Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто

[stundr]

Статусы заказов:
1. Размещение заказа в системе
 20 статус - Размещение заказа в системе, проверка опций на совместимость согласно действующей спецификации.
 21 статус - Удаление холда
 25 статус - Заказ готов к предрелизу на завод, перевод на 25 статус подтверждает BDM (сотрудник GM)
 32 статус - Предпланирование заказа в производство

 2. Производство автомобиля
 32 статус - Предпланирование заказа в производство, возможно появление запланированной недели производства
 33 статус - Заказ запланирован в производство, есть предварительная дата производства (день)
 35 статус - Начало производства автомобиля на заводе
 38 статус - Производство завершено, а/м присваивается VIN номер
 40 статус - А/м произведён, снят с конвейера, готовится к отгрузке с завода
 42 статус - Отгрузка а/м с завода на пункт разбора SKD а/м - Delta Trans
 43 статус - Поступление а/м на Российский завод (Автотор), крупноузловая сборка, смена европейского VIN номера на российский
 44 статус - Полное завершение производственного цикла, отгрузка а/м с российского завода
 48 статус - А/м отгружен на склад GM CIS
 58 статус - А/м отгружен на склад дилера

статусы + время между ними:
20 - 21:  - 1день
21 - 25: -  (cрок определяется BDM, в зависимости от квот дилера)
25 - 32: - ок. 2-х месяцев
32 - 35: - 4недели
35 - 42: - 2 недели
42 - 44: - 8-10недель
44 - 48: - 6 дней
Средний срок от производства(ст.38) а/м до доставки на московский склад(ст.48) составляет ~ 16 недель

Горячая линия Опель
"Opel.ru" - Опель в России
 8 (800) 200-00-46
123317, РФ, г.Москва, Тестовская, 10

Центр поддержки клиентов по вопросам послепродажного обслуживания
(495) 411 53 98

[kiratym]

)))))) позвонила своему ))))) он сказал, что раньше, чем запустят офиц.рекламу Мокки, а это будет в ноябре, ДжиЭм н одному дилеру Мокку не даст, а еще сказал что таких клиентов как я у него не было )))))

[нафаня]

kiratym, так никто и не говорит, что авто выдают завтра. до ноября 2 недели. а машины таможат в спб.
срок 2-3 недели, который мне сказали относительно этой партии, укладывается как раз в ноябрь...

Добавлено: 18 Октябрь 2012, 19:58:52

а еще сказал что таких клиентов как я у него не было )))))

в том смысле, что он общается с тобой чаще чем с женой?

[kiratym]

ну типа того ))))))) он сказал, что от меня ничего не скроешь и что мертвых оживлю )))))

[Ton]

То, что приходят неведомые никому незаказанные  машины - это чудеса логистики GMа и потенциально какая-нибудь лажа и подстава... например ровно на это количество машин не придут заказанные... может быть проблемы с какой-нибудь комплектацией, которая вообще застопорилась на неопределенный срок и дилерам компенсируют комплектацией, которая собралась в избытке... а у застопоренной какие-нибудь проблемы типа - в корее их вообще еще не произвели, может такое быть... вообщем тут как раз тревожный звоночек    (предсказамус mode reloaded)   

[Ирина]

А у меня прикол. ))) статус 40 вдруг изменился на 33-ий...    Инфа ни от моего менеджера, снова ни в его смену попадаю. ))) завтра буду выяснять, что за фигня, если учесть, что машина имеет вин как две недели.

Добавлено: 19 Октябрь 2012, 00:19:03

Ton, ой как я не хочу, чтоб это была моя комплектация. Типун тебе на язык. 

[нафаня]

Ирина, в дженсере продажники не видят сразу базу логистов. так что твой мог 2 недели назад спецом звонить и спрашивать логистов, а у сейлзов стоит не обновленная инфа.

[kiratym]

Ирина, прикол конечно, но такого быть не может )))))))))

[нафаня]

Ton, ой как я не хочу, чтоб это была моя комплектация. Типун тебе на язык. 

белый металлик с коричневой кожей и инновейшн есть в этой "чудо-партии"

[Ирина]

нафаня, вообще да, я его в прошлый раз просила это сделать. Может ты и права. Все-таки съезжу я завтра в Дженсер, поколдую над менеджером, может чего выясню, в глаза как правило редко кто умеет врать.

Добавлено: 19 Октябрь 2012, 00:25:34

Ton, ой как я не хочу, чтоб это была моя комплектация. Типун тебе на язык. 

белый металлик с коричневой кожей и инновейшн есть в этой "чудо-партии"

У меня еще люк. Я хочу только с ним.

Добавлено: 19 Октябрь 2012, 00:26:31

Может корейцы люк не умеют ставить. 

[kiratym]

в глаза как правило редко кто умеет врать.

тем более беременной женщине ))))) ты там поиграй с ним )))))

[нафаня]

Ирина, а чего врать? ну 40 статус. как раз по срокам нормуль. придет к концу декабря

Добавлено: 19 Октябрь 2012, 00:28:39

ты там поиграй с ним )))))

и? что это даст? )))))))))))))))))))) вырежут люк в первой попавшейся машине?

Лен, на твоем даже примере понятно, что игры и доставание менагеров ничего не меняет...

[Ирина]

в глаза как правило редко кто умеет врать.

тем более беременной женщине ))))) ты там поиграй с ним )))))

Почему то у меня в голову лезут пошлые мысли.  )))) в беременном состоянии это сделать очень сложно. Если только давить на жалость. 

[kiratym]

что игры и доставание менагеров ничего не меняет...

но, у меня появилась возможность получить зимнюю резину от ОД ))))))))))))))

[Ирина]

 

Ирина, а чего врать? ну 40 статус. как раз по срокам нормуль. придет к концу декабря

Добавлено: 19 Октябрь 2012, 00:28:39

ты там поиграй с ним )))))

и? что это даст? )))))))))))))))))))) вырежут люк в первой попавшейся машине?

Лен, на твоем даже примере понятно, что игры и доставание менагеров ничего не меняет...

Я валяюсь. 

40-ой статус был две недели назад. Надеюсь на середину ноября. )))) вот говорю, а самой смешно. И продолжают надеяться. )))

[нафаня]

но, у меня появилась возможность получить зимнюю резину от ОД ))))))))))))))

цыплят по осени считают  ;-))) 

Добавлено: 19 Октябрь 2012, 00:35:56

40-ой статус был две недели назад. Надеюсь на середину ноября. )))) вот говорю, а самой смешно. И продолжают надеяться. )))

а у меня 40-й статус был 3 сентября ;-))))))) получается, я уже ездить на ней должна при твоих подсчетах