opel-alyans madcat_2016-468x60

Автор Тема: Капитал Автополе (СПб)  (Прочитано 17756 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн TRASHАвтор темы

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Сен 2012
  • Сообщений: 1483
  • Спасибо: → 217 | ← 385
  • репутация: 6
  • Пол: Мужской
  • Кому татор а кому лятор
    • Петрозаводск
    • Награды
  • Мой авто: BMW X3
  • Регион: Карелия
Re:Капитал Автополе (СПб)
« Ответ #45 : 18 Февраль 2013, 12:50:12 »
blazer_xxx, эм.... а средних - это каких?))))
Лет 25-30))) не больше точно)))))) высокая)))

Оффлайн blazer_xxx

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Янв 2013
  • Сообщений: 749
  • Спасибо: → 114 | ← 131
  • репутация: 2
  • Пол: Мужской
    • СПб
    • Награды
  • Мой авто: Opel 3.0
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Капитал Автополе (СПб)
« Ответ #46 : 18 Февраль 2013, 12:58:48 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
blazer_xxx, эм.... а средних - это каких?))))
Лет 25-30))) не больше точно)))))) высокая)))
Ну..да. Со средними годами я загнул, конечно) Просто, когда я ее в последний раз видел, она очень плохо выглядела..Волосы длинные, в белом часто ходит) В общем итоге, думаю, мы про одного человека с тобой говорим. А чем не оправдала надежд?  :'(
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн TRASHАвтор темы

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Сен 2012
  • Сообщений: 1483
  • Спасибо: → 217 | ← 385
  • репутация: 6
  • Пол: Мужской
  • Кому татор а кому лятор
    • Петрозаводск
    • Награды
  • Мой авто: BMW X3
  • Регион: Карелия
Re:Капитал Автополе (СПб)
« Ответ #47 : 18 Февраль 2013, 13:49:30 »
Пообещала, что салон мне сделает скидку, т.к.  это должен был быть уже не первый авто, приобретаемый мной у них. В итоге через месяца полтора выяснилось, что скидок не будет, т.к. авто очень супер мега популярное и скидок не дают. И вообще ниче не дают. Обратной связи от неё вообще НОЛЬ. Обычно я первый проявлял инициативу (не чаще раза в месяц) и выпытывал на каком статусе моё авто. Надежда даже не удосужилась отзвониться и извиниться, что задерживают поставку. Я опять таки сам звонил и выяснял это. На мой резонный вопрос "когда же в итоге ожидать машинку?" мне был дан ответ - "дай бог к весне". Это меня убило окончательно. Она сама (по её инициативе) мне позвонила всего один раз, что б сказать, что моя  ::) Мокка пришла (и это после того как я у неё же чуть больше месяца назад оформил отказ от машинки)  ;D
Менегер тупо хочет иметь свой процент с продажи. Больше никакого интереса к клиенту. Нехорошо это. Может не со всеми так, но в моём случае именно такие ощущения остались.

Оффлайн blazer_xxx

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Янв 2013
  • Сообщений: 749
  • Спасибо: → 114 | ← 131
  • репутация: 2
  • Пол: Мужской
    • СПб
    • Награды
  • Мой авто: Opel 3.0
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Капитал Автополе (СПб)
« Ответ #48 : 18 Февраль 2013, 13:59:01 »
На самом деле, частично соглашусь с тобой в плане того, что наплевать на всех и сами не звонят. В то время, как ожидал мокку, у друга там же, в КА Кудрово в ремонте была Шевроле. Так ни мне не звонили, где моя машина и т.д. - звонил сам, спрашивал, когда будет и т.д. и пару раз сам приезжал. Он (друг) тоже им звонил сам, узнавал про состояние ремонта машины и т.д. Ему никто ни разу не позвонил. Хотя нет, вру. Один раз позвонили и спросили, как качество обслуживания.
После резких слов моего товарища, девушка сказала "Хорошо, спасибо" и повесила трубку. Товарищ мой ждал свою машину из ремонта 52 дня (!!!). Где-то на 45 день он позвонил им, крепко выругался, после чего манегер повесил трубку и на звонки моего товарища телефон больше не снимали (!), пока он не начал им звонить с другой сим-карты.
+ только в том, что другу ремонт вместо 35000 обошелся где-то в 23000 (с учетом карты КА).
Я же узнал, что моя Мокка приехала только тогда, когда сам позвонил и мне ответили "так она уже 2 дня у нас!". Ну и что, ты думаешь, я им ответил на такие слова?)))) кстати, трубку тогда сняла Надежда)
Как-то так...
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн TRASHАвтор темы

