Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто

[stundr]

Статусы заказов:
1. Размещение заказа в системе
 20 статус - Размещение заказа в системе, проверка опций на совместимость согласно действующей спецификации.
 21 статус - Удаление холда
 25 статус - Заказ готов к предрелизу на завод, перевод на 25 статус подтверждает BDM (сотрудник GM)
 32 статус - Предпланирование заказа в производство

 2. Производство автомобиля
 32 статус - Предпланирование заказа в производство, возможно появление запланированной недели производства
 33 статус - Заказ запланирован в производство, есть предварительная дата производства (день)
 35 статус - Начало производства автомобиля на заводе
 38 статус - Производство завершено, а/м присваивается VIN номер
 40 статус - А/м произведён, снят с конвейера, готовится к отгрузке с завода
 42 статус - Отгрузка а/м с завода на пункт разбора SKD а/м - Delta Trans
 43 статус - Поступление а/м на Российский завод (Автотор), крупноузловая сборка, смена европейского VIN номера на российский
 44 статус - Полное завершение производственного цикла, отгрузка а/м с российского завода
 48 статус - А/м отгружен на склад GM CIS
 58 статус - А/м отгружен на склад дилера

статусы + время между ними:
20 - 21:  - 1день
21 - 25: -  (cрок определяется BDM, в зависимости от квот дилера)
25 - 32: - ок. 2-х месяцев
32 - 35: - 4недели
35 - 42: - 2 недели
42 - 44: - 8-10недель
44 - 48: - 6 дней
Средний срок от производства(ст.38) а/м до доставки на московский склад(ст.48) составляет ~ 16 недель

Горячая линия Опель
"Opel.ru" - Опель в России
 8 (800) 200-00-46
123317, РФ, г.Москва, Тестовская, 10

Центр поддержки клиентов по вопросам послепродажного обслуживания
(495) 411 53 98

[kiratym]

 :'( :'( у меня истерика, сегодня каким-то странным образом оказалось, что статус моей машины стал 40-м....но тем не менее, менеджер успокоил, что месяца через 2 я получу ее одна из самых-самых первых 

[нафаня]

kiratym, а в чем истерика? он у тебя и так был 40... или тебе уже рассказывали, что он 48?

[kiratym]

нафаня, он уже был в 42м ))))))

[stundr]

ну так может потому что менеджер не на столько компетентен в этих вопросах, как казалось ранее? ))

[Ирина]

нафаня, он уже был в 42м ))))))

а ты не спросила, как он из 42-ого превратился в 40-ой? ))))))

[kiratym]

мне др.менеджер отвечал, т.к.мой опять отдыхает
Видать передумали грузить, вернули на доработку ))))

[Ирина]

мне др.менеджер отвечал, т.к.мой опять отдыхает
Видать передумали грузить, вернули на доработку ))))

мне другой менеджер тоже какой-то странный статус вечно сообщал.  Водят за нос они нас. )) Но у моего я попросила сказать честно, судя по интонации, сказал правду. ))) По-крайней мере она такая как у большинства. Единственное - надо попросить, чтоб мне первой выдали машинку, а то положение обязывает сделать это побыстрей. )))

[нафаня]

мне др.менеджер отвечал, т.к.мой опять отдыхает
Видать передумали грузить, вернули на доработку ))))

мне другой менеджер тоже какой-то странный статус вечно сообщал.  Водят за нос они нас. )) Но у моего я попросила сказать честно, судя по интонации, сказал правду. ))) По-крайней мере она такая как у большинства. Единственное - надо попросить, чтоб мне первой выдали машинку, а то положение обязывает сделать это побыстрей. )))

Ира, и какая у тебя это правда? 33 статус? у дженсера уже полно машин в 40. так что первой все равно не выдадут.  ежели только выбирать из того, что есть. а есть у них вроде как и синие, и коричневые в 40-м

[novi4ok]

дженсера уже полно машин в 40. так что первой все равно не выдадут

Только что из дженсера , машины имеют 32 -33 статус  , заказывал Мокки центр. офис в Дженсере , на основании заявок поданных регионами, менеджер сказал что не имеет информации о произведённых машинах , возможно что первые машины уже сделаны , но в базе их пока нет. База как я понял у Дженсера общая.

[нафаня]

novi4ok, значит не умеет смотреть общую базу))) В Москвоском Джнсере я своими глазами видела 8-9 авто в 40 статусе. у меня на руках договор с уже прописанным ВИН-номером. дата сборки 29.08

[kiratym]

нафаня, т.е.и твою уже собрали? А через ск.мес.обещают?

[novi4ok]

novi4ok, значит не умеет смотреть общую базу)))

Да я и не спорю , за что купил - за то и продал ))) А ВИН же присвоят же в России , у тебя он  корейский ?

[нафаня]

нафаня, т.е.и твою уже собрали? А через ск.мес.обещают?

я поменяла заказ. от авто под себя я отказалась. ибо после выставки поняла, что с таким чудовищным кожаным салоном жить не смогу. это катастрофа. и сроки мне уже были не важны с таким колхозом. приехала за авансом, меня уговорили перебросить бронь на просто косму и подождать ее. придет, посмотреть и потом уже решать. авто в 40 статусе было. сказали, что по их прогнозам это конец октября/начало ноября. ну а там как пойдет точно никто пока не знает. ибо машин то нет, и как будет дело у ДжМ продвигаться именно с этой моделью, пока никто не знает.

Добавлено: 17 Сентябрь 2012, 17:18:24

novi4ok, значит не умеет смотреть общую базу)))

Да я и не спорю , за что купил - за то и продал ))) А ВИН же присвоят же в России , у тебя он  корейский ?

ну у машин с такой досборкой 2 вина. сначала корейский, потом российский. пока есть корейский. российский только после сборки на автоторе присваивают.
про ВИН я написала только к тому, что есть у Дженсера уже собранные авто в предзаказах

[novi4ok]

про ВИН я написала только к тому, что есть у Дженсера уже собранные авто в предзаказах

А про тест-драйв менеджер руками только замахал - да ты что ! Дай бог февраль-март ! в шоу рум поставить нечего , а ты про тест-драйв !

[нафаня]

ну про тест-драйв я и не спрашивала. мне важнее пощупать и посидеть. надеюсь, в октябре все же появятся авто с этой целью хоть у кого-то из ОД.