Opel Mokka
Дилеры, автосалоны, СТО, страхование => Оф. дилеры и автосалоны => Санкт-Петербург => Тема начата: TRASH от 29 Сентябрь 2012, 19:59:49
-
Бывший Капитал Авто))) Находится около Меги-Икеи на Мурманском шоссе))
Ничего особого про них сказать не могу. Предыдущую Астру брал у них, но обслуживался у другого дилера (т.к. живу далеко не в Питере). Мокку заказал опять у них же (скидка на покупку второго авто и т.п. :) ).
-
TRASH, какая скидка? Т.е.ск.% ))))
-
Бешеная)))))) 1%)))))))) и еще хочу с них выморщить что нить)))))))
-
TRASH, ну всяко 9 тыр.экономишь уже ))))
-
Ну да))) бензин домой окупится)))) и еще обмыть))))
-
Еще совет для тебя TRASH скидочная карта так как ты берешь 2 ую машину карта голдовская на сервис и запчасти я таку получил не забудь у них спросить об ней. Машинку старую если им отдашь 30 т р скидка с мокки и не забудь GM и ингострах партнеры 15 т р скидка это все им выкладывай.
-
dmi5520, данные скидки ДжиЭм уже отменены :(
-
dmi5520,
Машинку не сдаю, т.к. продал еще в сентябре :) Про карту знаю, я у них уже весь сайт перечитал, но спасибо за напоминалку.
На скидки от GM и не расчитывал))) А если будут совсем упираться (от положенной скидки), заберу задаток и уеду :)
-
Лен последний раз был скидки еще были . А был на той неделе. :) На КАСКО точно была . Они скрывают заразы я ее выбивал . :)
-
dmi5520, с 03.12.12 уже нет скидок по программам
-
Я заитересован завтра позвоню ОД спрошу.
-
Звонил ОД все скидки на месте не кто их не отменял . У кого в ОД скидок нет это все к ним так как парят мозги. В кудрово все есть. :) crigon
-
Седня разговаривал с менеджером. Скидок нет вообще! Даже мою законную в 1% (на покупку второго авто у них) отказались делать. Типа GM вообще отменил все скидки на Мокку. Тока я не врубился при чем тут GM и скидка от самого дилера на последующую покупку у них же... Типа не хотите брать, мы и так продадим. Ни колес, ни ковриков, ни брызговиков в подарок не дают. Предложили видеорегистратор, но нафига он мне нужен??? Во-первых он уже есть у меня и во-вторых я просто уверен, что этот подарочный видеорегистратор будет самым дешевым и по характеристикам просто ни о чем... Вот так... Расстроили меня. Надо видимо посмотреть новогодние варианты кросовок у других марок авто. Возможно найдется что-то вкусное.
-
TRASH не знаю как тебя зовут сорри какой менеджер был как зовут . Давай я тебе своего дам зовут Евгений я с ним не неделе разговаривал все было в силе. Честное слово. Он у них сейчас как старший менеджер. Второй Иван тоже вроде не жулик. Это автополе кудрово . Ок посмотрел Денис . :)
-
Денис меня зовут)))
Ну если номером телефона поделишься - не откажусь. Наберу его завтра и проконсультируюсь.
-
ок Ващилов Евгений брен - менеджер Opel +7 921 327-85-80 сейчас ему брякну скажу что будешь звонить ему .
-
Надо видимо посмотреть новогодние варианты кросовок у других марок авто. Возможно найдется что-то вкусное.
как мы с тобой на одной волне ))))))))))))))))) только что увидела акцию у Дженсера на выхи по Хенде... завтра таки поеду тестить икс35. и если выбью хорошую скидку на Престиж, то пусть они идут со своей моккой и таким отношением к клиентам лесом 8)
-
Тоже смотрю ix 35)))))))))) и спортика нового)))) там везде сейчас скидки и выходит примерно одно и то же)))))) комплектации не хуже кстати. А еще синьку заценил. Ниче такие предложения ни них сейчас. Я в экстазе от спортс турера. Такой сарай, я прям кипятком около него поливал :-[
-
нафаня, TRASH, смотрите-смотрите )))))))
-
нафаня, TRASH, смотрите-смотрите )))))))
Лен, просто седня обидно стало. Мне эта скидка в 1% как припарка, но сам факт... Сначала пообещали, а потом кинули. Ладно б это не от дилера зависело, а тут же именно от него. Это ж скидка не ГМ, а именно дилерская. Ну не люблю я этого, не серьезно так поступать.
