-
как вам новость: http://autorambler.ru/journal/events/14.12.2012/560980353/?gcv_source=news_block
-
Наташка, ну...вполне ожидаема...это же и ЗЧ подорожают....и бензин....благо 21.12 конец свете ))))))
-
kiratym, блин,я так и не успею до 21,12 на новом авто покатушки устроить...((((
-
тема повтор: Re:Я заказал Опель Мокка :)
« Ответ #1050 : Сегодня в 14:09:20 »
-
Спад продаж всегда в конце года, трудно продавать машины 2012 г.в. в 2013 году. Вот и пытаются мотивировать к их покупке таким образом.
-
Вот блин не было печали.... придется завтра заказывать:)))
Добавлено: 14 Декабрь 2012, 14:34:16
трудно продавать машины 2012 г.в. в 2013 году
Возможно я не так понял, но при чем тут машины 2012 года и то что машины которые заказаны до 31.12 придут по старой цене?
Если я ее завтра закажу ко мне она придет только в марте - апреле, и это будет машина уже 2013 года, а не 2012, разве нет?
-
kiratym, блин,я так и не успею до 21,12 на новом авто покатушки устроить...((((
почему? :)
-
почему?
конец света!!!!! а вообще у меня тут небольшой гемор с трейд-ином...
-
По моему там ясно сказано:
Тем не менее, в Opel предусмотрели возможность покупки машин по ныне действующим ценам. Такой опцией смогут воспользоваться те клиенты, кто заключил договор на приобретение автомобиля до 31 декабря.
Будем надеяться, что не обманут
-
Если я ее завтра закажу ко мне она придет только в марте - апреле, и это будет машина уже 2013 года, а не 2012, разве нет?
И будут люди, которые допустим в феврале 2013 получат машину с ПТС 2012 года. И чтобы они не сильно расстраивались, им покажут цены 2013 года, смотрите какое выгодное вы сделали приобретение.
-
И будут люди, которые допустим в феврале 2013 получат машину с ПТС 2012 года. И чтобы они не сильно расстраивались,
Я например, из них. Не вижу повода расстраиваться.
Я в ПТС первый хозяин буду в 2013 году и через 3-4 года её буду продавать как машину 13 года. В чем её ущербность? Для меня срок машины исчисляется по её сроку продажи, а не году изготовления.
По мне больше расстройства у тех, кто купил ту же машину только в декабре 2012г. И думаю, они больше радуются, что раньше машину получили, чем те кто в феврале.
Чтобы быть по фэншую надо сейчас заказывать мокку, получить её в мае-июне - и дороже, - имхо, сомнительная радость.
-
Чтобы быть по фэншую надо сейчас заказывать мокку, получить её в мае-июне - и дороже, - имхо, сомнительная радость.
Не понял, почему дороже?
Если сейчас заказать, то придет по старой цене, а если после 1 января то уже по новой цене.
-
И будут люди, которые допустим в феврале 2013 получат машину с ПТС 2012 года.
Люди, чо вы так замарачиваетесь с этим г/в ? При покупке/продаже в первую очередь смотрят на другие параметры. При выборе на вторичном рынке из двух машин с разным годом выпуска основополагающим будет не год, я вас умоляю. Можно и за год эксплуатации уделать а/м как бог черепаху. Человек купивший машину в декабре, будет радоваться не меньше чем человек купивший в январе-феврале, имхо.
-
anhol66, будет пробег :)
-
Люди, чо вы так замарачиваетесь с этим г/в ?
я нет, но есть люди, которые да. и таких очень много.
p.s. еще пример, вот вам не пофиг 999 руб или 1000 руб. стоит вещь в магазине? что вам 1 руб. погоду сделает? однако трюк срабатывает, вам любом маркетолог скажет.
-
Для себя - любое повышение цен минус при выборе машины. Если сейчас с тем же Спортом разница 120 тыщ, то при 5% увеличении цены на Мокку - это превращается уже в 70, что при упертости GM и отмене скидок - вообще убивает...
-
Сегодня звонил своему менеджеру в салон. Сказали, что машина на 32 стадии. Кто знает, подскажите, если у нее 32 стадия, то могут ли поднять цены или уже цена зафиксирована?
-
Для себя - любое повышение цен минус при выборе машины. Если сейчас с тем же Спортом разница 120 тыщ, то при 5% увеличении цены на Мокку - это превращается уже в 70, что при упертости GM и отмене скидок - вообще убивает...
Абсолютно согласен... При повышении цены более чем на 5% Мокка становится не конкурентноспособна (по крайней мере для меня). Начну смотреть Мазду СХ-5 или Спортейдж.
-
goodlion, договор есть, где написана цена? Если да, то спи спокойно :)
-
Специально посмотрел договор, там написана полная цена выбранной комплектации с допами и указано: Модельный год 2013А.
Буду спать спокойно.
Естественно, после уплаты налогов.
-
думаю, прежде всего Опель так хочет подстегнуть распродажу застоявшихся авто...
что касается Мокки, то если они реально поднимут на нее цену на 5% они потеряют немалую часть еще не разбежавшихся покупателей...
Сегодня звонил своему менеджеру в салон. Сказали, что машина на 32 стадии. Кто знает, подскажите, если у нее 32 стадия, то могут ли поднять цены или уже цена зафиксирована?
у вас договор 12 года, тем более авто уже в статусе "производство". после 25 статуса давно уже опель на клиентские авто фиксирует цену
-
5% это около 50 тр. Думаю это много будет. Скорее всего пугаают, щупают рынок. На мокку может и собьет немного ажиотаж, но на остальнве модели , просто понт. Не рискнут сразу на столько, ну разве что тыс. На 10. не более.
-
Мне в Мазде тоже говорили о скором повышении цен, мотивировали тем что "все поднимут".
-
у вас договор 12 года, тем более авто уже в статусе "производство". после 25 статуса давно уже опель на клиентские авто фиксирует цену
Да договор 12 года, но я специально посмотрел свой договор и там написано, что цена может вырасти в 2-ух случаях:
- если правительство примет новые нормативные акты напрямую влияющие на цену (передаю своими словами)
- если повысит отпускные цены завод производитель
Эти же пункты мне по телефону подтвердил и менеджер салона. Зафиксирована ли цена производителя, если статус 32 менеджер не знает.
Сегодня вечером написал письмо на OPEL.RU с этим вопросом.....
Жду ответа от них.
-
На сколько именно взлетят цены немецких автомобилей с 1 января 2013 года, пока не сообщается, однако, как информирует пресс-служба Opel, для покупателей, заключивших договор на покупку нового автомобиля до 31 декабря 2012 года включительно, в новом году, благодаря программе Opel Price Protection, стоимость машины останется неизменной.
-
На сколько именно взлетят цены немецких автомобилей с 1 января 2013 года, пока не сообщается, однако, как информирует пресс-служба Opel, для покупателей, заключивших договор на покупку нового автомобиля до 31 декабря 2012 года включительно, в новом году, благодаря программе Opel Price Protection, стоимость машины останется неизменной.
Это я тоже слышал и надеюсь, что я под эту программу попадаю, но все же хочу получить официальное подтверждение от OPEL, что это действительно так.
-
Ну поднимут цены - пусть тогда сами ездят на них. Мы ж в конце концов не пакет пряников покупаем. Можем и не брать.
Добавлено: 14 Декабрь 2012, 20:08:57
goodlion, официальное подтверждение? ;D
Добро пожаловать в ряды троллей ;D Заи*ём GM ! ;D
-
Добро пожаловать в ряды троллей Заи*ём GM !
TRASH Я не ставлю целью "Заи*ём GM ", я ставлю цель понять (желательно окончательно) нужно ли мне менять планы или все идет своим чередом.
А если GM не в состоянии адекватно донести до своих представителей всю необходимую информацию, то это, согласитесь, их проблемы. Вот поэтому им и придется отвечать за свои пробелы...
-
goodlion, я понял. Вы не в курсе, потому и не поняли меня наверное.
Вот ссылка, почитайте:
http://mokka-club.com/forum/index.php?topic=783.0
-
На 1-2% - поверю , практически все производители поднимают цены зимой , но сразу на 5%- слабо верится , особенно учитывая , что никакого ажиотажа на эту машину нет...
-
особенно учитывая , что никакого ажиотажа на эту машину нет...
но они так не считают)))))) и ведут себя именно так, что пипл схавает по любой цене...и с любым гадским отношением
-
нафаня, Мокка и так дороговата , а с этим поднятием , если и правда 5% - не знаю... подогрев руля не стоит этого....
-
goodlion, я понял. Вы не в курсе, потому и не поняли меня наверное. Вот ссылка, почитайте:http://mokka-club.com/forum/index.php?topic=783.0
TRASH, Прочитал указанную Вами ветку... Я не буду так настойчив и принципиален как Вы (хотя понимаю, что Ваши действия ведут к положительной цели как для нас покупателей, так и для GM, если конечно они поймут и сделают правильные выводы). Но я не имею столько времени, чтобы объяснять им в чем они не правы. Я просто дождусь их ответа и сделав для себя выводы буду "двигаться дальше"...
На GM свет не кончается. Если они мне поднимут цены я присоединюсь к Вам, а воздействовать буду на них рублем и словом (не куплю их авто и напишу на форумах причину - непорядочное поведение производителя и его дилерской сети).
-
goodlion, ну то, что они поймут я не уверен... Меня вот цепануло такое отношение GM к клиентам, потому принципиально буду долбить их всеми доступными способами. Считаю, что люди тупо не хотят нормально выполнять свою работу. Может хоть немного расшевелю их.
-
Выкладываю Вам скриншот моего письма с выложенным договором и листом заказа, а также сам ответ.
Также я задал такой вопрос :
Так мне мой менеджер это не может подтвердить.
Как мне быть, если дилер будет утверждать, что цена повысится и для меня несмотря на то, что я попадаю под действие программы «Opel Price Protection». К кому обращаться?
Как придет ответ на него тоже постараюсь выложить.
-
По названию темы-да честно говоря,пофигу-понравится-куплю,нет-другое поищу. В конце года всегда так,а в следующем скидки на авто с ПТС прошлого года. Если верить то на Жуть были очереди,а счас-где они,очереди-машин как говна за баней. Вобщем,все маркетинг-стимулировать народ.
-
К кому обращаться?
Обращаться к руководству салона, а потом к руководству жм... Хотя думаю что цены все равно повысят, вопрос только для кого, толи для тех кто именно с 1 января закажет, толи для всех...
Новость не однозначная...
Кстати, не факт, что другие заводы тоже не поднимут цены... Опель дал это понять зарание, а другие могут поднять и промолчать, узнаешь потом после праздников...
-
Общался с менеджером в салоне... Он считает, что это маркетинговый ход дабы сбыть машины 12 года (таким макаром экономя на скидках). И говорит, что если и будет повышение вряд ли больше, чем на 1%. Но это, конечно, не официальная позиция GM :)
-
Друзья, на эту тему давно есть пресс-релиз на сайте GM для журналистов: http://media.gm.com/content/media/ru/ru/opel/news.detail.html/content/Pages/news/ru/ru/2012/opel/12_13_opel_prices.html
А тут инфо самое, что ни на есть - 100%. Так что ни миновать повышения. Тем более, давно был разговор, что как только МОККА начнет на дороге мелькать и пройдет массированная реклама, то цена скорее всего вырастит.
Я в субботу на тест-драйв и принимаю окончательное решение о покупке dirol
-
Ну то что поднимутся мы не сомневаемся - вопрос на сколько....
-
Ну да..маркетинг....наш дилер Хонды писАл как-то-предложили Хонде сбросить цены на Аккорд-уже новый был на подходе и народ не желал брать предыдущую серию..Хонда уперлась-зачем делать скидку на товар,который и так хорошо раскупается? В итоге к концу года имели забитый склад "старых" Аккордов.Тут до них(япов) дошло,что застой надо убирать и сделали акцию-купившему Аккорд прошлой генерации за 12тыр вешали обвес Муген,который если просто купить вылетает в 110тыр...Такая економия...Но народ был доволен.
-
насколько я знаю, и сейчас все склады забиты у всех. потому как со спросом просчитались. завезено в РФ до хрена всяких авто, а спрос оказался ниже прогнозов...
сх5 говорят мазды со скидоном в 20% можно выбить себе...
хенде 10% на круг со всякими подарками выходит...
опель пытается сделать быстрые бабки на мокке. думаю, через год и мокки будут тухнуть на складах
-
нафаня, я тож так думаю.Хотя вчера в новостях "прогнозисты-аналитики" предрекали рост спроса на иномарки в будущем году-мол,хватайте щас,а то не хватит! Меня позабавило-как дети малые.
-
через год и мокки будут тухнуть на складах
Полагаю, что они начнут тухнуть еще раньше чем через год, все будет зависеть от того насколько вырастет цена. Если сильно - то Mokka может повторить судьбу Antarы. И дело даже не в том хороший автомобиль или нет - дело в расширении круга конкурентов как по времени так и по цене.
-
насколько я знаю, и сейчас все склады забиты у всех. потому как со спросом просчитались
Ну я бы так не сказал - у нас в регионе почти любую машину сроки ожидания 3-6 месяцев. Придти в салон с деньгами и купить машину сразу почти нереально. Ну по крайней мере в ценовом секторе 700-1000 тыс. руб.
-
нафаня, я тож так думаю.Хотя вчера в новостях "прогнозисты-аналитики" предрекали рост спроса на иномарки в будущем году-мол,хватайте щас,а то не хватит! Меня позабавило-как дети малые.
я не просто так думаю, я тут в пятницу пообщалась со знакомой девочкой... ну не совсем девочкой, в общем, она дир 3 салонов. в управлении 3 разные марки... настроение у нее абсолютно пессимистическое относительно рынка. очень злится на производителей и представительства, которые не слушают ОД и не хотят видеть то, что творится "на земле"
Добавлено: 17 Декабрь 2012, 19:13:53
насколько я знаю, и сейчас все склады забиты у всех. потому как со спросом просчитались
Ну я бы так не сказал - у нас в регионе почти любую машину сроки ожидания 3-6 месяцев. Придти в салон с деньгами и купить машину сразу почти нереально. Ну по крайней мере в ценовом секторе 700-1000 тыс. руб.
ну ок. считай, что я говорю про мск и спб. ък тому же у региональных ОД не может и быть квот такого объема, как у столичных... а квоты это не только благо, но и обязанность. эти квоты ОД обязан забрать у производителя. а производитель снижать их не хочет, не смотря на продажи
Добавлено: 17 Декабрь 2012, 19:20:18
через год и мокки будут тухнуть на складах
Полагаю, что они начнут тухнуть еще раньше чем через год, все будет зависеть от того насколько вырастет цена. Если сильно - то Mokka может повторить судьбу Antarы. И дело даже не в том хороший автомобиль или нет - дело в расширении круга конкурентов как по времени так и по цене.
ну у меня прогноз по Моккам более оптимистичный, чем по Антарам... все таки Мокка более нишевая, нежели Антара. А далеко не всем нужны квадратные метры пустые с собой возить...
к тому же Мокка существенно более смазливое авто)))))))
в общем на автополе компактных авто игроков до сих пор немного...