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Сен 2012
  • Сообщений: 1483
  • Спасибо: → 217 | ← 385
  • репутация: 6
  • Пол: Мужской
  • Кому татор а кому лятор
    • Петрозаводск
    • Награды
  • Мой авто: BMW X3
  • Регион: Карелия
Re:Капитал Автополе (СПб)
« Ответ #49 : 18 Февраль 2013, 14:02:20 »
в общем Надежда - респект вам!  ;D
если кто нить из более-менее даже не большого руководства прочитает про таланты своих менеджеров - делайте выводы о качестве работы с клиентами.
Между прочим, на Октябрьской набережной обслуживание было лучше  ;)

Оффлайн blazer_xxx

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Янв 2013
  • Сообщений: 749
  • Спасибо: → 114 | ← 131
  • репутация: 2
  • Пол: Мужской
    • СПб
    • Награды
  • Мой авто: Opel 3.0
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Капитал Автополе (СПб)
« Ответ #50 : 18 Февраль 2013, 14:08:24 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Между прочим, на Октябрьской набережной обслуживание было лучше
+1. Когда еще на Октябрьской был КА, отзывы были только самые положительные. Даже, когда машину приходил тогда смотреть - выбирал тогда между Логаном и Ланосом, не было ощущения, что ты в салоне простой смертный и твой плюс только в том, что у тебя кошелек с кругленькой суммой. А так - ты никто.
Такого не было, встречали с улыбкой на лице, интересовались вопросами моими и т.д. Приятно было общаться с людьми.

Про манегера Евгения тоже мне есть, что сказать..но..ладно, Бог с ним.  ;D

Решил для себя, что обслуживаться буду в Лауре, скорее всего.
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн dmi5520

  • Старожил
  • ****
  • Дата регистрации: Ноя 2012
  • Сообщений: 416
  • Спасибо: → 70 | ← 80
  • репутация: 2
  • Пол: Мужской
    • Санкт-Петербург
    • Награды
  • Мой авто: опель мокка был теперь опель зафира турер
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Капитал Автополе (СПб)
« Ответ #51 : 19 Февраль 2013, 11:05:39 »
Ну выдавала мне Надежда я так понимаю по вашим описаниям. А так пока покупал мокку 2 менеджера свалили в итоге мне все Женя оформлял и делал . Честно все нормально было .

Оффлайн TRASHАвтор темы

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Сен 2012
  • Сообщений: 1483
  • Спасибо: → 217 | ← 385
  • репутация: 6
  • Пол: Мужской
  • Кому татор а кому лятор
    • Петрозаводск
    • Награды
  • Мой авто: BMW X3
  • Регион: Карелия
Re:Капитал Автополе (СПб)
« Ответ #52 : 20 Февраль 2013, 02:34:06 »
До выдачи у меня дело не дошло, ничего сказать про данную процедуру не смогу.

Оффлайн Deutsch_man

  • Постоялец
  • ***
  • Дата регистрации: Фев 2013
  • Сообщений: 106
  • Спасибо: → 33 | ← 19
  • репутация: 1
  • Пол: Мужской
    • Санкт-Петербург
    • Награды
  • Мой авто: A 1.8 XER, 103kW / 140 л.с., AWD
Re:Капитал Автополе (СПб)
« Ответ #53 : 17 Март 2013, 15:15:00 »
Ну, что могу сказать! Нас обслуживает тоже Надежда!!! Пока ничего хорошего не скажу, уже есть минусы по салону!!! Обратной связи действительно от них нет, пока сам не приедешь или не позвонишь. Получать Мокку должны в эту среду, но что я услышал от менеджера??,, давайте в четверг утром!! Мол я буду работать, а то в среду выходная и не хочется ехать утром на работу!!! После моего выражения лица , она конечно поняла, что придется ей ехать в среду. Посмотрим что будет на выдаче !!! Обязательно отпишусь. Но как кто-то выше сказал , как же будет сложно потом разгребать минусы с салоном (((
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн kiratym

