Opel Mokka
Дилеры, автосалоны, СТО, страхование => Юридический раздел => Тема начата: соня от 28 Июнь 2013, 00:43:26
-
Разъясните пожалуйста как себя вести ? Купила Опель Мокка Enjoy 1.8 MT5, в декабре, в Калуге Дженсер. Пробег на сегодняшний день 11 400, около 3 недель что- то застучало в районе колес спереди, записали на диагностику только через 2 недели (аргументировали, что машина новая, с ней ничего не случится). Сегодня культурно забрали машину, сказали что поломалась стойка амортизатора и шаровая. До этого на 6 тыс. отзывали машину на сервис, сказали, что на заводе перепутали местами стойки, надо поменять местами, поменяли заодно поменяла масло по своей инициативе. Недавно еще загорелась CodE 82 (заменить моторное масло). Сейчас в расстроенных чувствах, миф о немецком качестве рассеялся. Чувствую себя обманутой, хотя на сервисе сказали что в течении месяца заменят:( А я так ждала эту машину! Стаж вождения 13 лет, еще сказали, что это связано с плохими дорогами, но не до таких же поломок. С уважением!
-
Шаровая конечно странно - а стойки стабилизатора - расходный материал, это известно... и конечно наши дороги способствуют их ускоренному убиванию.
Тут недавно слушал одного авторитетного журналиста по радио, и он рассказал про то, почему на корейских машинах дохнут стойки стабилизатора. Там фишка в том, что их делают на все корейские машины на одном и том же заводе на все модели. И качество продукции на этом заводе как у автоваза у нас - никакое. Но корейцы почему-то не переоснастят этот завод до сих пор и выпускают такие вот стойки, которые долго не живут... это к слову о немецком качестве из Кореи :)
-
Такой же пробег, тоже брал в декабре. Дороги у нас на Урале плохие, тоже стучит в передней подвеске. Также перепутаны стойки стабилизатора "с рождения", только у меня обе правые стоят. До сих пор не могут привезти замену. В диагностике менджер по гарантии мягко отказал, мотивируя тем, что сначала заменят "неправильную" стойку на правильную, и должен стук пропасть. А вот если не пропадет, то тогда - на диагностику. Завтра поеду в простой сервис на диагностику ходовки, для собственного успокоения.
-
Сегодня культурно забрали машину, сказали что поломалась стойка амортизатора и шаровая
ну и в чем проблема? ??? замена по гарантии!!!
Недавно еще загорелась CodE 82 (заменить моторное масло)
повторю вопрос, трудно поменять масло? Моточасов накатали больше, чем отелось бы вам, вот двигатель и попросил внеплановой замены, хотя можете так дальше докататься до 15 000 км и сделать у ОД ТО-1!
миф о немецком качестве рассеялся
вы по таким вот вещам сразу же списали немецкое качество коту под хвост? вы где-то видели лучшее кач-во? я понимаю ваши слезы на пробеге 3000 км, но пардоньте, у вас пробег подошел уже к ТО-1, и раз выскочила ошибка по замене масла, видать вы любите нажать пидальку газа, только причем тут немецкое кач-во?
но не до таких же поломок.
еще раз, ЭТО не ПОЛОМКИ!!! вы в ямы влетали? только не говорите, что нет, не поверю. Кто ездит аккуратно, у того стойки стаба ходят дольше. С такой стойкой ездить можно. Удачи в последующей эксплуатации.
-
До этого на 6 тыс. отзывали машину на сервис,поменяла масло по своей инициативе.
Пробег на сегодняшний день 11 400
Недавно еще загорелась CodE 82 (заменить моторное масло).
Что то я непойму,если на 6тыс. км. была произведена замена масла,а на 11400 загорелась ошибка Code82,
получается замены масла хватило на 5000тыс км.
Или же при замене на 6000км не сбросили показатели масла.
-
соня, а у вас стойки правильно стоят, не перепутаны? У меня как раз развалиллась та правая, которая стоит слева. В сервисе подтвердили.