Opel Mokka

Все об автомобиле => Отзывы Опель Мокка ✔Mokka ✔ от реальных владельцев => Тема начата: Рафаэль от 07 Январь 2015, 10:33:27

Название: myOpel Сервис
Отправлено: Рафаэль от 07 Январь 2015, 10:33:27
Хотелось бы услышать клиентов и опытных знатоков о www.myOpelservice.com . Особенно информацию от тех кто пользовался ваучерами. Что говорят дилеры на эту тему. Мне вот подарили ваучер на комплект зимних колес со скидкой 25%, осталось только распечатать. Приятно конечно, но срок истек 31 декабря  ;D.
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: Ilso от 07 Январь 2015, 11:51:17
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
осталось только распечатать. Приятно конечно, но срок истек 31 декабря  ;D.

Но ведь распечатать то можно, и использовать  ::) :D :D :D
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: Caravella от 07 Январь 2015, 12:02:19
Задумка с этим сервисом хорошая. Но, как мне кажется, пока это все несет больше маркетинговой, рекламной нагрузки. Чтобы продвинуть бренд Опель и сопутствующие бренду услуги и акции. Практической пользы для реальных владельцев не много. Говорю так потому что этот сервис не показывает наличие отзывных компаний по авто. А это куда более важно чем знание о скидках на колеса.
Так что пока не лайк)) censored
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: Uncle Bob от 07 Январь 2015, 12:28:49
Caravella, да, в прямую кампании не показывает, но есть проверка по ВИНу на предмет попадания вашего авто под отзывные.
ИМХО, это лучше, чем наводить панику объявлениями про отзывные.
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: sergeiSH от 07 Январь 2015, 13:11:33
Я только сегодня зарегистрировался. Узнал, что мой автомобиль под отзывную кампанию не попадает. Посмотрим. Пока мне ничего не нужно. А вот кто скажет: при покупке авто должны давать карточку GM-assistent? Мне не дали, а на предыдущей машине , помню, была.
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: Ceprej от 07 Январь 2015, 13:55:32
Мне тоже раньше давали карточку. Теперь не дают. Просто карточка сама по себе ничего не дает. Если машина гарантийная, то предъявление сервисной книжки обязательно. А если не гарантийная, то телефон и обслуживание на общих основаниях (им даже марка машины неважна - Форд, GM, Renault...)
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: sergeiSH от 07 Январь 2015, 14:58:00
Ну а телефоны? И еще вроде бы эвакуатор был бесплатный в случае поломки в гарантийный срок. И еще что-то, на помню, надо посмотреть. Я, правда, за 6 лет не воспользовался ни разу, а народ, знаю,-эвакуатор вызывал.
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: Ceprej от 07 Январь 2015, 16:58:27
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Ну а телефоны?

Что, телефоны? Телефоны как телефоны. Звоните и вызывайте. Не имеет значения, техничка (мелкий ремонт или когда не завелась и т.д.) или эвакуатор. Если машина гарантийная (при наличии сервисной книжки), то бесплатно. А если не гарантийная, то прайс-лист.
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: sergeiSH от 07 Январь 2015, 17:36:02
Так куда звонить? В GM-ассистент,myOPEL или к ОД?
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: Ceprej от 07 Январь 2015, 18:15:47
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
В GM-ассистент

   В GM-ассистенс!
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: slava01rus от 07 Январь 2015, 18:20:15
на стекле со стороны водителя небольшая наклейка с номером телефона гм.
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: Ceprej от 07 Январь 2015, 18:29:25
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
на стекле со стороны водителя небольшая наклейка с номером телефона гм.

