ДЦ"Лаура-Тула"

[Лаура-Тула]

О компании Лаура-Тула.


Если Вы читаете эту страницу, значит у Вас есть (или скоро будет) автомобиль OPEL и рано или поздно перед Вами встанет проблема выбора сервисной станции, обеспечивающей качественные и доступные услуги, гарантирующие безотказную эксплуатацию Вашего автомобиля.

За 10 лет работы на тульском рынке оказания сервисных услуг компанией ЛАУРА-ТУЛА приобретён огромный опыт в вопросах ремонта и обслуживания автомобилей. Все сотрудники автотехцентра постоянно совершенствуют свои знания и навыки в системе обучения GM Academy, что подтверждено не только полученными сертификатами, но и постоянно увеличивающимся количеством людей, доверивших нам обслуживание и ремонт своих автомобилей. Главными принципами, на которых мы строим наши отношения с клиентами, являются честность, доступность, открытость. Лучшей рекламой для нас являются отзывы людей, воспользовавшихся услугами нашего автотехнического центра( АстраКлуб, ОпельКлуб)

- При обращении на СТО ООО"Лаура-Тула" будьте готовы продиктовать VIN номер Вашего автомобиля.

Так почему же Вам выгодно пользоваться нашими услугами?
1.Мы не «разводим» клиентов
Зачем менять исправные свечи на исправные? Зачем менять хороший воздушный фильтр на хороший? Зачем рекомендовать клиенту промывать форсунки, заранее зная, что результата эта процедура не даст?
2.У нас честная гарантия
Нельзя снять автомобиль с гарантии, такого понятия в природе не существует. Можно отказать в конкретном ремонте по конкретной причине. Заявление «Вы поставили музыку в гараже, поэтому Вас снимают с гарантии» по меньшей мере некомпетентно
3.У нас профессиональная диагностика
Нельзя прооперировать язву, не убедившись, что это действительно язва. Мы используем современнейшее диагностическое оборудование. Любые ремонтные работы начинаются с диагностики, которую проводят профессионалы высокого уровня, имеющие семилетний опыт работы. Правильный диагноз это 80% успешного ремонта
4.Все отношения между клиентом и СТО прозрачны
Клиент имеет право и может контролировать ход работ, проводимых с его автомобилем, в нашем автотехцентре для этого есть все возможности, у мастера в ходе ремонта, он может получить ответ на любой вопрос
5.У нас адекватная стоимость на все услуги
Мы делаем всё, для того, чтобы услуги нашего технического центра были доступны любому владельцу автомобиля OPEL или CHEVROLET. Мы не взвинчиваем цены до таких заоблачных высот, что даже со скидкой в 40% стоимость ремонта всё равно оставалась высокой
6.Мы честны перед клиентом
Мы все люди, и, к сожалению, даже профессионалы могут ошибаться. Мы умеем признавать свои ошибки, и в кратчайшие сроки их исправить, естественно, без дополнительных затрат со стороны клиента
7. Участникам клуба предоставляется скидка 5 % на работы и 3 % на запчасти

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Теперь у Вас есть представление о нашем техническом центре, осталось только принять решение, кому доверить свой автомобиль.
Я готов ответить на любые возникшие у Вас вопросы по телефону
(4872) 38-12-12 доб. 122 или по электронной почте Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

С уважением, Андрей Курашов, директор технического центра «Лаура-Тула»

[Solntseva]

starosta, ну у меня не первый год машина и форум я как бы читаю. Поверьте, я это сделала сразу же при возникновении проблемы. Там разница не в час и не в два даже )

[Бэтр]

Я в отпуске. На работе буду 26.09 после этого отвечу на вопросы.

[aeg]

Бэтр, доброго дня!
Скажите пожалуйста, почём нынче ТО-90 на дизель + замена жидкости в АКПП? Велики ли очереди: за сколько записываться?

[******_Denis]

Лаура похоже переориентировалась на Ладу и УАЗ, на Opel забили...

[Бэтр]

Едут и Опели и Шевроле да и савероамерканцев вернули.

[656656]

Здравствуйте!

Сколько у вас стоит замена тормозной жидкости и замена воздушного фильтра?
Пробег 29 000 км..

[Бэтр]

656656, 800 р. ТЖ и 300 р. фильтр. Без учета скидок.

[656656]

А сама тормозная жидкость сколько будет стоить?

[Бэтр]

GM DOT 4+ 500 р. за 0.5 л. их хватает.

[MR_Ozio]

за 0.5 л. их хватает.

удивительно, но tis2web  гласит что в тормозной системе 0.67л. Т.е. жидкость меняется не полностью?

[1980]

С кем согласовываются возможные работы по гарантийным ремонтам/заменам?

[Бэтр]

MR_Ozio, ТИС гласит, что это приблизительный объем жидкости. Наверное если заливать по максимуму и с мороза то вместить можно. До среднего уровня хватает 0,5. Но если есть желание залить больше, то зальем...
1980, Смотря какие ремонты. Что-то с отделом гарантии, они работают без выходных, что-то с GM, они в выходные не работают.

[1980]

1980, Смотря какие ремонты. Что-то с отделом гарантии, они работают без выходных, что-то с GM, они в выходные не работают.

Влага в задних фарах, ржавчина на хроме три элемента. Ну вот так, примерно.

[Бэтр]

Наверное разумнее это будет обсудить с отделом гарантии (лучше сразу приготовить фото дефектов) Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

[kiratym]

1980, хром из-за ржавчины менять не будут. Если речь про заднюю накладку двери, то была отзывная, должны саморезы заменить