-
А по-подробней о скидках на сх-5 можно узнать :)
-
Олег72, а меня это тоже интересует так то))))) скидки ф студию)))))
-
А по-подробней о скидках на сх-5 можно узнать :)
что поподробней? авто дофига. продаются из рук вон. через месяц пойдет 13 год, а все завалено 12...
надо? идите и торгуйтесь... естественно никто не напишет в прайсе, что скидывают 20%. но их скидывают тем, кто реально хочет сделать покупку...
опять таки речь идет про ОД в МСК
поскольку я не собираюсь покупать сх5, и она мне не нравится. я не интересовалась. получила скидку на другое авто. 10%... но пока тоже не беру. подожду что будет дальше
-
Даже получив 10% скидку на сх-5 всё равно потом налетаешь на дорогое каско+угоняемость, это в основном и останавливает.
Если честно, то это лучший кроссовер в этом классе (автомобиль года в японии, самый экономичный по версии США и финалист
этого года в США).
В 2008 мне Ниссан сделал предложение от которого я не смог отказаться - 200тыс. на Тиану, а ждал Мондео.
Ну уж не знаю, сможет ли Мазда повторить успех Ниссан))))
-
grum, я 10% получила не на мазду. на мазду я бы получила больше. но она мне не нравится...
каско угоняемость... если авто действительно нравится, то это уже не важно...
так что если есть сомнения в мокке, то дерзай...
-
У меня сомнений в Мокке нет, даже 2 в заказе :)
Просто залез на маздовские форумы, а там народ про скидки ни гу-гу.
Продолжают заказывать и ждать. Пишут что диллеры ни в какую не уступают.
-
У меня сомнений в Мокке нет, даже 2 в заказе :)
одно другому не мешает))))
в отдельные летние дни у меня и 3 было в заказе )))))) сомнения это не лечило...
ну хз. может, я 20% на мазду6 дают ??? я не уточняла даже... мне просто поведали печальки про то, как обстоят дела. зум-зум 100% не моя марка. так что не вникала
-
На шестерку запросто могут дать, на днях стартуют продажи новой модели.
У меня с тианой тоже самое было.
На Инфинити давали 20% при смене модельного ряда, народ набрал эмок
теперь вешаются от затрат.
-
по последнему инсайду GM разослал уже ОД письмо о том, что с 1.13 цена на Мокку увеличивается на 30 000. каждая комплектация...
-
хм... интересно, коснётся это тех кто заказывал по старым ценам ? или я приду забирать мне 30-ку накинут...
-
martinrus, ну опель же выпустил бюллетень, что на старые заказы цена зафиксирована.
-
martinrus, ну опель же выпустил бюллетень, что на старые заказы цена зафиксирована.
да ? спсб, не видел...
просто в договоре есть пункт типа, контора может изменять цену и всё такое... на чьё то усмотрение...
-
А где это можно почитать?
-
Еще один вопрос ТО LDiler. Касаемо роста цен на автомобили после нового года. Если мой автомобиль сошел с конвейера(на сколько я понимаю 42 статус) и стоит, а возможно и в пути поднимется ли цена на него???
-
Еще один вопрос ТО LDiler. Касаемо роста цен на автомобили после нового года. Если мой автомобиль сошел с конвейера(на сколько я понимаю 42 статус) и стоит, а возможно и в пути поднимется ли цена на него???
на данный момент политика GM следующая:
защита цены действует на а/м, которые отмечены в системе заказов под конкретного клиента (и только для этого клиента) начиная с 25статуса
Но GM оставляет за собой право передумать.
Обычно если цены повышаются, GM делает рассылку дилерам с указанием джобов/винов клиентских заказов на которые действует прайс протекшн.
Добавлено: 23 Декабрь 2012, 20:05:58
с 1,8 - 60 Ач
пичалька :(
С чего бы, тебе надо как в дизеле 90Ач ??? )))
-
то есть, если мой vin попал под прайс протекшн, как я могу об этом узнать?
-
то есть, если мой vin попал под прайс протекшн, как я могу об этом узнать?
диллер скажет, когда Джи Эм разошлет инфо
-
Но GM оставляет за собой право передумать.-Замечательная фраза!
-
tormentor, если бы являлись производителем и у вас возникла ситуация, когда повышение цены не избежать-вы поступили бы также.
-
ситуация?согласен...т.е. то,что GM может передумать,Вы называете именно такой ситуацией...Простите,мы передумали....вот такая у нас ситуация.....забавно....
-
Но GM оставляет за собой право передумать.
вообще это нонсенс .
Есть золотая фраза "Мужчина стоить столько, сколько стоит его слово". Это же, только, в большей степени относиться фирмам уважающим себя и своих клиентов....
Если уж Вы (я имею ввиду GM) сделали заявление, то уж будьте любезны его придерживаться и тут детсадовские "право передумать" неуместны.
-
я никого не хочу обидеть...но фраза-"политика GM на данный момент....." звучит странно....ожидать ли нам политики GM на завтрашний и послезавтрашний момент..........боооже.....
-
я никого не хочу обидеть...но фраза-"политика GM на данный момент....." звучит странно....ожидать ли нам политики GM на завтрашний и послезавтрашний момент..........боооже.....
Новый год не за горами! Если поднимут на авто цены... и вы к этому не готовы.. всегда можно забрать деньги назад! Бороться с ветреными мельницами!? Ну эт сами понимаете... НЕВОЗМОЖНО!
-
разве дело в деньгах.....?
-
ну уважением к клиенту от ДжМ и не пахнет... посыл "пипл хавает. не нравится - не покупайте"...
-
:D :D :Dтеперь-дождаться,это вопрос уже принципиальный...... zloy mda mda
-
Странный у нас все-таки народ, вот другие производители вообще не фиксируют цены и всех это устраивает.
Когда работал в форде: за 4месяца пока клиент ждал а/м цены повышались 3 раза и форд ничего не компенсировал - продавайте по новой цене и все!!!
А наше доблестное правительство: хотим введем акцизы, сборы(ПОБОРЫ), НДС 18%- ЧЕГО НИКТО С НИМ-ТО НЕ СПОРИТ???
Или в магазине: чего никто не спорит по поводу приобретения, например, мяса, которое за 2года подорожало этак на 200% ???
в вопросе ценообразования у GM весьма лояльная политика!!! (ИМХО)
-
LDiler, этому народу этого не доказать. По их мнению, политика ДжиЭм-самая свинская по отношению к клиенту ;)
-
Я когда Астру брал, мне за "установку ковриков в салон" выставили счет 50 рублей... Ну разве не свинство? :))
-
AndryPF, а причем тут клиентоориентированность ДжиЭм? Все вопросы к алчности дилера :)
-
для меня как клиента ОД - лицо GM. Я лично с Дженерал-Моторс не контактирую.
-
Господа, если вы еще не поняли: ЦЕНЫ устанавливает ПРОИЗВОДИТЕЛЬ, а не дилер !!!
причем сдесь алчность??? Производитель вкладывает огромные средства в разработку и выпуск новых моделей, срок жизни которых 5-7 лет, из которых максимум 1-2года получается что-то заработать, но получается далеко не у всех. Целые государства банкротятся, не говоря уже о предприятиях, и весьма сомнительное утешение, что их не назовут алчными.
Я 2раза пытался организовывать собственный бизнес: в обоих случаях продержался не больше года- дикая конкуренция, огромные деньги выкинутые на алтарь рыночной экономики, ещё и должен остался.
Да меня не называли алчным, от этого не легче
Мы живем в рыночных отношениях, в которых выживает сильнейший, а сильнейшим может быть только тот, кто больше продает, а больше продает тот, кто наиболее способен привлечь и удержать клиента.
Все мы в разных ситуациях или клиенты или продавцы.
Сомневаюсь, что кто-то согласен работать за гроши, дабы его не назвали алчным или есть такие уникумы-очень бы хотелось познакомиться.
А на сколько не хочет зарабатывать ваша компания ???
Прежде чем кого-то судить, попробуйте влезть в его шкуру, а остальные рассуждения - извините, на уровне СССР. хотите комунизм - живите в КНДР - там никто ничего не имеет и все счастливы )))
-
причем сдесь алчность
за установку ковриков в салон авто с человека взяли 50 р. :)
-
LDiler, этому народу этого не доказать. По их мнению, политика ДжиЭм-самая свинская по отношению к клиенту ;)
Лен, я не пытаюсь ничего доказать, но считаю что нужно смотреть на всё чуть шире своего "забрала"
Добавлено: 24 Декабрь 2012, 15:49:14
причем сдесь алчность
за установку ковриков в салон авто с человека взяли 50 р. :)
ну, это просто вопрос цены: некоторые считают, что сам продукт оплачивается отдельно, а работа человека, который принес со склада этот продукт, распаковал и положил в а/м - отдельно.
Хотя согласен, со стороны выглядит дико))), лучше бы эти 50р. прибавили к стоимости. тогда меньше было бы раздражения со стороны клиента ))
У меня жена, когда забирала свой а/м, тоже увидела в счете эти 50р, такой хай там подняла )))
Но хочу подчеркнуть - это совсем не про алчность, а про глупость )))
-
http://autorambler.ru/journal/events/24.12.2012/560980566/?gcv_source=news_block
-
Мы живем в рыночных отношениях, в которых выживает сильнейший, а сильнейшим может быть только тот, кто больше продает, а больше продает тот, кто наиболее способен привлечь и удержать клиента.
В чем проявляется стремление к привлечению и удержанию клиента ОД, когда заявляют людям - "Не хотите брать без скидок - идите в другой салон" или "не нравится- не берите"... Отмена скидок за трейд-ин или Ингос - это тоже стремление (тут уж GM) продать больше? :) На мой взгляд - это стремление сохранить эти 30 штук у себя в кармане :).
-
Но GM оставляет за собой право передумать.
вообще это нонсенс .
Есть золотая фраза "Мужчина стоить столько, сколько стоит его слово". Это же, только, в большей степени относиться фирмам уважающим себя и своих клиентов....
Если уж Вы (я имею ввиду GM) сделали заявление, то уж будьте любезны его придерживаться и тут детсадовские "право передумать" неуместны.
А какое отношение имеет слово мужчины и рыночные отношения,
политика GM в отношении защиты цены - это одна из маркетинговых составляющих бренда, если GM когда-нибудь решит, что выгоднее от неё отказаться - это его право, но я сомневаюсь, что это произойдет в ближайшее время ибо в это тоже вложены не малые деньги(и это не деньги КЛИЕНТА).
нам 70лет обещали ВЕЛИКИЕ МУЖЧИНЫ процветания и благоденствия и что ???
-
нам 70лет обещали ВЕЛИКИЕ МУЖЧИНЫ процветания и благоденствия и что
потому мы так сильно и уважаем их
-
а больше продает тот, кто наиболее способен привлечь и удержать клиента.
привлечь - да, с этим все хорошо. а вот удержать... такого желания я у ДжМ не вижу ни грамма
Добавлено: 24 Декабрь 2012, 16:16:46
Прежде чем кого-то судить, попробуйте влезть в его шкуру, а остальные рассуждения - извините, на уровне СССР. хотите комунизм - живите в КНДР - там никто ничего не имеет и все счастливы )))
так наоборот. поведение ДжМ сейчас просоветское. а мы то себя как раз чувствуем как при нормальном рынке. после долгих лет очарования ДжМ я таки наконец подняла забрало и иду к тем, кто ко мне лучше относиться, как к клиенту с деньгами...
-
Мы живем в рыночных отношениях, в которых выживает сильнейший, а сильнейшим может быть только тот, кто больше продает, а больше продает тот, кто наиболее способен привлечь и удержать клиента.
В чем проявляется стремление к привлечению и удержанию клиента ОД, когда заявляют людям - "Не хотите брать без скидок - идите в другой салон" или "не нравится- не берите"... Отмена скидок за трейд-ин или Ингос - это тоже стремление (тут уж GM) продать больше? :) На мой взгляд - это стремление сохранить эти 30 штук у себя в кармане :).
Vor4un
Если вы хотите купить скидку - купите скидку - есть полно а/м на которые делается эта самая СКИДКА, что означает лишь то, что спрос на этот товар меньше чем количество предложений!!!
Если говорить про МОККУ, то сейчас спрос несколько выше чем количество предложений - соответственно зачем дополнительно стимулировать итак хороший спрос ??? когда станет по-другому, тогда и появяться ваши СКИДКИ !!!
По-моему это прописные истины, которые вроде даже в школе проходят)))
Добавлено: 24 Декабрь 2012, 16:23:54
а больше продает тот, кто наиболее способен привлечь и удержать клиента.
привлечь - да, с этим все хорошо. а вот удержать... такого желания я у ДжМ не вижу ни грамма
Добавлено: 24 Декабрь 2012, 16:16:46
Прежде чем кого-то судить, попробуйте влезть в его шкуру, а остальные рассуждения - извините, на уровне СССР. хотите комунизм - живите в КНДР - там никто ничего не имеет и все счастливы )))
так наоборот. поведение ДжМ сейчас просоветское. а мы то себя как раз чувствуем как при нормальном рынке. после долгих лет очарования ДжМ я таки наконец подняла забрало и иду к тем, кто ко мне лучше относиться, как к клиенту с деньгами...
каждый имеет право нести свои деньги туда, куда считает нужным.
а чтобы понять, как к вам будут относиться в новом месте должно пройти еще несколько лет.
ваше разочарование или очарование - это же результат работы(профессионализма) конкретного сотрудника(ов) с которыми вам, как клиенту пришлось столкнуться.
НАФАНЯ, вы сами в какой области работаете?
-
Вот фраза - "Если вы хотите купить скидку - купите скидку - есть полно а/м на которые делается эта самая СКИДКА" - одна из "Не хотите брать без скидок - идите в другой салон" или "не нравится- не берите"...
Где стремление удержать клиента?
Я знаю зависимость спрос-предложение, мы сейчас говори не об экономических отношениях, а об отношении к клиенту.
когда станет по-другому, тогда и появяться ваши СКИДКИ !!!
Скидки - не мои, а GM как раз, которые были отменены на Мокку.
-
Вот фраза - "Если вы хотите купить скидку - купите скидку - есть полно а/м на которые делается эта самая СКИДКА" - одна из "Не хотите брать без скидок - идите в другой салон" или "не нравится- не берите"...
Где стремление удержать клиента?
Я знаю зависимость спрос-предложение, мы сейчас говори не об экономических отношениях, а об отношении к клиенту.
когда станет по-другому, тогда и появяться ваши СКИДКИ !!!
Скидки - не мои, а GM как раз, которые были отменены на Мокку.
Уж извините, пожалуйста, что вас так оскорбили объявления о начале и конце скидок !!!
-
Уж извините, пожалуйста, что вас так оскорбили объявления о начале и конце скидок !!!
Что Вы нервничаете? :)
Для меня Мокка стала дороже на 60 тыс за месяц... если Вы считаете это абсолютно нормальным (рассуждая при этом о стремлении удержать клиента) - не хочется идти к дилерам Опель...
-
"Не хотите брать без скидок - идите в другой салон" или "не нравится- не берите"...
Где стремление удержать клиента?
