенность. Они мне говорили этот договор по-боку, права потребителя еще никто не отменял, а это 1 процент в день от полной стоимости товара, плюс моральный ущерб и издержки на юриста. у меня неделя просрочки-дело принципа, документы отдал, но он пока еще не занимался
Держи в курсе,если можно.
-
У меня тоже эмиль был- тип еще тот. странные манагеры, за нормальное отношение у меня возникает желание отблагодарить, да я наверное не один такой- а здесь такое ощущение, что я покупаю у них кило картофеля. с Шамилем столкнулся только когда выдавали авто, вроде как посерьезней чел. Сегодня звонил юристу, сказал, чтоб недели через две позвонил, он в основном по авариям. он мне помог раза в четыре больше по дтп со страховой получить- парень толковый. будет что новое крикну
-
У меня тоже эмиль был- тип еще тот
да,скользкий тип.Дозвониться к нему было проблемой ...за все время только один раз получилось узнать у него в каком статусе находится авто,а vin узнал только при личной встрече и то с боем.Даже когда авто прибыло в Ставрополь ни кто не удосужелся позвонить и сказать,только из интернета сам и узнал об этом,да и машинку после этого почти три недели везли с пр.Кулакова на Южный.Охренеть с Москвы в Ставрополь ее быстрее привезли и это не смотря на непогоду в то время.
-
;D ;D ;D Я был в вашей шкуре. Ждал птс 43 дня. (но скинул на сигнализации 6 тыр потом)
-
Всё продолжается в том-же духе...45 дней ожидания ПТС по зади,а на вопрос Шамилю-когда я смогу получить авто внятного ответа так и не последовало.Да и дозвониться к нему сегодня было проблемой,каждый раз у офис менеджера была готова отмазка:-он не берет трубку,он вышел в другой салон,он сейчас здесь,но я его не вижу :-\.на просьбу пусть перезвонит когда появится - звонка я так и не дождался.И только когда позвонил в 5-й раз и сказал,что данный тел.разговор я записываю что-бы потом поинтересоваться у руководства где находятся в рабочее время их сотрудники- вот тут-то сразу как в сказке Шамиль и появился,но как сказал уже выше- внятно он так ни чего и не ответил.Тогда вопрос:а для чего они там вообще нужны???Если вся их работа сводится к тому,что-бы распечатать договор и вручить для подписи,больше полезного они там ни чего не делают(во всяком случае для меня)
-
Что вы к дилеру прикопались? Он тут не при чем. Директора за хобот таскать нужно. И я писал совет, есть горячая линия по опелю в москве, звоните туда, они соединят с вашим центром через москву и послушаете как начнут мычать все они, т.к. разговор записывается автоматически.
-
пробовал, они сказали, что на дилера повлиять никак не могут. а трясти надо только дилера, манагеры они марионетки
-
Что вы к дилеру прикопались?
А к кому-же мне прикапываться :o???Я вообще-то машину покупаю у дилера,а не на рынке у барыги.А если вы имели в виду менеджера,то Шамиль не просто манагер,а еще и руководитель отдела продаж,а когда предъявлял претензию ,то видел еще у одного чел.в претензии,что Шамиль еще и И.О.директора автосалона,так что мой вопрос-"когда я смогу забрать автомобиль"я считаю как раз таки по адресу.И не надо защищать этих козлов zloy!!!!!!!!
Добавлено: 12 Май 2013, 13:28:53
Я был в вашей шкуре. Ждал птс 43 дня. (но скинул на сигнализации 6 тыр потом)
и если вас купили за 6тыс.,то это ваше полное право.Вот только за то время пока они крутили ваши денежки они наварились гораздо больше чем 6тыс.
-
Какой ты злой :D Так забери мафинку то. ПТСки пришли в салон сразу на 30 машин. Я из 30 ждунов 1 получил машину и мозг им вынес, что скинули на сигу 6 тыр. И пока ждал, когда приходил встречали на входе и директор и дилер мой (чуть ли ни с миньетом), так что не надо про купили ;D ;D ;D Да и если ты местный то забери по копии ПТС и все, а на учет поставишь когда ПТС отдадут.
-
Да и если ты местный то забери по копии ПТС и все, а на учет поставишь когда ПТС отдадут.