-
ровно из-за такого свинского отношения не взяла уже пришедшую белую... пережила бы цвет. но блин, так неприятно стало после общения... после понтов, которые строили и сулили и итога... 10 тысяч погоды не сделают ни одной из сторон... а свой миллион я унесу в другое место...
джм видимо так настраивает своих ОД, что они живут по принципу: после нас хоть потоп. и никто не думает, что через 3-4 годы мы будем менять мокки, но к ним за следующим авто не пойдем...
я как подумаю, что еще 3 года с таким же отношением вся косяки разгребать... мне уже даже без подогрева руля не так холодно и без афл не так темно кажется 8)
-
dmi5520,
ну что ж... пообщались мы с Евгением. Он мне еще раз подтвердил, что дилерской скидки на Мокку не будет. Скидки на трейд ин и по Ингосстраху есть, но они мне не интересны. Я даже изначально не планировал ими пользоваться))) Дилерской скидки нет именно на Мокку. GM и его дилеры меня в очередной раз порадовали ::)
-
Блин, как же точно узнать,есть ли скидки по трейд ин......ведь на сайте опель о них на Мокку ни слова.
-
Блин, как же точно узнать,есть ли скидки по трейд ин......ведь на сайте опель о них на Мокку ни слова.
Скидки по программам GM отменили с 3 декабря 2012.
-
Подарок всем к Новому Году сделал GM))) Так клиентов и теряют. Тем более когда у конкурентов и подарки и снижение цен.
Лично у меня сейчас вообще нет интереса брать авто именно в Капитале.
-
TRASH, возьми в Атланте, свяжись с Денисом, я оч.рада, что с ним познакомилась. Или в Лауре-Озерки, там тоже свой чел.есть ;)
-
Да сейчас у всех дилеров на Мокки одинаковые условия. Мне один хрен там никто не сделает скидок. Надо к своим местным дилерам скататься. Чем в Питер ехать за машиной - проще у себя купить на тех же условиях.
-
TRASH, зря так думаешь ;) мое дело предложить....
-
Ну Денис здесь))) У него можно поинтересоваться сейчас)))
Итак, что скажет Атлант?))))
-
Ну Денис здесь))) У него можно поинтересоваться сейчас)))
Итак, что скажет Атлант?))))
Предлагаю в моей теме посмотреть машины которые в наличии или на подходе, если есть подходящий автомобиль, то прошу писать в личные сообщения!
-
так остальных скидок помоему и не было изначально так как машин новая у меня по этим 45 т получилось я доволен . :)
-
dmi5520,
Машинку не сдаю, т.к. продал еще в сентябре :) Про карту знаю, я у них уже весь сайт перечитал, но спасибо за напоминалку.
На скидки от GM и не расчитывал))) А если будут совсем упираться (от положенной скидки), заберу задаток и уеду :)
Это моё сообщение с первой страницы. Я давно говорю, что на скидки (кроме дилерской), не расчитывал.
-
Скидку по страхованию в капитал-автополе дали (в середине декабря), была скидка и trade-in. К счастью, старую машину не сдали, МОККА, поездив неделю, стоит там же на ремонте уже 20 дней (стартер). И сколько еще простоит, неизвестно. :(
-
motka, если больше 45 дней простоит, требуй новый авто :) Закон о ЗПП еще никто не отменял ;)
-
Дилер порадовал. Вернули предоплату за три дня. ЗачОт!))
-
Никто не знает, можно ли попробовать выклянчить скидку за то, что в КА Кудрово покупаю вторую машину? Меньше года назад у них брал Шеви Эпику. Сейчас - Мокка)?
-
blazer_xxx, на Мокку нет. У самого такая же история была.
-
blazer_xxx, на Мокку нет. У самого такая же история была.
Ясно..жаль( Хотя бы модельку Мокки подарили или коврики))
-
blazer_xxx, мне пообещали видео регистратор или набор автомобилиста. Предложением правда воспользоваться не успел и что из себя представляет регистратор - рребята, я не в курррсе.)))
-
blazer_xxx, мне пообещали видео регистратор или набор автомобилиста. Предложением правда воспользоваться не успел и что из себя представляет регистратор - рребята, я не в курррсе.)))