))) Клиент - это тот, кто платит! Эсли клиент не хочет платить установленную цену, то ...??? даже не знаю...???
хотите торговаться - торгуйтесь, ктож мешает, другое дело: будет ли это продуктивно и останется ли при этом продавцу интересен такой клиент и клиенту такой продавец...???
каждому своё
-
тот кто платит это покупатель... Клиент это более обширное понятие. И задача ОД сделать так чтобы клиент стал покупателем. На мой клиентский взгляд...
-
Для меня Мокка стала дороже на 60 тыс за месяц
В вашем случае: опрометчивые заявления о скидках вашего менеджера привели к тому-к чему привели, это было глупо с его стороны
-
))) Клиент - это тот, кто платит! Эсли клиент не хочет платить установленную цену, то ... даже не знаю...хотите торговаться - торгуйтесь, ктож мешает, другое дело: будет ли это продуктивно и останется ли при этом продавцу интересен такой клиент и клиенту такой продавец... каждому своё
:))))) Т.е. по-вашему, пока я не отдал в кассу деньги - я еще не клиент, а геморрой только, недовольный отменой скидки, да еще не дай бог такой геморрой будет просить аптечку в подарок :). После того как я оплатил - я УЖЕ не клиент - потому что уже неинтересен менеджеру :).
Да, к сведению - я согласен платить установленную цену, только мне нравится, что цена устанавливается 2 раза выше.
Или вы хлопаете в ладоши, когда цена поднимается на тот же бензин каждую неделю?
-
ваше разочарование или очарование - это же результат работы(профессионализма) конкретного сотрудника(ов) с которыми вам, как клиенту пришлось столкнуться.
НАФАНЯ, вы сами в какой области работаете?
да я долго крепилась и занималась аутотренингами, чтобы это очарование сохранить. пока обслуживала корсу, сменила 5 ОД. Я не Лена, меня процесс дрессировки ОД не возбуждал никак, я каждый раз надеялась, что проблема как раз была не системной, а в конкретном сотруднике. Но процесс покупки мокки меня добил, честно говоря. при том, что более отчаянного защитника Опель полгода назад еще было поискать... и все равно глазами на дороге я еще долго буду выхватывать именно опели... но пока я больше не хочу. на меня просто ужас накатывает от мысли, что сейчас придется со всеми этими вылезающими косяками ездить к ОД и доказывать, что я не верблюд...
а какое отношение мое место работы имеет к моему разочарованию?
-
В вашем случае: опрометчивые заявления о скидках вашего менеджера привели к тому-к чему привели, это было глупо с его стороны
Заявления о скидках не было. Была программа скидок Опель, в которой Мокка была. Потом Мокку оттуда вывело GM. И повышение на 30 штук тоже не дилер объявляет.
-
нафаня, ты сможешь потом написать свои впечатления после первого ТО, интересно для сравнения ;)
-
kiratym, я пока ничего не купила. я читаю вас и понимаю, что я больше не хочу опель. не хочу. все... выгорело
и да, это никак не связано с повышением цены с нового года. да и не связано напрямую с отменой программ ДжМ, это может просто добавило немного отрицательных эмоций в общий котел, не более. ибо я и так не сдаю ничего в трейд ин, не беру кредит в райффе, и смогла бы застраховать авто дешевле, чем полис ингоса с этой скидкой.
-
kiratym, я пока ничего не купила. я читаю вас и понимаю, что я больше не хочу опель. не хочу. все... выгорело
У меня тоже было такое ощущение недели за две до покупки
-
Что я имею сказать по поводу повышения цен и введению программы Price Protiction после обсуждения со знающими людьми:
Опель примерно раз в пол года поднимает цены и в этот раз они не изменили традиции. Обычно повышение составляет тысяч 10-15.
Если Вы заметили, то все скидочные программы на Мокку отменили как раз к декабрю (когда уже пошла реклама и первые машины замелькали на дорогах)
Сохранением цены ведь можно и не пользоваться, когда дойдет до выкупа автомобиля, а использовать действующие на момент выкупа программы
С уверенностью 95% могу сказать, что скидки вернутся уже в феврале-марте (если не в январе).
ТО есть подытоживая - покупка автомобиля сейчас для сохранения "пониженной" стоимости является сомнительной затеей, т.к. чуть позже, когда будут действовать скидочные программы, покупка может оказаться даже более выгодной.
Есть смысл торопиться с покупкой только если присутствует большое желание поскорее получить машину.
П.С. извините, если много букв и слишком сбивчиво - мало спал))
-
ТО есть подытоживая - покупка автомобиля сейчас для сохранения "пониженной" стоимости является сомнительной затеей, т.к. чуть позже, когда будут действовать скидочные программы, покупка может оказаться даже более выгодной.
Есть смысл торопиться с покупкой только если присутствует большое желание поскорее получить машину.
Максим, но масса народа заказало свои авто неск месяцев назад ??? если заказывать авто в феврале, то оно будет вообще к середине лета. а так да, если годи подождать, то потом скидок на Мокки будет как на астры)))
-
нафаня, хендай ты возьмешь, просто честно, оч.интересно узнать про отношение тех дилеров к клиенту :) мне-то всяко сравнивать не с чем особо, с Корсой была Лаура-Купчино, долгие годы тренировки принесли свои плоды. Сейчас Лахта, но на ТО ездить буду в Лауру, хоть там из мастеров с руками уже никого и не осталось... :(
-
нафаня, я уточнил, что высказался по покупке именно сейчас, в декабре (с момента, как запустили прайс протекшн и отменили скидки на МОККу). И мои размышления/советы тоже применимы только в том случае, если выбирать между покупкой сейчас или через 2-3 месяца. С поправкой на степень желания как можно скорее стать владельцем кофейни)
А если заказывать сейчас, то приход авто наши манагеры уже называют июнь-июль. Если в феврале, то может быть, вообще к осени.
-
нафаня, хендай ты возьмешь
да пока сложности кое какие возникли... когда возьму - отпишусь
РУСЬ_МОТОРС_MS, в декабре (с момента, как запустили прайс протекшн
так судя по панике на форумах, уже заказавшие так и не понимают внятно, подпадают они под этот прайс протекшн или нет.
это опять к вопросу о клиентоориентированности и удержании клиента. Ну все знают, что русский народ паникер по сути своей, в чем проблема ДжМ четко объяснить своим ОД на кого распространяется этоф фикс прайс, а менеджерам потратить час своего дорогого рабочего времени и отправить своим действующим клиентам успокоительное письмо. что мол, иван иваныч, дорогой вы наш любезный клиент, не беспокойтесь, хоть ДжМ Опель повышает цену на авто, но мы фиксируем для вас цену, по которой вы авто заказали. Рады сотрудничеству. блабла... 2 письма и проблемы нет. все счастливы и спокойны, всем говорят, какой Опель классный, думает не только о себе, но и о клиенте. Какой ОД удачно выбрал, как он ко мне относится уважительно!
а я думаю на этой волне поднятия цены при непонятках для кого она точно зафиксирована а для кого нет, часть клиентов отвалится и нервно пойдет и купит другое авто...
ОД пожмут плечами и скажут ну и х-й с ним, другой придет... Вот и все удержание ???
вот могу рассказать, когда месяц назад я искала Мокку в наличии или предзаказе, я обзвонила 12 (!!!) московских ОД. Я честно говорила, что у меня уже одобрен кредит, мое намерение серьезно и я точно знаю что я ищу. цвет комплектацию. Практически все, ну 9 из 12 записали мой телефон и сказали, что перезвонят. как вы думаете, сколько из них реально перезвонили?
-
Один :). Год назад обзвонил 9 дилеров Хендай - все записали.... перезвонил один :).
-
Очень многим ОД пох!!!!
Единственный дилер был на моей памяти, это Аврора авто, дилер Ниссан, я лишь раз прокатилась на Кашкае, там мне звонили ровно раз в мес.,интересуясь, что же я решила. Ровно раз в месяц в ровно оговоренный срок, день и время :) я была в шоке...приятном. Своего же Евгешу др....ла сама,т.к.от него звонка дождаться было анриал.
-
Я когда Астру брал, мне за "установку ковриков в салон" выставили счет 50 рублей... Ну разве не свинство? :))
ХА ХА ХА!!!!!! Дааааа.... вот это сильно! Я такого еще не слышал!
-
А у меня с Фордом позитив был - еще летом, когда знакомой искали машину, заходили и в форд в мейджоре и оставили контакты, в том числе и я свои оставил, хотя машину не покупал на тот момент, а лишь проявил интерес когда-нибудь в будущем... бла-бла-бла... так мне теперь форд на е-мейл присылает кучу инфы о скидках там, о акциях, приглашает на мероприятия... на некоторые мероприятия даже звонили приглашали. А от опеля я один раз получил е-мейл с просьбой оценить работу дилера по продаже этого опеля и все... больше ни гугу вообще... ни е-мейлов, ни звонков...
-
Мне после покупки машины отдел продаж GM звонили 2 раза, я им все высказал... первый раз после покупки, второй раз после то1...
-
по поводу успокоения клиентов я уже писал - при каких уславиях действует прайс-протекшн, и у моих клиентов нет нервоза по поводу изменения стоимости.
Лен, по поводу Авроры (Ниссан), там действует такая система(и во многих др. автосалонах): менеджер обязан звонить переодически потенциальным(или реальным) клиентам и отчитываться потом о результате разговора, кроме того все разговоры с клиентами записываются и конролируются руководством, до тех пор, пока клиент реально не послал его. Если менеджер переодически не названивает, получает штраф 100$. Вот так, а не от огромной клиентоориентированности.)))
-
Вот так, а не от огромной клиентоориентированности.)))
Дык мы не о клиентоориентированности менеджера говорим... Как менагера звонить заставляют мне фиолетово - пусть хоть плетками бьют. У меня 2 раза взяли номер - просил позвонить когда черный цвет появится чтоб в живую посмотреть. В итоге мимо ехал, заехал - стоит смотри пожалуйста... А телефон молчал как партизан.
Собственно господин Старший менеджер Вы весьма характерный образец клиентоориентированности официальных дилеров GM. Так сказать во всей красе.
-
))) Клиент - это тот, кто платит! Эсли клиент не хочет платить установленную цену, то ... даже не знаю...хотите торговаться - торгуйтесь, ктож мешает, другое дело: будет ли это продуктивно и останется ли при этом продавцу интересен такой клиент и клиенту такой продавец... каждому своё
:))))) Т.е. по-вашему, пока я не отдал в кассу деньги - я еще не клиент, а геморрой только, недовольный отменой скидки, да еще не дай бог такой геморрой будет просить аптечку в подарок :). После того как я оплатил - я УЖЕ не клиент - потому что уже неинтересен менеджеру :).
Да, к сведению - я согласен платить установленную цену, только мне нравится, что цена устанавливается 2 раза выше.
Или вы хлопаете в ладоши, когда цена поднимается на тот же бензин каждую неделю?
Не могу сказать про интерес менеджера к Вам как клиенту ДО и ПОСЛЕ покупки, ибо это зависит от ряда факторов(мотивация сотрудников, наличия времени, личные качества менеджера, некоторые терпеть не могут свою работу и переносят свой негатив на клиента, некоторые просто неопытные и многих ньансов ещё не знают, и вообще текучесть кадров в продажах достаточно высокая, со всеми вытекающими последствиями)
Не совсем понял про 2раза, сначала писалось что для вас а/м подорожал на 60т.р, потом на 30т.р, при объявленных 30т.р. за ТР ИН Опель и 15т.р Ингосстрах ???
Если не секрет: какую компектацию заказывали ???
Добавлено: 24 Декабрь 2012, 20:18:09
тот кто платит это покупатель... Клиент это более обширное понятие. И задача ОД сделать так чтобы клиент стал покупателем. На мой клиентский взгляд...
не буду спорить что является более общим или конкретным, лично для меня все клиенты -КЛИЕНТЫ. Клиенты все разные, для некоторых я готов расшибиться в доску, а некоторых нестыдно и послать куда-подальше
Хотя сам как клиент я можно сказать идеальный, меня за это жена часто ругает, никогда не торгуюсь, когда стоит ценник на товаре.
Сейчас и по TV и в прессе и в инете куча инфы: "как отжать скидку с чего бы-то не было " ))) - лично для меня это - фууу, как грязные руки
Добавлено: 24 Декабрь 2012, 20:23:04
Собственно господин Старший менеджер Вы весьма характерный образец клиентоориентированности официальных дилеров GM. Так сказать во всей красе.
это комплимент?
Добавлено: 24 Декабрь 2012, 20:32:48
В чем проявляется стремление к привлечению и удержанию клиента ОД, когда заявляют людям - "Не хотите брать без скидок - идите в другой салон" или "не нравится- не берите"
Цена есть продукт непротивления сторон, если для Вас лояльность дилера проявляется только в предоставлении скидки....
Представьте себе, вам говорит начальник: "Вася нужно проявить клиентоориентированность, чтобы клиент был доволен, но премию ты за этот месяц не получишь". Каким будет ваш ответ?
Добавлено: 24 Декабрь 2012, 20:34:11
Как менагера звонить заставляют мне фиолетово - пусть хоть плетками бьют
Вам фиолетово и им так же.
-
Не совсем понял про 2раза, сначала писалось что для вас а/м подорожал на 60т.р, потом на 30т.р, при объявленных 30т.р. за ТР ИН Опель и 15т.р Ингосстрах Если не секрет: какую компектацию заказывали
Первый раз в начале декабря - отмена 15 штук за трейд-ин и 15 штук за Ингос.
Второй раз - что после НГ еще 30 накинут на комплектации. Итого 7%.
ОРиентируюсь на Космо, весной.
-
а какое отношение мое место работы имеет к моему разочарованию?
Никакого, интересно на сколько вы имеете представление об "обратной стороне медали"
Добавлено: 24 Декабрь 2012, 20:37:51
Не совсем понял про 2раза, сначала писалось что для вас а/м подорожал на 60т.р, потом на 30т.р, при объявленных 30т.р. за ТР ИН Опель и 15т.р Ингосстрах Если не секрет: какую компектацию заказывали
Первый раз в начале декабря - отмена 15 штук за трейд-ин и 15 штук за Ингос.
Второй раз - что после НГ еще 30 накинут на комплектации. Итого 7%.
ОРиентируюсь на Космо, весной.
так а/м заказан, договор есть?
-
насколько я знаю, и сейчас все склады забиты у всех. потому как со спросом просчитались. завезено в РФ до хрена всяких авто, а спрос оказался ниже прогнозов...
Вот здесь про это написано:
ZR.RU: У дилеров скопились нераспроданные автомобили (http://mokka-club.com/forum/go.php?url=aHR0cDovL3d3dy56ci5ydS9jb250ZW50L25ld3MvNTAxNTE0LXVfZGlsZXJvdl9za29waWxpc19uZXJhc3Byb2Rhbm55amVfYXZ0b21vYmlsaS8=)
-
Неееет уж, не заказываю авто за полгода :). А вот выбираю - за полгода.
-
Неееет уж, не заказываю авто за полгода :). А вот выбираю - за полгода.
что мешает заключить договор и зафиксировать текущую цену?
