Звонить, записываться и ехать в назначенное время.Машина новая и почти все косячки это гарантийный случай.И даже те что не гарантийный тоже удаётся решить за счёт ОД.
Мне вот например сломали внутреннюю ручку двери багажника когда ставили на место обшивку.Сказали что случай не гарантийный, но раз сломали мастера ОД то за их счёт и поменяли на новую, сняв с другой Мокки, а стоимость вычтут из зарплаты того кто сломал.
Мастер там хитрый попался, заклеил ведь, думал что я не замечу, а я вот заметил, правда не сразу, через 5 дней, но всё же, поехал, предъявил, сделали бесплатно.