opel-alyans madcat_2016-468x60

Автор Тема: Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто  (Прочитано 681457 раз)

0 Пользователей и 2 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн stundrАвтор темы

  • ух...
  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Фев 2012
  • Сообщений: 6559
  • Спасибо: → 1364 | ← 1954
  • репутация: 35
  • Пол: Мужской
    • Награды
  • Мой авто: Opel Astra j
  • Регион: Москва
Статусы заказов:
1. Размещение заказа в системе
 20 статус - Размещение заказа в системе, проверка опций на совместимость согласно действующей спецификации.
 21 статус - Удаление холда
 25 статус - Заказ готов к предрелизу на завод, перевод на 25 статус подтверждает BDM (сотрудник GM)
 32 статус - Предпланирование заказа в производство

 2. Производство автомобиля
 32 статус - Предпланирование заказа в производство, возможно появление запланированной недели производства
 33 статус - Заказ запланирован в производство, есть предварительная дата производства (день)
 35 статус - Начало производства автомобиля на заводе
 38 статус - Производство завершено, а/м присваивается VIN номер
 40 статус - А/м произведён, снят с конвейера, готовится к отгрузке с завода
 42 статус - Отгрузка а/м с завода на пункт разбора SKD а/м - Delta Trans
 43 статус - Поступление а/м на Российский завод (Автотор), крупноузловая сборка, смена европейского VIN номера на российский
 44 статус - Полное завершение производственного цикла, отгрузка а/м с российского завода
 48 статус - А/м отгружен на склад GM CIS
 58 статус - А/м отгружен на склад дилера


статусы + время между ними:
20 - 21:  - 1день
21 - 25: -  (cрок определяется BDM, в зависимости от квот дилера)
25 - 32: - ок. 2-х месяцев
32 - 35: - 4недели
35 - 42: - 2 недели
42 - 44: - 8-10недель
44 - 48: - 6 дней
Средний срок от производства(ст.38) а/м до доставки на московский склад(ст.48) составляет ~ 16 недель

Горячая линия Опель
"Opel.ru" - Опель в России
 8 (800) 200-00-46
123317, РФ, г.Москва, Тестовская, 10

Центр поддержки клиентов по вопросам послепродажного обслуживания
(495) 411 53 98
« Последнее редактирование: 28 Август 2013, 21:53:28 от kiratym »

Оффлайн LDiler

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Ноя 2012
  • Сообщений: 2013
  • Спасибо: → 165 | ← 768
  • репутация: 65
  • Пол: Мужской
  • http://vk.com/borovikdv
    • санкт-петербург
  • За помощь ожидающим найти свою Мокку и вселяющий надежду!
    • Награды
  • Мой авто: OPEL CORSA D, 2012г. 1,2л ручка
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1110 : 21 Январь 2013, 10:42:05 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
базу не сняли, а ввели временное ограничение, которое наверное снимут,но сроки неизвестны
а почему - известно? чем им база помешала? или спрос на нее существенно ниже двух других комплектация и просто зачищают линию?
??? ??? ???
Добавлено: 21 Январь 2013, 15:00:10

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
LDiler, подскажите плиз статус моей машинки, сколько еще мучительных дней ожидания VIN W0LJD7D56DB071672? И за цвет салона хотела спросить, чето на радостях у менегера вразумительных ответов получить не смогла.

да это черная космо с черным комбо салоном, ст. 42(1,5-2мес)
« Последнее редактирование: 21 Январь 2013, 15:00:10 от LDiler, Причина: Объединение сообщений »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн yla

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Дек 2012
  • Сообщений: 37
  • Спасибо: → 17 | ← 9
  • репутация: 0
  • Пол: Женский
    • Апшеронск Краснодарский край
    • Награды
  • Мой авто: черный красавец мокка 1,8 мт космо
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1111 : 21 Январь 2013, 16:15:43 »
LDiler, Спасибо большое, что б мы без Вас делали!!!
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн kaon