по крайней мере дороже она не станет, а если будут скидочные программы, то будет дешевле
-
Клиенты все разные, для некоторых я готов расшибиться в доску, а некоторых нестыдно и послать куда-подальше
Цитата: AndryPF от Сегодня в 20:01:59
Собственно господин Старший менеджер Вы весьма характерный образец клиентоориентированности официальных дилеров GM. Так сказать во всей красе.
это комплимент?
В свете первой цитаты сами то как думаете?
Коль уж Старший менеджер во всеуслышанье заявляет такое по отношению к людям собирающимся/купившим авто дилерами которого они являются... До тех пор пока менагерам фиолетово - люди и будут уверены в том, что дилерам и GM на клиентов насрать. Собственно в большинстве своем "истина где то рядом".
-
Ага, будешь тут с вами клиенторинтированным. Вы сначала себя ставьте на место другого. Это рынок, пока на рынке предложение не будет превалировать над спросом массово (как в той же Европе) - будут именно такие отношения "дилер-клиент". Где-то хуже (продажи Дастеров), где-то лучше.
-
насколько я знаю, и сейчас все склады забиты у всех. потому как со спросом просчитались. завезено в РФ до хрена всяких авто, а спрос оказался ниже прогнозов...
Вот здесь про это написано:
ZR.RU: У дилеров скопились нераспроданные автомобили (http://mokka-club.com/forum/go.php?url=aHR0cDovL3d3dy56ci5ydS9jb250ZW50L25ld3MvNTAxNTE0LXVfZGlsZXJvdl9za29waWxpc19uZXJhc3Byb2Rhbm55amVfYXZ0b21vYmlsaS8=)
Это правда. В общей массе так оно и есть, но бывают исключения по конкретной моделе.
На мой взгляд правильно со стратегической (не клиентской) точки зрения повысить цены на 2013год и сократиить производство, пока не продастся 2012 и не будет стабильного спроса. Это поможет не разориться некоторым предприятиям, а людям (нам с вами) сохранить рабочие места.
Это все-таки серьезный бизнес и конечный продукт лишь самая вершина "айсберга"
-
что мешает заключить договор и зафиксировать текущую цену?по крайней мере дороже она не станет, а если будут скидочные программы, то будет дешевле
А сами то как думаете? :) Всем машины поставляют когда им нужно?
То - что нигде не прописывается дата поставки, нигде не прописываются сроки, нигде нет гарантий, что машина придет раньше-позже, скольким людям обещали машину в ноябре - до сих пор ждут или только забирают? Некоторым пришла раньше... Оба вариант меня не устраивают. За 3 мес могу передумать 100 раз, бегай потом за предоплатой... да мало ли что может измениться. А машина нужна каждый день.
-
Ага, будешь тут с вами клиенторинтированным. Вы сначала себя ставьте на место другого.
Это что в нас такого, что с нами сложно исполнять свои непосредственные обязанности? Кстати если бы я торговал машинами я бы точно параметры машины не по распечатке читал. А то клиенты про машину знают больше менеджера... Что не спросишь в листик возле машины читать лезут. Я читать и сам умею. Менеджер при вопросе про машину должен взахлеб рассказывать какая прекрасная машина , сколько в ней всего пока я его не остановлю - "Все убедили, беру". Привыкли, что купят куда деваться... Так сойдет.
-
что мешает заключить договор и зафиксировать текущую цену?
а разве в предварительном договоре не прописывается,что продавец может изменить цену в одностороннем порядке????? и что в случае не согласия с ценой можно расторгнуть договор....
-
В свете первой цитаты сами то как думаете?
расшифрую:
есть люди(ибо клиенты это люди) которые по своей натуре г....,
ситуация: клиент собрался купить а/м (точнее сын заставил-это я потом узнал), я эту тачку выбивал неделю (хотели отдать постоянному корпоративному клиенту, потом для них нашёл почти такую же) выморочил из меня скидку больше обычного+получил зимнюю резину, купил - все ок, нравится
через некоторое время начинает звонить: "слушай Дима, а не подменил ли ты мне резину летнюю(мол ты мне б/у подсунул, а новую себе забрал), и т.п. Чего прикажете с таким делать ???
-
Чего прикажете с таким делать
Вежливо убеждать что он ошибся или найти работу где нет нужды общаться с людьми. Всякие люди есть, но работа есть работа и её надо либо делать хорошо либо не делать совсем. У меня есть фирма по оказанию услуг населению - всякое было, но любую проблему нужно решать.
-
что мешает заключить договор и зафиксировать текущую цену?по крайней мере дороже она не станет, а если будут скидочные программы, то будет дешевле
А сами то как думаете? :) Всем машины поставляют когда им нужно?
То - что нигде не прописывается дата поставки, нигде не прописываются сроки, нигде нет гарантий, что машина придет раньше-позже, скольким людям обещали машину в ноябре - до сих пор ждут или только забирают? Некоторым пришла раньше... Оба вариант меня не устраивают. За 3 мес могу передумать 100 раз, бегай потом за предоплатой... да мало ли что может измениться. А машина нужна каждый день.
т.е. вы ещё не решили какой это будет а/м, но известна точная дата, когда нужно на нем уехать?
Добавлено: 24 Декабрь 2012, 21:10:06
Чего прикажете с таким делать
Вежливо убеждать что он ошибся или найти работу где нет нужды общаться с людьми. Всякие люди есть, но работа есть работа и её надо либо делать хорошо либо не делать совсем. У меня есть фирма по оказанию услуг населению - всякое было, но любую проблему нужно решать.
Со многими так и делается, но бывают исключения, с которыми совершенно не хочется, это уже клиенты психолога
Добавлено: 24 Декабрь 2012, 21:17:41
Ага, будешь тут с вами клиенторинтированным. Вы сначала себя ставьте на место другого.
Это что в нас такого, что с нами сложно исполнять свои непосредственные обязанности? Кстати если бы я торговал машинами я бы точно параметры машины не по распечатке читал. А то клиенты про машину знают больше менеджера... Что не спросишь в листик возле машины читать лезут. Я читать и сам умею. Менеджер при вопросе про машину должен взахлеб рассказывать какая прекрасная машина , сколько в ней всего пока я его не остановлю - "Все убедили, беру". Привыкли, что купят куда деваться... Так сойдет.
Я уже писал про профессионализм(знания менеджеров) - да он не везде одинаков, кто-то читает, а кто-то ходячая энциклопедия. И клиенты есть такие же))) Кто-то уже решил что он хочет, а кто-то ещё мечется и не по одному месяцу и по десять раз 10разных моделей просматривают... Разумные временные пределы на совершение покупки каждый определяет для себя сам.
Психотипы всех людей разные.
Кстати хотите попробовать себя в роли продавца а/м ? - приглашаю
По поводу привыкли-купят вы ошибаетесь, так было до кризиса.
-
Ага, будешь тут с вами клиенторинтированным. Вы сначала себя ставьте на место другого. Это рынок, пока на рынке предложение не будет превалировать над спросом массово (как в той же Европе) - будут именно такие отношения "дилер-клиент". Где-то хуже (продажи Дастеров), где-то лучше.
Однако Мэйджор перезванивает клиентам. пусть из под палки и под угрозой штрафа. но мне с этой стороны баррикад топа с дубинкой не видно. мне видно то, что мне пообещали выяснить информацию и перезвонить. и действительно выяснили и перезвонили. мне накосячили на ТО (пусть по мелочи), я указала, вышел начальник смены, извинился, все исправил и подарил шоколадку. а другие пошлют и скажут, что это я сама все сломала, поцарапала и разбила. и не важно, что меня в этот момент в ремзоне на километр близко не было...
Никакого, интересно на сколько вы имеете представление об "обратной стороне медали"
я работаю в СМИ. представления имею. при этом как читателя не интересуют мои трудности, их интересует качество моих текстов, так и меня, как покупателя автомобиля, совершенно не интересуют трудности ОД.
когда мне менеджер звонит и говорит, что если я в 2 дня не выкуплю авто, они авто отдадут другому. МОЕ. на которое у меня договор с ВИНом, которое я ждала вместо обещанных 4 месяцев 5,5 и звонит даже, когда еще мое авто не пришло в салон...
меня совершенно не волнует, что у него горит план и 2 дня до конца месяца... и я такого менеджера шлю и звоню начальству. и сразу как-то оказывается, что могут ждать и не 2 дня, а больше...
-
Однако Мэйджор перезванивает клиентам
А вот это уже - правильный руководитель. Просто их на всех не хватает.
-
Кстати хотите попробовать себя в роли продавца а/м ? - приглашаю
хочу! я про Опель знаю больше 80% менеджеров. вот не сомневаюсь в этом нисколько...
По поводу привыкли-купят вы ошибаетесь, так было до кризиса.
именно. но многие ОД живут в иллюзиях, что так и будет... даже ту же дефицитную типа Мокку у такого покупать не хочется ибо не до такой степени дефицитна на самом деле и ее можно купить с бОльшим комфортом у соседа. я понимаю еще такое поведение региональных ОД, но когда такое в Мск!!!!!! это нонсенс...
-
В том то и дело, что создается ощущение, что "дефицит" является результато м сговора всех дилеров (за редким исключением) У самих отказников полно, но нет - дефицит, уступать не будем, купите у других, раз такие умные, если те другие захотят (а они тоже не захотят) дешевле продать. И везде накручивают: не возьмешь - завтра другой заберет, а другие после НГ только будут.
Короче, сговор налицо)))
-
Кстати хотите попробовать себя в роли продавца а/м ? - приглашаю
В Вашем салоне наверняка нет :) Да и часовые пояса у нас видимо сильно разные. Про текучесть кадров тоже хотел отметить - текучесть кадров наблюдается там где условия труда соответствующие или оплата несоответствующая этим условиям...
-
Кстати хотите попробовать себя в роли продавца а/м ? - приглашаю
В Вашем салоне наверняка нет :) Да и часовые пояса у нас видимо сильно разные. Про текучесть кадров тоже хотел отметить - текучесть кадров наблюдается там где условия труда соответствующие или оплата несоответствующая этим условиям...
Про всех кадров не скажу, например, у нас основной костяк работает больше 2-3лет, некоторые больше 5лет. Много приходит молодых просто попробовать себя, понравится-непонравится, получится - не получится. Как правило в прямых продажах (в рф) больше 5лет мало кто на одном месте остается: или понимает, что не его или идёт выше.
Хотя... наверное так во всех свободных профессиях.
Добавлено: 24 Декабрь 2012, 22:40:58
хочу! я про Опель знаю больше 80% менеджеров. вот не сомневаюсь в этом нисколько...
Приходи к нам, или в МСК в Дженсер.
Знать опель - это только 20% необходимых знаний чтобы хорошо продавать)))
Добавлено: 24 Декабрь 2012, 22:46:02
я работаю в СМИ. представления имею. при этом как читателя не интересуют мои трудности, их интересует качество моих текстов
Совершенно верно!!! Качество и своевременность. Но при этом же читатели не торгуются с продавцом ваших трудов за скидку))) устраивают тексты и цена-покупают, нет-нет.
продажа а/м немногим отличается
Добавлено: 24 Декабрь 2012, 22:50:24
когда мне менеджер звонит и говорит, что если я в 2 дня не выкуплю авто, они авто отдадут другому. МОЕ. на которое у меня договор с ВИНом, которое я ждала вместо обещанных 4 месяцев 5,5 и звонит даже, когда еще мое авто не пришло в салон... меня совершенно не волнует, что у него горит план и 2 дня до конца месяца... и я такого менеджера шлю и звоню начальству. и сразу как-то оказывается, что могут ждать и не 2 дня, а больше...
у так было пару раз: когда до плана не хватает 1-2 выданных а/м,а отчетный период закрывается,-только звонил и просил забрать а/м иначе меня уволят)))
-
или в МСК в Дженсер.
в Дженсер? никогда... этого ОД для меня больше не существует 8)
Добавлено: 24 Декабрь 2012, 23:09:23
у так было пару раз: когда до плана не хватает 1-2 выданных а/м,а отчетный период закрывается,-только звонил и просил забрать а/м иначе меня уволят)))
забрать что? и покупка авто для клиента неск отличается от покупки хлеба... мало кто может купить авто чисто по дороге с работы домой))) не говоря уж про то, что даты прихода авто не было известно заранее. и говорить, мы еще авто не получили но вы придите и бабки внесите? да меня ваши планы не волнуют... я хочу видеть товар, за который плачу миллион. и помимо покупки авто, которое приходит не понятно когда, у нормального человека есть еще какая-то жизнь, работа, дела, планы...
и просить - это одно. угрожать - это совсем другая картина
Совершенно верно!!! Качество и своевременность. Но при этом же читатели не торгуются с продавцом ваших трудов за скидку))) устраивают тексты и цена-покупают, нет-нет.
продажа а/м немногим отличается
я сравнивала продажи авто и СМИ?? нет... я говорила только про то, что у каждого свои внутренние печали и сложности... но эти печали не касаются клиента\потребителя\читателя...
-
сам был недавно недовольным клиентом:
в сентябре пришел в стоматологию(долго выбирал по отзывам),
сначала принял врач (ок 40-45лет) - почистила и сказала - я вас передам другому не менее опытному врачу9но девочка была не старше 27лет) и все будет ок. по характеру разговора - понял, что это хозяин заведения. Ну ок передала: обезболили- 3часа с открытым ртом -22т.р.
Через 2месяца все 4пломбы выпали(есть больно - нервы оголены): первая реакция как клиента - ах вы... я вас... суд...моральный ущерб и т.п....
потом чутка успокоился, записался на прием к первой, приехал,сел спокойно в кресло, она спрашивает ну что будем остальные зубки делать? я говорю нет- будем исправлять некачественную работу предыдущего мастера.... я не стал нагнетать обстановку и они сделали все правильно, так что пока, несмотря на первичный негатив, я останусь их КЛИЕНТОМ.
Это я к тому, что сам тоже клиент, но не люблю махать руками,громогласно требовать, любые вопросы всегда можно решить спокойно без нервотрепки, главное уметь.
Да, клиенту всегда хочется высокого уровня сервиса, возможно у нас ещё этот уровень не такой как в европе. Но мы стараемся! Продавцы в борьбе за клиента сомовоспитываются)))
Странно, что некоторые путают борьбу за клиента с предоставлением скидок
Добавлено: 24 Декабрь 2012, 23:15:54
забрать что? и покупка авто для клиента неск отличается от покупки хлеба... мало кто может купить авто чисто по дороге с работы домой))) не говоря уж про то, что даты прихода авто не было известно заранее. и говорить, мы еще авто не получили но вы придите и бабки внесите? да меня ваши планы не волнуют... я хочу видеть товар, за который плачу миллион
Тут абсолютно с вами согласен - не айс
-
LDiler, Дима, мы с вами незнакомы лично, и я понимаю, что наверно в ваших глазах я клиентка истеричка, которая требует бог весть что Но поверьте, более неконфликтного клиента, чем я, найти сложно... Собственно, я за 5,5 месяцев своему менеджеру пару писем только отправила с вопросом "ну какие новости". и сидела ждала дальше. но довести можно и меня... и то, я не устраиваю скандала, я просто тихо ухожу и все...