Это я не в курсе. Думаю, что GM-Россия и GM-Ассистенс - это разные службы.
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: provo от 08 Январь 2015, 12:47:44
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Я только сегодня зарегистрировался. Узнал, что мой автомобиль под отзывную кампанию не попадает. Посмотрим. Пока мне ничего не нужно. А вот кто скажет: при покупке авто должны давать карточку GM-assistent? Мне не дали, а на предыдущей машине , помню, была.
При регистрации по российскому VIN XUU* не показывает, а по ОРИГИНАЛЬНОМ WOL* есть отзывные...
Только для определения на какие именно мы попали - обратитесь к вашему дилеру.  zloy
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: karoll от 26 Февраль 2015, 15:14:48
Зарегистрировался. Пользы пока не видел.
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: Nickea от 26 Февраль 2015, 15:58:59
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
При регистрации по российскому VIN XUU* не показывает, а по ОРИГИНАЛЬНОМ WOL* есть отзывные...
Только для определения на какие именно мы попали - обратитесь к вашему дилеру. 
У меня аналогично показало! :(
Добавлено: 26 Февраль 2015, 17:17:56

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Зарегистрировался. Пользы пока не видел.
А я вот и увидела пользу - проверила два ВИНа, один подтвердил отказную.
В личном кабинете написала дилеру вопрос, через пол часа перезвонили и подтвердили отказную по замку зажигания.
На днях поеду в гости.
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: maxt от 26 Февраль 2015, 18:25:50
У меня тоже по русскому вину всё в порядке а по второму отзывная сейчас задал вопрос дилеру подтвердил в субботу поеду.
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: Nickea от 26 Февраль 2015, 20:21:22
И вот зачем там эти два вина???
Мне в техпаспорте написали русский, который вообще никакой роли не играет - ни запчасти не найти, ни информацию по авто.
При постановке на учет (в РБ) у меня изъяли ПТС, где был указан второй (немецкий) вин, как доп.номер шасси или кузова.. хорошо, что случайно копию сняла "для истории", а так бы и жила в неведении :(
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: diamond65 от 26 Февраль 2015, 20:42:12
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
И вот зачем там эти два вина???
Мне в техпаспорте написали русский, который вообще никакой роли не играет - ни запчасти не найти, ни информацию по авто.
При постановке на учет (в РБ) у меня изъяли ПТС, где был указан второй (немецкий) вин, как доп.номер шасси или кузова.. хорошо, что случайно копию сняла "для истории", а так бы и жила в неведении :(
Странно... с чего это гайцы ПТС забрали... У меня тоже импортный там в особых отметках, да и хорошо что он проставлен, ибо, импортный выштампован под капотом и под лобовым, как и положено на заводской манер и должен по логике быть основополагающим, а наш-сомнительная наклейка на стойке двери. Про надежность "приклеивания" здесь вроде писалось-отлепится, потеряется, и чё тогда? mda
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: vitos от 26 Февраль 2015, 23:30:56
так есть ещё Российский - под капотом выбит...
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: blubbertw от 27 Февраль 2015, 01:06:13
По обеим ВИНам всё нормуль, но дилер позвонил и замочек поменял! За одно и чип вместо ключа замуровали. LaieA_
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: Nickea от 27 Февраль 2015, 09:26:21
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Странно... с чего это гайцы ПТС забрали... У меня тоже импортный там в особых отметках, да и хорошо что он проставлен, ибо, импортный выштампован под капотом и под лобовым, как и положено на заводской манер и должен по логике быть основополагающим, а наш-сомнительная наклейка на стойке двери.
Не знаю, что под капотом, но на лобовом стоит импортный. Причем, пьяный какой-то - буквы и цифры шатаются в разные стороны )))))
