Opel Mokka

Дилеры, автосалоны, СТО, страхование => Оф. дилеры и автосалоны => Санкт-Петербург => Тема начата: AvaDdoN от 08 Октябрь 2012, 14:22:02

Название: Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: AvaDdoN от 08 Октябрь 2012, 14:22:02
Уважаемые форумчане,

Обсуждение в этой ветке посвящено различным нюансам деятельности оф. дилера РРТ Моторс в г.Санкт-Петербург, впечатлениям об обслуживании, персонале, информационной базе и т.п.
Сайт дилера - http://rrt.ru/
Информацией по другим регионам изначально не располагаю, если у кого-то имеется - будьте добры, поделитесь.

Начну с себя.

Собственного опыта общения с этим дилером не имел, вся информация со слов моих ближайших знакомых, имевших опыт покупки в салонах РРТ.

1. Опыт первый. Покупка Опель Антара.
Один мой знакомый решил приобрести данный автомобиль. Покупка была совершена за наличный расчет в салоне на Пулковском шоссе. По заявлению представителей салона (манагеров) ПТС находится в залоге у банка, как только оплатите - сразу вышлем. Суть в том, что мой друг получил ПТС только лишь через месяц после оплаты автомобиля. С самого начала его мурыжили завтраками о том, что "вот-вот, уже направили запрос, через пару дней мы Вас пригласим", в конце концов он написал претензию на возврат ДС в 10-дневный срок, но и это руководство салона ничуть не смутило. Автомобиль в итоге был предоставлен через несколько дней после истечения срока на возврат ДС. Все то время, что работники РРТ тянули с выдачей купленного авто, мой друг разъезжал на их авто из подменного фонда :). Моему знакомому еще повезло, т.к. начитавшись законов и т.п., он спорил с руководством салона аргументированно и претензию составил грамотно, с упором на нарушенные РРТ пункты Закона о Защите Прав Потребителей. Со слов друга, люди, рассказывавшие свои ситуации на форумах, попадали в аналогичные ситуации, когда дилер просто прокручивает деньги покупателя у себя на балансе для получения процентов от банка. Бывали случаи, когда люди покупали в кредит, но авто им выдавали только через месяца 3, т.е. люди платили уже по КАСКО и кредиту за, фактически, несуществующую машину (но это, конечно, клинический случай). Также нередки случаи, когда РРТ в договоре на поставку авто проставлял срок поставки 365 дней, что, фактически, нарушает установленные законом сроки поставки, и подобный документ юридической силы не имеет. Но, мало кто об этом знает.

2. Опыт второй.
Покупка Nissan Note.

Одна знакомая решила приобрести данный автомобиль в кредит, как выяснилось потом, в салонах все того же РРТ. (в каком именно сказать не могу, забыл спросить). Автомобиль был заказан в желаемой комплектации, внесена предоплата, началось ожидание. Через некоторое время ей позвонили из салона РРТ и сообщили, что ей необходимо подвезти еще 50 тысяч в кратчайшие сроки, иначе заказ на автомобиль снимается. Разумеется, она это сделала. На данный момент это пока вся информация по этому случаю. Но это лишь начало эпопеи, как будут развиваться события в данном случае покажет время.


ЗЫ Для себя я решил, что заказывать буду где угодно, но только не в РРТ.

Добавляйте свои отзывы.

Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: sha от 17 Апрель 2013, 22:28:35
11 апреля оплатил 100%, машина уже в салоне, серебристая Мокка (на Захарова 41), теперь жду ПТС, надеюсь, что не затянут с этим делом (действительно много нареканий в Инете).
Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: сано от 11 Май 2013, 23:22:17
ррт -моторс вологда ЧИТАТЬ ВСЕМ http://premier.region35.ru/gazeta/np806/s6.html
Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: sgi от 21 Май 2013, 13:40:56
Подтверждаю. Единственный знакомый, решивший, по незнанию, купить машину в РРТ, сейчас 3-ий месяц ждет получения автомобиля, который был в наличии. Кредит взят, КАСКО куплено, а машину не отдают. Через 10 дней пойдет 4-ый месяц.
Берегите себя и своих знакомых от этого геморроя.
Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: kiratym от 21 Май 2013, 19:56:11
они банкроты, у них огромные суммы долгов перед банками, не то, что перед клиентами :)
Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: Veselyi от 22 Май 2013, 08:46:31
Почитаешь форум и понимаешь что половина салонов банкроты))))))). А все от того что кругом евреии и пи..... (ну вобщем они самые)
Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: sgi от 22 Май 2013, 18:45:04
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Почитаешь форум и понимаешь что половина салонов банкроты))))))). А все от того что кругом евреии и пи..... (ну вобщем они самые)
Не, РРТ всех уделал. Никто не сравнится. Одно только количество судебных исков впечатляет. Вчера смотрел. 138 исков и большинство на возврат денег/неустойки за автомобиль. Для сравнения вбил Лауру - 9 исков.
Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: sha от 27 Май 2013, 23:29:16
29 мая истекает срок поставки машины по моему с РРТ договору купли-продажи..  буду сообщать по возможности литературным языком, как идут дела :)
Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: sha от 02 Июнь 2013, 19:38:23
Заехал пару дней назад в салон на Маршала Захарова, оставил претензию за неисполнение ими договора купли-продажи. Зарегистрировали мою претензию под номером 906. :) Не говорю, что перед моей были все 905 претензий (мало ли какая нумерация), но пообщался с девушкой "на приеме претензий", говорит, что процесс идет: "пишут претензии, получают ответы, автомобиль когда-нибудь да будет". :)
Отношусь философски, но про свои права покупателя знаю и помню. ;)
Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: sha от 20 Июнь 2013, 20:32:55
Оставил вторую претензию в РРТ на Захарова 41а, у претензии входящий номер 923 :) На первую не ответили еще :) У "приемщицы" претензий спросил "-а где ответ, прошло 18 дней?", послала к начальнику отдела продаж (Николаев Дмитрий). "Начальник" сказал, что не ведает, т.к. этим занимается  юридический отдел, посоветовал ехать на Пулковское шоссе, в другой офис РРТ. :) И чего это при оплате деньги не советовали туда везти? :) Эх, Рассея... по виду менеджеров - "ну, чистА запад", а по сути... эхх... ;)

Задал более простой вопрос Николаеву - про обещания менеджера отдела продаж, которые не были исполнены (его подчиненная - некто Ксения Кадырова). Николаев ответил: "-а это вам она сказала, у нее и спрашивайте". Ответ уже на двойку, по-моему :) Эх.. РРТ :)

Юрист есть, что делать известно :)
Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: kiratym от 20 Июнь 2013, 21:43:44
sha, вот ты вляпался  mda ну выбей из них побольше :)
Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: toxa160883 от 20 Июнь 2013, 21:44:29
народ, вот про этот салон даже "Первая передача" сюжет показала по ТВ.....
http://безопаснаядорога.рф/112-pervaya-peredacha-ocherednoe-video-pro-rrt.html
это же тут:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=eSSh0C5m4n8

Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: sgi от 02 Сентябрь 2013, 12:32:04
Тут очень много информации:
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Если кратко: через суд машину лучше не требовать, лучше требовать неустойку и параллельно ждать машину либо расторгать договор и требовать неустойку и свои деньги.
Уловки РРТ:
Указывают в договоре срок поставки в 90 банковских дней после полной оплаты.
При получении машины подсовывают договор с тем же номером но новым сроком.
При получении машины подсовывают бумагу что не имеете к салону больше никаких претензий.
В суде заявляют что не знали на какой счет вам вернуть деньги - сообщайте при расторжении или требовании неустойки счет.
В бланке о расторжении договора также написано, что вы расторгаете в одностороннем порядке, претензий не имеете и т.д. - нужно всё подобное вычеркивать и писать что расторгаете по причине не выполнения одной из сторон (конкретно продавца или как там в договоре он обозначен) конкретного пункта договора.
Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: kiratym от 02 Сентябрь 2013, 12:37:36
хреново у них дела, вот и выкручиваются как могут :)
Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: sha от 03 Октябрь 2013, 22:41:51
Они сейчас массово выдают автомобили (точно знаю про филиалы на Пулковском и на Захарова). Сам недавно получил, после полугода ожидания. Я не стал расторгать договор, а просто подал в суд на неустойку, это дело сейчас рассматривается.
На выдаче сейчас у них новый менеджер был, но "бла-бла-бла-вам лапша" как и раньше. Дают, например, филькину грамоту, где пишут о желании РРТ уплатить пени за задержку, не указав при этом ни суммы, ни сроков уплаты. Наверное кто-то верит, как я в апреле :)
В общем, мир с ними! А я с вами - увидите серебристую Мокку на дороге - может быть даже я это окажусь :)
Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: kiratym от 03 Октябрь 2013, 22:51:00
sha, ну недеемся увидеть не только на дорогах, но и на встерчах :)
Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: sha от 16 Октябрь 2013, 21:07:32
"всем нашим встречам разлуки, увы, суждены.." :)
будут встречи на дорогах, как-то в последнее время я занят.. но когда-нибудь переделаю все дела - и... :)
...
вот, я, стало быть, про свои судебные тяжбы.. :) сегодня было заседание, мне за воздержание (дети спят? ;)) РРТ должен 255 т.р. по решению суда...
РРТшники будут, скорее всего, подавать апелляцию, но  городской суд им судья.. и это пройдем.. :)
Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: kiratym от 17 Октябрь 2013, 00:31:22
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
РРТ должен 255 т.р.
крототень   respekt
Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: Denis_Lysov от 23 Октябрь 2013, 08:37:31
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
    РРТ должен 255 т.р.

крототень   respekt
Даа, крототень. Главное, чтобы РРТ не объявил себя банкротом, и требовать деньги будет не у кого:))
Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: xo4ydomoi от 15 Ноябрь 2013, 18:40:13
Здравствуйте. Приобретал машину на Захарова. С отзывами об РРТ был знаком, покупать хотел у другого дилера, но живу рядом - зашел посмотреть. Менеджеру сразу обозначил, что уже заказал в другом салоне и жду. Мне предложили машину в наличии и предложили забрать сразу. естественно я не повелся! Сказал, что знаком со спецификой работы РРТ. менеджер заверял меня, что все в прошлом и принципы компании изменились. Мне показали оригинал ПТС и предложили в договоре указать 7 дней, а забрать машину в день оплаты. И на удивление все так и произошло. Возможно я - исключение, но уже 3 недели езжу на машине. Не могу утверждать, что так получается у всех, но факт есть факт.
Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: sha от 16 Ноябрь 2013, 21:45:02
Угу, у них резко поменялась ситуация где-то со второй половины сентября. Говорят,  что сменился собственник (слышал про банк Санкт-Петербург), который  "взял" себе несколько салонов РРТ (Пулковская, Захарова сюда попали), выдал некую сумму для расчетов с покупателями. В данный момент они еще распродают машины отказников (кому надоело ждать несколько месяцев). Информация касается направления Опель. Как с остальными (Шевроле, Ниссан и т.д)- не в курсе.
Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: Tochiloza от 11 Февраль 2014, 11:32:14
Судебные приставы Петербурга арестовали 18 автомобилей NISSAN одного из филиалов крупного автохолдинга РРТ - “РРТ-Озерки”. Их реализуют в пользу взыскателей.

Как сообщили в УФССП по Петербургу, в сводном исполнительном производстве в отношении “РРТ-Озерки” значится долг 9,5 млн рублей. Эти деньги автосалон задолжал физическим и юридическим лицам и государству.

“Представителей “РРТ-Озерки” неоднократно уведомляли о возбуждении исполнительного производства, но мер для погашения долг они не предприняли”, - уточнили в УФССП.

Приставы арестовали автомобили, выставленные на продажу в автосалоне. Документы для оценки имущества готовятся. У “РРТ-Озерки” еще есть время исполнить финансовые обязательства перед взыскателями по судебным решениям. В противном случае, автомобили реализуют.