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Янв 2013
  • Сообщений: 665
  • Спасибо: → 195 | ← 282
  • репутация: 11
  • Пол: Мужской
    • Пермь
    • Награды
  • Мой авто: Audi A6 2.0 multitronic
  • Регион: Пермский край
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1112 : 21 Январь 2013, 18:48:16 »
LDiler, Уважаемый! подскажите пожалуйста ситуацию по машинке - WOLJD7D55DB101860.
Конкретно интересует - какой салон. и срок прихода в Пермь.
Заранее спасибо!
« Последнее редактирование: 21 Январь 2013, 18:55:16 от kaon »

Оффлайн LDiler

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Ноя 2012
  • Сообщений: 2013
  • Спасибо: → 165 | ← 768
  • репутация: 65
  • Пол: Мужской
  • http://vk.com/borovikdv
    • санкт-петербург
  • За помощь ожидающим найти свою Мокку и вселяющий надежду!
    • Награды
  • Мой авто: OPEL CORSA D, 2012г. 1,2л ручка
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1113 : 21 Январь 2013, 19:05:11 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
LDiler, Уважаемый! подскажите пожалуйста ситуацию по машинке - WOLJD7D55DB101860.
Конкретно интересует - какой салон. и срок прихода в Пермь.
Заранее спасибо!
где-то в вине вы ошиблись, кроме второго символа(вместо о должно быть 0), есть ещё ошибка -проверьте
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн kaon

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Янв 2013
  • Сообщений: 665
  • Спасибо: → 195 | ← 282
  • репутация: 11
  • Пол: Мужской
    • Пермь
    • Награды
  • Мой авто: Audi A6 2.0 multitronic
  • Регион: Пермский край
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1114 : 21 Январь 2013, 19:26:53 »
LDiler да вроде бы четко такой забит..."101860" на конце, может поможет информация что 18 января машина перешла в 40-й статус?.... пункт назначения - Пермь, космо, АТ, белый лак
Добавлено: 21 Январь 2013, 19:48:20

LDiler, прям напугали меня...неужели менегеры мне "чешут"...нельзя же ошибиться в ВИНе... :o
точно указанный ВИН  W0LJD7D55DB101860
« Последнее редактирование: 21 Январь 2013, 19:52:07 от kaon »

Оффлайн LDiler

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Ноя 2012
  • Сообщений: 2013
  • Спасибо: → 165 | ← 768
  • репутация: 65
  • Пол: Мужской
  • http://vk.com/borovikdv
    • санкт-петербург
  • За помощь ожидающим найти свою Мокку и вселяющий надежду!
    • Награды
  • Мой авто: OPEL CORSA D, 2012г. 1,2л ручка
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1115 : 21 Январь 2013, 21:15:43 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
LDiler да вроде бы четко такой забит..."101860" на конце, может поможет информация что 18 января машина перешла в 40-й статус?.... пункт назначения - Пермь, космо, АТ, белый лак
Добавлено: 21 Январь 2013, 19:48:20

LDiler, прям напугали меня...неужели менегеры мне "чешут"...нельзя же ошибиться в ВИНе... :o
точно указанный ВИН  W0LJD7D55DB101860

ну нет в автопрестиже такого вина, да и вообще его нет(где-то напутали), по параметрам - есть 1,8ат с темным салоном - ст. 38(скорее всего ваша)-соответственно - 16недель,  и ст. 43- но это вряд ли ваша
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн walk65

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Дек 2012
  • Сообщений: 5
  • Спасибо: → 3 | ← 0
  • репутация: 0
  • Пол: Мужской
    • Омск
    • Награды
  • Мой авто: Серебристый Мокка 1.8АТ Cosmo
  • Регион: Омская обл.
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1116 : 22 Январь 2013, 08:34:42 »
LDiler, Добрый день! подскажите пожалуйста ситуацию по машине W0LJC7C56DB058598 и срок прихода в Омск