так в том-то и дело ,что не местный и каждый визит к ним для меня обходится в 1000р.может для кого-то это не деньги...а забирать без ПТСки вообще не вариант(это равносильно купить в магазине телевизор,забрать от него инструкцию,повесить на стену и смотреть на нее.по вашему это кайф?").Да и по дороге бизнесмент обдерет как липку и не один раз.
-
Обдерут вряд ли местного. Зато мафынка уже дома будет.
-
Зато мафынка уже дома будет.
ну а толку-то?ходить вокруг нее и пыль сдувать?вообще-то я покупаю авто , что-бы ездить и получать от этого удовольствие.
Добавлено: 13 Май 2013, 21:59:49
Даешь 50 дней ожидания ПТС!!!Сегодня сообщили,что моя ПТС придет к концу недели :o,а это будет 52 дня И то не факт...Порсто нет слов zloy...Удалось найти телефон юридического отдела,завтра буду их добивать...По истечении 10 дней я так и не получил не устно,не письменного ответа на мою претензию.Попросил нашего юриста составить заявление в прокуратуру и если завтра меня не устроит ответ юристов АльфаКар,то как только будет свободное время-прямиком с этим заявлением(о незаконном использовании чужих денежных средств) в прокуратуру,а там уж по результатам этой проверки и в суд.
-
Что вы к дилеру прикопались? Он тут не при чем. Директора за хобот таскать нужно. И я писал совет, есть горячая линия по опелю в москве, звоните туда, они соединят с вашим центром через москву и послушаете как начнут мычать все они, т.к. разговор записывается автоматически.
ложили они и на горячую линию,и на нас всех...звонил на гор.линию опель объяснил ситуацию они соединили с альфа кар там в свою очередь переключили на руководителя отдела продаж,а он паршивецкак не брал трубку в предыдущие разы,так не взял и в этот раз и мычать было не кому.Сегодня звонил на гор. линию опель узнать об оплате автомобиля по vin ответ-до сих пор денежные средства по оплате автомобиля не поступали(блин даже смайлик не могу подобрать что-бы выразить чувства)так что думаю ,что и в конце недели не видать мне авто.в случае отказа от претензии обещали подарить коврики-вот пусть они эти коврики засунут себе в АНУС.а если кто-то еще будет защищать таких манагеров,а точнее руководителей отдела продаж-то в его адрес полетят не только тухлые яйца zloy и теперь впереди прокуратура и суд-суд суд...
-
А до Краснодара вам поближе чем мне. Что мешало там купить dirol ??? Наши и то туда ездят. Я не парился потому что был в командировке и фактически ждал всего неделю птс и в машине не нуждался. (вернее только 3 дня нуждался). Так что впредь запомните альфакар кмв ;D ;D ;D Не обижайтесь за сарказм (мой товарищ тоже ждет уже 45 день, заказал астра седан) drinks
-
А до Краснодара вам поближе чем мне.
ровно столько-же как и Вам,если не дальше,я не из самого Ставрополя.Так что впредь запомните альфакар кмв
вообще-то я заказывал авто в альфакар ставрополь южный обход и это название есть в самой теме,хотя хрен редьки не слаще-хозяин-то один.Сегодня 49-й день ожидания ПТС
-
Терпения вам в вашем нелегком ожидании. Больше ничем помочь не могу. (да дилер у меня попался суетной, дал свой сотовый, поэтому доставать его по 2 раза в день мне было проще ;D ;D ;D )
-
Терпения вам в вашем нелегком ожидании
Спасибо!!!
Добавлено: 15 Май 2013, 21:18:26
дал свой сотовый, поэтому доставать его по 2 раза в день мне было проще
так и у меня есть его сотовый,проблема в том ,что отвечает он только на 21-й звонок как минимум,но чаще всего к нему вообще не дозвонишься...
-
На днях получил ответ на мою претензию-целых 514 рублей. Дааааа ,юристы у них еще те...даже с математикой у них проблемы.Оплатил авто я 28 марта,начиная с 29 марта отсчитываем 20 рабочих дней,получается 26 апреля я должен был получить автомобиль,а получил только 18 мая,стало быть просрочка 22 дня,а они мне ответили,что просрочка составляет толь 8 дней :D.Одним словом zloyпидерасты(простите за выражение)
-
vitos, Ты ПТС получил уже или еще нет?