Хах) Действительно, интересно было бы посмотреть, какой бы они регистратор подарили)) ;D
-
blazer_xxx, ну, я так понимаю, еще не все потеряно)))) у тебя есть шанс)))))))
-
;D ;D ;D давай узнаем какой тебе регистратор подарят
-
Да ниче не подарили) кроме брызговиков, т.к. я просил коврики, сказали - ок. Приехал за машиной, говорят, ковриков нет. Я еще ничего не оплачивал (договаривались с менеджером по телефону). Мне сказали, что, мол, сорри, давай бесплатно брызговики поставим)
-
blazer_xxx, что за менегер был?)) просто интересно. У меня Надежда, которая не оправдала моих надежд))))
-
blazer_xxx, что за менегер был?)) просто интересно. У меня Надежда, которая не оправдала моих надежд))))
Надежда, которая блондинка средних лет? У меня двое было - Катя и Евгений) А начиналось все тоже с Надежды, когда вообще впервые положил глаз на Мокку) только тссс...у меня договоренность с ними))
-
blazer_xxx, эм.... а средних - это каких?))))
Лет 25-30))) не больше точно)))))) высокая)))
-
blazer_xxx, эм.... а средних - это каких?))))
Лет 25-30))) не больше точно)))))) высокая)))
Ну..да. Со средними годами я загнул, конечно) Просто, когда я ее в последний раз видел, она очень плохо выглядела..Волосы длинные, в белом часто ходит) В общем итоге, думаю, мы про одного человека с тобой говорим. А чем не оправдала надежд? :'(
-
Пообещала, что салон мне сделает скидку, т.к. это должен был быть уже не первый авто, приобретаемый мной у них. В итоге через месяца полтора выяснилось, что скидок не будет, т.к. авто очень супер мега популярное и скидок не дают. И вообще ниче не дают. Обратной связи от неё вообще НОЛЬ. Обычно я первый проявлял инициативу (не чаще раза в месяц) и выпытывал на каком статусе моё авто. Надежда даже не удосужилась отзвониться и извиниться, что задерживают поставку. Я опять таки сам звонил и выяснял это. На мой резонный вопрос "когда же в итоге ожидать машинку?" мне был дан ответ - "дай бог к весне". Это меня убило окончательно. Она сама (по её инициативе) мне позвонила всего один раз, что б сказать, что моя ::) Мокка пришла (и это после того как я у неё же чуть больше месяца назад оформил отказ от машинки) ;D
Менегер тупо хочет иметь свой процент с продажи. Больше никакого интереса к клиенту. Нехорошо это. Может не со всеми так, но в моём случае именно такие ощущения остались.
-
На самом деле, частично соглашусь с тобой в плане того, что наплевать на всех и сами не звонят. В то время, как ожидал мокку, у друга там же, в КА Кудрово в ремонте была Шевроле. Так ни мне не звонили, где моя машина и т.д. - звонил сам, спрашивал, когда будет и т.д. и пару раз сам приезжал. Он (друг) тоже им звонил сам, узнавал про состояние ремонта машины и т.д. Ему никто ни разу не позвонил. Хотя нет, вру. Один раз позвонили и спросили, как качество обслуживания.
После резких слов моего товарища, девушка сказала "Хорошо, спасибо" и повесила трубку. Товарищ мой ждал свою машину из ремонта 52 дня (!!!). Где-то на 45 день он позвонил им, крепко выругался, после чего манегер повесил трубку и на звонки моего товарища телефон больше не снимали (!), пока он не начал им звонить с другой сим-карты.
+ только в том, что другу ремонт вместо 35000 обошелся где-то в 23000 (с учетом карты КА).
Я же узнал, что моя Мокка приехала только тогда, когда сам позвонил и мне ответили "так она уже 2 дня у нас!". Ну и что, ты думаешь, я им ответил на такие слова?)))) кстати, трубку тогда сняла Надежда)
Как-то так...
-
в общем Надежда - респект вам! ;D
если кто нить из более-менее даже не большого руководства прочитает про таланты своих менеджеров - делайте выводы о качестве работы с клиентами.
Между прочим, на Октябрьской набережной обслуживание было лучше ;)
-
Между прочим, на Октябрьской набережной обслуживание было лучше
+1. Когда еще на Октябрьской был КА, отзывы были только самые положительные. Даже, когда машину приходил тогда смотреть - выбирал тогда между Логаном и Ланосом, не было ощущения, что ты в салоне простой смертный и твой плюс только в том, что у тебя кошелек с кругленькой суммой. А так - ты никто.
