opel-alyans

Автор Тема: Нужен совет: неисправность карданного вала!  (Прочитано 9035 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн АнннаАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Апр 2015
  • Сообщений: 46
  • Спасибо: → 1 | ← 17
  • репутация: 0
  • Пол: Женский
    • Москва
    • Награды
  • Мой авто: Mokka, 1,8 Cosmo АТ 4х4 Deep Espresso Brown
  • Регион: Москва
Поделитесь опытом, пожалуйста. Может у кого-то было подобное? Машине год, пробег 6000. Началось (на 5000 пробега, возможно раньше, но не разгоняла больше 100) с вибрации при 100-110 км/ч. Думала балансировка, сделала, не помогла. При сбросе педали газа слышался вращательный стук. По наблюдению под капотом, звенящий вращательный звук шел при оборотах 1000 от одной из муфт слева от двига. Больше ничего. Настало первое ТО (на 5900) долго искали причину, даже пытались убедить что это нормально, но благодаря моей настойчивости нашли: сильный люфт и стук карданного вала за эластичной муфтой (если не ошибаюсь). Ощущение, что там вообще все оторвалась и эта палка просто в муфте болтается. При повороте трубы руками колеса вращаются. На подъемнике машину не заводили. Отдельная история, как меня хотели лишить гарантии разыскивая с лупой о фотоаппаратом повреждения на валу и креплениях. Кто хочет, могу рассказать: как отстоять свои права и доказать гарантийный случай. В данный момент жду кардан и волнуюсь: какие могут быть последствия езды с такой неисправностью? Могут ли быть скрытые повреждения других деталей?

Оффлайн swed

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Июл 2014
  • Сообщений: 602
  • Спасибо: → 290 | ← 266
  • репутация: 8
  • Пол: Мужской
    • калининград
    • Награды
  • Мой авто: OPEL MOKKA 1.8 энджой 5мт черный
  • Регион: Калининградская обл.
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Отдельная история, как меня хотели лишить гарантии разыскивая с лупой о фотоаппаратом повреждения на валу и креплениях. Кто хочет, могу рассказать: как отстоять свои права и доказать гарантийный случай.
жду продолжения и поучительную историю  LaieA_ LaieA_ LaieA_
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн АнннаАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Апр 2015
  • Сообщений: 46
  • Спасибо: → 1 | ← 17
  • репутация: 0
  • Пол: Женский
    • Москва
    • Награды
  • Мой авто: Mokka, 1,8 Cosmo АТ 4х4 Deep Espresso Brown
  • Регион: Москва
Ну на данный момент, я отвоевала гарантию и жду вал на замену. Позже напишу что и как (надеюсь раньше чем через 2 месяца, как обещает ОД). А поучительную историю обязательно напишу, как появится время. Коротко не получится.

Онлайн MR_Ozio

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Янв 2013
  • Сообщений: 6099
  • Спасибо: → 52 | ← 1626
  • репутация: 11
  • Пол: Мужской
    • Награды
  • Мой авто: MOKKA 4x4 1.8AT
  • Регион: Москва
Прежде чем историю писать, надо традиции клуба соблюсти, а именно фото в купальнике, можно конечно и без, но фото обязательно! drinks

Оффлайн АнннаАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Апр 2015
  • Сообщений: 46
  • Спасибо: → 1 | ← 17
  • репутация: 0
  • Пол: Женский
    • Москва
    • Награды
  • Мой авто: Mokka, 1,8 Cosmo АТ 4х4 Deep Espresso Brown
  • Регион: Москва
А фото в купальнике Mokkи или мое? Что-то не читала про такие традиции ))

Оффлайн Ilso

  • Тараканы в голове это еще ничего- хуже когда их начинает выселять белочка...
  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2013
  • Сообщений: 5034
  • Спасибо: → 3060 | ← 2008
  • репутация: 23
  • Пол: Мужской
  • я-не я, и хата не моя
    • Москва
    • Награды
  • Мой авто: Перламутровая Мокка,cosmo , 1,8-4х4, АКПП
  • Регион: Москва
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Что-то не читала про такие традиции ))
Не знание закона,не освобождает.... ;D
Кому повезет, у того и петух снесет. (запятая поставлена по просьбе Kiratym);)

Оффлайн АнннаАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Апр 2015
  • Сообщений: 46
  • Спасибо: → 1 | ← 17
  • репутация: 0
  • Пол: Женский
    • Москва
    • Награды
  • Мой авто: Mokka, 1,8 Cosmo АТ 4х4 Deep Espresso Brown
  • Регион: Москва
Даже и не знаю, во что нарядить мою ласточку, из летнего пока только резина ))

Онлайн MR_Ozio

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Янв 2013
  • Сообщений: 6099
  • Спасибо: → 52 | ← 1626
  • репутация: 11
  • Пол: Мужской
    • Награды
  • Мой авто: MOKKA 4x4 1.8AT
  • Регион: Москва
Аннна, ваше конечно, мокки фото можно и не выкладывать, мы все знаем как она выглядет))

Оффлайн 50-й

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Июл 2013
  • Сообщений: 2130
  • Спасибо: → 4186 | ← 2166
  • репутация: 23
  • Пол: Мужской
  • Писятый ©
    • Город первого салюта и воинской славы
    • Награды
  • Мой авто: Opel Моkka/Сosmo/1,8/АТ/4х4, Suzuki Jimny/ АТ/4х4
  • Регион: Белгородская обл.
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
А фото в купальнике Mokkи или мое? Что-то не читала про такие традиции ))