Никакой наклейки с номером нет ни на одной двери. Во всех документах пишут русский, т.к. списывают его с техпаспорта. Бред какой-то...
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: diamond65 от 27 Февраль 2015, 10:02:00
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Странно... с чего это гайцы ПТС забрали... У меня тоже импортный там в особых отметках, да и хорошо что он проставлен, ибо, импортный выштампован под капотом и под лобовым, как и положено на заводской манер и должен по логике быть основополагающим, а наш-сомнительная наклейка на стойке двери.
Не знаю, что под капотом, но на лобовом стоит импортный. Причем, пьяный какой-то - буквы и цифры шатаются в разные стороны )))))
Никакой наклейки с номером нет ни на одной двери. Во всех документах пишут русский, т.к. списывают его с техпаспорта. Бред какой-то...
Под лобовым и правда нетрезвый ВИН, он же, импортный под капотом на дальней стенке где воздухозаборник, выбит на кузове(по центру), начинается с WOL... Наш, XUU... со стороны пассажира на центральной стойке дверей в виде белой таблички, у меня так. Что, лепят куда придется на Автоторе?
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: Poops от 27 Февраль 2015, 10:08:17
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Что, лепят куда придется на Автоторе?
Нет, не куда придется, а именно туда. (Только табличка у меня черная)
Еще, если в MyOpel забить русский VIN, то описание комплектации становится более подробным и становится видной дата производства.
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: diamond65 от 27 Февраль 2015, 10:17:48
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Что, лепят куда придется на Автоторе?
Нет, не куда придется, а именно туда. (Только табличка у меня черная)
Еще, если в MyOpel забить русский VIN, то описание комплектации становится более подробным и становится видной дата производства.
Да? Интересно... сейчас попробую, 2мес назад у меня там по русскому вообще не проглатывал...
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: MbISHA от 27 Февраль 2015, 10:20:31
а на закладке Каталог аксессуаров в разделе Колеса громкое заявление "Здесь вы найдете огромный выбор оригинальных легкосплавных колесных дисков Opel на любой вкус".
Только там нет ни одного варианта. только болтики крепежные :)
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: diamond65 от 27 Февраль 2015, 11:05:07
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Что, лепят куда придется на Автоторе?
Нет, не куда придется, а именно туда. (Только табличка у меня черная)
Еще, если в MyOpel забить русский VIN, то описание комплектации становится более подробным и становится видной дата производства.
Да? Интересно... сейчас попробую, 2мес назад у меня там по русскому вообще не проглатывал...
Мне там по русскому сейчас выдал ДАТА РЕГИСТРАЦИИ. Дата несуразная, ибо за неделю как я вообще решил купить это авто, и, вежливо поздаровавшись, впервые пришел в салон. Где регистрации, какой регистрации?
Дату производства в Корее со всеми GM кодами и прочими плюшками-горбушками-ништяками я вроде как писал где посмотреть, если надо-пороюсь, освежу.
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: Ilso от 27 Февраль 2015, 11:29:13
Меня энтот май Опель вообще не пускает в систему и пароль сменить не дает.....санкции  kofee
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: Тухман от 27 Февраль 2015, 11:52:42
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Меня энтот май Опель вообще не пускает в систему и пароль сменить не дает.....санкции  kofee
Ilso, у  меня вчера после регистрации тоже не выпускали в систему. При регистрации  браузер предложил сохранить логин и пароль, я согласился. Но вместо логина был вбит vin, а должен быть адрес эл. почты!
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: Ilso от 27 Февраль 2015, 12:13:32
Тухман, спасибо, попробую по другому....
Добавлено: 27 Февраль 2015, 13:19:01