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2012
  • Сообщений: 25088
  • Спасибо: → 2382 | ← 5939
  • репутация: 109
  • Пол: Женский
  • "Наполеон" в юбке :)
    • Северная столица
  • За постоянную активность, настойчивость, за привлечение новых клубней, за рвение к победе и успеху во всем...
    • Награды
  • Мой авто: Был - Попель Корс. Стал - Попель Мокк 1,8АТ 4х4
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Капитал Автополе (СПб)
« Ответ #54 : 17 Март 2013, 15:46:03 »
Deutsch_man, потом предлагаю сменить салон
"Зависть - единственное искреннее человеческое чувство" (с)
Если телефон-то Нокиа, если автомобиль-то Опель (kiratym)
Моккей с возрастом (читай=с пробегом) все больше становится Порше(kiratym)
ОПИЛЬАЦТОЙГостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн Deutsch_man

  • Постоялец
  • ***
  • Дата регистрации: Фев 2013
  • Сообщений: 106
  • Спасибо: → 33 | ← 19
  • репутация: 1
  • Пол: Мужской
    • Санкт-Петербург
    • Награды
  • Мой авто: A 1.8 XER, 103kW / 140 л.с., AWD
Капитал Автополе (СПб)
« Ответ #55 : 17 Март 2013, 21:12:02 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Deutsch_man, потом предлагаю сменить салон
Обязательно задам вопрос о смене салона!!!!!
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн blazer_xxx

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Янв 2013
  • Сообщений: 749
  • Спасибо: → 114 | ← 131
  • репутация: 2
  • Пол: Мужской
    • СПб
    • Награды
  • Мой авто: Opel 3.0
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Капитал Автополе (СПб)
« Ответ #56 : 18 Март 2013, 02:04:46 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Deutsch_man, потом предлагаю сменить салон
Обязательно задам вопрос о смене салона!!!!!
Думаю, тут и задавать не надо)) Моя менеджер (мм..классная девушка, кстати  ;D ) сама сказала при выдаче, что могу обслуживаться где угодно)) Видимо, так же, сказалось выражение моего лица на определенных моментах диалога)  :D
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн Sharky.spb

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Апр 2013
  • Сообщений: 1957
  • Спасибо: → 152 | ← 211
  • репутация: 15
  • Пол: Мужской
    • Награды
  • Мой авто: Grande Punto 1.4 (2007)/ Meriva A 1.6 (2008)
  • Регион: Москва
Re:Капитал Автополе (СПб)
« Ответ #57 : 30 Апрель 2013, 14:38:46 »
В плане заказа/покупки - ничего говорить не буду.
Брали колобка в далеком 2008 году.

А вот относительно обслуживания.
Обслуживаемся исключительно там и больше нигде, несмотря на то, что гарантия давно кончилась. У конкретного механика и конкретного диагноста.
Причем не только мы, а немалая часть старожилов с ОК, КК и АК.
Батька настолько привык к лояльному отношению и "правильной" ценовой политике, что даже лампочки менять туда ездит.

вот так воть.
 crigon

P.S.
Я не рекламный бот и не хренов коммерсант.
За слова отвечаю.
Ник среди опелеводов известный LaieA_

Оффлайн kiratym

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2012
  • Сообщений: 25088
  • Спасибо: → 2382 | ← 5939
  • репутация: 109
  • Пол: Женский
  • "Наполеон" в юбке :)
    • Северная столица
  • За постоянную активность, настойчивость, за привлечение новых клубней, за рвение к победе и успеху во всем...
    • Награды
  • Мой авто: Был - Попель Корс. Стал - Попель Мокк 1,8АТ 4х4
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Капитал Автополе (СПб)
« Ответ #58 : 30 Апрель 2013, 14:50:58 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Я не рекламный бот и не хренов коммерсант.
подтверждаю, это Макс, он Опелевод с большим стажем  drinks
"Зависть - единственное искреннее человеческое чувство" (с)
Если телефон-то Нокиа, если автомобиль-то Опель (kiratym)
Моккей с возрастом (читай=с пробегом) все больше становится Порше(kiratym)
ОПИЛЬАЦТОЙГостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн dmi5520

  • Старожил
  • ****
  • Дата регистрации: Ноя 2012
  • Сообщений: 416
  • Спасибо: → 70 | ← 80
  • репутация: 2
  • Пол: Мужской
    • Санкт-Петербург
    • Награды
  • Мой авто: опель мокка был теперь опель зафира турер
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Капитал Автополе (СПб)
« Ответ #59 : 01 Май 2013, 10:30:30 »
Ура нашелся положительный отзыв не только мне нравится там  :) я за кудрово  crigon