Opel Mokka

Все об автомобиле => Отзывы Опель Мокка ✔Mokka ✔ от реальных владельцев => Тема начата: mike37 от 27 Октябрь 2014, 13:37:54

Название: Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: mike37 от 27 Октябрь 2014, 13:37:54
Только я собрался купить, сделал заказ, бронь и т.п. в автосалоне... и вот внезапно получаю звонок из салона. Мол заказанная мной машина попала в число отзываемых GM.
Вопрос всем ведающим в этом вопросе: действительно ли что-то отзывалось?
Заказ был такой - Enjoy 1,8, 5MT XER (атмосф)
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: kolyanjch от 27 Октябрь 2014, 13:39:58
Прям тут в закрепленных жеж  есть.
http://mokka-club.com/forum/index.php?topic=756.0
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: mike37 от 27 Октябрь 2014, 13:43:12
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Прям тут в закрепленных жеж  есть.
http://mokka-club.com/forum/index.php?topic=756.0

Да я всю эту ветку просмотрел, благо там немного, но в салоне-то сказали что это вот прямо на прошлой неделе... В этой ветке информации об этом нет - поэтому и спрашиваю.

Может дилер просто мне навешивает лапшу на уши?
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: kolyanjch от 27 Октябрь 2014, 13:46:48
Банально из того, что есть чего подправить надо. Кстати спросите у ОД на счет чего отзывная. Может новое что появилось.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Ilso от 27 Октябрь 2014, 13:47:26
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Прям тут в закрепленных жеж  есть.
http://mokka-club.com/forum/index.php?topic=756.0

Может дилер просто мне навешивает лапшу на уши?

Ну позвоните дилеру, пость номер отзывной хотя бы скажет или на словах объяснит в чем дело, да и что с того, что она подпадает под отзывную? Ее, что надо обратно на завод вернуть и разобрать?
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: mike37 от 27 Октябрь 2014, 13:51:51
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Прям тут в закрепленных жеж  есть.
http://mokka-club.com/forum/index.php?topic=756.0

Может дилер просто мне навешивает лапшу на уши?

Ну позвоните дилеру, пость номер отзывной хотя бы скажет или на словах объяснит в чем дело, да и что с того, что она подпадает под отзывную? Ее, что надо обратно на завод вернуть и разобрать?


Говорят не могут продать...
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Ilso от 27 Октябрь 2014, 13:54:21
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Прям тут в закрепленных жеж  есть.
http://mokka-club.com/forum/index.php?topic=756.0



Может дилер просто мне навешивает лапшу на уши?

Ну позвоните дилеру, пость номер отзывной хотя бы скажет или на словах объяснит в чем дело, да и что с того, что она подпадает под отзывную? Ее, что надо обратно на завод вернуть и разобрать?


Говорят не могут продать...

Вот это уже странно, либо нашли какой-то серьъезный дефект, либо более выгодного покупателя......Может найти другого дилера?

Добавлено: 27 Октябрь 2014, 14:01:40

Может обратится к Дмитрию (LDiler)- и он сможет пробить по vin что ж там такое за авто с сюрпризом...
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Katrin от 28 Октябрь 2014, 00:51:46
Пост увидела в vk
"Добрый День! На днях приобрел автомобиль Opel Mokka. Дождался ПТС, но автомобиль мне не выдают, ссылаясь на нижеследующие указания!

Продажа на основании решения GM Korea должна быть незамедлительно остановлена. Дилеру необходимо НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО остановить продажу/выдачу конечным потребителям, а также использование в демонстрационных целях всех автомобилей из прилагаемого списка до особого уведомления. Для автомобилей, выданных клиенту, никаких дополнительных действий до опубликования инструкций предпринимать не требуется."
 
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: kiratym от 28 Октябрь 2014, 00:57:16
Интересно, надо по своим каналам узнать :)
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: stundr от 28 Октябрь 2014, 09:49:54
и тут не забудь написать ))
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Katrin от 28 Октябрь 2014, 11:08:00
опять же цитирую автора поста(и ком-в)  в vk
"В списке 4200 авто и все на механике! Я так думаю речь идет о дефекте!"
"На горячей линии мне ничего сказать не смогли, сказали писать письмо на сайт,что я и сделал! Сказали ждать ответа!"
Также в комментариях девушка пишет,что ей сказали,что мокки до середины ноября в продаже приостановлены.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: 50-й от 28 Октябрь 2014, 11:45:57
Знакомый менеджер белгородского ОД подтвердил информацию о приостановке продаж автомобилей с МКПП. Причина ему неизвестна.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Ton от 28 Октябрь 2014, 12:07:55
Если автомобиль полностью оплачен - считаем деньки неустойки за просрочку и все в шоколаде.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: 1980 от 28 Октябрь 2014, 12:24:56
немного добавлю. может быть к делу относится.

купил в начале августа. через 10 дней сломался механизм распределения КП. механика, атмосферник. заклинило намертво 4-ю передачу. деталь под замену. случай гарантийный. авто выпуска "этого года", числа вроде от 01.01.2014.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: bor62 от 28 Октябрь 2014, 12:39:28
mike37, держите, пожалуйста, в курсе дел. Тоже жду эту комплектацию...
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: kiratym от 28 Октябрь 2014, 13:24:03
Katrin, информацию подтвердили, но пока конкретики у ОД нет, в базе ничего не написано почему и когда ???
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Gellik_2005 от 28 Октябрь 2014, 13:51:23
По словам  людей  с  GM  на  новых мокках установлен производственный  брак  МКПП , на  протяжении НННН го  кол-ва  времени их собирали  с  бракованными  деталями. но только на  последни партиях , сейчас  даже  в  GM  не  знают, как  разрешить ситуацию по этому  вопросу , так  же  и  шеврале  попали  под данную раздачу. Отзывных компаний  нет , просто запретили  продавать .
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: bor62 от 28 Октябрь 2014, 14:25:44
Странно, неужели дефект только на мокковской 5-ти ступке? Остальные же модели с 5MT не приостановлены.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: mike37 от 28 Октябрь 2014, 15:34:34
Извиняюсь, только добрался до интеренета...
Вчера во второй половине дня поехал в салон, а у них вдруг все ЧУДЕСНЫМ ОБРАЗОМ разрешилось.
Опять готовы продать автомобил. Задавал всевозможные провокационные вопросы и вопросы рекомендуемые вами...
ответа вразумительного не получил.
Максимум это было : ".. в субботу пришло распоряжение не продавать, т.к. в какой-то стране, даже не в России, сразу было забраковано 5000 шт. А в понедельник утром( т.е. вчера) проблему как-то сняли и разрешили продавать."