довел меня не только Дженсер, все вместе...
-
Кстати хотите попробовать себя в роли продавца а/м ? - приглашаю
хочу :)
Добавлено: 25 Декабрь 2012, 00:42:56
более неконфликтного клиента, чем я, найти сложно...
это точно :) а таких как я не любят, т.к.наи...ть сложно, в ЗЧ разбираюсь, в фирмах производителях тоже, если вижу что дурят-звоню в клиентскую службу, а потом ОД без проблем все оказывается может сделать :)
-
LDiler, Дима, мы с вами незнакомы лично, и я понимаю, что наверно в ваших глазах я клиентка истеричка, которая требует бог весть что Но поверьте, более неконфликтного клиента, чем я, найти сложно... Собственно, я за 5,5 месяцев своему менеджеру пару писем только отправила с вопросом "ну какие новости". и сидела ждала дальше. но довести можно и меня... и то, я не устраиваю скандала, я просто тихо ухожу и все...
довел меня не только Дженсер, все вместе...
Так мы вроде и не конфликтуем, по-моему нормальное общение )))
Кстати, оч. интересно: вы как работник пера ведёте где - нибудь свой блог?, с удовольствием почитал бы, если да - киньте ссылку в личку)))
PS: если мокка еще актуальна могу помочь найти в нужной комплектации в мск или спб у любого дилера, исключая дженсер...
Добавлено: 25 Декабрь 2012, 02:36:06
хочу
Лен, приезжай...
только тссс-никому, проблем не оберусь...)))
Добавлено: 25 Декабрь 2012, 02:46:20
а разве в предварительном договоре не прописывается,что продавец может изменить цену в одностороннем порядке?? и что в случае не согласия с ценой можно расторгнуть договор....
договор составляют как правило юристы и в разных орг-ях он разный: что касается изменения цены,этот пункт обычно с оговоркой типа: в случае увеличения стоимости производителем или гос-во какие-нибудь поборы придумало, при этом продавец должен доказать факт сего, если это ДОГОВОР; если это предварительное соглашение(он же предв-ый дог-р, он же соглашение о намерениях ) - то там ни цены ни сроков не указывается, как правило это при заказе а/м в пр-во - указывается только необходимая комплектация..
расторгнуть любой вид договора можно в любой момент...
Добавлено: 25 Декабрь 2012, 02:59:16
Менеджер при вопросе про машину должен взахлеб рассказывать какая прекрасная машина , сколько в ней всего пока я его не остановлю - "Все убедили, беру".
Вот, главное слово ДОЛЖЕН. С чего бы это ? у вас занимали???
Акт купли-продажи на мой взгляд действо взаимовыгодное: ты мне - я тебе...
Чего это у нас народ стал с гипертрофированным чувством клиента ??? - " Я вот тут пришел спляшите передо мной " - я что клоун или танцор???
Умиляют(бесят) "клиенты" которые никогда ничего не покупают - у них хобби такое ходить по салонам и слушать захлёбывающихся продавцов, поверьте - таких немало.
Поначалу я на таких "клиентов" велся - рассказывал-плясал (тратил кучу времени) и упускал реальных клиентов, со временем научился распознавать "тролей" и отделываться от них)))
ЛЮДИ - ПЛИЗ не будьте тролями!!!
-
Вот, главное слово ДОЛЖЕН. С чего бы это ? у вас занимали???
Простите, тогда я вообще не понимаю зачем нужны менеджеры и продавцы-консультанты... Радовать глаз? Я к примеру пожарный и должен в случае пожара жизнью рисковать чтобы спасти жизнь и имущество граждан, хотя тоже не занимал ни у кого... Инструкции у нас такие должностные, а у вас тогда какие?
Умиляют(бесят) "клиенты" которые никогда ничего не покупают - у них хобби такое ходить по салонам и слушать захлёбывающихся продавцов, поверьте - таких немало.
Может они просто ВЫБИРАЮТ? И не выбрали просто авто в ВАШЕМ салоне?
-
т.е. вы ещё не решили какой это будет а/м, но известна точная дата, когда нужно на нем уехать?
А по-вашему - я должен заказать за полгода автомобиль и ни о чем не думать? :)
Объясняю еще - "да мало ли что может измениться" за 3-4 месяца! Я на неделю не могу спланировать из-за работы (я могу в 8-00 придти на работу, а в 9-00 ехать за 800 км на 2-3 недели), дорог (не поеду я в пробку в 20 км) и т.п.
Как раз - машина выбирается и в определенном месяце мне нужна будет другая машина, выбираться она будет из наличия из 2-3 вариантов с учетом скидок, "плюшек", заморочек и отношения манагеров. При этом я не выношу мозг менеджерам, не требую ничего, меня не надо "облизывать" - мне достаточно адекватного отношения и четких ответов на мои вопросы.
Если бы я пришел к Вам в салон - Мокку бы точно не взял...
Продавцы в борьбе за клиента сомовоспитываются)))
Смешно... "идите и купите себе скидку" - Ваша фраза.
-
Может они просто ВЫБИРАЮТ? И не выбрали просто авто в ВАШЕМ салоне?
на вашем языке это если хотите "ложный вызов", позвонили - сказали ПОЖАР - приехал - ничего, может люди просто тренируются-как быстро ваша служба отреагирует !!!
Добавлено: 25 Декабрь 2012, 08:47:04
Продавцы в борьбе за клиента сомовоспитываются)))Смешно... "идите и купите себе скидку" - Ваша фраза.
фраза "купить скидку" означает, что человек делает выбор отталкиваясь от величины предоставленной скидке, я же пытаюсь сказать, что нужно смотреть на конечную стоимость предложения и "сколько продукта" вы за эту цену получите. Вот хочешь смейся, хочешь нет! )))
Добавлено: 25 Декабрь 2012, 08:50:28
Может они просто ВЫБИРАЮТ? И не выбрали просто авто в ВАШЕМ салоне?
на вашем языке это если хотите "ложный вызов", позвонили - сказали ПОЖАР - приехал - ничего, может люди просто тренируются-как быстро ваша служба отреагирует !!! А вы их за это штрафуете!!!
Что касается инструкций: у ВАС, если не ошибаюсь есть не пустое для меня слово ПРИСЯГА и к нему я отношусь с огромным почтением!!!
У каждого своя работа: вы спасаете, я помогаю сделать правильный выбор!!!
Добавлено: 25 Декабрь 2012, 08:47:04
Продавцы в борьбе за клиента сомовоспитываются)))Смешно... "идите и купите себе скидку" - Ваша фраза.
фраза "купить скидку" означает, что человек делает выбор отталкиваясь от величины предоставленной скидке, я же пытаюсь сказать, что нужно смотреть на конечную стоимость предложения и "сколько продукта" вы за эту цену получите. Вот хочешь смейся, хочешь нет! )))
-
что нужно смотреть на конечную стоимость предложения и "сколько продукта" вы за эту цену получите.
Я про то и говорю! Что сначала я считаю вариант на Мокку 950-30, а через месяц мне говорят 950+30... конечная стоимость продукта увеличена за месяц на 7%. Не буду варианты расписывать, но тот же Спорт за тот же месяц оказывается 1180-80, минус 7%... Итог - разница в 260 тыр сократилась до 120, а прибавляя отношение дилеров КИА и Опель - то разница и того меньше.
-
Vor4un, сколько Спорт на рынке уже?
-
на вашем языке это если хотите "ложный вызов", позвонили - сказали ПОЖАР - приехал - ничего, может люди просто тренируются-как быстро ваша служба отреагирует !!! А вы их за это штрафуете!!!
Что касается инструкций: у ВАС, если не ошибаюсь есть не пустое для меня слово ПРИСЯГА и к нему я отношусь с огромным почтением!!!
У каждого своя работа: вы спасаете, я помогаю сделать правильный выбор!!!
Ну ездим и на ложные вызовы, что делать такая работа... Вы реально знаете случаи наказаний за ложный вызов? :o Дело не в присяге - не она меня заставляет работать, я пришел на работу сознательно, сделал свой выбор и должен выполнять эту работу. Кстати я сейчас гражданский, следовательно не под присягой, но для меня это не изменило ничего.
Как то диспут резко в сторону у нас вильнул... От цен на модельный ряд к присяге...
-
Vor4un, сколько Спорт на рынке уже?
2,5 года? И что? Это должно в корне менять отношение менеджеров? Или выпуск новой модели с детскими болезнями автоматом должно отменять какие-то приятные мелочи при покупке? Я даже не требую не повышать цены или еще что-то - я понимаю это, все повышают, чем мы хуже... но отмена участия в программах скидок и отношение - "ну и иди купи в другом месте" как говорили людям за коврики (!) - жирные минусы ОД Опель.
У корейцев такого нет.
-
Vor4un, я тебе задала вопрос, и не надо на меня кричать! Спасибо за ответ. Через 2.5 года на Мокку в конце года ты получишь равно такие же скидки. И дилеры по ней будут лояльны и клиентоориентированны :)
-
Дело не в присяге - не она меня заставляет работать, я пришел на работу сознательно, сделал свой выбор и должен выполнять эту работу. Кстати я сейчас гражданский, следовательно не под присягой, но для меня это не изменило ничего.
Был в одном из автосалонов СПБ однажды проведен такой эксперимент(реально) с приходом нового рук-ля отдела продаж:
к каждому а/м был приставлен м-р (как часовой), и когда к нему подходил клиент, тот выдавал всю возможную и невозможную информацию по а/м и если нужно по конкурентам, от зубов отскакивало как "Отче наш".
Результат за 5 недель: продажи упали на 40%, руководитель уволен.
Мораль: хотите улучшить что-то, в чьей-то деятельности - приходите и делайте, если сможете и если разрешат!!!
-
Где я кричал? :) Я спрашивал что меняет...
Знакомые брали Цивик - менее полгода от начала продаж - не было фраз "идите купите в другом месте". Хендай брали через 2 мес после начала продаж - знакомые отжали зимнюю резину, цена не менялась год, затем изменили комплектации с ценой, а не тупо накинули 30 штук через месяц после начала продаж. Лично брал Солярис через 10 мес после начала продаж - тоже не было такого.
Думаешь через 2 года будут за 880 отдавать Космо? Сомневаюсь.
-
я покупал Астру Н в 2010 году... Выпускают её с 2008 если не ошибаюсь... почему меня распирало от злости на ОД когда её покупал?
-
И дилеры по ней будут лояльны и клиентоориентированны :)
клиентоориентированность она отнюдь не в скидках выражается...
и опять таки не печаль клиента это все, Лена... он покупает машину сегодня. да, есть категория клиентов, которая принципиально покупает новье, чтобы все на улице шеи сворачивали, но большинству важнее другое...
собственно именно поэтому так не мал в итоге отказ от Мокк в пользу того, что покупать просто процессно приятнее ???
-
нафаня, а может еще от отношения самого человека зависит? Мне не понравилось, что меня Евгеша обманул, я ушла купила авто к другому дилеру, он от меня ни на шаг не отходил, и все что можно было дать по скидкам-дал. Набор курильщика подарил, а большего мне и не надо. Зимняя резина? Я бы на такой не ездила, что дилер предлагает. Что касаемо сервиса и косяков-их не отказываются исправлять. Глобальные убрали, мелкие-со временем уберу :)
-
novi4ok взял тигуан (обновленный, продается меньше года) - доволен подарками и ОТНОШЕНИЕМ дилера...
-
Это должно в корне менять отношение менеджеров? Или выпуск новой модели с детскими болезнями автоматом должно отменять какие-то приятные мелочи при покупке? Я даже не требую не повышать цены или еще что-то - я понимаю это, все повышают, чем мы хуже... но отмена участия в программах скидок и отношение - "ну и иди купи в другом месте" как говорили людям за коврики (!) - жирные минусы ОД Опель.
У корейцев такого нет.
Vor4un, вы полностью оправдываете свой ник )))
Не надо путать отношения менеджеров со скидками, подарками и т.п.
Вроде согласны что нужно смотреть цифру ИТОГО-сколько в итого нужно будет выложить за покупку, но опять - "там же СКИДКА БОЛЬШЕ" (не стоимость НИЖЕ) СКИДКА БОЛЬШЕ - потому ещё раз скажу - кто хочет покупает СКИДКИ, а некоторые всетаки выбирают продукт для души/тела/и иных потребностей.
Это вообще если зацыкливаться только на цене, хотя у любого продукта эта составляющая по важности для конечного потребителя - где-то на 4-5месте.
-
клиентоориентированность она отнюдь не в скидках выражается...
Совершенно верно... скидки - лишь влияют на цену, это плюс при выборе машины. Со скидкой я могу рассматривать больше вариантов допустим, это сыграет роль при выборе - куда я пойду со своими деньгами. А вот дальше - если я не вижу нормального отношения ко мне - я буду искать другие варианты покупки (другой ОД или другая марка). Причем - для меня не надо танцевать, я иду или звоню в салон только с четким намерением купить, я про машину знаю больше менеджера - мне надо узнать наличие авто, ПТС и договориться об оформлении.... а мне в ответ - менеджеру лень оторваться от разговора с коллегами или "ну не хотите - ищите в другом месте" - вот что отворачивает от салона или марки.
-
Зимняя резина? Я бы на такой не ездила, что дилер предлагает.
приведу пример ОД хундай- тоже дают 50т.р. скидку+зимнюю резину,так после моего разговора с менагером( честно говоря я его достала звонками) он просто согласился вместо колёс предоставить доп.скидку в 5%от стоимости авто , а уж на эти деньги можно и приличные шины купить.
-
Vor4un, вы полностью оправдываете свой ник )))
Эт да...
Не надо путать отношения менеджеров со скидками, подарками и т.п.
Я не путаю...
Вроде согласны что нужно смотреть цифру ИТОГО-сколько в итого нужно будет выложить за покупку, но опять - "там же СКИДКА БОЛЬШЕ" (не стоимость НИЖЕ)
Цифра ИТОГО - определяет варианты, скидка - влияет на ИТОГО. Я и говрил сравнивая с Спортом - что цифры "итого" очень изменились за месяц. Для меня скидка - это лишь снижение цены.
А отношение к клиенту - вот, например, нафане никто не перезвонил...
-
LDiler, ну если у всех дилеров скидки,то можно найти более выгодное предложение!!!!! правда на Мокку ничего нет-хотя авто 2012г.в.!!!!а 2013 не горами. Могли бы и раскошелиться на подарки к новому году!!!!
-
а мне в ответ - менеджеру лень оторваться от разговора с коллегами или "ну не хотите - ищите в другом месте" - вот что отворачивает от салона или марки.
Вы у меня а/м не покупаете и мне не лень с вами общаться , с чего вы решили что другим на вас лень!
Тем более, если у вас четкие намерения и ограничение в сроках - приходите и выбирайте как будете готовы!!!
За 3-4 месяца не только у вас может все изменится, но и у салонов.