Они мне еще прислали сообщение, что у меня подходит срок очередного ТО,  :-\, я машину в первых числах июня покупал, вот я и полез туда, а войти не смог, сегодня попробую вечером зайти по новому....
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: конопель от 27 Февраль 2015, 22:29:34
 беспонтовый сайт, дал информацию все нормально, запросил у дилера по вин написали надо ехать на смену личинки замка зажигания
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: Nickea от 27 Февраль 2015, 22:55:22
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
 беспонтовый сайт, дал информацию все нормально, запросил у дилера по вин написали надо ехать на смену личинки замка зажигания
А ты же недавно писал, что все норм?  :o
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: конопель от 28 Февраль 2015, 08:26:44
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
А ты же недавно писал, что все норм? 
                     
                     
                           
                     
                  
                  
                     
                     
                     
                        


 пока дилер не ответил, думал что все нормально , думал проходить ТО-2 самому или у ОД ну за одно и проверял отзывные. На отзывную съезжу, ТО проведу сам
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: blubbertw от 05 Февраль 2016, 01:07:01
Подскажите, пожалуйста, "myOpel" жив? :o Или у всех не отвечает?
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: Алан от 05 Февраль 2016, 05:59:20
Жив.
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: raven2004 от 08 Март 2016, 17:18:17
Жив, только половина не работает функций
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: toxa160883 от 01 Июль 2016, 11:47:22
Поступила следующая информация от AlexB:
"Данные на сайте http://www.myopelservice.com (http://mokka-club.com/forum/go.php?url=aHR0cDovL3d3dy5teW9wZWxzZXJ2aWNlLmNvbQ==) не всегда достоверны.
Я с подобным сталкивался и на mychevrolet.eu.
Пример.
Вчера забил все vinы мокки, которую приобрел неделю назад, на www.myopelservice.com.
Ответ: "Отзывных нет, всё прекрасно, можете спросить ОД и убедиться в этом сами"
Набиваю европейский vin на my.gm.com/recalls (http://mokka-club.com/forum/go.php?url=aHR0cDovL215LmdtLmNvbS9yZWNhbGxz).
Результат: выдает 2 отзывных годичной давности, у обеих Recall Status: INCOMPLETE."

В связи с этим добавил ссылки для проверки авто на отзывные в соответствующей теме (http://mokka-club.com/forum/index.php?topic=756.msg30714#msg30714).
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: Uncle Bob от 01 Июль 2016, 12:13:33
toxa160883, я так понимаю, что
A140764 Date Issued: May 22, 2015 Recall Title: Mokka - Alternator, B+ Terminal Melted & Burnt
это отзывная по гайке генератора?

Если так, то становится понятным, почему сдох аккумулятор.  zloy censored
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: toxa160883 от 01 Июль 2016, 12:35:51
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
toxa160883, я так понимаю, что
A140764 Date Issued: May 22, 2015 Recall Title: Mokka - Alternator, B+ Terminal Melted & Burnt
это отзывная по гайке генератора?
Ну по идее это и есть отзывная по гайке (http://mokka-club.com/forum/index.php?topic=756.msg220123#msg220123) (номера разные, но скорее всего в одном случае - это номер отзывной, а во втором случае - это номер бюллетеня по устранению проблемы)
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: Uncle Bob от 01 Июль 2016, 12:37:58
toxa160883, спасибо.
А вот вопрос (поиском честно - не нашёл) - там эту гайку самому с ямы не подтянуть? Не увидел на форуме самостоятельных действий ни у кого, вроде.
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: Ilso от 01 Июль 2016, 13:28:27
Uncle Bob, вроде как ее не подтягивают а меняют......может металл не тот или потому что самоконтрящаяся не рискуют я х.з.
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: sergeiSH от 01 Июль 2016, 14:13:31
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Uncle Bob, вроде как ее не подтягивают а меняют......может металл не тот или потому что самоконтрящаяся не рискуют я х.з.
Ее и правда меняют, т.к. старая была способна к самораскручиванию. Я ждал больше 2 месяцев, пока не прислали (не было), потом ОД "ушел". Так вот при ревизии старая была "раскручена", т.е. недозатянута. Могла и вообще отвалиться. Меняли на подъемнике, но подобраться к ней не просто.
Название: Re:myOpel Сервис
Отправлено: AlexB от 02 Июль 2016, 14:38:39
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Поступила следующая информация от AlexB:
"Данные на сайте http://www.myopelservice.com не всегда достоверны.
Я с подобным сталкивался и на mychevrolet.eu.
Пример.
Вчера забил все vinы мокки, которую приобрел неделю назад, на www.myopelservice.com.
Ответ: "Отзывных нет, всё прекрасно, можете спросить ОД и убедиться в этом сами"
Набиваю европейский vin на my.gm.com/recalls.
Результат: выдает 2 отзывных годичной давности, у обеих Recall Status: INCOMPLETE."

В дополнение к сообщению.
Сегодня проходил ТО2 у ОД, ОД сообщил о 4 отзывных.
Так что и ЖМ реколл выдает не всё, надо-таки трясти ОД