Вот так.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: bor62 от 28 Октябрь 2014, 17:54:20
Не иначе ГМ Чумака привлекла, сняли порчу на расстоянии. :) Но пищи к размышлениям они добавили. :o
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Solntseva от 29 Октябрь 2014, 00:45:35
Видимо нашли проблему и будут готовить отзывные) )))
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: конопель от 29 Октябрь 2014, 08:26:31
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Видимо нашли проблему и будут готовить отзывные) )))

 Маловероятно скорее всего будут ремонтировать по гарантии в случае обращения
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: kiratym от 29 Октябрь 2014, 08:47:57
+ проблемы с зад.ремнями безопасности
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Чепа от 29 Октябрь 2014, 11:27:29
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
+ проблемы с зад.ремнями безопасности
А что с задними ремнями безопасности?
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: bor62 от 29 Октябрь 2014, 11:51:02
mike37, Чем закончилось то? Авто забрали? Наши дилеры кто продает, кто нет.
Что-то ссусь я, Славик...(C)
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: SAHAROK от 29 Октябрь 2014, 14:00:43
Сегодня заезжал в Фаворит Моторс. Все верно. Проблемы с механической коробкой из последних партий. Выдачу авто приостановить, даже если а/м полностью оплачена, у них имеются все номера, это где-то  1500 машин.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Georg_B от 31 Октябрь 2014, 20:42:20
Даже не знаю, как сказать-то. Начну сначала. Июнь, договор поставки на Enjoy, оранжевый металлик, МКПП5, АГР, шторки безопасности, Fun&Drive. Впереди 180 рабочих дней ожидания. Прошло 140 дней. звонок, Ваша машина в России, скоро получите. Еще неделя. "Я не знаю, почему, но машину с завода не отгружают". Еще пять дней молчания. Звонок и письмо. Цитирую: "На данный момент все автомобили с двигателем 1,8МКПП попали в стоп-лист от 22.10.2014". На словах объяснение, что "в данной комплектации возможно продолжение работы двигателя после отключения ключом зажигания". Как-то так. До окончания договора поставки ровно месяц. Клубни, дорогие, посоветуйте. Рассмотрю все советы. Не гарантирую, что на все отвечу, но внимательность рассмотрения точно будет.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Ilso от 31 Октябрь 2014, 21:08:48
Georg_B, Вам сюда http://mokka-club.com/forum/index.php?topic=4075.0    внимательнее читаем форум  ;)
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Georg_B от 31 Октябрь 2014, 21:26:17
Спасибо! Прочитал. Но вопрос остался, даже не вопрос, недоумение, что-ли.. Уж если в GM такое, что ждать от других?
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Ilso от 31 Октябрь 2014, 21:33:16
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Уж если в GM такое, что ждать от других?

Так хорошо ,что они так поступили а не умолчали а потом разводили бы руками- Что Вы  у нас это первый случай.....ждите когда снимут  запрет на продажу ..или другой бренд...
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Georg_B от 31 Октябрь 2014, 21:43:01
Во-во! и я попал под раздачу. Остается только ждать решения (или разрешения).
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: bor62 от 31 Октябрь 2014, 22:23:19
С одной стороны обещают начать отгрузку через 2-3 мес, а с другой тому времени 130-рублевые скидки подоспеют. Ну и поищите дилеров, кот не внемлют ГМ и отпускают товар.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Чепа от 31 Октябрь 2014, 23:59:48
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
"в данной комплектации возможно продолжение работы двигателя после отключения ключом зажигания"
:o У меня майский авто, этого года. Звонила в дилеру, мне сказали что на мою отзывной нет. Как бы узнать, с какого момента этот косяк начался. Вдруг мне наврали? С машинами постарше вроде все нормально.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: конопель от 01 Ноябрь 2014, 06:33:40
Чепа,  Унас на форуме в ждунах есть  Представитель насколько помню Дима зовут попроси по Вин твою машинку пробить
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: bor62 от 01 Ноябрь 2014, 06:39:54
Georg_B,
1. Взять из наличия стандарт и навернуть допы самому.
2. Пункт 1 через 2-3 мес с большой скидкой.
3. Посмотреть другие компл-ции, со скидкой они тоже ничего.
4. Ждать.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: kolyanjch от 01 Ноябрь 2014, 09:53:43
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Уж если в GM такое, что ждать от других?
Да ладно вам удивляться. Вон супер неломучая и меганадёжная тайота строго раз в квартал отзывные проводит и ничего, народ ездит ;D
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: PetrW от 01 Ноябрь 2014, 10:47:45
У меня такая же проблема, заказал механику. Позвонила мой менеджер и сказала, что завод запретил продажу. Сказала, что проблема в двигателе и необходимо обновить программное обеспечение.
Сроки пока завод изготовитель официально не называет. Должен сообщить со дня на день.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Ilso от 01 Ноябрь 2014, 11:58:27
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Представитель насколько помню Дима зовут

Да, все верно Дмитрий LDiler
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Чепа от 01 Ноябрь 2014, 15:24:24
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Чепа,  Унас на форуме в ждунах есть  Представитель насколько помню Дима зовут попроси по Вин твою машинку пробить
Точно, спасибо, что напомнили мне!
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: MbISHA от 11 Ноябрь 2014, 17:17:25
9 ноября заказала Мокку, оплатила бронь.
Но перед этим проехала по еще трем салонам. Не поверите, но везде мне говорили разные версии :)
в первом не сказали вообще ничего. просто сказали, что т.к. машины в Чехове на складе, их надо пригнать, не раньше, чем через неделю.
во втором: сказали, что проблема в задних габаритных огнях. не горят, пичалька.
в третьем: сказали, что двигатель продолжает работать при вытащенном ключе, что-то со стартером (с)
в четверном: просто честно сказали, что не знают, в чем проблема.
Почему честно, потому что, будь эта информация открытой, ее давно бы разослали по всем ОД и они говорили одно и то же. а тут фигня какая-то. у каждого своя легенда, вывод - нифига они не знают. ну разве что, высшее руководство, которое предупреждено о неразглашении до определенного момента.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: swed от 11 Ноябрь 2014, 17:47:41
прикольно. специально позвонил менеджеру ОД спросил космо на механике ответили 2-3 недели без проблем, а энжои есть в наличии
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: MbISHA от 11 Ноябрь 2014, 17:56:38
а что прикольного, что-то не пойму?
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: swed от 11 Ноябрь 2014, 18:14:08
прикольно потому, что еще позвонил на горячую линию опеля и девушка-попугайчик ответила, что в данный момент идет отзывная кампания по 5мт. насчет ранее проданных авто она не знает. Отзывная идет из-за дефекта самопроизвольного запуска двигателя. На вопрос каким образом коробка связана с запуском попугайчик  три раза повторила одно и тоже и отправила по телефону в отдел послепродажной подготовки 8800 700 13 65 с 9-18 по москве. 18.03 они уже на автоответчике.
вот и говорю прикольно, что везде говорят разное.
п.с.  Т.е . судя по их утверждению авто на стоянке сам собой запустится может и поработать всю ночку? или я чего-то не понимаю
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: PetrW от 11 Ноябрь 2014, 18:50:49
Я тоже слежу за этой отзывной компанией.
Мой менеджер говорит, что представительство Opel молчит и сроки исправления неисправности не называет.
И представительство молчит уже более двух недель (

Остается ждать...
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: bor62 от 11 Ноябрь 2014, 20:17:55
Не понятно, чего ждать. Информации о причине, исправления оной или окончания данной "маркетинговой" компании? С одной стороны они уже поют о повышении цен с ноября, а с другой куча механики на складах и высокая вероятность высоких скидок такого "маркетингового стока". Кстати, по не только моим наблюдениям купить 1.8 5МТ не составляет труда во многих регионах.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Ceprej от 11 Ноябрь 2014, 20:32:33
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
майский авто, этого года. Звонила в дилеру, мне сказали что на мою отзывной нет. Как бы узнать, с какого момента этот косяк начался. Вдруг мне наврали? С машинами постарше вроде все нормально.

