opel-alyans madcat_2016-468x60

Автор Тема: Условия гарантии Опель  (Прочитано 39328 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн jkcАвтор темы

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Сен 2012
  • Сообщений: 1083
  • Спасибо: → 166 | ← 597
  • репутация: 5
  • Пол: Мужской
    • Миасс
    • Награды
  • Мой авто: Mokka Cosmo 1.8, МКПП , коричневый салон
  • Регион: Челябинская обл.
Условия гарантии Опель
« : 28 Октябрь 2012, 14:42:46 »
выкладываю ссылку на скан Гарантийной политики Опель. Как смогла - отсканировала. В общем, судите сами ;)

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
« Последнее редактирование: 26 Январь 2013, 20:38:05 от kiratym »
Все не так плохо, как кажется, все гораздо хуже.

Оффлайн kiratym

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2012
  • Сообщений: 25088
  • Спасибо: → 2382 | ← 5939
  • репутация: 109
  • Пол: Женский
  • "Наполеон" в юбке :)
    • Северная столица
  • За постоянную активность, настойчивость, за привлечение новых клубней, за рвение к победе и успеху во всем...
    • Награды
  • Мой авто: Был - Попель Корс. Стал - Попель Мокк 1,8АТ 4х4
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Гарантийное обслуживание
« Ответ #30 : 30 Октябрь 2012, 21:14:19 »
во, про что я вам и говорю, что у дилера что-то выбить гарантийное - надо иметь дюжую настырность и знание своих прав :)
"Зависть - единственное искреннее человеческое чувство" (с)
Если телефон-то Нокиа, если автомобиль-то Опель (kiratym)
Моккей с возрастом (читай=с пробегом) все больше становится Порше(kiratym)
ОПИЛЬАЦТОЙГостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн samdl

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Сен 2012
  • Сообщений: 981
  • Спасибо: → 265 | ← 287
  • репутация: 2
  • Пол: Мужской
    • Калуга
    • Награды
  • Мой авто: Opel Mokka Еssentia
  • Регион: Калужская обл.
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #31 : 21 Февраль 2013, 22:09:29 »
У меня такой вопрос.Если что то случается с авто,то какие действия?
Записываться сразу в сервис и они там уже между собой решают гарантия или нет. Или звонить инженеру по гарантии,и сним договариваться на ремонт.Это я все к вопросу о стойках стабилизатора.
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Продам 500 свечей.... 25 упаковок спичек.... 300 кг риса.... 250 кг гречки... 20 кг пшена... и три поленницы дров..... Самовывоз.... P.S. Майи - козлы.!!!

Оффлайн đḝđ❽➎ḽḝṫ™

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Янв 2013
  • Сообщений: 543
  • Спасибо: → 78 | ← 221
  • репутация: 2
  • Пол: Мужской
    • Волгоградская обл.
    • Награды
  • Мой авто: Geely Coolray 1.5 7DCT (150 лс)
  • Регион: Волгоградская обл.
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #32 : 21 Февраль 2013, 22:46:57 »
Звонить, записываться и ехать в назначенное время.Машина новая и почти все косячки это гарантийный случай.И даже те что не гарантийный тоже удаётся решить за счёт ОД.
Мне вот например сломали внутреннюю ручку двери багажника когда ставили на место обшивку.Сказали что случай не гарантийный, но раз сломали мастера ОД то за их счёт и поменяли на новую, сняв с другой Мокки, а стоимость вычтут из зарплаты того кто сломал.
Мастер там хитрый попался, заклеил ведь, думал что я не замечу, а я вот заметил, правда не сразу, через 5 дней, но всё же, поехал, предъявил, сделали бесплатно.

Оффлайн samdl

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Сен 2012
  • Сообщений: 981
  • Спасибо: → 265 | ← 287
  • репутация: 2
  • Пол: Мужской
    • Калуга
    • Награды
  • Мой авто: Opel Mokka Еssentia
  • Регион: Калужская обл.
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #33 : 23 Апрель 2013, 14:25:47 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Как смогла - отсканировала
Это написано в первом посте.
jkc какой у тебя все таки пол? М или Ж?  :)
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Продам 500 свечей.... 25 упаковок спичек.... 300 кг риса.... 250 кг гречки... 20 кг пшена... и три поленницы дров..... Самовывоз.... P.S. Майи - козлы.!!!