Такого не было, встречали с улыбкой на лице, интересовались вопросами моими и т.д. Приятно было общаться с людьми.
Про манегера Евгения тоже мне есть, что сказать..но..ладно, Бог с ним. ;D
Решил для себя, что обслуживаться буду в Лауре, скорее всего.
-
Ну выдавала мне Надежда я так понимаю по вашим описаниям. А так пока покупал мокку 2 менеджера свалили в итоге мне все Женя оформлял и делал . Честно все нормально было .
-
До выдачи у меня дело не дошло, ничего сказать про данную процедуру не смогу.
-
Ну, что могу сказать! Нас обслуживает тоже Надежда!!! Пока ничего хорошего не скажу, уже есть минусы по салону!!! Обратной связи действительно от них нет, пока сам не приедешь или не позвонишь. Получать Мокку должны в эту среду, но что я услышал от менеджера??,, давайте в четверг утром!! Мол я буду работать, а то в среду выходная и не хочется ехать утром на работу!!! После моего выражения лица , она конечно поняла, что придется ей ехать в среду. Посмотрим что будет на выдаче !!! Обязательно отпишусь. Но как кто-то выше сказал , как же будет сложно потом разгребать минусы с салоном (((
-
Deutsch_man, потом предлагаю сменить салон
-
Deutsch_man, потом предлагаю сменить салон
Обязательно задам вопрос о смене салона!!!!!
-
Deutsch_man, потом предлагаю сменить салон
Обязательно задам вопрос о смене салона!!!!!
Думаю, тут и задавать не надо)) Моя менеджер (мм..классная девушка, кстати ;D ) сама сказала при выдаче, что могу обслуживаться где угодно)) Видимо, так же, сказалось выражение моего лица на определенных моментах диалога) :D
-
В плане заказа/покупки - ничего говорить не буду.
Брали колобка в далеком 2008 году.
А вот относительно обслуживания.
Обслуживаемся исключительно там и больше нигде, несмотря на то, что гарантия давно кончилась. У конкретного механика и конкретного диагноста.
Причем не только мы, а немалая часть старожилов с ОК, КК и АК.
Батька настолько привык к лояльному отношению и "правильной" ценовой политике, что даже лампочки менять туда ездит.
вот так воть.
crigon
P.S.
Я не рекламный бот и не хренов коммерсант.
За слова отвечаю.
Ник среди опелеводов известный LaieA_
-
Я не рекламный бот и не хренов коммерсант.
подтверждаю, это Макс, он Опелевод с большим стажем drinks
-
Ура нашелся положительный отзыв не только мне нравится там :) я за кудрово crigon
-
А мне там удобно. Н-ку у них брал. Все ТО там. Пока работают - по МЕГЕ болтаюсь.
-
O_M O_M O_M аналогично пока делают мы с женой по магазинам ходим . Я кстати Н ку тоже у них брал . Но уже поменял на мокку тоже у них :)
-
Mihail, dmi5520
ну раз Н-ки у них брали и обслуживали - "правильные" выходы и контакты - должны знать.
Если будут вопросы - Вэлкам.
Чем смогу - помогу.
-
Тему UP-ну.
После перерыва, несколько машин с соседних клубов успешно прошли ТО у пряморуких мастеров по правильной схеме.
все норм. все довольны.
P.S.
Если хотите грамотно проверить/сделать сход-развал, то в Кудрово ехать не нужно... там стенд своеобразный. - ФАКТ.
Могу порекомендовать не ОД, которые сделают быстро, качественно и не дорого. Нах-ся в районе Московских ворот.
-
Не один автомобиль и не один год обслуживаю в данном сервисе - могу только положительно отозваться о работе сотрудников в целом. Мокку покупали там же, как не странно все прошло удачно, но сервис при установках допов мусор из под сидений не убрал за собой
-
Заказал у них Мокку космо. Жду с Москвы. Менеджер Екатерина довольно приятная девушка(помогла с кредитом, респект). Пообещали в подарок кофеварку и 10л пива))) посмотрим как с приемкой будет
-
Произвел мелкий кузовной ремонт у них - машину намыли (НА халяву) и снаружи и внутри просто изумительно (огромное спасибо). Качество ремонта - 4 из 5, немного с зазорами не попали, качество обслуживания и скорость ремонта 5 из 5. Короче спасибо Вам огромное. Еще бы сделали мне на будущее скидочную карточку аналог Лауры - обслуживался бы у Вас!