Альфа-Центр. Официальный дилер марки Opel. - г. Самара

[goodlion]

Доброе время суток.
Вчера заказал Мокку в салоне Альфа-Центр г.Самара. Пока впечатления только положительные. Разговорился с девушкой по оформлению кредита и страховки Еленой и время при подаче заявки на кредит пролетело незаметно.
От менеджеров по продажам в салоне тоже пока только положительные впечатления. Они не назойливые (не люблю когда во круг меня крутятся и не дают побыть одному с машиной), но в тоже время всегда готовы подсказать.
Менеджер Наталья сказала, что через месяц со мной свяжется и скажет как там моя машинка (на какой она стадии)...

Когда вносил предоплату за машину, предложили, бесплатно, 2 билета на выступления группы "Океан Эльзы". Сказали если билеты будут, то мне позвонят и тогда сегодня с женой идем в ресторан слушать "Океан Эльзы".
Сижу жду звонка.

[stundr]

вот это сервис, некоторым дилерам поучиться бы ))
 

[goodlion]

Погоди хвалить.... посмотрим, как они будут меня информировать по продвижению машины ....

[stundr]

ну я собственно и имел в виду то, как они себя ведут при продаже... ))
а то бывают такие что хрен что узнаешь или наоборот, чуть ли не на шею вешаются

[ДожилдоОпеля]

а то бывают такие что хрен что узнаешь или наоборот, чуть ли не на шею вешаются

я заказывал у этого дилера - так и было "хрен что узнаешь".

[goodlion]

Сейчас позвонили из Альфа-Центр и подтведили мою бронь на 2 билета на выступление группы "Смысловые Галлюцинации". Ранее я писал, что это будет "Океан Эльзы", но я ошибся это будут "Смысловые Галлюцинации".

Так что, пока, салон держит свое слово. Посмотрим, что и как будет дальше.

[ДожилдоОпеля]

Давненько мне не звонил продавец с этого центра. Последний звонок был в десятых числах ноября с радостной новостью, что моя Мокка будет отгружена из Москвы в Самару аж 20 ноября и смогу я ее получить дней через 5 - 7. Хотя я и передумал покупать Мокку но решил любопытства ради позвонить поинтересоваться, а где собственно она, "моя" Мокка. На сей простой вопрос продавец начала полным оптимизма и приветливостью голосом сбивчиво лепить горбатого про неправильно кем то где то (валит на GM) оформленные документы, что автомобиль стоит в Москве и не может быть отгружен. Необычайно счастливой интонацией, с трудом подбирая слова, запинаясь на каждом слоге мне было сообщено, что она (продавец центра) ДУМАЕТ, что на этой неделе появится ИНФОРМАЦИЯ когда автомобиль может быть отгружен.
Не удивлюсь, что автомобиль тупо продали другому клиенту.
Посмотрим, как будет развиваться ситуация, времени ехать п/о у меня все равно пока нет :-)

[goodlion]

Не удивлюсь, что автомобиль тупо продали другому клиенту.

В этом мире все возможно! Когда я был на презентации в этом салоне 1 декабря я видел  у них 3 Мокки (коричневая Cosmo, белая Enjoy и черная Essentia). Причем при мне клиент договаривался об одной из них.

Ты какую заказывал?

[ДожилдоОпеля]

Ты какую заказывал?

Серебристый металлик Misty Lake

[goodlion]

Ты какую заказывал?

Серебристый металлик Misty Lake

Увы такую не видел, хотя когда был в салоне ходил даже на их стоянку. Там только белая стояла.

[Yor_163rus]

Тож предоплатил авто у них, подарили 2 билета на несчастный случай! Мелочь, а приятно.

Подскажите насколько салон добросовестный при выполнении плановых ТО, стоит у них делать??

[kiratym]

Yor_163rus, так ты уже на Мокке или ее ждун?

[goodlion]

Тож предоплатил авто у них, подарили 2 билета на несчастный случай! Мелочь, а приятно.

Думаю он, как и я, начал свой путь ожидания...

Подскажите насколько салон добросовестный при выполнении плановых ТО, стоит у них делать??

Так как я покупаю у них первый раз, то меня тоже интересует этот вопрос. Знакомые моей супруги в прошлом году тоже в этом салоне взяли себе авто, но пока им до ТО еще далеко....

[Yor_163rus]

Yor_163rus, так ты уже на Мокке или ее ждун?

Ну как тебе сказать :-)
Мокка стоит в салоне(и сразу стояла), поэтому я ее не ждун!
С другой стороны, пока не на мокке (вопросы с.банком, установка допов, да командировки мои не прикращающиеся).
Кто зануда, я зануда?     :-) у

Yor_163rus, так ты уже на Мокке или ее ждун?

[goodlion]

Я 30.04.2013 забрал свою Мокку из Альфа-Центр, где заказывал 28.11.2012 г. Когда заказывал я обговаривал, что машина мне нужна в конце апреля. Надо отдать должное работникам Альфа-Центра они выполнили свои обещания.
Ценю людей, которые держат свое слово!!!
Когда полностью внес первоначальный взнос и оформил кредит 29.04.2013 машина уже была в салоне, но без ПТС. Не дожидаясь полного поступления денег из банка, салон проплатил GM за мою машину и 30.04.2013 я, счастливый, забирал авто с ПТСкой и полным пакетом для ГИБДД, которые мне тоже приготовили в салоне (мелочь, но приятно).  Пока я доволен общением  с сотрудниками салона Альфа-Центр. Надеюсь дальше будет так же.