Opel Mokka

Эксплуатация, ТО, ремонт Опель Мокка => Вопросы от начинающих... => Тема начата: Вадим83 от 15 Март 2017, 01:31:32

Название: Как решить проблему?
Отправлено: Вадим83 от 15 Март 2017, 01:31:32
Проблема с стуком в ходовой и странным звуком двигателя возникла более года назад. Диллер стуки и звуки слышит, но не может найти причину. Мастра предложили покататься еще. Накатал еще 35000. Стуки усилились, но диллер разводит руки, говорит что в GM мануале таких болячек не зафиксированно. Написали запрос в головной офис,  молчек. Я приезжал в салон за этот месяц несколько раз, звонил туда- оставлял свой номер. Тишина.
Внимание вопрос! Что мне лучше предпринять, чтобы добиться гарантийного ремонта?
Название: Re:Как решить проблему?
Отправлено: kiratym от 15 Март 2017, 02:03:42
Вадим83, так причины стуков может быть мульон!!!
Добавлено: 15 Март 2017, 02:04:50

Начиная от рулевого управления, заканчивая амортизаторами. Характер стуков какой? При каких условиях стучит?
Название: Re:Как решить проблему?
Отправлено: Вадим83 от 15 Март 2017, 10:13:46
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Вадим83, так причины стуков может быть мульон!!!
Добавлено: 15 Март 2017, 02:04:50

Начиная от рулевого управления, заканчивая амортизаторами. Характер стуков какой? При каких условиях стучит?
стук появляется при повороте руля влево. Щелчек очень сильный и прогресирует.
Название: Re:Как решить проблему?
Отправлено: Ilso от 15 Март 2017, 10:17:10
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Диллер стуки и звуки слышит, но не может найти причину.
Жалобу в роспотребнадзор и претензию в ДжиЭм
Название: Re:Как решить проблему?
Отправлено: MR_Ozio от 15 Март 2017, 10:28:01
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
стук появляется при повороте руля влево. Щелчек очень сильный и прогресирует.
Так стук или щелчок? У меня были стуки слева спереди, причем если наезжал даже правом переднем колесом ни визуально ни в ручном режиме :D(т.е. руками) никто ничего не выявил (я имею ввиду не ОД), причем застучало спустя 3000 км после того как я поменял всю подвеску, и рычаги, и тяги, и стойки стаба и амортизационные, как оказалось стучала стойка стабилизатора, новая, которая прошла после установки всего 3000 км.
Название: Re:Как решить проблему?
Отправлено: kiratym от 15 Март 2017, 10:49:53
Вадим83, смотрите тогда рулевые наконечники, рейку, ну и систему гидроусилителя
Название: Re:Как решить проблему?
Отправлено: Вадим83 от 16 Март 2017, 17:20:33
Меня больше интерессует, что сказать диллеру, чтобы начали заниматься болячками моего авто! Головной офис не отвечает запрос моего диллера.
Название: Re:Как решить проблему?
Отправлено: vvfed от 07 Апрель 2017, 10:28:08
такой стук может быть, если сломалась пружина... небольшой кусочек в ее верхней части