Лучше сразу две, чтобы ребята отстали  ;D give_rose
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  


Всё преходяще, музыка — вечна! (Маэстро)
Поторопитесь восхищаться человеком, ибо упустите радость... (Юэ Фэй, VIII век)

Оффлайн Ilso

  • Тараканы в голове это еще ничего- хуже когда их начинает выселять белочка...
  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2013
  • Сообщений: 5034
  • Спасибо: → 3060 | ← 2008
  • репутация: 23
  • Пол: Мужской
  • я-не я, и хата не моя
    • Москва
    • Награды
  • Мой авто: Перламутровая Мокка,cosmo , 1,8-4х4, АКПП
  • Регион: Москва
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
А фото в купальнике Mokkи или мое? Что-то не читала про такие традиции ))

Лучше сразу две, чтобы ребята отстали  ;D give_rose

И темка подходящая есть   ;)  Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Кому повезет, у того и петух снесет. (запятая поставлена по просьбе Kiratym);)

Оффлайн АнннаАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Апр 2015
  • Сообщений: 46
  • Спасибо: → 1 | ← 17
  • репутация: 0
  • Пол: Женский
    • Москва
    • Награды
  • Мой авто: Mokka, 1,8 Cosmo АТ 4х4 Deep Espresso Brown
  • Регион: Москва
Готово! Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Можно сказать, знакомы  :)

Оффлайн АнннаАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Апр 2015
  • Сообщений: 46
  • Спасибо: → 1 | ← 17
  • репутация: 0
  • Пол: Женский
    • Москва
    • Награды
  • Мой авто: Mokka, 1,8 Cosmo АТ 4х4 Deep Espresso Brown
  • Регион: Москва
Как и обещала, пишу о том как продвигаются дела с ремонтом по гарантии моего карданного вала.
В общем - не быстро, т.к. по сей день моя ласточка стоит в гараже. За это время со слов ОД, на площадке встали еще две MOKKA, с теми же симптомами, тоже ожидают вал под замену. Все общение с ОД и GM можно назвать "заколдованным кругом". Много разговоров говорили, много информации противоречивой, все описывать не буду.
Яркий пример. на мой взгляд, наглого обмана: обе стороны, в один голос говорили о регламенте 45 РАБОЧИХ дней. На мои слова, что в Законе о защите прав потребителя сказано (дословно) 45 дней, т.е. календарных, ответ ОД был весьма исчерпывающим: ну нет у нас кардана, что мы можем сделать? И действительно, к ОД не придерешься: ТО провели, дефект выявили, вал заказали через день после обращения, а то что производитель его не доставил до сих пор, они не виноваты.
В GM разводят руками, ничего определенного не говорят: ожидайте, кардан в заказе. После настойчивых звонков с требованием прояснить ситуацию, сообщили (я считаю это "от фонаря", чтобы успокоить конфликтного клиента) цитата: Решаем Ваш вопрос в индивидуальном порядке, свяжемся как только будет информация.
А тем временем, кардан дорожает на глазах: (цены от Exist) на момент обращения вал стоил 41.000, в середине мая уже 91.000, сегодня 105.000!!!! Срок поставки 11 дней.
Где мой кардан, не понятно? На лошадях его что ли из Европы везут, или пешком курьер идет?.. "Расстаемся друзьями", ну не знаю, не знаю. Что это за друзья такие? В данный момент думаю о составлении претензии и продлении гарантийного срока на время простоя. В общем, эта история не закончена, ждите продолжения ))

Оффлайн Ilso

  • Тараканы в голове это еще ничего- хуже когда их начинает выселять белочка...
  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2013
  • Сообщений: 5034
  • Спасибо: → 3060 | ← 2008
  • репутация: 23
  • Пол: Мужской
  • я-не я, и хата не моя
    • Москва
    • Награды
  • Мой авто: Перламутровая Мокка,cosmo , 1,8-4х4, АКПП
  • Регион: Москва
А может просто сдать им авто обратно, да и все?
Кому повезет, у того и петух снесет. (запятая поставлена по просьбе Kiratym);)

Онлайн MR_Ozio

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Янв 2013
  • Сообщений: 6099
  • Спасибо: → 52 | ← 1626
  • репутация: 11
  • Пол: Мужской
    • Награды
  • Мой авто: MOKKA 4x4 1.8AT
  • Регион: Москва
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
А может просто сдать им авто обратно, да и все?
Я бы так и сделал, т.к. в год если автомобиль стоит по причине гарантийного ремонта более скольки то дней, то вполне можно сдать машину, или потребовать такую же

Оффлайн kolyanjch

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Авг 2013
  • Сообщений: 1329
  • Спасибо: → 220 | ← 473
  • репутация: 0
  • Пол: Мужской
    • Подольск
    • Награды
  • Мой авто: Opel Mokka 1.8AT 4x4
  • Регион: Московская обл.
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Где мой кардан, не понятно? На лошадях его что ли из Европы везут, или пешком курьер идет?..
Году так в 2010, мне на подбитый в аварии Ситроен С4 какой-то повреждённый в аварии и, видимо, очень эксклюзивный кабель два месяца из самого Парижу везли ;D.