Всем спасибо! Поняла! Ни звонка, ни смс пока не было. Отслеживаю сама на сайте.
Только что узнала, что открылся филиал ближе к дому (до этого проверяла- точно не было, да и сейчас на сайте не отображается, а вот на форуме у нас есть тема, что появился)... Интересно, могут они как-то между собой передавать груз? В Тверь так проблемно ехать. Если позвонят, то спрошу. Лучше доплатить.