Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто

[stundr]

Статусы заказов:
1. Размещение заказа в системе
 20 статус - Размещение заказа в системе, проверка опций на совместимость согласно действующей спецификации.
 21 статус - Удаление холда
 25 статус - Заказ готов к предрелизу на завод, перевод на 25 статус подтверждает BDM (сотрудник GM)
 32 статус - Предпланирование заказа в производство

 2. Производство автомобиля
 32 статус - Предпланирование заказа в производство, возможно появление запланированной недели производства
 33 статус - Заказ запланирован в производство, есть предварительная дата производства (день)
 35 статус - Начало производства автомобиля на заводе
 38 статус - Производство завершено, а/м присваивается VIN номер
 40 статус - А/м произведён, снят с конвейера, готовится к отгрузке с завода
 42 статус - Отгрузка а/м с завода на пункт разбора SKD а/м - Delta Trans
 43 статус - Поступление а/м на Российский завод (Автотор), крупноузловая сборка, смена европейского VIN номера на российский
 44 статус - Полное завершение производственного цикла, отгрузка а/м с российского завода
 48 статус - А/м отгружен на склад GM CIS
 58 статус - А/м отгружен на склад дилера

статусы + время между ними:
20 - 21:  - 1день
21 - 25: -  (cрок определяется BDM, в зависимости от квот дилера)
25 - 32: - ок. 2-х месяцев
32 - 35: - 4недели
35 - 42: - 2 недели
42 - 44: - 8-10недель
44 - 48: - 6 дней
Средний срок от производства(ст.38) а/м до доставки на московский склад(ст.48) составляет ~ 16 недель

Горячая линия Опель
"Opel.ru" - Опель в России
 8 (800) 200-00-46
123317, РФ, г.Москва, Тестовская, 10

Центр поддержки клиентов по вопросам послепродажного обслуживания
(495) 411 53 98

[нафаня]

Владимир, 
да я думаю, сегодня многие обзвонят дилеров и ситуация будет аналогичной

ситуация аналогичной будет у тех, кто брал дилерские авто.
у меня за месяц так с 21 статуса заказ и не сдвинулся...

[Ирина]

Так, а у меня 25 статус всё-таки, но у меня не предсалонный заказ, поэтому облом, правда менеджер сказал, что вот-вот уже совсем скоро статус поменяют на 32, и уже с этого статуса можно говорить по срокам прихода авто. Про Калининградскую досборку вроде он подтвердил, хотя мне показалось, как-то неуверенно. А по ценам они будут информировать, потому что на мокку не известно всё же, поднимется цена или нет. Ничего нового.

Цена фиксируется уже с 25-го статуса.

Хотелось бы, чтоб это оказалось правдой.

[Владимир]

Сочувствую. Мне кажется, что не будет никакого повышения. Слишком странно получается, только объявили цену и тут же ее подняли, не продав ниодной машины. Нестыковка. Должны с начала хоть немного продать, посмотреть на спрос, а уже потом думать над повышением.

[kiratym]

Владимир, вероятнее всего данное повышение связано с новым утилизационным законом

[Ton]

К сожалению знание даты сборки авто в корее - ничего не говорит о сроках поставки конечному пользователю, так, как обязательно будут задержки досборки на Автоторе, который сейчас просто зашивается с заказами - поставки новых Антары, Зафиры Тоурер задерживаются на несколько месяцев, а досборка новой модели - Мокки - еще даже не развернута, и я уверен в срок развернута не будет. Они с объемом заказов на текущие-то модели не справляются, а им еще кучу всего на конвеер ставить...

[нафаня]

Сочувствую. Мне кажется, что не будет никакого повышения. Слишком странно получается, только объявили цену и тут же ее подняли, не продав ниодной машины. Нестыковка. Должны с начала хоть немного продать, посмотреть на спрос, а уже потом думать над повышением.

по мне так тоже странно. с другой стороны, не фанаты еще вообще не в курсе выхода новой модели. соответственно и цену они примут ту, что будет действовать на момент начала активной рекламной кампании

Так, а у меня 25 статус всё-таки, но у меня не предсалонный заказ,

повезло с менеджмером! мы с тобой заказали с разницей в 2 дня... у меня никакого движения. даже цвет в итоге менеджер мне не удосужился поменять за 2 недели

Добавлено: 16 Июль 2012, 12:07:41

Ton, ты еще не утомился в нострадамуса по всем форумам играть?

[kiratym]

даже цвет в итоге менеджер мне не удосужился поменять за 2 недели

пропиши ему пистонов

[Tarasics]

Наличие 25 или 32 статуса, тем более со слов менеджера, не есть гарантия действия Прайс Протекшн) Это решение  дилера делать вам прайс-протекшн или нет)

[нафаня]

даже цвет в итоге менеджер мне не удосужился поменять за 2 недели

пропиши ему пистонов

да мои пистоны будут в виде отказа от заказа. а соответственно не получение им процента с продажи

[Ton]

Продвижение авто по статусам от менеджеров никак не зависит От них зависит только успокаивание ждунов и вешание им лапши на уши в том числе и о статусах Было куча прецендентов, когда ждуну сообщался один статус, ждун потом через горячую линию узнавал свой статус сам, и он оказывался ниже... чем настойчивее ждун будет долбать своего менеджера, тем выше вероятность лапши на ушах Но от менеджеров, равно как и от автосалонов как таковых - ничего не зависит.... как GM сможет - так и поставит...

[kiratym]

чем настойчивее ждун будет долбать своего менеджера, тем выше вероятность лапши на ушах

проблема вся в том, что мои дилер порядочен - это раз, и, зная мои ФИО, они со мной в такие игры не играют Если тебе не повезло или тебя обманули, то не стоит обобщать всех менеджеров

[Владимир]

Ton, На сколько я понимаю, здесь об изменении салонами сроков поставок никто и не говорит. Речь идет о том, что чем ближе заказ к производству, тем меньше вероятность изменения цены. И, естественно, короче срок выхода с конвеера и поставки заказчику. А о близости заказа к производству и говорит статус, на который повлиять уже ни салон, ни мы уже не можем. Мы можем только посмотреть этап и надеяться, что скорость прохождения этих этапов хоть немного подрастет.

[Ton]

На сколько я понимаю, здесь об изменении салонами сроков поставок никто и не говорит

Как так не говорят. Первым ждунам обещали машину в сентябре и из Кореи... теперь уже говорят, что никакой кореи не будет, а будет Автотор и на 2 месяца позже... очень даже изменяются сроки поставки...

[kiratym]

а будет Автотор и на 2 месяца позже...

етит-растудыт  будет Корея с досборкой Автотора, а на 2 месяца позже мне еще никто не сказал, так что не утрируй.

[Ton]

етит-растудыт   будет Корея с досборкой Автотора, а на 2 месяца позже мне еще никто не сказал, так что не утрируй.

Ну тебе просто про ноябрь еще не сказали, другим - сказали, в частности на конкурирующем форуме кому-то... А корею с досборкой автотор - я и называю автотором... так как зависит все именно от автотора, а не от кореи... корейцы будут без задержек машинокомплекты штамповать, и не только для автотора... для всех, где будет открыто отверточное производство, вон венгрию уже называли где-то...