А вы сейчас занимаетесь "сексом в мозг", как с собой так и с другими заинтересованными или не очень людьми
-
нафаня, а может еще от отношения самого человека зависит? Мне не понравилось, что меня Евгеша обманул, я ушла купила авто к другому дилеру, он от меня ни на шаг не отходил, и все что можно было дать по скидкам-дал. Набор курильщика подарил, а большего мне и не надо. Зимняя резина? Я бы на такой не ездила, что дилер предлагает. Что касаемо сервиса и косяков-их не отказываются исправлять. Глобальные убрали, мелкие-со временем уберу :)
Евгешу ты изнасиловала, если уж быть честными. и совершенно неизвестно как бы вел себя с тобой твой новый менеджер, если бы эта участь досталась ему. а он тебе просто продал уже существующую машину. видимо процессно продал хорошо. ну и чудесно. что касается "вранья" Евгеши... то когда у чела в течение 5 месяцев человек практически с дулом у виска стоит по 3 раза в неделю, то даже при полной отсутствии инфы любой начнет петь )))))
Добавлено: 25 Декабрь 2012, 11:18:39
Вы у меня а/м не покупаете и мне не лень с вами общаться , с чего вы решили что другим на вас лень!
Дим, менеджеры разные. Если у вас в салоне действительно работает народ по неск лет, им эта работа по душе, я верю, что покупать у вас машину приятно...
но я знаю салоны, где не дозовешься менеджера... и даже если намерения было серьезным, оно ж пропадет...
вот КМЧ у нас... это нечто. в шоуруме выставлена фигня. допроситься показать другое авто (НЕ клиентское), просто со стоянки, чтобы салон посмотреть... это целая песня.
конечно, на этом я выхожу из салона и еду в следующий. где меня ведут на стоянку, открывают авто, дают в нем сесть. отвечают на вопросы. при этом не проверяют, есть ли у меня в кармане бабло...
я вообще заметила, что взрослые менеджеры работают лучше. и лапши меньше вешают, но и дури не гонят...
-
LDiler, ну если у всех дилеров скидки,то можно найти более выгодное предложение!!!!! правда на Мокку ничего нет-хотя авто 2012г.в.!!!!а 2013 не горами. Могли бы и раскошелиться на подарки к новому году!!!!
У нас на складе около 10а/м, которые я могу продать в минус, т.е. мы купили их у Джи эм дороже, чем продаём сейчас, около 80а/м на которые есть и скидки и нормальная зим. резина + штук 100 на подходе, но
Господа! извините : МОКК среди них НЕТУ
-
нафаня, ты не поняла, он меня обманул в том, когда САМ 21.11 позвонил и сказал, что Елена, ваша машина сегодня приезжает на автовозе, а по факту моя машина приехала только через 2 недели ы Питер. А 22.11 я ее выкупила, только воздух выкупила. А Лахта машину мою выкупила за свои деньги, поэтому на все у меня ушло 3 дня: снять с учета Корсу, трейд-ин, забрать деньги из Лауры, купить машину. Причем трейд-ин ценник не занижал, как Лаура на 50 т.р. и диагностика авто была бесплатной, а не 2500 как в Лауре. В общем, мне с дилером повезло на этот раз :)
-
Вы у меня а/м не покупаете и мне не лень с вами общаться , с чего вы решили что другим на вас лень!
Покупаю я не первую машину... сталкивался... попытка покупки Опеля тоже была - "нуууу, приезжайте, будем смотреть варианты - а сейчас вы не можете сказать о наличии такой-то комплектации и я тогда приеду уже на подписание договора? - лучше чтобы вы приехали, тогда будем смотреть" - думаете мне не жалко своего времени?
Тем более, если у вас четкие намерения и ограничение в сроках - приходите и выбирайте как будете готовы!!!
Так и будет, на данный момент разговор о повышении цены - на только что появившуюся на рынке модель... кто еще такое делал?
А вы сейчас занимаетесь "сексом в мозг",
Наверное :). Только без этого машину не выбрать.
-
А отношение к клиенту - вот, например, нафане никто не перезвонил...
да! при том Нафаня на тот момент реально топала копытом и готова была в день звонка привезти в салон 40% и в течение еще двух дней провести сделку с банком и забрать авто...
Цифра ИТОГО - определяет варианты, скидка - влияет на ИТОГО. Я и говрил сравнивая с Спортом - что цифры "итого" очень изменились за месяц. Для меня скидка - это лишь снижение цены.
именно. я в итоге скорее всего возьму авто на 100 тысяч дороже Мокки. но посчитала это "итого" и поняла, что для моей нервной системы так будет лучше, хотя финансово пусть и более напряжно...
-
именно. я в итоге скорее всего возьму авто на 100 тысяч дороже Мокки. но посчитала это "итого" и поняла, что для моей нервной системы так будет лучше, хотя финансово пусть и более напряжно...
Я о том же: ежели что-то "ломает" - ну не надо этого делать!!!
а/м это ж просто "средство", нужно же ещё и про личный кайф(НЕ МАТЕРИАЛЬНОЕ УДОВЛЕТВОРЕНИЕ) не забывать за свои деньги
нафаня, ты не поняла, он меня обманул в том, когда САМ 21.11 позвонил и сказал, что Елена, ваша машина сегодня приезжает на автовозе, а по факту моя машина приехала только через 2 недели ы Питер. А 22.11 я ее выкупила, только воздух выкупила. А Лахта машину мою выкупила за свои деньги, поэтому на все у меня ушло 3 дня: снять с учета Корсу, трейд-ин, забрать деньги из Лауры, купить машину. Причем трейд-ин ценник не занижал, как Лаура на 50 т.р. и диагностика авто была бесплатной, а не 2500 как в Лауре. В общем, мне с дилером повезло на этот раз :)
Твой Евгеша с фамилией на П ?
я бы тебя не "отпустил" ))
-
Господа! извините : МОКК среди них НЕТУ
для этого форума это печалька)))....
а вообще то GM затянул поставки в Россию....от цен до первых владельцев- ПОЛ года :o, да ещё и к новогодним скидкам у конкурентов .... вот частично из-за этого и появились отказники. Но это уже не к вам лично LDiler ,а к GM :-\
-
у нас небыло ни одного отказника на мокку из за стоимости (или отсутствия скидок) .
отказывались по двум причинам: не пришла в срок и просто живьем не понравилась.
Кстати у меня двое клиентов успели оформиться со скидками по ТрИну, хотя я им вообще этого не обещал - так получилось...
То, что GM затянул с поставками - думаю на это были веские причины.
Для справки: в этом году Джи Эм разорился на выход в свет 5 новых моделей, кто может припомнить что-то аналогичное у других производителей за последние годы ?
-
Твой Евгеша с фамилией на П ? я бы тебя не "отпустил" ))
ага, на П ))))
Т.е.не отпустил бы????
-
Твой Евгеша с фамилией на П ? я бы тебя не "отпустил" ))
ага, на П ))))
Т.е.не отпустил бы????
у меня "зубов" больше )))
-
у нас не было ни одного отказника на мокку из за стоимости (или отсутствия скидок) .
ну я лично тоже не по этой причине. тем более в Дженсере успевала получить за Ингос и еще 1%. ушла к другому ОД, даже понимая, что авто будет на 25 тыс дороже ибо без этих скидок...
но если человек ждал авто 4-5 месяцев и расчитывал на весь обещання ДжМ пкает: тредин+джм финанс+джм иншуранс, то резкая отмена всех этих программ могла оттолкнуть колеблющихся...
-
у нас не было ни одного отказника на мокку из за стоимости (или отсутствия скидок) .
ну я лично тоже не по этой причине. тем более в Дженсере успевала получить за Ингос и еще 1%. ушла к другому ОД, даже понимая, что авто будет на 25 тыс дороже ибо без этих скидок...
но если человек ждал авто 4-5 месяцев и расчитывал на весь обещання ДжМ пкает: тредин+джм финанс+джм иншуранс, то резкая отмена всех этих программ могла оттолкнуть колеблющихся...
Да мы даже не успели наобещать этих скидок, как они закончились, а тем кому обещали - уже катаются
-
Для справки: в этом году Джи Эм разорился на выход в свет 5 новых моделей, кто может припомнить что-то аналогичное у других производителей за последние годы ?
VAG в 2012 году выпустил новые: Фольксваген Гольф, Фольсваген АП, Сеат Ибица, Сеат Мии, Audi Q3, Audi RS5 Cabriolet, Шкода Октавия, Шкода Рапид
Если укрупнять до концернов - то много чего они выпускают новое... Рено-Ниссан можно еще взять посчитать или Пежо-Ситроен... а Опель в 2012 году запустил только Мокку и то силами Корейского подразделения...
-
Да мы даже не успели наобещать этих скидок, как они закончились, а тем кому обещали - уже катаются
так клиент грамотный жеж)) на сайте ДжМ эти программы прописаны были ???
-
Ton, он еще запустил Астру седан, затурер...
-
у нас небыло ни одного отказника на мокку из за стоимости (или отсутствия скидок) .отказывались по двум причинам: не пришла в срок и просто живьем не понравилась.
так я и пишу,частично. По-моему- не пришла в срок- это весомый аргумент!!!!
-
Ton, он еще запустил Астру седан, затурер...
а точно! Астру седан забыл... а Зафира Турер это прошлый год все же
-
VAG в 2012 году выпустил новые: Фольксваген Гольф, Фольсваген АП, Сеат Ибица, Сеат Мии, Audi Q3, Audi RS5 Cabriolet, Шкода Октавия, Шкода Рапид
Т.е VW - 2шт, Сеат-2шт, Ауди 3шт.
У GM тоже есть ещё шевроле, воксхол(он же опель), кадиллак - я их не считаю ))
Добавлено: 25 Декабрь 2012, 13:10:52
у нас небыло ни одного отказника на мокку из за стоимости (или отсутствия скидок) .отказывались по двум причинам: не пришла в срок и просто живьем не понравилась.
По-моему- не пришла в срок- это весомый аргумент!!!!
Согласен. У меня был такой клиент: заказал космо со всеми возможными допами ещё летом, критично было до НГ, в ноябре сказал ему, что не получится по срокам. Посоветовал посмотреть у МБ (В) - поехал-купил доволен.
-
У GM тоже есть ещё шевроле, воксхол(он же опель), кадиллак - я их не считаю ))
Ок. Тогда какие 5 моделей выпустил Опель в 2012 году?
-
на данный момент политика GM следующая:защита цены действует на а/м, которые отмечены в системе заказов под конкретного клиента (и только для этого клиента) начиная с 25статусаНо GM оставляет за собой право передумать.Обычно если цены повышаются, GM делает рассылку дилерам с указанием джобов/винов клиентских заказов на которые действует прайс протекшн.
LDiler Сейчас звонил своему менеджеру. Она сказала, что машина моя в 32 статусе, а "джоб" выдается только в 33 статусе это правда?
И ни какой рассылки от GM по тем клиентам, которые заказали "под себя" авто нет. Повыситься ли цена на нее узнаю я только после НГ, когда будет поздно решать (брать сейчас или дождаться свою).
До НГ осталось меньше недели, подскажите, если знаете, на сколько вырастут цены? В частности на комплектацию Enjoy.
Я перед серьёзным выбором ждать свою или брать из наличия, но другую комплектацию.
-
КИА - Венга, Сид, Сид СВ, Соренто, Оптима, Куорис (?), Рио хетч.
-
Посоветовал посмотреть у МБ (В)
а что это такое? может, мне тоже надо :-[
-
Посоветовал посмотреть у МБ (В)
а что это такое? может, мне тоже надо :-[
Мерседес-Бенц B класса походу... (базовая комплектуха стартует от 1 050 000)
-
Ок. Тогда какие 5 моделей выпустил Опель в 2012 году?
Астра GTC, Антара(рестайл), Зафира турер, Астра седан, Мокка
-
Ок. Тогда какие 5 моделей выпустил Опель в 2012 году?
Астра GTC, Антара(рестайл), Зафира турер, Астра седан, Мокка
Антара рестайл вышла в 2011 году, Зафира турер вышла в 2011 году... странно, что вы считаете год начала продаж в нашей стране - выпуском модели, и вообще рестайл назвать новой моделью можно с очень большой натяжкой, особенно Антару, где в рестайле не поменялось практически ничего, кроме силовых агрегатов. Но в любом случае живую Антару-рестайл в Москве я самолично с Антара-клубом осматривал еще осенью 2011 года, а в европе к этому времени они уже активно продавались пол года как. То же самое с Зафирой Турер... так что в 12 году Опель реально выпустил только Астру Седан и Мокку... насчет GTC-ки я не очень в материале, но видимо да, еще и она вышла в 12 году...
но это так... к Мокке все это отношения не имеет, как и к старту ее продаж, который изначально и планировался GMом на декабрь. и я не очень понимаю ждунов, которые надеялись получить машину раньше... она раньше и не планировалась
-
Большинство из нас живет в этой стране, потому и считаю только РФ
Добавлено: 25 Декабрь 2012, 14:37:18
Она сказала, что машина моя в 32 статусе, а "джоб" выдается только в 33 статусе это правда?
И ни какой рассылки от GM по тем клиентам, которые заказали "под себя" авто нет. Повыситься ли цена на нее узнаю я только после НГ, когда будет поздно решать (брать сейчас или дождаться свою).
До НГ осталось меньше недели, подскажите, если знаете, на сколько вырастут цены? В частности на комплектацию Enjoy.
Я перед серьёзным выбором ждать свою или брать из наличия, но другую комплектацию.
Еще ничего не повысилось.
Оба варианта у вас будут по нынешним ценам.
На сколько вырастут цены не знаю, гадать не хочу.
JOB есть уже с 20ст., только зачем он вам?
Если брать сейчас, то комплектация хуже или лучше изначальной?
-
JOB есть уже с 20ст., только зачем он вам?
значит мой менеджер мне просто врет или сам не обладает полной информацией (хотя говорит, что только с 33 стадии)...
JOB мне нужен, чтобы можно было по телефону от GM узнать информацию о статусе авто без дилера....
Если брать сейчас, то комплектация хуже или лучше изначальной?
Комплектация желательно или такая же (Enjoy) только без шторок безопасности или Cosmo. Если GM повысит цены на 40 - 50 т.руб, то я лучше сейчас возьму из наличия Cosmo за 840 т.р., чем за те же 840-850 т.р. (после повышения) дожидаться свою Enjoy+шторки....
-
LDiler, а к вам письмо пришло с размером повышения? то, что мне сказали про 30 тысяч, это правда?
-
значит мой менеджер мне просто врет или сам не обладает полной информацией
скорее всего второе, в регионах это распространенное явление,
т.е. размещением заказов занимаются логисты и инфо по статусам дают менеджерам уже после 33-38ст
-
чтобы можно было по телефону от GM узнать информацию о статусе авто без дилера....
бесполезное занятие, мне ниразу не позвонили из 5ти )))))
-
то я лучше сейчас возьму из наличия Cosmo за 840 т.р.,
лучше ее и возьми 8)
-
скорее всего второе, в регионах это распространенное явление, т.е. размещением заказов занимаются логисты и инфо по статусам дают менеджерам уже после 33-38ст
хорошо, для своего же спокойствия буду в это верить :)))
вот только вопрос про размер повышения остался ...