Чепа, а cosmo 1,8 идет с 5МТ или с 6МТ? Вроде как отзывная касается только 5МТ ;)
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: MbISHA от 11 Ноябрь 2014, 21:46:06
Друзья, несколько дней назад я написала GM письмо с вопросом на эту тему. Сегодня пришел ответ, но толку от него нет.  Хотя вопрос по поводу причины сформулирован был однозначно. Решили проигнорировать.
Ниже копия вопроса и ответа.


Уважаемая Анна,

Спасибо за Ваше обращение на Горячую Линию Opel.

 

Комментарии по Вашему запросу:

Действительно, на автомобили в данной комплектации действует отзывная кампания, ориентировочно продажи возобновятся с декабря.

 

Спасибо за то, что уделили время, написав нам.

 

С уважением,

Горячая Линия Opel.
From: Команда Opel [mailto:opelru@opelcrm.com]
Sent: Сб 08.11.2014 21:42
To: gmopel
Subject: Вы получили новый запрос

   Dear Colleague,

New contact request has arrived.

Visitor details:
Name:    Анна Антохина
E-mail:    
Preferred phone:    
Preferred address:
Created:    08.11.2014. 19:42
Comment:    Добрый день. Я собралась купить Опель Мокка в комплектации 1.8 МТ Essentia. Но когда начала ездить по дилерам, все как один говорят, что до конца месяца Мокка в такой комплектации недоступна потому что GM приостановил продажи из-за.... и тут каждый говорит разное. Поясните. пожалуйста. с чем же именно связано такое поведение GM? спасибо. Анна


Yours Sincerely,
The Opel Team
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Falkon от 12 Ноябрь 2014, 08:12:37
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Почему честно, потому что, будь эта информация открытой, ее давно бы разослали по всем ОД и они говорили одно и то же. а тут фигня какая-то. у каждого своя легенда, вывод - нифига они не знают. ну разве что, высшее руководство, которое предупреждено о неразглашении до определенного момента.
А зачем менеджеру по продажам знать о каких-то отзывных? Есть информация у гарантийщиков, руководство, сказало не продавать авто на механике, и все. А истории они могут рассказывать любые... Сейчас придете Вы и спросите в чем дело, они Вам проблема с коробкой, сама заводиться, да вы развернетесь и уйдете, и больше в этот салон не придете за опелем. Оно им надо? Вот и придумывают всякую фигню, лампочки не горят, свет не тухнет, и прочее, что бы вы для себя поняли, что это ерундовая проблема и через месяц вернулись за авто...
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Сегодня пришел ответ, но толку от него нет.
По моему ответ самый что ни на есть конкретный, описывать что и как они тоже не будут. По причине опять же описанной выше...
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: MbISHA от 12 Ноябрь 2014, 11:56:30
Одно дело в устной форме голову морочить и уклоняться от прямого ответа, другое - в письменной форме.
Игнорирование вопрос и уклонение от ответа гораздо больше сказывается на отношении к опелю, нежели честный ответ о причине отзыва.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: kiratym от 12 Ноябрь 2014, 12:15:16
Производитель готовит отзывную. Нельзя долго оставлять ключ в замке зажигания, т.к.происходит самостоятельный запуск двигателя  mda
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Ilso от 12 Ноябрь 2014, 12:25:09
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Производитель готовит отзывную. Нельзя долго оставлять ключ в замке зажигания, т.к.происходит самостоятельный запуск двигателя  mda
GM чемпион мира среди бегущих по граблям, их же уже засудили в штатах из за замков зажигания несколько лет назад, только тогда они кажется блокировали руль на ходу....или там что-то самовозгаралось...... mda
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: kolyanjch от 12 Ноябрь 2014, 12:38:47
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
их же уже засудили в штатах из за замков зажигания несколько лет назад, только тогда они кажется блокировали руль на ходу....или там что-то самовозгаралось......
Там ключ вываливался из замка зажигания. И то не у всех и не так часто. А чемпион по граблям это тавота, там вообще отзывные строго раз в квартал по расписанию ;D
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Ilso от 12 Ноябрь 2014, 12:43:51
У Тоет с педалями проблемы  ;D
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Avto-Maniac от 12 Ноябрь 2014, 13:13:37
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Производитель готовит отзывную. Нельзя долго оставлять ключ в замке зажигания, т.к.происходит самостоятельный запуск двигателя  mda
Это как??
Ключ сам поворачивается в личинке?
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: MbISHA от 12 Ноябрь 2014, 14:06:25
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Производитель готовит отзывную. Нельзя долго оставлять ключ в замке зажигания, т.к.происходит самостоятельный запуск двигателя  mda

Мне в ОД говорили диаметрально противоположную версию- ключ вытаскиваешь, а двигатель не глохнет, а работает. Кому верить  ;D
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Чепа от 12 Ноябрь 2014, 14:08:50
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Чепа, а cosmo 1,8 идет с 5МТ или с 6МТ? Вроде как отзывная касается только 5МТ ;)
Блин, как это я 6-ю передачу не заметила ;D С 5МТ, 6МТ у 1,4 турбо на ручке
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: kolyanjch от 12 Ноябрь 2014, 14:10:39
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Мне в ОД говорили диаметрально противоположную версию- ключ вытаскиваешь, а двигатель не глохнет, а работает. Кому верить 
Как там говорил старина Мюллер: " Запомните, Штирлиц, никому верить нельзя, даже себе. Мне можно" ;D
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: artefuckt от 12 Ноябрь 2014, 14:32:50
Вот что мне ОД прислал:
1,8 на механике временно остановили выдачу автомобилей, так как на некоторых автомобилей выявили заводской брак в замке зажигания! идет проверка всех авто!
забронировать авто можно сейчас но выдавать скорее всего в декабре только!

поэтому если хотите на механике, то предлагаю двигатель 1,4 турбо  полный привод
или же 1,4 автомат
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Caravella от 12 Ноябрь 2014, 15:45:30
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

 :o У меня майский авто, этого года. Звонила в дилеру, мне сказали что на мою отзывной нет. Как бы узнать, с какого момента этот косяк начался. Вдруг мне наврали? С машинами постарше вроде все нормально.

у меня тоже МТ апрельского выпуска. Судя по информации в системе "myOpel" :
"Ваш Opel не попадает под отзывную кампанию.
Отлично! С Вашим Opel все в порядке. Вы можете связаться с Вашим дилером в любое время, чтобы это подтвердить. Удачного пути!"


Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Falkon от 12 Ноябрь 2014, 18:47:43
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Одно дело в устной форме голову морочить и уклоняться от прямого ответа, другое - в письменной форме.
От Вас ни кто и не уклонялся, Вам честно ответили, идет отзывная компания, продажи остановлены....
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: swed от 12 Ноябрь 2014, 21:49:33
"myOpel" ответил мне, что на мое авто сервисная акция, на горячей линии тоже ее подтвердили, ОД инженер сначала пытал меня откуда я про это узнал и не поверил, что из инета, а затем подтвердил проблемка имеется ждут разъяснений GM.
а может все проще -просто приостановили спрос на самые ходовые комплектации, как с евро устаканится и акцию отменят O_M censored kofee

Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Piranya от 12 Ноябрь 2014, 21:53:09
Извините за занудство, но глаз режет: отзывнач кАмпания :)
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: artefuckt от 12 Ноябрь 2014, 23:20:22
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Извините за занудство, но глаз режет: отзывнач кАмпания :)

))) лингвистика - наука тонких умов!!

swed, Можно поинтересоваться, что за мотор и коробка у Вас?