Оффлайн LDiler

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Ноя 2012
  • Сообщений: 2013
  • Спасибо: → 165 | ← 768
  • репутация: 65
  • Пол: Мужской
  • http://vk.com/borovikdv
    • санкт-петербург
  • За помощь ожидающим найти свою Мокку и вселяющий надежду!
    • Награды
  • Мой авто: OPEL CORSA D, 2012г. 1,2л ручка
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1117 : 22 Январь 2013, 10:41:26 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
LDiler, Добрый день! подскажите пожалуйста ситуацию по машине W0LJC7C56DB058598 и срок прихода в Омск
а давно вин присвоен, знаете? - такого ещё нет в базе,
либо через пару дней посмотреть или job скажите
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн kaon

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Янв 2013
  • Сообщений: 665
  • Спасибо: → 195 | ← 282
  • репутация: 11
  • Пол: Мужской
    • Пермь
    • Награды
  • Мой авто: Audi A6 2.0 multitronic
  • Регион: Пермский край
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1118 : 22 Январь 2013, 10:56:18 »
LDiler, огромное спасибо за помощь! Вы меня спасли от назойливой тети=)))  Срок доставки менеджеры тоже сказали верно, значит они ещё терпят её=))))

Оффлайн Kolya-Lena

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Янв 2013
  • Сообщений: 2
  • Спасибо: → 1 | ← 0
  • репутация: 0
    • Москва
    • Награды
  • Мой авто: X-Trail
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1119 : 22 Январь 2013, 23:01:42 »
LDiler, доброго тебе времени суток!
Живем уже два месяца с супругой в ожидании ШОКОМОКИ. Терпения остается все меньше и меньше... Помоги, подскажи статус Нашей малышки!
VIN W0LJC7E50DB045487
Спасибо и очень ждем ответа!

Оффлайн kaon

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Янв 2013
  • Сообщений: 665
  • Спасибо: → 195 | ← 282
  • репутация: 11
  • Пол: Мужской
    • Пермь
    • Награды
  • Мой авто: Audi A6 2.0 multitronic
  • Регион: Пермский край
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1120 : 23 Январь 2013, 11:58:32 »
Страждущим узнать статус своего авто по джоб или ВИН-коду можно позвонить на горячую линию Опель (телефон бесплатный) -   8 800 200 00 46

Более развернутое описание статусов авто:

20 статус — Received
Размещение заказа в системе и проверка опций на совместимость, согласно спецификации
Срок перехода на 21 статус 1 день

21 статус — Processed
Заказ в производство — с этого момента срок поставки автомобиля от 4 до 6 месяцев, зависит от количества квот на заказанную модель в данном месяце. Если есть квоты, то срок поставки будет быстрее. Что касается Антары может быть вплоть до 8 месяцев

25 статус — Aligned
Пропуск в производство — заказ готов к предрелизу на завод, перевод на 25 статус подтверждает BDM менеджер, в зависимости от квот конкретного дилера. Пропуск осуществляется раз в месяц, в первых числах. Если в текущем месяце а/м не был пропущен в производство, значит пропуск скорее всего будет осуществлен в следующем месяце, исходя из этого и есть срок от 4х до 6ти.
На этом статусе, вы еще можете изменить комплектацию и цвет вашего автомобиля, если передумали)

32 статус — Released
Предпланирование заказа в производство, срок поставки примерно 3,5 месяца.

33 статус — Scheduled
Заказ запланирован в производство, определяется точная неделя начала производства. Срок поставки примерно 3 месяца.

35 статус — BodySetup
Начало производства а/м на заводе. Примерный срок поставки 2 месяца.

38 статус — Produced
Производство завершено, а/м присваивается VIN номер. Примерный срок поставки 2 месяца.

40 статус — Passed to Sale
А/м произведен, снят с конвейера, готовится к отгрузке с завода. Примерный срок поставки 2 месяца.