Оффлайн kompvp

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2012
  • Сообщений: 2347
  • Спасибо: → 526 | ← 637
  • репутация: 11
  • Пол: Мужской
  • В жизни я хуже
    • Верхняя Пышма
    • Награды
  • Мой авто: Мокка, 1.8 мех.
  • Регион: Свердловская обл.
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #34 : 23 Апрель 2013, 14:33:57 »
подумаешь опечатался, всё лучше чем на Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Я счастлив т.к. знаю как устроен этот мир.

Оффлайн kiratym

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2012
  • Сообщений: 25088
  • Спасибо: → 2382 | ← 5939
  • репутация: 109
  • Пол: Женский
  • "Наполеон" в юбке :)
    • Северная столица
  • За постоянную активность, настойчивость, за привлечение новых клубней, за рвение к победе и успеху во всем...
    • Награды
  • Мой авто: Был - Попель Корс. Стал - Попель Мокк 1,8АТ 4х4
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #35 : 23 Апрель 2013, 14:34:51 »
samdl, у него М, это я от своего имени писала  ;D
"Зависть - единственное искреннее человеческое чувство" (с)
Если телефон-то Нокиа, если автомобиль-то Опель (kiratym)
Моккей с возрастом (читай=с пробегом) все больше становится Порше(kiratym)
ОПИЛЬАЦТОЙГостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн bysinka81

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Апр 2013
  • Сообщений: 21
  • Спасибо: → 5 | ← 4
  • репутация: 0
  • Пол: Женский
  • [url=http://mokka-club.com/forum][img]http://mokka
    • Москва
    • Награды
  • Мой авто: опель Мокко
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #36 : 23 Апрель 2013, 14:45:12 »
Добрый день, может, кто-то знает, настройки нового автомобиля, в том числе сход развал в течение какого срока и до какого пробега бесплатно делают. Я звонила в ДжиЭм мне сказали, что до 2х недель, однако про пробег ответить не смогли?
У меня руль вправо ведет, думаю, что сход развал.  ???
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  


Ох, уж наши дороги....сел за руль ....и.....поскакал...

Оффлайн kiratym

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2012
  • Сообщений: 25088
  • Спасибо: → 2382 | ← 5939
  • репутация: 109
  • Пол: Женский
  • "Наполеон" в юбке :)
    • Северная столица
  • За постоянную активность, настойчивость, за привлечение новых клубней, за рвение к победе и успеху во всем...
    • Награды
  • Мой авто: Был - Попель Корс. Стал - Попель Мокк 1,8АТ 4х4
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #37 : 23 Апрель 2013, 14:50:42 »
bysinka81, до 500 км
"Зависть - единственное искреннее человеческое чувство" (с)
Если телефон-то Нокиа, если автомобиль-то Опель (kiratym)
Моккей с возрастом (читай=с пробегом) все больше становится Порше(kiratym)
ОПИЛЬАЦТОЙГостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн jkcАвтор темы

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Сен 2012
  • Сообщений: 1083
  • Спасибо: → 166 | ← 597
  • репутация: 5
  • Пол: Мужской
    • Миасс
    • Награды
  • Мой авто: Mokka Cosmo 1.8, МКПП , коричневый салон
  • Регион: Челябинская обл.
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #38 : 23 Апрель 2013, 14:54:30 »
Не виноуатый я , она сама пришла (с).  ;D
Все не так плохо, как кажется, все гораздо хуже.

Оффлайн bysinka81

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Апр 2013
  • Сообщений: 21
  • Спасибо: → 5 | ← 4
  • репутация: 0
  • Пол: Женский
  • [url=http://mokka-club.com/forum][img]http://mokka
    • Москва
    • Награды
  • Мой авто: опель Мокко
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #39 : 23 Апрель 2013, 15:06:13 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
до 500 км
Плохо, у меня уже больше(((
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  


Ох, уж наши дороги....сел за руль ....и.....поскакал...

Оффлайн Сергей С

  • Постоялец
  • ***
  • Дата регистрации: Мар 2013
  • Сообщений: 100
  • Спасибо: → 39 | ← 40
  • репутация: 2
  • Пол: Мужской
  • 737
    • Ростов на Дону
    • Награды
  • Мой авто: Opel Mokka 1.8 AT. 4X4
  • Регион: Ростовская обл.
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #40 : 24 Май 2013, 22:53:38 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Езжу на КИА, по поводу гарантии... честной нет ни у кого... Но вот личные случаи гарантии - пробег 60 тыщ, 1,5 года - замена доп.стопа (цена 6 тыщ почти), брат - 4 года, сейчас будет менять зеркало с обогревом. При этом же - механизм поднятия сиденья не меняют мне, т.к. не находят ничего. Т.е. смотря какой случай и смотря какой дилер.