По теме вот что менеджер ещё одного дилера мне написал, его имхо:
Цитировать
Абсолютно все а/м концерна GM с MT-5 попадают под эту приостановку.

Как я понял, на а/м для РФ проблема неактуальна, но перестраховаться решили.

Проверяют замки зажигания на всех «механиках».
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: swed от 12 Ноябрь 2014, 23:22:09
artefuckt

Мой авто: OPEL MOKKA 1.8 энджой 5мт черный
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Ceprej от 13 Ноябрь 2014, 01:56:29
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
1.8 энджой 5мт

На мой вопрос так никто и не ответил. 1,8 в любой комплектации (включая cosmo) только с 5МТ? 6МТ с двиглом 1,8 не бывает?
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: cosulya от 13 Ноябрь 2014, 02:08:44
6-МТ только с турбиной 1,4 ; с атмосферником не бывает. И только в космо.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: bor62 от 13 Ноябрь 2014, 06:13:59
cosulya,
В 14-м есть энжой, в 15-м его не будет.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Alekseizap от 13 Ноябрь 2014, 07:14:49
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Мой авто: OPEL MOKKA 1.8 энджой 5мт черный
А год? У меня все то же год 2013, выдает,что не попадает под отзывную.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: cosulya от 13 Ноябрь 2014, 07:22:59
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
cosulya,
В 14-м есть энжой, в 15-м его не будет.
Может быть. По конфигуратору уже сейчас не бьется.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: kolyanjch от 13 Ноябрь 2014, 08:51:49
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
На мой вопрос так никто и не ответил. 1,8 в любой комплектации (включая cosmo) только с 5МТ? 6МТ с двиглом 1,8 не бывает?
А самому на сайте Опеля посмотреть религия не позволяет?
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Чепа от 13 Ноябрь 2014, 09:03:32
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
На мой вопрос так никто и не ответил. 1,8 в любой комплектации (включая cosmo) только с 5МТ? 6МТ с двиглом 1,8 не бывает?
А самому на сайте Опеля посмотреть религия не позволяет?
Да и я вроде бы написала Ответ#55.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: LDiler от 13 Ноябрь 2014, 09:04:20
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
mike37, держите, пожалуйста, в курсе дел. Тоже жду эту комплектацию...
Держу в курсе тут:
http://mokka-club.com/forum/index.php?topic=83.new#new
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: artefuckt от 13 Ноябрь 2014, 10:00:50
А вот и свежие новости от менеджера дженсера. Как и полагал кто-то из клубней, история с задержкой продаж гораздо прозаичнее - повышение цен...
Цитировать
Больше Мокки пока поставлять не будут.
Со следующей недели меняется прайс и машины, подорожают на 10...15%
И следующая поставка будет только после НГ.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Avto-Maniac от 13 Ноябрь 2014, 10:46:40
Что за система MyOpel?
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: provo от 13 Ноябрь 2014, 11:26:24
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Извините за занудство, но глаз режет: отзывнач кАмпания :)

а чего неправильно?
Компания - это группа, Кампания - мероприятие...
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: swed от 13 Ноябрь 2014, 12:31:08
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
А вот и свежие новости от менеджера дженсера. Как и полагал кто-то из клубней, история с задержкой продаж гораздо прозаичнее - повышение цен...
Цитировать
Больше Мокки пока поставлять не будут.
Со следующей недели меняется прайс и машины, подорожают на 10...15%
И следующая поставка будет только после НГ.

это я, см. пост
« Ответ #60 : 12 Ноябрь 2014, 21:49:33 »

п.с. подрабатываю на составлении прогнозов: близкого и далекого будущего, ясного и неясного прошлого.Беру недорого crigon
 ::) KidRock
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: Piranya от 13 Ноябрь 2014, 12:33:32
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Извините за занудство, но глаз режет: отзывнач кАмпания :)

а чего неправильно?
Компания - это группа, Кампания - мероприятие...

Все верно. По этому: отзывная кампания компании GM, например.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: MbISHA от 14 Ноябрь 2014, 11:52:20
ААААА, ПОНЯЛА :)
Вы про название ТЕМЫ !!!
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
Отправлено: boldino от 14 Ноябрь 2014, 14:32:28
Мой авто, выпущенный в декабре 13, попал под эту отзывную компанию. Требуется замена личинки замка зажигания во избежание произвольного самозавода
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: PetrW от 14 Ноябрь 2014, 15:09:40
Кому-нить уже исправили замок зажигания и выдали?
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: конопель от 14 Ноябрь 2014, 15:24:57
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Мой авто, выпущенный в декабре 13, попал под эту отзывную компанию. Требуется замена личинки замка зажигания во избежание произвольного самозавода

 как узнал? у меня выпуск январь 2013
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: boldino от 14 Ноябрь 2014, 15:45:38
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Мой авто, выпущенный в декабре 13, попал под эту отзывную компанию. Требуется замена личинки замка зажигания во избежание произвольного самозавода

 как узнал? у меня выпуск январь 2013
myOpel (http://mokka-club.com/forum/go.php?url=aHR0cHM6Ly93d3cubXlvcGVsc2VydmljZS5jb20vcnUv) регишься и разделе "отзывные компание" смотришь требуется ли она. У меня написано "Ваш Opel попадает под отзывную кампанию.
Служба обеспечения гарантии качества обнаружила, что Ваш автомобиль попадает под отзывную кампанию и Вам необходимо пройти сервисное обслуживание. Чтобы убедиться, что с Вашей машиной все в порядке, пожалуйста, немедленно зарегистрируйтесь на встречу с Вашим дилером Opel. Он проинформирует Вас о необходимом сервисе, который нужно пройти."

Позвонил диллеру и инженер по гарантии сказал, что на этой неделе появилась отзывная компания по этой причине. Сказал еще, что не известно есть в России эти личинки в наличии, но заказал для меня. Как придет оповестит.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: Сержик от 14 Ноябрь 2014, 16:29:51
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
myOpel регишься и разделе "отзывные компание" смотришь требуется ли она. У меня написано "Ваш Opel попадает под отзывную кампанию.
Служба обеспечения гарантии качества обнаружила, что Ваш автомобиль попадает под отзывную кампанию и Вам необходимо пройти сервисное обслуживание. Чтобы убедиться, что с Вашей машиной все в порядке, пожалуйста, немедленно зарегистрируйтесь на встречу с Вашим дилером Opel. Он проинформирует Вас о необходимом сервисе, который нужно пройти."

Позвонил диллеру и инженер по гарантии сказал, что на этой неделе появилась отзывная компания по этой причине. Сказал еще, что не известно есть в России эти личинки в наличии, но заказал для меня. Как придет оповестит.

Только что зарегился, и бац, тоже пишет что пападает. Звоню своему ОД, говорят что пока не готовы ответить по данному вопросу. Как выяснят сразу перезвонят. Буду ждать.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: конопель от 14 Ноябрь 2014, 16:37:13
 у меня все хорошо
Добавлено: 14 Ноябрь 2014, 16:38:00

отзывных нет
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: Caravella от 14 Ноябрь 2014, 16:58:49
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Только что зарегился, и бац, тоже пишет что пападает. Звоню своему ОД, говорят что пока не готовы ответить по данному вопросу. Как выяснят сразу перезвонят. Буду ждать.