-
Да , ещё 18 маяㅣ
-
Обходите стороной этого диллера, прочитайте внимательно предварительный договор купли продаж и все сразу будет понятно, 21 дело подано в 2013 году роспотребнадзор, где просят обходить этот салон. Почитайте отзывы в интернете про Альфа кар.
-
Может поздно ,но добавлю свои 5 копеек, тоже сталкивался с этими мошенниками и ни кому больше не пожелаю иметь дело с Альфа Кар ЮГ и другими компаниями Эмиля Гашимова.
Вот что нашел в интернете:
На Юге России растет число автосалонов, сотрудники которых - настоящие мошенники. После удачной сделки, многие из таких контор меняют адреса и доказать аферу невозможно. Наша редакция «Автомир» приводит случай, когда покупка машины едва не стоила жизни будущим автовладельцам.
В редакцию газеты обратилась семья Максимовых, ставшая жертвой мошенников автосалона ООО Торгово-Промышленная Группа «Интеррос», зарегистрирована 19.05.1998г. за ИНН: 2634039820 по адресу: Адрес: 355002, Ставропольский Край, г.Ставрополь, ул.Артема, д.51. Как установила наша редакция бенефициаром на момент совершения сделки являлся Гашимов Эмиль Исмаилович, позже Гашимов вышел из состава учредителей. А компания перешла в собственность Бифову Зауру Жамаловичу (50%) и Сижажеву Артуру Нануевичу (50%)
Семья Максимовых планировали купить там новый автомобиль Chevrolet Lacetti вишневого цвета. Менеджер сказала, что сейчас автомобиля вишневого цвета нет, но его можно заказать в течение пяти дней. После покупателей пригласили в комнату для переговоров, где была уточнена конечная стоимость выбранного нами автомобиля с учетом НДС (18% от общей стоимости) - 503 500 рублей.
Внимательно ознакомившись с документами, глава семьи уже собирался их подписать, однако менеджер заявила, что подпись возможно поставить только после внесения предоплаты в размере 50 тысяч рублей. Покупатели немного удивились, но все равно внесли предоплату. Вскоре менеджер принесла клиентам их экземпляр договора-наряда вместе с кассовым ордером.
Придя домой, супруги стали рассматривать документы и обнаружили, что вместо оригинала, который они подписывали в автосалоне, у них на руках оказалась ксерокопия. Внизу мелким шрифтом пояснялось, что сумма за автомобиль указана без учета НДС и в случае отказа ранее внесенный залог в размере 50 тысяч автосалоном не возвращается.
Утром муж с сыном вновь поехали в автосалон, чтобы вернуть деньги. Там с ними никто не стал разговаривать. По словам потерпевшего, трое мужчин – дагестанцев завели их в один из кабинетов и стали избивать его сына, обвинив в краже 150 тысяч рублей из автосалона. Потом попытались взять в заложники отца, в расчете на то, что сын поедет домой и привезет вышеназванную сумму. В случае отказа угрожали расправиться со всей семьей, добавляя, что у низ есть ксерокопия паспорта с домашним адресом. Звонок на мобильный спугнул нападавших, и они отпустили отца с сыном.
В ближайшем отделении милиции участковый лишь благодушно успокоил Максимовых: пистолет у нападавшего был газовым, а по факту избиения надо обращаться в прокуратуру района.
Нашей редакции удалось установить, что ТПГ «Интеррос» участвовала в более чем 20 судебных процессах, примерно поровну выступая и ответчиком и истцом. Последнее дело против «Интеррос» в 2014г. касалось иска Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы №11 о принуждении общества изменить название юр.лица. Исковые требования мотивированы несоответствием фирменного наименования общества нормам статьи 1473 Гражданского кодекса Российской Федерации – в названии «Интеррос» использовано наименование, производное от официального наименования Российская Федерация или Россия. Иск был удовлетворен (Приложение 2). Другие иски против ТПГ «Интеррос» касались взыскания долгов по кредитам, договорам поставок и подрядов. Так, например, в 2010г. Сбербанк России подал иск к нескольким фирмам Гашимова Эмиля Исмаиловича включая Интеррос о взыскании долга по кредиту на сумму более 7 млн.руб. Позже истец был заменен на ООО Торговый Комплекс «Южный», которое уступило право требования
ООО «Артек Авто», являющееся структурой Гашимова. «Артек Авто» от иска к своим же аффилированным компаниям отказалась (Приложение 3).