КИА Церато на 40000 3 года , замена рулевого колеса ( облазит покрытие), замена механизма поднятия сиденья ( немного опускается) , замена крючка открывания багажника (поржавел) , 20000 замена главного тормозного , замена вакуума ( отсутствовала необходимость в замене т.е. нормальный алгоритм работы ЕСП системы и полное отсутствие мозгов у мастеров ). 15000 замена левой стойки амортизатора (вытекла) Это все гарантия.

Добавлено: 24 Май 2013, 22:58:14

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Есть и другие варианты в том же КИА - парень прошел ТО на 29800, стучит стойка стаба, "все нормально у вас", выезжает - стучит, приезжает на 30100 - стучит! "Да, у вас стойка полетела, но у вас 30100 - гарантия до 30000, меняйте за деньги".
На стойку стабилизатора КИА гарантия 15000 . Вот так.
« Последнее редактирование: 24 Май 2013, 23:03:52 от Сергей С »

Оффлайн petrov720

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Сен 2012
  • Сообщений: 2374
  • Спасибо: → 418 | ← 651
  • репутация: 8
  • Пол: Мужской
    • Казань 116RUS
    • Награды
  • Мой авто: Audi A4 2.0 TFSI quattro S-line, Suzuki Jimny
  • Регион: Татарстан
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #41 : 25 Май 2013, 17:17:04 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
На стойку стабилизатора КИА гарантия 15000 . Вот так.
Буквально пару дней назад был у дилера на замене масла, поговорил с инженером по гарантии - 30 тыс на стойки гарантия.
Служу России

Оффлайн Анна8kc

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Окт 2013
  • Сообщений: 4
  • Спасибо: → 1 | ← 3
  • репутация: 0
  • Пол: Женский
    • Санкт-Петербург
    • Награды
  • Мой авто: Opel Mokka
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #42 : 09 Декабрь 2013, 13:27:39 »
Подскажите пожалуйста как действовать в ситуации : отказали в гарантии (не работает датчик АВС). Основания - на проводке не штатные клеммы. Машина покупалась у них и не какого ремонта не было. Меня аж тресет  zloy.

Оффлайн Tochiloza

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Сен 2013
  • Сообщений: 896
  • Спасибо: → 332 | ← 434
  • репутация: 11
  • Пол: Мужской
    • Санкт-Петербург
    • Награды
  • Мой авто: Мокка 1,8 Enjoy 5МКПП
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #43 : 09 Декабрь 2013, 13:42:36 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Подскажите пожалуйста как действовать в ситуации : отказали в гарантии (не работает датчик АВС). Основания - на проводке не штатные клеммы. Машина покупалась у них и не какого ремонта не было. Меня аж тресет  zloy.
если Вы точно уверены в своей правоте и 1. ничего не ставили
 - смените ОД
 - напишите жалобу на своего од в письменной форме с отметкой (№ исх письма, с копией в ДЖим)
 - независимая экспертиза с последующим судом и выплатой Вам денег за независимую экспертизу, судебные издержки, адвокатов и моральный ущерб
2. Если что то ставилось на стороне (допустим сигнализация, камера, парктроники, фаркопы) - съездите к тем кто устанавливал + не забудьте письмо об отказе в гарантии из вашего ОД.
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн kiratym

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2012
  • Сообщений: 25088
  • Спасибо: → 2382 | ← 5939
  • репутация: 109
  • Пол: Женский
  • "Наполеон" в юбке :)
    • Северная столица
  • За постоянную активность, настойчивость, за привлечение новых клубней, за рвение к победе и успеху во всем...
    • Награды
  • Мой авто: Был - Попель Корс. Стал - Попель Мокк 1,8АТ 4х4
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #44 : 09 Декабрь 2013, 13:47:16 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
отказали в гарантии
какой ОД?
"Зависть - единственное искреннее человеческое чувство" (с)
Если телефон-то Нокиа, если автомобиль-то Опель (kiratym)
Моккей с возрастом (читай=с пробегом) все больше становится Порше(kiratym)
ОПИЛЬАЦТОЙГостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.