а у вас какая дата выпуска авто?
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: PetrW от 14 Ноябрь 2014, 18:09:54
Кстати у меня обратная ситуация. MyOpel говорит что мой вин не попадает под отзывную компанию.
А ОД говорит, что попадает и не выдают автомобиль )
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: boldino от 14 Ноябрь 2014, 18:34:27
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Кстати у меня обратная ситуация. MyOpel говорит что мой вин не попадает под отзывную компанию.
А ОД говорит, что попадает и не выдают автомобиль )

Наверное потому, что для myOpel, ваш автомобиль считается еще непроданым и поэтому для него нет отзывной компании .
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: SAHAROK от 14 Ноябрь 2014, 19:28:53
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
у меня все хорошо
Добавлено: 14 Ноябрь 2014, 16:38:00

отзывных нет
+100
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: MbISHA от 15 Ноябрь 2014, 16:12:02
А я пока авто не купила, но уже оплатила предзаказ и мне выдали договор, где есть вин. Попробовала по нему проверить, но в май опель пишут, что такого вина нет.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: Forever with you от 15 Ноябрь 2014, 21:22:51
Дело все в чем,что реальный номер находится под стеклом
и начинается он  wo  лично у меня так.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: конопель от 16 Ноябрь 2014, 06:43:09
Forever with you, он должен дублироваться в нескольких местах, проще в техпаспорте посмотреть, а на какие буквы начинается без разницы
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: Avto-Maniac от 17 Ноябрь 2014, 10:45:38
VIN W0 не учитывается в web формах России.
Все надо пробивать по российскому VIN
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: Ilso от 17 Ноябрь 2014, 11:33:09
Я вбивал тот, что прописан в сервисной книжке
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: MbISHA от 18 Ноябрь 2014, 15:06:02
То есть тот вин, который указан в предзаказе (который оплачивается именно для того, чтобы забронировать за собой определенный авто) не является VIN-ом, а просто какой-то в последствии присвоенный непонятно кем?

как проверить, имея тот вин, который указан в договоре заказа, попадает ли авто под кампанию?
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: Виталь от 18 Ноябрь 2014, 15:21:12
MbISHA, Вводите VIN, тот который начинается с XU....
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: bor62 от 18 Ноябрь 2014, 17:18:23
У меня при регистрации на "мойопель" на русский вин (XUU...) при проверке сайт сказал, что такого не существует,  а корейский (W0L...) взял и сам дописал комплектацию. Ну и подтвердил, что под отзывные пока не попадаю.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: boldino от 18 Ноябрь 2014, 19:22:36
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
У меня при регистрации на "мойопель" на русский вин (XUU...) при проверке сайт сказал, что такого не существует,  а корейский (W0L...) взял и сам дописал комплектацию. Ну и подтвердил, что под отзывные пока не попадаю.
А у меня...:) при вводе русского vin , пишет, что все в порядке. При вводе корейского , что отзывая компания. И это соответствует истине.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: MbISHA от 18 Ноябрь 2014, 22:50:44
у меня в договоре на предзаказ только вин, который с XU начинается, есть. русский не указан.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: Виталь от 18 Ноябрь 2014, 22:52:20
XU... - это и есть русский VIN авто
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: MbISHA от 18 Ноябрь 2014, 22:58:32
В общем, подставила в вине вместо XUU,  WOL, система распознала мокку. на нее отзывная вроде как не распространяется.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: Alekseizap от 19 Ноябрь 2014, 08:01:04
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
А у меня... при вводе русского vin , пишет, что все в порядке. При вводе корейского , что отзывая компания. И это соответствует истине.
У меня все тоже самое, позвонил дилеру сказали закажут личинку замка, по приходу позвонят.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: MbISHA от 19 Ноябрь 2014, 10:04:46
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
А у меня... при вводе русского vin , пишет, что все в порядке. При вводе корейского , что отзывая компания. И это соответствует истине.
У меня все тоже самое, позвонил дилеру сказали закажут личинку замка, по приходу позвонят.

А подскажите, пожалуйста, куда вводить корейский вин? на opel.ru только русский распознается
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: Avto-Maniac от 19 Ноябрь 2014, 11:11:55
Зарегил MyOpel под русским VINом, сайт полностью расписал мне комплектацию.
Мы все на одном и том же сайте регимся?))
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: boldino от 19 Ноябрь 2014, 11:32:11
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
А у меня... при вводе русского vin , пишет, что все в порядке. При вводе корейского , что отзывая компания. И это соответствует истине.
У меня все тоже самое, позвонил дилеру сказали закажут личинку замка, по приходу позвонят.

А подскажите, пожалуйста, куда вводить корейский вин? на opel.ru только русский распознается
https://www.myopelservice.com/ru/ Ты на этом сайте вводишь?
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: MbISHA от 19 Ноябрь 2014, 13:02:11
я смотрела на ope.ru  там входишь в май опель по логину и паролю, а потом в гараж.
там вводишь вин.

В общем, мне только что позвонил менеджер ОД и сказал, что я могу приезжать забирать свою Мокку :) В выходные поеду.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: BTI от 22 Ноябрь 2014, 19:00:20
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Производитель готовит отзывную. Нельзя долго оставлять ключ в замке зажигания, т.к.происходит самостоятельный запуск двигателя  mda

Пора вносит в список отзывных компаний.
Позвонили сегодня, завтра ждут машину на замену замка зажигания.
Не успел и 300 км. проехать только 14 ноября забрал.
Машина 1.8 5 МКПП Эссентия производство по ПТС 14 июля 2014 года
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: ypss от 22 Ноябрь 2014, 21:39:58
У меня машине два года и тоже попадает под отзывную.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: toxa160883 от 22 Ноябрь 2014, 21:58:22
ypss, поменяйте пожалуйста профиль (укажите авто правильно). Спасибо!  drinks
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: Сержик от 24 Ноябрь 2014, 09:03:15
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Пора вносит в список отзывных компаний.
Позвонили сегодня, завтра ждут машину на замену замка зажигания.
Не успел и 300 км. проехать только 14 ноября забрал.
Машина 1.8 5 МКПП Эссентия производство по ПТС 14 июля 2014 года

Что же все-таки меняют только личинку или замок без личинки? Мне ОД сообщил что личинку старую оставят.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: MbISHA от 24 Ноябрь 2014, 10:59:17
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
только 14 ноября забрал.

Странно, что тебе ее вообще 14 ноября выдали. Я 9 ноября забронировала машину с предоплатой, тогда же мне и сказали, что выдача машин приостановлена. Приказ GM. отзывная кампания.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: михалыч 600 от 24 Ноябрь 2014, 17:34:49
Меняют контактную группу замка.Ключ остаётся старый.В среду поеду менять -отпишусь.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: Евгений2588 от 24 Ноябрь 2014, 19:45:12
Добрый вечер форумчане.Хотел бы получить совет.Заказал OPEL MOKKA ENJOY 2 ноября в автоцентр Сити.Обещали через 2 недели пригнать. Позвонили через две недели говорят пришла машина но есть одно но,поцарапали диск на колесе будут отправлять бумагу на GM.теперь вот еще жду что отзывают машины обратно.это же новая машина!Не морозят ли меня с машиной и отказаться уж от неё?Что подскажете как быть?
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: BTI от 24 Ноябрь 2014, 19:50:25
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
только 14 ноября забрал.