Кроме этого, было найдено порядка 15 гражданских дел против компании. Иски в основном были поданы физическими лицами и касались расторжения договоров купли-продажи автомашин.
Судебные Иски в отношении ООО Торгово-Промышленная Группа «Интеррос»:
Гостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок.
Зарегистрируйтесь.
-
Вот и закрыли эту ,,шарашкину,, контору!!!С таким отношением к клиентам как у них,другого варианта и не могло быть.С одной стороны и рад этому,а с другой- больше не осталось ОД в крае и теперь придётся если что обращаться к соседям,либо Краснодар,либо Ростов,а это не радует.Хотя свято место-пусто не бывает и может быть со временем появится более добросовестный дилер...
-
или этот же название сменит, как это обычно делают серые дилеры...
-
Не знаю о каком именно салоне идет речь, но я купил Опель в салоне г. Минеральные Воды, по дороге в аэропорт. Тоже была "любовь с первого взгляда", хоя в целях были еще Форд Куга и хендай i35. Первым салоном оказался опель. Это было в октябре прошлого года. 6 октября. Сразу внес в кассу 90 тыс. и оплатил 5000 установку задних парковочных датчиков в модель енджой. Машина стояла в салоне, составили договор, в котором указали сразу VIN автомобиля. 11 октября вся сумма полностью была переведена в салон. Начались выше перечисленные звонки, переживания, составление претензий, обращение в Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю, в Прокуратуру края, в Межрайонную минераловодскую прокуратуру, трехкратное телефонное общение с менеджерами GM в Москве..., еженедельное общение с начальником отдела продаж салона неким Сергеем... в конечном итоге, машину получил. 21 апреля 2014 г. Этот момент должен был наступить 16 ноября 2013 г. Просрочка 153 дня. Согласно Закона салон задолжал мне 719 т р + 50% штрафа от этой суммы+ 200 тр морального ущерба, + 25 тр расходы на адвоката. Теперь богадельня закрыта. У меня на руках выигранное решение суда, а кто исполнять его будет? Хозяин салона - ГАШИМОВ Эмиль. Сидит в Ставрополе. Ему же принадлежать салоны Шевроле (рядом с Опелем), рядом Рено, Киа и другие. Сейчас этими долгами занимается Дримкар в Ставрополе. Много людей остались без авто, хотя деньги внесены. По свежей информации. ругать мошенников никто не будет, благодаря его родственным связям, более того, идет перерегистрация торговых точек опять-таки того же хозяина. Нет справедливости в этой стране.
-
Я уже сделал ТО-3 у частников, замена масла, свечей, т.фильтра, возд. фильтра обошлась менее 4 тыр. Все ставил оригинал покупал в интернет магазине Экзист. Весной поменяю стойки стабилизатора (левая потихоньку побрякивает) и на ТО-4 масло в коробасе. LaieA_
-
Друзья моккаводы,дайте знать,ну что там с дилером в Ставрополе?Кто знает.На ТО я уже забил,а вот отзывные хотелось бы пройти...
-
НЕ знаем, я и на отзывные уже забил ;D ;D ;D ;D
-
Были отзывные, по полному приводу и электрическим клеммам, сам стоял в боксе у дилера в Краснодаре на Уральской и следил за ходом работ, поменяли по гарантии стойку переднюю правую.
-
Может кому пригодится,пришло сообщение на телефон. Уважаемые владельцы OPEL и CHEVROLET!
В ДЦ "Hyundai" в Ставрополе пр-т.КУЛАКОВА, 33 теперь обслуживают OPEL и CHEVROLET.
-фирменная диагностика
-спец. инструмент
-запчасти
Тел.: 8(8652)38-38-78
-
Спасибо конечно, но 1.5 года обслуживаю сам. LaieA_
-
angri1977 ,я тоже,но вчера в личке спросили где можно обслужить,что бы с гарантии не слететь,а так может ещё кому пригодится...