-
Я слышала,что цена на мокки 2013года повысится на 20тыс
-
Цитата: goodlion от Сегодня в 14:52:15то я лучше сейчас возьму из наличия Cosmo за 840 т.р., лучше ее и возьми
Так мне Enjoy полностью устраивает и я бы не хотел переплачивать за не нужное мне в Cosmo.... (я лучше эти деньги пущу на путевую резину и КАСКО).
-
скорее всего второе, в регионах это распространенное явление, т.е. размещением заказов занимаются логисты и инфо по статусам дают менеджерам уже после 33-38ст
хорошо, для своего же спокойствия буду в это верить :)))
вот только вопрос про размер повышения остался ...
Я тоже за Космо, афл - вещь, да и на вторичке потом поликвиднее
-
Я слышала,что цена на мокки 2013года повысится на 20тыс
если бы не более 20 т.р., то я лучше останусь ждать свою Enjoy+шторки... ибо безопасность моей семьи мне важнее...
Добавлено: 25 Декабрь 2012, 15:22:15
афл - вещь, да и на вторичке потом поликвиднее
согласен про ликвидность, но для меня это не аргумент - беру для себя!!!!!
А АФЛ.... - за нее отдавать почти 60 т.р (различие Enjoy и Cosmo) я не хотел бы....
-
Я слышала,что цена на мокки 2013года повысится на 20тыс
если бы не более 20 т.р., то я лучше останусь ждать свою Enjoy+шторки... ибо безопасность моей семьи мне важнее...
Добавлено: 25 Декабрь 2012, 15:22:15
афл - вещь, да и на вторичке потом поликвиднее
согласен про ликвидность, но для меня это не аргумент - беру для себя!!!!!
А АФЛ.... - за нее отдавать почти 60 т.р (различие Enjoy и Cosmo) я не хотел бы....
Хозин -барин )))
-
Многое по ликвидности будет зависеть от общей сбалансированности мокки.
Каждая комплектация ликвидна по своему. Кому то Ат подавай, кому то 4*4, а кто то рад будет самой дешевой.
Понты снаруже дороже. ;D
Как пример - народ сметает гумно пластмассовое, но главный критерий - дешевизна.
Полно таких набирают овощных и самых простых комплектаций (это не про мокку) и щасливы до ушей. ;D
Поэтому сложно сказать какие комплектации будут выигрышны.
В любом случае - чем дешевле комплектация те меньше потеря при продаже. На втоиичке важнее цена , чем допы.
Допы -это для себя в новой машине.
-
Многое по ликвидности будет зависеть от общей сбалансированности мокки.
Каждая комплектация ликвидна по своему. Кому то Ат подавай, кому то 4*4, а кто то рад будет самой дешевой.
Понты снаруже дороже. ;D
Как пример - народ сметает гумно пластмассовое, но главный критерий - дешевизна.
Полно таких набирают овощных и самых простых комплектаций (это не про мокку) и щасливы до ушей. ;D
Поэтому сложно сказать какие комплектации будут выигрышны.
В любом случае - чем дешевле комплектация те меньше потеря при продаже. На втоиичке важнее цена , чем допы.
Допы -это для себя в новой машине.
Допы мало играют роль на вторичке не заводские, а штатные приветствуется - по крайней мере так в мск и спб.
Но если а/м на ручке - то лучше ессентия.
-
Имхо, мало кто на вторичке смотрит на количесво подушек безопасности, парктроники.
Многие наоборот боятся их. Типа я лучше вылечу через лобовое и буду лежать на дороге . Да, есть и такие ...
Лично такого знаю.
Всем подавай "небит-некрашен и бабушка в булошную ездила".
-
Но если а/м на ручке - то лучше ессентия
В ней нет задних стеклоподъемников, нет возможности установки допподушек, и пакета "Ассистент водителя" - совсем не айс комплектация.
-
Но если а/м на ручке - то лучше ессентия
В ней нет задних стеклоподъемников, нет возможности установки допподушек, и пакета "Ассистент водителя" - совсем не айс комплектация.
все правильно, только цена этого "не айса" гораздо итереснее для не столичных покупателей б/у а/м
-
О повышении цен уже объявили Шкода, Ситроен, ВАЗ
-
О повышении цен уже объявили Шкода, Ситроен, ВАЗ
оу щет... это значт нада срочно ломиться покупать "ВАЗда граната"
-
Да ВАЗ ни в чем не должен уступать лидерам мирового автопрома :)
-
оффтоп, по радио сказали что вован до 20-ого года зарядит еще 160 млрд. рублей в ВАЗду, думаю стоит подождать с мокками... и купить новый ВАЗда ведровер
-
Да ВАЗ ни в чем не должен уступать лидерам мирового автопрома
Смех смехом, но вазы берут на ура . Это как ёжики и кактусы.
Их, имхо, будут всегда брать. Ругать и брать. Ибо народ щитает, что дешего и ездят. А для многих этого достаточно.
Пс. Тем более туда щас на конвейер, гумно старое японо-нипойми какое постаят и под шильдиком ниссана, массы будут хавать на ура.
Датсуном зовется. Людям главное цена чуть ниже - и продажи будут обеспеспечены. Я на полном серьезе.
Россия давно уже помойка для снятых с производства многих корейских и японских машин.
То что вкладывают в автопром ничего плохого не вижу. Отдача неясна. Что там нисса хочет сделать их ВАЗа - скорее все го машину для бедных. Ибо богатые их поделку давно уже не берут. А в бюджетном сегменте прибыли не сильно большие - только количеством брать.
-
Пс. Тем более туда щас на конвейер, гумно старое японо-нипойми какое постаят и под шильдиком ниссана, массы будут хавать на ура.
Это да. Как пелось в песне: " Любит наш народ....." 0)))
-
то там нисса хочет сделать их ВАЗа - скорее все го машину для бедных.
а что так высокомерно? авто за лям далеко не всем доступно, да и не всем эти дорогие пижонские электронные штуки нужны...
-
а что так высокомерно?
А в чем проблема?
Назовем ваз - бюджетным авто. Суть не меняется.
Надо называть вещи своими именами. Ездил на ваз сам, этого не стыжусь. Что обидного если бедного назвали бедным. Был бедным - ездил на дешевой (недорогой, бюджетной ) если кому так приятнее.
-
На днях звонил некоторым дилерам уточнял про повышение цен. Да повысятся, насколько не говорят. Говорю им, что до нового года несколько дней осталось - неужели не знаете? Когда цены будете перерисовывать? -Нет, говорят, не знаем.
В отношении скидок и накидок, исхожу из того, что мне нужна машина средняя по ездовым качествам, средняя по престижу, средняя по инновационности, средняя по цене. И если вдруг по цене она становится не средняя, а все остальное средним остается, то складывается мнение, что дела у марки идут не очень, поэтому свои финансовые и маркетинговые просчеты она пытается переложить на покупателя. Это неэффективная политика, которая может привести к провалу как продаж отдельной модели, так и всей политики в частности.
А про не нравится и покупайте в другом месте, про то, что кто-то не собирается плясать вокруг клиента, скажу по собственному опыту клиентщика - если хочешь эффективно продавать - то клиента нужно уважить так, чтобы он был доволен на любой стадии, будь он потенциальный или реальный. Кому удается - те работают с хорошей прибылью.
Если посмотреть финансовую отчетность хотя бы московских дилеров опель, то видно, что именно от продаж автомобилей у многих из них убытки. Вуаля! Как и у всего опеля, как и у всего GM. Можно продолжать не плясать дальше, не договаривать, вводить в заблуждение - ведь фанаты все равно купят.
-
если хочешь эффективно продавать - то клиента нужно уважить так, чтобы он был доволен на любой стадии, будь он потенциальный или реальный. Кому удается - те работают с хорошей прибылью.
[/quote]
Это точно, но не надо путать уважение к клиенту со скидками(подарками), которые тот хочет получить .
Именно те дилеры, которые продают автомобили ниже стоимости рекомендованной производителем, те и не зарабатывают на продажах, стараются выжыть на сервисе, а у многих хозяев дилерских станций (алигархов)- это далеко не основной бизнес, а так - чтобы было, они конечно хотели бы зарабатывать, но как получается, так получается- в накладе не останутся. Это не только у московских дилеров и не только опеля и не только в россии.
Знаете эффективную политику? - значит вы алигарх - моё почтение!
Про повышение цен: всегда происходит одинаково-дилер узнает цифры накануне сего события
В армии командир полка любил говорить: "Куда солдата не целуй - везде ж***** !"
Поэтому смысла уважения клиента в такой форме (а многие почему-то думают что так и надо) совершенно не вижу.
Предпочитаю честное и открытое партнерство! и как клиент и как продавец
-
В армии командир полка любил говорить: "Куда солдата не целуй - везде ж***** !"
Поэтому смысла уважения клиента в такой форме (а многие почему-то думают что так и надо) совершенно не вижу.
Предпочитаю честное и открытое партнерство! и как клиент и как продавец
открытое партнерство да. и отказывать в скидках и подарках ведь тоже можно так, чтобы клиенту не захотелось сразу уйти...
хотя допускаю, что попадаются такие, что хочется уже самому заплатить лишь бы свалил
-
Про повышение цен: всегда происходит одинаково-дилер узнает цифры накануне сего события
Накануне - это когда, если не секрет? 31.12.2012 в 20:55?
-
otto, ты лс от меня видел?) про серенькую
-
Предпочитаю честное и открытое партнерство!
Такая позиция достойна уважения. А то некоторые скажут - приходи на презентацию - тест-драйв будет, а тест-драйва там нет. Или, говорят, мы Вам перезвоним. Через некоторое время набирают номер и сбрасывают звонок. Или сочинять начинают, когда подробностей не знают. Но самое забавное для меня, что некоторые не пытаются вообще мне что-то продать. Это вообще великая русская загадка.
Добавлено: 27 Декабрь 2012, 00:02:48
otto, ты лс от меня видел?) про серенькую
Спасибо, что написала здесь, а то бы не увидел! Спасибо за информацию, очень интересно. Склоняюсь к этому цвету.
-
Накануне - это когда, если не секрет? 31.12.2012 в 20:55?
Когда будет канун? )) - не наю, в прошлом году вроде после праздников было
Ежели логически рассуждать, то подорожание коснется только а/м 2013г.в., хотя мокки могут и все подорожать.
Не думаю, что это будет прям ВАХ как много(сейчас же нужно подогреть интерес к 2012г.в. - не выбрасывать же!)),
вообще говорилось о подорожании мокк, когда будет доступна к заказу 1,8 акпп 4x2 и дизеля(MY2014), это где-то к апрелю(хотя могу и ошибаться)
-
Ежели логически рассуждать, то подорожание коснется только а/м 2013г.в., хотя мокки могут и все подорожать.
Не думаю, что это будет прям ВАХ как много(сейчас же нужно подогреть интерес к 2012г.в. - не выбрасывать же!)),
Спасибо за информацию. И все-таки, если я правильно понимаю, для заказавших Mokkу до конца 2012 года - цена остается той, которая объявлена сейчас. А это могут быть машины как 2012, так и 2013 года. Для тех, кто будет заказывать после нового года - цена будет выше на "не прям ВАХ как много", а когда станут доступны новые комплектации, цена еще раз вырастет еще на "не прям ВАХ как много". Или я не прав?
-
Ежели логически рассуждать, то подорожание коснется только а/м 2013г.в., хотя мокки могут и все подорожать.
Не думаю, что это будет прям ВАХ как много(сейчас же нужно подогреть интерес к 2012г.в. - не выбрасывать же!)),
Спасибо за информацию. И все-таки, если я правильно понимаю, для заказавших Mokkу до конца 2012 года - цена остается той, которая объявлена сейчас. А это могут быть машины как 2012, так и 2013 года. Для тех, кто будет заказывать после нового года - цена будет выше на "не прям ВАХ как много", а когда станут доступны новые комплектации, цена еще раз вырастет еще на "не прям ВАХ как много". Или я не прав?
Что-то вроде того, поживем-увидим)).
-
появились прайсы на мокку и д.р. модели, которые будут действовать с 01.01.2013
Mokka Essentia A 18 XER (140 л.с.), MT5 729 000,00
Mokka Enjoy A 18 XER (140 л.с.), MT5 800 000,00
Mokka Enjoy A 14 NET (140 л.с.), MT6,Start-Stop, AWD 895 000,00
Mokka Enjoy A 18 XER (140 л.с.), AT6, AWD 915 000,00
Mokka Cosmo A 18 XER (140 л.с.), MT5 855 000,00
Mokka Cosmo A 14 NET (140 л.с.), MT6,Start-Stop, AWD 950 000,00
Mokka Cosmo A 18 XER (140 л.с.), AT6, AWD 970 000,00
опции подробно еще не смотрел, но вроде без изменений
-
Mokka Enjoy A 18 XER (140 л.с.), MT5 800 000,00
Заказанная мной комплектация на базе Enjoy подорожала менее чем на 2% (1,91%) = 15000 руб. Хорошо, что не так сильно. И это повышение меня не сильно напряжет (хотя не приятно!!!). И у меня, как заказавшего Мокку до 01.01.2013 еще есть шанс купить ее по старой цене...
-
Mokka Enjoy A 18 XER (140 л.с.), MT5 800 000,00
Заказанная мной комплектация на базе Enjoy подорожала менее чем на 2% (1,91%) = 15000 руб. Хорошо, что не так сильно. И это повышение меня не сильно напряжет (хотя не приятно!!!). И у меня, как заказавшего Мокку до 01.01.2013 еще есть шанс купить ее по старой цене...
все верно
Добавлено: 28 Декабрь 2012, 14:43:01
Поправочка по Прайс Протекш - действует начиная с 32ст.
-
Ну повышение не критичное... В пределах разумного.
Вот как тут не материться? 2 менагерам в салоне подробно описал комплектации и цвета которые меня интересуют, оставил номера телефонов... Сегодня захожу на сайт салона - раздел авто в наличии - есть нужная мне комплектация. Звоню - все менеджеры заняты - оставьте номер вам перезвонят. Через час опять звоню - все еще заняты - в течении 5-7 минут перезвонят. Еще час прошел. Тишина. Как ТАК можно продавать товар стоимостью миллион??? Был бы директором этого салона - убил бы!!!
-
Ну повышение не критичное... В пределах разумного.
Вот как тут не материться? 2 менагерам в салоне подробно описал комплектации и цвета которые меня интересуют, оставил номера телефонов... Сегодня захожу на сайт салона - раздел авто в наличии - есть нужная мне комплектация. Звоню - все менеджеры заняты - оставьте номер вам перезвонят. Через час опять звоню - все еще заняты - в течении 5-7 минут перезвонят. Еще час прошел. Тишина. Как ТАК можно продавать товар стоимостью миллион??? Был бы директором этого салона - убил бы!!!
Бывает )), может там сегодня один м-р работает??? )))
-
у меня есть подозрение, что там никто не работает ))) скорее всего отмывают деньги от продажи оружия и наркотиков. Другого объяснения поведению менеджеров нет )))
-
разум возобладал над жаждой наживы 8)
-
А что из допов за 800 инджой за 800? И цвет какой?