Странно, что тебе ее вообще 14 ноября выдали. Я 9 ноября забронировала машину с предоплатой, тогда же мне и сказали, что выдача машин приостановлена. Приказ GM. отзывная кампания.

Я заказал в сентябре, если судить по документам то моя машинка в июле ушла с завода на склад и потом тихо ехала к диллеру. Когда забирал у менеджера спросил не попадает под отзывную, он сказал нет, обманул паразит.
Добавлено: 24 Ноябрь 2014, 19:52:21

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Меняют контактную группу замка.Ключ остаётся старый.В среду поеду менять -отпишусь.
Все верно, ключи остаются старые, замена прошла удачно всего полчаса ушло на работу, а сначало говорили 2 часа потребуется.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: LDiler от 25 Ноябрь 2014, 14:16:15
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Что подскажете как быть?

расслабиться и подождать, пусть дилер сделает свою работу  crigon
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: bor62 от 25 Ноябрь 2014, 18:21:38
Евгений2588,
Если оплатил и цену "заморозили", то лучше подождать, тк новый договор будет уже с новой, увеличенной ценой. Заменят/отремонтируют диск и отдадут. Можно было попросить поставить колесо с другого авто.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: михалыч 600 от 26 Ноябрь 2014, 22:18:02
Сегодня поменял-заняло 40минут.Ключ остался старый.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: BTI от 01 Декабрь 2014, 09:41:05
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Сегодня поменял-заняло 40минут.Ключ остался старый.
У Вас номер отзывной в документах стоит "14-С-064, Замок зажигания-замена"  или что то другое?
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: Сержик от 08 Декабрь 2014, 08:55:43
 Вот и я дождался замены, ключ действительно остался старый, заменили цилиндр замка зажигания. Как сказал мастер приемщик замки подходят от Chevrolet Aveo.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: Lyusya от 13 Декабрь 2014, 13:13:42
Сдала сегодня свой Моккель на ТО-2, через 3 часа звонок, что мой авто попал под отзывную... Необходимо поменять цилиндр замка зажигания! Читаю тут и вижу, что в основном под эту отзывную попадают автомобили последнего года выпуска, а у меня 2012г !!! Странно, конечно, но, может, мой дилер решил подзаработать на гарантийном случае?  :)
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: boldino от 13 Декабрь 2014, 18:44:51
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Сдала сегодня свой Моккель на ТО-2, через 3 часа звонок, что мой авто попал под отзывную... Необходимо поменять цилиндр замка зажигания! Читаю тут и вижу, что в основном под эту отзывную попадают автомобили последнего года выпуска, а у меня 2012г !!! Странно, конечно, но, может, мой дилер решил подзаработать на гарантийном случае?  :)

У меня декабрь 2013. Подзаработать не получится. Это GM  решает , а не дилер.
Кстати, шевроле авео первыми попали под отзывную, мокка потом
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: arnita от 14 Декабрь 2014, 19:14:00
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Сдала сегодня свой Моккель на ТО-2, через 3 часа звонок, что мой авто попал под отзывную... Необходимо поменять цилиндр замка зажигания! Читаю тут и вижу, что в основном под эту отзывную попадают автомобили последнего года выпуска, а у меня 2012г !!! Странно, конечно, но, может, мой дилер решил подзаработать на гарантийном случае?  :)
Lyusya, не переживайте, у меня машина тоже 2012 года с одним вином попала под эту отзывную. В любом случае с Вас никаких денег никто не возьмет.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: Вадим-56 от 15 Декабрь 2014, 17:08:38
По этой теме был недавно большой скандал за бугром. У женщины заглох на ходу опель и она попала в аварию.Всему виной какой-то шток в замке зажигания коротковат сцуко. Его цена что-то около 20-ти центов.И отзывных машин было дофига.
Название: касательно отзывной по замкам зажигания
Отправлено: Caravella от 16 Декабрь 2014, 17:32:02
Более $400 млн готовит американский автогигант General Motors на выплаты компенсаций семьям погибших из-за дефектов замков зажигания водителей. Общее число жертв брака в автомобилях концерна, по последним данным, достигло 42 человек. За компенсациями к производителю обратились уже около 2 тыс. человек. Более 250 из них заявляют, что их родственники погибли именно по вине концерна.

По меньшей мере 42 человека погибли из-за дефекта в замке зажигания в машинах американского автоконцерна General Motors (GM). Эта же неисправность привела к травмам еще как минимум у 58 человек. Новая информация о пострадавших была получена в результате расследования, которое проводится сейчас самим автопроизводителем.

При этом ранее было официально объявлено только о 13 случаях, когда эта неисправность в автомобилях GM приводила к гибели людей. Однако независимые эксперты на тот момент утверждали, что поломки системы зажигания погубили не менее 74 человек.

Новые данные о погибших и получивших увечья были обнародованы юристом Кеннетом Файнбергом, специализирующимся на разрешении споров, — эксперт был нанят концерном GM для подготовки материалов, на основании которых будут производиться выплаты лицам, пострадавшим от дефекта системы зажигания.

 GM отзывает автомобили в России
Репутация упала на $10 миллиардов
Серия отзывных кампаний General Motors затронула и российских клиентов американского концерна. Под очередную сервисную программу попала популярная на... →
По словам юриста, с августа этого года он уже получил 251 претензию на компенсацию в связи с предполагаемой смертью и более 2 тыс. требований по компенсациям в связи с возможными увечьями. На данный момент только 100 претензий из общего числа были признаны состоятельными. Прием заявлений по компенсации будет продолжаться до 31 января 2015 года.

Концерн уже выделил для компенсационного фонда $400 млн.

Напомним, что GM оказалась в центре скандала, когда выяснилось, что в Chevrolet Cobalts, а также нескольких других моделях концерна при езде по неровной дороге ключ мог выскочить из гнезда замка зажигания. Это, в свою очередь, приводило к неожиданной для водителя остановке двигателя, а соответственно, и отключению большинства систем автомобиля. Так, в этот момент переставали работать усилители руля и тормозной системы, что могло привести к потере контроля за управлением машиной и дорожному происшествию. Кроме того, в таких случаях переставала функционировать система, отвечающая за срабатывание подушек безопасности.

По данным GM, от этого дефекта так или иначе пострадали более 2 тыс. человек. Несмотря на то что дефект был выявлен инженерами автопроизводителя еще в 2004 году, он был признан публично только в 2013-м.

Отзывная кампания же началась только в феврале 2014 года. За последнее время GM отозвала уже более 2,8 млн автомобилей из-за этой неисправности.

В июне 2014-го стало известно, что компания General Motors уволила вице-президента, а также еще нескольких работников, которых признали ответственными за несвоевременный отзыв автомобилей с дефектами. Кроме того, General Motors выплатила правительству США $35 млн в качестве штрафа за сокрытие информации о проблемах с безопасностью своих автомобилей.

 Сотрудников General Motors увольняли за жалобы на дефекты автомобилей
Культура увольнения General Motors
Скандальная сервисная компания General Motors продолжается — автогигант отзывает еще 7,6 млн машин, а общее число отозванных автомобилей уже... →
На протяжении десяти лет руководство GM не просто скрывало информацию о неисправностях в своих автомобилях, но и увольняло тех сотрудников компании, которые указывали на огромное количество катастрофических дефектов.