Как стало известно корреспонденту “Фонтанки”, все арестованные иномарки - NISSAN моделей QASHQAI, X-TRAIL, PATROL. Основными взыскателями по исполнительному производству проходят физические лица. Это петербуржцы, которые полностью оплатили стоимость машины или внесли предоплату, но автомобиля не дождались. Также у “РРТ-Озерки”, по данным с удебных приставов, есть долги перед государством в виде неоплаченных налогов и пошлин. " (C) Фонтанка.ру
Ссыльк ниже под спойлером.
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.
Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: Serj777 от 22 Март 2014, 22:57:57
Летом 2013 внес 10000 руб. за предзаказ. В 2014 надоело ждать, да и знакомые стали пугать страшным словом РРТ. Взял из тех что были в наличии, но в Лауре.
Приехал в РРТ на Пулковском, хотел вернуть десятку. Попал к директору(с левой стороны здания, отдельный вход). В общем он сказал что у РРТ счета аристованы и если я чего то хочу, велком в суд.

PS. Параллельно со мной на прием попала женщина, она год не может получить свою машину.
PSS. Модераторам стоит отредактировать название темы, в скобках у РРТ моторс добавьте (Р-моторс). Они тупо переименовали свою пирамиду.
Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: Dimedrall от 13 Ноябрь 2014, 02:52:27
Привет всем! Случайно наткнулся на тему и как-то сразу же грустно стало. Я уже предварительно договорился с салоном (тем, что на Захарово) на покупку мокки. Они мне и скидку хорошую пообещали. Завтра должен позвонить и дать окончательное согласие. С дилером договорились, что оплата в день получения автомобиля (без предоплаты). Интересует кто, что слышал, как у них сейчас дела. Выбрались ли они из долгов? Исправно ли выдают автомобили? И вообще стоит ли с ними связываться (раз они таким промышляли)?
Добавлено: 13 Ноябрь 2014, 02:59:10

И ещё такой вопрос: чем плохо покупать машину, которая представлена в салоне, если на ней не проходили тест драйвы?
Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: kiratym от 13 Ноябрь 2014, 08:00:52
Dimedrall, они сейчас Р-Моторс, хозяин у них Банк Санкт-Петербург. Все нормально у них сейчас.
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
чем плохо покупать машину, которая представлена в салоне, если на ней не проходили тест драйвы?
Ничем :)
Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: wageney от 13 Ноябрь 2014, 11:33:26
Сейчас у них, вроде все нормально. Сама обслуживаюсь там с 2008 года. С двумя машинами все было ок. При покупке Мокки тоже попала. С момента предоплаты в июне 2012 до получения ждала год. С момента полной оплаты -5 месяцев. Разошлись миром - допами и немного денежкой. Про обслуживание ничего плохого сказать не могу. Привыкла.
Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: kiratym от 13 Ноябрь 2014, 12:13:43
Обслуживание хорошее :)
Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: avesanchez от 08 Август 2015, 16:08:36
Добрый день всем!

Рассматриваю вариант покупки Мокки в "Р-моторс" в СПб на Пулковском, начитался плохого о предшественнике РРТ.
Если у кого есть опыт покупки у этого дилера, прошу отписаться. Это очень важно, т.к. в инете нет отзывов.
 Пока в процессе общения с ними много непоняток.

Интересует именно актуальная информация о Р-Моторс, т.к. еще полтора года назад с РРТ все и так понятно...

Название: Re:Автохолдинг РРТ (СПб) - официальный дилер Опель, Шевроле, Шкода и т.п.
Отправлено: Апельсинка от 22 Сентябрь 2015, 00:29:42
Мы оставили предоплату 6 сентября, 7-го машину привезли с площадки в салон, сами её смотреть не поехали, менеджер нафоткала и прислала на почту. 11 числа оплатили всю сумму, 15-го получили свою красавицу-апельсинку 1,8 Cosmo! Коврики подарили (хотя не просили) и игрушку ребенку-синего C'MONа на ремень безопасности))) Машина 15-го года, белорусская. На учет ставится только на Салова 66 к.2