LDiler, вот примерно как было с моей машиной: договариваюсь на 13-30, машина якобы готова.
Прихожу - 10 мин ищем менеджера, "где машина? - а, щас"... ждем 10 мин... "ой, там забыли защиту поставить, щас 15 мин" (из допов только защита и заказана)... полчаса ходим... "ну когда машина? - а, щас"... еще на 15 мин убегает... "еще не доделали - 4 болта??? - ну, так получилось"... через еще полчаса - выходим смотреть (прошло уже 1,5 часа) - водительская дверь имеет отпечаток грязной руки на пластике, какой-то саморез валяется на сиденье (сел бы кто не видя - порез), дверь одна закрывается туго (т.е. предпродажку не делали совсем, видимо), все проверяю (да, с чек-листом
, с проверкой флешки, музыки, всех световых и т.п.) - 10 мин. "Отпечаток щас сотрут". Идем оформляем пока - еще час кассы-беготня-подписи-ожидание менджера-ожидание ПТС, выходим - к машине не притрагивались. Ждем еще 15 мин попыток оттереть отпечаток. Плюю на это. Уезжаю. Итого 3 часа, когда прояви менеджер хоть какой-то интерес к сдаче и подготовке машины - на полчаса работы.
Добавлено: 31 Январь 2013, 18:42:12
LDiler, я, кстати, получаюсь "выгодный клиент", если основной доход дилера идет с ТО (прохожу каждые 3-3,5 мес)?