42 статус — Shipped ex G
Отгрузка а/м с завода на пункт разбора SKD а/м — Delta Trans. Для автомобилей прямого импорта Corsa, Insignia OPC, Astra GTC и др. модели (при наличии квот), а также Astra J Питерской сборки — Отгрузка а/м с завода на российский склад, выставление счета. Срок поставки 1,5 месяца

43 статус — Rec. I-Plant
Поступление а/м на Российский завод(Автотор), крупноузловая сборка, смена европейского
VIN номера на российский. Автомобили прямого импорта и Astra J не проходят этот статус. Срок поставки 1 месяц.

44 статус — Ex I-Plant
Полное завершение производственного цикла, отгрузка а/м с российского завода. Автомобили прямого импорта и Astra J не проходят этот статус. Срок поставки 3 недели.

48 статус — Received Sal.Org. Compound
А\м отгружен на склад GM CIS в Москве! А/м будет у Вас в течении 2х недель.
« Последнее редактирование: 23 Январь 2013, 12:08:14 от kaon »

Оффлайн kiratym

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2012
  • Сообщений: 25088
  • Спасибо: → 2382 | ← 5939
  • репутация: 109
  • Пол: Женский
  • "Наполеон" в юбке :)
    • Северная столица
  • За постоянную активность, настойчивость, за привлечение новых клубней, за рвение к победе и успеху во всем...
    • Награды
  • Мой авто: Был - Попель Корс. Стал - Попель Мокк 1,8АТ 4х4
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1121 : 23 Январь 2013, 12:22:58 »
kaon, а чем не устроила инфа в первом посте?
"Зависть - единственное искреннее человеческое чувство" (с)
Если телефон-то Нокиа, если автомобиль-то Опель (kiratym)
Моккей с возрастом (читай=с пробегом) все больше становится Порше(kiratym)
ОПИЛЬАЦТОЙГостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн LDiler

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Ноя 2012
  • Сообщений: 2013
  • Спасибо: → 165 | ← 768
  • репутация: 65
  • Пол: Мужской
  • http://vk.com/borovikdv
    • санкт-петербург
  • За помощь ожидающим найти свою Мокку и вселяющий надежду!
    • Награды
  • Мой авто: OPEL CORSA D, 2012г. 1,2л ручка
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1122 : 23 Январь 2013, 12:26:49 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
LDiler, доброго тебе времени суток!
Живем уже два месяца с супругой в ожидании ШОКОМОКИ. Терпения остается все меньше и меньше... Помоги, подскажи статус Нашей малышки!
VIN W0LJC7E50DB045487
Спасибо и очень ждем ответа!
отгружена (но не доехала), вашему Автоцентру Сити, на этой неделе приедет на следующей наверное заберёте
а почему ШОКО -она же белая??))
« Последнее редактирование: 23 Январь 2013, 12:39:43 от LDiler »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн Алан

  • Старожил
  • ****
  • Дата регистрации: Дек 2012
  • Сообщений: 373
  • Спасибо: → 109 | ← 131
  • репутация: 2
  • Пол: Мужской
    • Сургут
    • Награды
  • Мой авто: Ople Mokka Enjoy, 1.8 AT, AWD. Misty Lake
  • Регион: Ханты-Мансийский округ
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1123 : 23 Январь 2013, 12:32:49 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Страждущим узнать статус своего авто по джоб или ВИН-коду...
А что такое джоб? У меня в договоре есть какой-то код комлектации (вроде так называется). Оно?
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн LDiler

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Ноя 2012
  • Сообщений: 2013
  • Спасибо: → 165 | ← 768
  • репутация: 65
  • Пол: Мужской
  • http://vk.com/borovikdv
    • санкт-петербург
  • За помощь ожидающим найти свою Мокку и вселяющий надежду!
    • Награды
  • Мой авто: OPEL CORSA D, 2012г. 1,2л ручка
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1124 : 23 Январь 2013, 12:38:14 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Оно?
не оно
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.