Об этом журналистам рассказал бывший менеджер GM Билл Макалер. По его словам, во время работы в компании им было выявлено множество катастрофических дефектов в автомобилях, таких как утечки топлива и неисправности в агрегатах рулевого управления. Макалер покинул GM в 2004 году и обратился в суд с иском против концерна. Однако судебное разбирательство закончилось не в пользу Макалера.

Ранее Мэри Барра, которая не так давно возглавила американский концерн, извинилась перед всеми пострадавшими от действий прежнего руководства GM. По инициативе Барра в концерне начали проводиться реформы, направленные на совершенствование системы корпоративного управления и контроля за качеством. Автопроизводителем также был учрежден специальный фонд помощи людям, физически или материально пострадавшим от дефектов замка зажигания.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: swed от 16 Декабрь 2014, 18:59:22
господи как все до боли знакомо-то. ::)
на полоседане стучит движок с пробегом 15-30000 кми капремонт, на опелях клинит руль и выпадают ключи из замка, в тоете "Причиной для отзыва автомобилей Toyota послужил возможный сбой в блоке управления подушками безопасности, в результате которого последние могут сработать в неподходящий момент. Было зарегистрировано 18 подобных случаев, в которых люди получили незначительные травмы."
Читать полностью: http://news.drom.ru/Toyota-22467.html
http://www.autoreview.ru/_archive/section/detail.php?ELEMENT_ID=67474&SECTION_ID=1911

Отзывные компании Пежо
прислали письмо с просьбой обратиться в сервис проверить переднюю подвеску, кто знает в чем дело?
http://peugeot-408.ru/archive/index.php/t-354.html

На входящих в кампанию автомобилях внутренний элемент усилителя тормозной системы
может не соответствовать требованиям производителя, что может приводить к включению
сигнализаторов на панели приборов.
Операция заключается в замене усилителя тормозной системы.
http://3008club.ru/index.php?showtopic=6156

Отзывные компании автопроизводителей. Факты и статистика zloy

Источник: http://avtoed.com/avto/razmyshleniya/4354-otzyvnye-kompanii-avtoproizvoditelei-fakty-i-statistika © AvtoEd.com

Иногда в СМИ «проскакивают» поистине немыслимые инциденты. Так было принято решение отозвать более 50 тыс. машин японского автоконцерна «Nissan Motor Co», моделей «Qashqai», «Qashqai+2» и «NV200» после того, как у одного автомобиля во время движения отпал руль????? censored. Ранее подобная ситуация произошла с оператором финской телекомпании, когда он стоял на светофоре, управляя автомобилем «Qashqai».

Источник: http://avtoed.com/avto/razmyshleniya/4354-otzyvnye-kompanii-avtoproizvoditelei-fakty-i-statistika © AvtoEd.com zloy censored censored
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: MOKKA 59rus от 01 Март 2015, 20:25:04
Тоже попал под отзывную, завтра буду звонить дилеру  LaieA_
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: maxt от 02 Март 2015, 21:15:31
Вчера ездил поменяли замок зажигания в течении 40 минут.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: ipat 23 от 02 Март 2015, 21:25:14
А как проверить попал я или нет на отзывную...???!!!
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: blubbertw от 02 Март 2015, 22:43:02
На "Мой Опель" по обеим ВИНам всё нормально. Но позвонили и пригласили на замену контактной группы замка! Я на дилера не в обиде! Приятно, однако! Попутно и ключ на чип поменял. Чип их, а работа бесплатно.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: конопель от 03 Март 2015, 08:06:20
 мой опель не дает , пошлите запрос любому ОД через нет с ВИН, или позвоните. Мне ОД после запроса сказал приезжать записался на четверг 5.03
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: Gellik_2005 от 03 Март 2015, 08:18:17
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
мой опель не дает , пошлите запрос любому ОД через нет с ВИН, или позвоните. Мне ОД после запроса сказал приезжать записался на четверг 5.03
на  что записываться  то?  под какие  отзывные  можно попасть?
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: Caravella от 03 Март 2015, 08:48:54
а ещё информацию можно проверить, позвонив на горячую линию службы поддержки клиентов ЖиЭм.
Девочки там чето по ВИНу тоже пробивают и говорят.
Мне так сказали. kofee
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: конопель от 03 Март 2015, 09:04:52
Есть кампания по замене личинке замка зажигания 14-C-064 – двигатель мог сам запускаться

То-2 стоит 13500р (работы 9250, запчасти – 4250р). Запись свободная, ТО можно пройти день в день.

  Это ответ,Реутов  моторс

 вопрос был задан так: интересует стоимость ТО-2 желательно отдельно работа и расходники, первое ТО проходил у вас. Опель Мокка двигатель 1,8 МТ пробег 16000, срок прохождения конец марта. Есть ли отзывные, замок зажигания и др.  VIN   .............

Можно спросить например хочу пройти ТО-3 ну и по тексту
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: vitos от 03 Март 2015, 09:32:49
ipat 23,позвони на гор.линию (88007001365) по VIN пробьют,работают с 9.00-18.00,звонок бесплатный...
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: zxz132 от 03 Март 2015, 12:58:19
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
мой опель не дает , пошлите запрос любому ОД через нет с ВИН, или позвоните. Мне ОД после запроса сказал приезжать записался на четверг 5.03
Мой опель по русскому VIN ничего не даёт, а по корейскому выдал отзывную компанию, через него и к дилеру записался. Поменяли личинку замка зажигания так же где то за 40 минут.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: Gellik_2005 от 03 Март 2015, 13:12:32
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
мой опель не дает , пошлите запрос любому ОД через нет с ВИН, или позвоните. Мне ОД после запроса сказал приезжать записался на четверг 5.03
Мой опель по русскому VIN ничего не даёт, а по корейскому выдал отзывную компанию, через него и к дилеру записался. Поменяли личинку замка зажигания так же где то за 40 минут.
где  ты  пробил по вину  ? отзывную
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: zxz132 от 03 Март 2015, 13:21:47
http://www.opel.ru/owners/my-opel_service/index.html
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: Nickea от 16 Март 2015, 11:25:06
На днях ездила по замку зажигания.
Оказалось, что у меня еще одна отзывная - надо перепроложить какой-то кабель под капотом. На заводе их якобы неправильно проложили и впоследствии автомобиль мог просто не завестись.
Так что на всякий случай уточняйте у своего дилера про новые отзывные.
Я пока своего самостоятельно не пнула, ничего не соизволил мне сообщить и пригласить.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: Colobok от 20 Март 2015, 09:15:00
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Мой опель по русскому VIN ничего не даёт, а по корейскому выдал отзывную компанию, через него и к дилеру записался. Поменяли личинку замка зажигания так же где то за 40 минут.
ВИН код то у машины один как найти русский или корейский?
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: zxz132 от 20 Март 2015, 18:27:47
На лобовом (ветровом) стекле автомобиля корейский VIN код.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: Solntseva от 21 Март 2015, 04:22:14
Colobok, российский есть на стойке (откройте переднюю пассажирскую дверь. Или под капотом, но там не удобно подлезть. Но если наточить зоркий глаз, то можно увидеть ближе к стеклу
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: Ilso от 21 Март 2015, 15:10:58
А не проще а ПТС посмотреть ;)
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: конопель от 21 Март 2015, 16:55:06
у меня в карпасе оба вина
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: projector от 24 Март 2015, 17:58:53
а мне письмо пришло заказное от дилера, котором указано что необходимо поменять что-то в замке зажигания во избежания непреднамеренного запуска двигателя и что для моего авто выпущена модернизированная табличка изготовителя. Я так понял эта которая на стойке со стороны пассажира, которая уже совсем плохая после 1,5 лет эксплуатации (стерлась/смылась/испортилась).
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: boldino от 26 Март 2015, 11:17:36
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
На днях ездила по замку зажигания.
Оказалось, что у меня еще одна отзывная - надо перепроложить какой-то кабель под капотом. На заводе их якобы неправильно проложили и впоследствии автомобиль мог просто не завестись.
Так что на всякий случай уточняйте у своего дилера про новые отзывные.
Я пока своего самостоятельно не пнула, ничего не соизволил мне сообщить и пригласить.