появились прайсы на мокку и д.р. модели, которые будут действовать с 01.01.2013
Mokka Essentia A 18 XER (140 л.с.), MT5 729 000,00
Mokka Enjoy A 18 XER (140 л.с.), MT5 800 000,00
Mokka Enjoy A 14 NET (140 л.с.), MT6,Start-Stop, AWD 895 000,00
Mokka Enjoy A 18 XER (140 л.с.), AT6, AWD 915 000,00
Mokka Cosmo A 18 XER (140 л.с.), MT5 855 000,00
Mokka Cosmo A 14 NET (140 л.с.), MT6,Start-Stop, AWD 950 000,00
Mokka Cosmo A 18 XER (140 л.с.), AT6, AWD 970 000,00
опции подробно еще не смотрел, но вроде без изменений
Й
-
А что из допов за 800 инджой за 800? И цвет какой?
Вопрос не совсем понял, - это про новые базовые цены с 01.01.2013.
Если интересуют конкретные а/м - смотреть сдесь: http://mokka-club.com/forum/index.php?topic=703.15
-
А что из допов за 800 инджой за 800? И цвет какой?
Олег! это базовый прайс!!! это не авто в наличии у Димы))))
базовый энджой на механике с 1.8 будет стоить 800. сейчас он стоит 785.
а дальше это уже от вас зависит, какие там добавятся опции и цвет 8)
-
А что из допов за 800 инджой за 800? И цвет какой?
Вопрос не совсем понял, - это про новые базовые цены с 01.01.2013.
Если интересуют конкретные а/м - смотреть сдесь: http://mokka-club.com/forum/index.php?topic=703.15
Аааа.... sory! Я не совсем понял! Теперь ясно! Повышение.....
-
Да нафаня права! Эта базовый Enjoy без допов, который сейчас стоит 785 т.руб.
Моя от базовой отличается шторками безопасности (9500 руб.).
LDiler а цены на допы с 01.01.2013 останутся неизменными или тоже вырастут?
-
Да нафаня права! Эта базовый Enjoy без допов, который сейчас стоит 785 т.руб.
Моя от базовой отличается шторками безопасности (9500 руб.).
LDiler а цены на допы с 01.01.2013 останутся неизменными или тоже вырастут?
Допы без изменений
-
Допы без изменений
Хоть это меня радует!!!
-
Сегодня звонил ОД насчёт статуса. В салон пришло письмо от GM что с 1го января на базовую повышение на 13 тыров на енджой 15 тыров. и электрообогрев салона сняли с производства балин... у кого заказ хотя-бы в 25м статусе цена не прыгнет LaieA_
-
Сегодня звонил ОД насчёт статуса. В салон пришло письмо от GM что с 1го января на базовую повышение на 13 тыров на енджой 15 тыров. и электрообогрев салона сняли с производства балин... у кого заказ хотя-бы в 25м статусе цена не прыгнет LaieA_
поправочка, извиняюсь за ошибочку, допущеную ранее: цена не "прыгнет" на статусы выше 32 (а не 25)
-
kofee да...это точно просто не дописал..что кто заказ до 31.12 сделал ::)
-
Гостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок.
Зарегистрируйтесь.
-
электрообогрев салона сняли с производства балин...
Это в смысле квикхит не будут ставить вообще ?
-
да...это точно просто не дописал..что кто заказ до 31.12 сделал
Сегодня разговаривал с менеджерами пары салонов - ссылаются на оговорку в договоре, что цена может быть увеличена, если ее увеличит производитель. То есть получается, что все реклама - заказывай хоть сегодня, хоть завтра - все равно увеличится. Самое неприятное, если заказывать ту комплектацию, которой нет в заказах, например с креплением для велосипедов. Если будут делать машину до апреля-мая, то в апреле, судя по сообщениям в данной теме, еще раз цены поднимут. Печаль.
Насколько я понимаю в текущий момент, программа Opel Price Protection фиксирует цену при заказе в производство с момента одобрения заказа. То есть, мало заказать машину, нужно еще получить подтверждение заказа. Следовательно, программой смогут воспользоваться те, кто заказал значительно ранее последних дней 2012 года.
-
Не понял! Откуда инфа про очередное повышение в апреле? dirol
-
Не понял! Откуда инфа про очередное повышение в апреле?
вот откуда
вообще говорилось о подорожании мокк, когда будет доступна к заказу 1,8 акпп 4x2 и дизеля(MY2014), это где-то к апрелю(хотя могу и ошибаться)
-
Что нового по ценам? НГ каникулы миновали, цены в интернете пока прежние. По факту - новые уже? Подтвердилось ли, что все конфигурации на 15 тыс. рублей дороже?
-
Вчера был у ОД - менеджеры не в курсе про повышение. То есть знают что должно быть, а наступило или нет не знают. Машины 12 года те что есть в наличии предлагают по старой цене.
-
Вчера был у ОД - менеджеры не в курсе про повышение. То есть знают что должно быть, а наступило или нет не знают. Машины 12 года те что есть в наличии предлагают по старой цене.
СТРАННЫЕ У ВАС МЕНЕДЖЕРЫ, ИЛИ ОНИ ДО 9.01. НЕ РАБОТАЛИ?
-
В чем странность? Я открываю конфигуратор Мокки на офсайте и вижу старые цены. Выходит GM тоже не в курсе про повышение? Или они до 9 не работали?
-
В чем странность? Я открываю конфигуратор Мокки на офсайте и вижу старые цены. Выходит GM тоже не в курсе про повышение? Или они до 9 не работали?
они до 9-го не работали, и как правило инфо на сайте обновляется не одновременно с изменением цены, а сайтом занимаются скорее всего аутсорсеры
-
они до 9-го не работали, и как правило инфо на сайте обновляется не одновременно с изменением цены, а сайтом занимаются скорее всего аутсорсеры
ну так что там с ценами? Вы уже по новым ценам торгуете машинами? И когда люди с неприличным названием обновят конфигураторы?
-
они до 9-го не работали, и как правило инфо на сайте обновляется не одновременно с изменением цены, а сайтом занимаются скорее всего аутсорсеры
ну так что там с ценами? Вы уже по новым ценам торгуете машинами? И когда люди с неприличным названием обновят конфигураторы?
новые цены выложили ещё в декабре 29-го
про сайт и конфигураторы: там есть важная ссылка: конфигурация и цены носят информационный характер и не явл. публ. офертой, все подробности - у Оф.Дилеров. В этой теме новые цены уже были выложены. Или не верите?))
-
Я не спрашиваю про выложены на форуме, я спрашиваю по каким торгуете? Я у своего дилира на ценниках видел старые цены, а это в отличии от конфигуратора цена за которую я имею право купить товар. Собственно и пытаюсь понять как будет формироваться цена, на 12 год к примеру старые цены, на 13 год - новые или с такого то числа на все машины новые.
-
Я не спрашиваю про выложены на форуме, я спрашиваю по каким торгуете? Я у своего дилира на ценниках видел старые цены, а это в отличии от конфигуратора цена за которую я имею право купить товар. Собственно и пытаюсь понять как будет формироваться цена, на 12 год к примеру старые цены, на 13 год - новые или с такого то числа на все машины новые.
с 01.01.2013 новая цена на все новые а/м независимо от года выпуска, по ним и торгуем
-
Занятно... у нас почему то по старым еще продают
-
Занятно... у нас почему то по старым еще продают
цена изменилась на мокки, зафиры турер, антары, и астры J, остальные модели без изменений
Добавлено: 11 Январь 2013, 11:37:48
....действительно занятно )))
-
да пройдет пару месяцев Опель снизит цены потому что не особо их и берут даже по старым ценам,я имею ввиду весь модельный ряд Опель,будет типа спецпредложения и все такое как обычно))))
-
да пройдет пару месяцев Опель снизит цены потому что не особо их и берут
Такая штука не работает :)
Ну и что с того, что не берут? Цены только растут. Выпустят на рынок дизель и вариации с мотором 1,4 - и вновь повысят цены. Опелю не выгодно продавать дешевле - ему выгодно продавать по средней цене. А средняя цена тоже меняется в условиях общего повышения цен и в том числе на автомобили.
-
на самом деле, сейчас просто сократят производство, практически на весь модельный ряд. И это не только у Опеля, все производители сейчас так поступят
-
И почем теперь Мокка?
-
И почем теперь Мокка?
тебе-то зачем, вторую хочешь? )))))))
-
Цены на все комплектации Мокки подняли не 12 тыр. В базе 729, в энджое 797 и т.д. По новым ценам принимают заказы и на 12 год в т.ч.Как писалось ранее в старых ценах остались все кто от 25 статуса и выше. А насчёт того что снизят по причине низкого спроса...? Может где и есть свободные авто в любой комплектации, не знаю. Но у нас НЕТ, нет ни Астры, нет старой Астра, Корсы и т.д. Всё продали в эру скидок. Остались только в Зафиры(ну так , что-б купить и уехать) А вот Шевроле стоят, бери - не хочу. Причем в ассортименте.
Добавлено: 13 Январь 2013, 13:57:25
Ruslan, А КИА так хорошо берут ( не имею в виду РИО - он на волне.... пока) что на Спортейдж скидки в 80 рублей , да и на прочие модели. А GM на такие скидки не расщедрился. Им видать и так хорошо.
-
Цены на все комплектации Мокки подняли не 12 тыр. В базе 729, в энджое 797 и т.д. По новым ценам принимают заказы и на 12 год в т.ч.Как писалось ранее в старых ценах остались все кто от 25 статуса и выше. А насчёт того что снизят по причине низкого спроса...? Может где и есть свободные авто в любой комплектации, не знаю. Но у нас НЕТ, нет ни Астры, нет старой Астра, Корсы и т.д. Всё продали в эру скидок. Остались только в Зафиры(ну так , что-б купить и уехать) А вот Шевроле стоят, бери - не хочу. Причем в ассортименте.
Добавлено: 13 Январь 2013, 13:57:25
Ruslan, А КИА так хорошо берут ( не имею в виду РИО - он на волне.... пока) что на Спортейдж скидки в 80 рублей , да и на прочие модели. А GM на такие скидки не расщедрился. Им видать и так хорошо.
на 12т.р подорожала база
инжой и космо на 15т.р.
это что касается мокк,
ещё один любитель"скидок" - неужели до сих пор не понятно что "скидка" - это маркетинговый инструмент (красная тряпочка для быка), и говорит лишь о том что клиент согласен платить цену ИТОГО ( со скидкой или без).
важно понимать: что ты получаешь за нное кол-во денежных знаков, а не какую скидку получаешь.
Если мокка сейчас хорошо продается без "скидок", значит цена соответствует рынку, не вижу причины вводить этот инструмент
-
LDiler, Прочтите внимательно. Я написал не о Мокке, какие тут скидки, а о Опелевском модельном ряде.
-
LDiler, Прочтите внимательно. Я написал не о Мокке, какие тут скидки, а о Опелевском модельном ряде.
кроме мокки на все опеля есть хорошие "скидки", например антару можно приобрести с дисконтом 110тыр и т.д.
-
Если честно, то я бы не сказал что на Мокко такой сильный ажиотаж... Я еще до нового года сравнивал 2 комплектации к которым присматриваюсь, так вот они еще стоят в салоне. Обе. Видимо дожидаются моего решения :) А еще есть на автомате две. Так что как горячие пирожки не разлетаются вроде. Хотя может быть это для нашего региона так...
-
Если честно, то я бы не сказал что на Мокко такой сильный ажиотаж... Я еще до нового года сравнивал 2 комплектации к которым присматриваюсь, так вот они еще стоят в салоне. Обе. Видимо дожидаются моего решения :) А еще есть на автомате две. Так что как горячие пирожки не разлетаются вроде. Хотя может быть это для нашего региона так...
я не про ажиотаж говорил, а про достаточный спрос
-
AndryPF, Конечно от региона зависит. В регионах где хорошая стабильная зарплата такую машину как Мокка если захочет может купить практически любой работающий молодой человек или семья. А в таком регионе как мой 800 тыр - серьёзные деньги, поэтому такой спрос на ВАЗовские модели, бюджетные КИА, Хёндай и даже Лифан.
Добавлено: 13 Январь 2013, 20:13:51
LDiler, Прочтите внимательно. Я написал не о Мокке, какие тут скидки, а о Опелевском модельном ряде.
кроме мокки на все опеля есть хорошие "скидки", например антару можно приобрести с дисконтом 110тыр и т.д.
Безусловно на Антару, как самую непопулярную Опелевскую модель такие скидки. Ведь понятно, Антара даже с корейцами в сравнении не на высоте.
-
Дизельная 2.2 Антара ничего так по характеристикам... пожалуй самое интересное предложение в классе... если б не качество и устаревший салон...
-
я вам так скажу, что антары задерживаются только 3.0, 249 л/с - не всякий сходу купит(налог, расход ),
корейцы? - чем соренто круче антары? (хотя бы соотношение цена-комплектация)
-
корейцы? - чем соренто круче антары? (хотя бы соотношение цена-комплектация)
Ну Соренто-то классом повыше... и салон там не образца 06 года... да и сама машина новее
-
корейцы? - чем соренто круче антары? (хотя бы соотношение цена-комплектация)
Ну Соренто-то классом повыше... и салон там не образца 06 года... да и сама машина новее
соренто в том же классе, цена выше антары, по внутр дизану согласен - антара проигрывает, но не внешне
-
категорически не согласен, что в том же классе. В том же классе - Спортейдж, а не Соренто... собственно и стоит Антара одинаково со Спортагой... Сорента ощутимо дороже
-
Да Антара - это корейская ДЭУ так то))) Дэу Винсторм. Так что не надо от неё много требовать)))
-
Для Антары есть отдельная тема, кончайте с флудом!!!
-
Если по теме, то вот....
Сегодня созвонился со своим менеджером и она сказала, что заказанная мной 28.11.2012г. Мокка перешла в 40 статус, получила VIN и придет по старой цене :)
Можно сказать, что GM, пока, держит слово....
Окончательно в этом буду убеждаться только, когда выкуплю свое авто, но тенденция положительная и это радует... :)
-
заказал 15 декабря, прийдет в мае...менеджер сказал что да цены изиенились...на что я спросил а ккакого извиняюсь censored censored лешего я об этом изинтернета узнаю а не от вас?!...помямлил типо вот звонить собирался...;(...вот как после такого к ним хорошо относиться...на мой вопрос о том что в договоре одна цена а забирать я буду по другой - сказал что там разберемся...как то я в этом сомневаюсь очень... zloy
Добавлено: 17 Февраль 2013, 20:36:44
прав народ в том что покупатель после предоплаты - уже неинтересный и отработанный материал... :'(
-
прав народ в том что покупатель после предоплаты - уже неинтересный и отработанный материал...
Точно! Три дня подряд пытался пообщаться со "своей" продавщицей - "ой, я сейчас занята, позже вам перезвоню - фигвам; Я на обеде, позже вам перезвоню - фигвам; Вчера замоталась, а сейчас извините, позже вам перезвоню - фигвам... zloy
-
Да Антара - это корейская ДЭУ так то))) Дэу Винсторм. Так что не надо от неё много требовать)))
Треш ты прям поддых безжалостно убиваешь ;D ;D ;D даже ответа тебе не прислали убил насмерть наверное