Тоже попал под эту кампанию со жгутом. Что интересно, Май Опель молчит об отзывной по обоим Винам, а вот при звоноке дилеру всплыла.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: Caravella от 26 Март 2015, 11:20:48
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Май Опель молчит об отзывной по обоим Винам, а вот при звоноке дилеру всплыла.
одноXERственно  :)

 kofee
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: swed от 26 Март 2015, 11:25:13
мне ОД сказал, что по замкам попадают все механики, а автоматы мимо
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: redisska от 27 Март 2015, 11:59:47
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
мне ОД сказал, что по замкам попадают все механики, а автоматы мимо
Аналогично, попросила менеджера в Genser проверить мою машинку, получила ответ:
"Добрый день!
Екатерина, отзывные компании были только на автомобили с механической коробкой передач, у них меняли замок зажигания."
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: zerbe от 12 Май 2015, 18:28:24
дефект замка зажигания GM, это реальный косяк производителя! У жены МОККА на автомате, оказывается под  компанию не попадает! Хотя, это реально опасно. Год назад, она случайно рукой задела ключи во время движения автомобиля, слава Богу скорость была не большая, она просто заглохла! Дело в том, что ключ НЕ БЛОКИРУЕТСЯ в положении "D", как в любых автомобилях! Мы тогда думали, что это неисправность и дилер  даже, проверив тоже подумал, что косяк! Автомир заказали новый замок зажигания! Когда приехали менять, они возились целых 7 часов!  Так как замок новый тоже не блокировался, они звонили в Германию и им подтвердили, что это "конструктивная особенность". Перед тем, как отдать машину, они бегали как обезьяны по салону и демонстрировали на всех авто это особенность :)
 Я просто в шоке! Как от такой особенности, так и от не компетенции официальных дилеров!
Вопрос, на сколько правомерно требовать от Опеля  исправления этой ошибки и на автомате? На автомате, что у людей несколько жизней?
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: MR_Ozio от 12 Май 2015, 19:19:12
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
дефект замка зажигания GM, это реальный косяк производителя! У жены МОККА на автомате, оказывается под  компанию не попадает! Хотя, это реально опасно. Год назад, она случайно рукой задела ключи во время движения автомобиля, слава Богу скорость была не большая, она просто заглохла! Дело в том, что ключ НЕ БЛОКИРУЕТСЯ в положении "D", как в любых автомобилях! Мы тогда думали, что это неисправность и дилер  даже, проверив тоже подумал, что косяк! Автомир заказали новый замок зажигания! Когда приехали менять, они возились целых 7 часов!  Так как замок новый тоже не блокировался, они звонили в Германию и им подтвердили, что это "конструктивная особенность". Перед тем, как отдать машину, они бегали как обезьяны по салону и демонстрировали на всех авто это особенность :)
 Я просто в шоке! Как от такой особенности, так и от не компетенции официальных дилеров!
Вопрос, на сколько правомерно требовать от Опеля  исправления этой ошибки и на автомате? На автомате, что у людей несколько жизней?
доведу до вашего сведения, что блокиратор ставится на замок, что бы народ не смог вытащить ключ из замка когда кпп стоит не в паркинге. Ни на одной машине нет такого что бы блокировка для того что бы водитель не смог заглушить двигатель не устанавливается,  это как минимум противоречит безопасности. А вот что бы ключ не вынимая когда кпп находится не в паркинге, такие блокировки уже на мокках ставят.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: IYWTBONWT от 24 Май 2015, 15:54:21
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Общее число жертв брака в автомобилях концерна, по последним данным, достигло 42 человек. За компенсациями к производителю обратились уже около 2 тыс. человек. Более 250 из них заявляют, что их родственники погибли именно по вине концерна.
Конкретно по этой информации автомобили OPEL Mokka никак не связаны. Совершенно, другая неисправность.
По Мокке - двигатель может запуститься сомопроизвольно при выключенном зажигании (ключ в замке). По американскому рынку и отзыву - зажигание может отключиться, соответственно, ГУР не работает и при ДТП не сработают надувные подушки безопасности. Это в "двух словах". Владельцам OPEL Mokka нечего беспокоиться по этому поводу.
Добавлено: 24 Май 2015, 15:55:47

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
одноXERственно
Не в том месте искали  LaieA_
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: 50-й от 24 Май 2015, 16:07:00
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
А вот что бы ключ не вынимая когда кпп находится не в паркинге, такие блокировки уже на мокках ставят.

Наверное на поздних? У меня 2012 года и ключ вынимается в любом положении селектора.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: sergeiSH от 24 Май 2015, 18:10:05
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Наверное на поздних? У меня 2012 года и ключ вынимается в любом положении селектора.
14 год, есть такое, не вынимается.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: đḝđ❽➎ḽḝṫ™ от 24 Май 2015, 19:41:29
Всем привет. Только сегодня случайно наткнулся на эту тему. Прочитал страниц 5 пока, но уже понял что под отзывную попадает механика 1,8
Мой волгоградский дилер молчит, хотя вот ездил в феврале на ТО-2, а в марте на замену подшипника по гарантии.
По Май-Опель по русскому Вину показывает что нет отзывных, корейский Вин ещё не проверял и хотел спросить как это сделать?
Изменит данные надо и сохранить их, указав корейский Вин? Подскажите пжлст, а то вдруг чего не то наделаю там  :)
Кстати, нашёл оба Вина не выходя из дома - Они есть как в ПТС, так и в СРТС и ещё в Карпасе, который у меня приклёпан к сервисной книжке.

И ещё вопросик - в сервисной книжке у кого нибудь заполнена страница - Предпродажный технический осмотр автомобиля? И надо ли вообще?
А то на ТО-2 мне заполняли когда сервисную то 2 ошибки допустили ( поставили крестики что не меняли тормозуху и батарейку в ключе, а на самом то деле меняли ).
Ткнул носом мастера-приёмщика, он взял и наисправлял там, хотя строго указано что исправления не допускаются.
Название: Re:Не выдают авто из-за отзывной кампании
Отправлено: Garik75 от 24 Май 2015, 21:00:59
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Наверное на поздних? У меня 2012 года и ключ вынимается в любом положении селектора.
14 год, есть такое, не вынимается.
Удивлён, думал, что это на всех автоматах так.У меня 14 года - ключ блокируется, до этого была Астра J, 12 года, тоже ключ блокировался, пока коробку в паркинг не переведёшь.