opel-alyans madcat_2016-468x60

Автор Тема: Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто  (Прочитано 681365 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн stundrАвтор темы

  • ух...
  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Фев 2012
  • Сообщений: 6559
  • Спасибо: → 1364 | ← 1954
  • репутация: 35
  • Пол: Мужской
    • Награды
  • Мой авто: Opel Astra j
  • Регион: Москва
Статусы заказов:
1. Размещение заказа в системе
 20 статус - Размещение заказа в системе, проверка опций на совместимость согласно действующей спецификации.
 21 статус - Удаление холда
 25 статус - Заказ готов к предрелизу на завод, перевод на 25 статус подтверждает BDM (сотрудник GM)
 32 статус - Предпланирование заказа в производство

 2. Производство автомобиля
 32 статус - Предпланирование заказа в производство, возможно появление запланированной недели производства
 33 статус - Заказ запланирован в производство, есть предварительная дата производства (день)
 35 статус - Начало производства автомобиля на заводе
 38 статус - Производство завершено, а/м присваивается VIN номер
 40 статус - А/м произведён, снят с конвейера, готовится к отгрузке с завода
 42 статус - Отгрузка а/м с завода на пункт разбора SKD а/м - Delta Trans
 43 статус - Поступление а/м на Российский завод (Автотор), крупноузловая сборка, смена европейского VIN номера на российский
 44 статус - Полное завершение производственного цикла, отгрузка а/м с российского завода
 48 статус - А/м отгружен на склад GM CIS
 58 статус - А/м отгружен на склад дилера


статусы + время между ними:
20 - 21:  - 1день
21 - 25: -  (cрок определяется BDM, в зависимости от квот дилера)
25 - 32: - ок. 2-х месяцев
32 - 35: - 4недели
35 - 42: - 2 недели
42 - 44: - 8-10недель
44 - 48: - 6 дней
Средний срок от производства(ст.38) а/м до доставки на московский склад(ст.48) составляет ~ 16 недель

Горячая линия Опель
"Opel.ru" - Опель в России
 8 (800) 200-00-46
123317, РФ, г.Москва, Тестовская, 10

Центр поддержки клиентов по вопросам послепродажного обслуживания
(495) 411 53 98
« Последнее редактирование: 28 Август 2013, 21:53:28 от kiratym »

Оффлайн Атикин

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Дек 2012
  • Сообщений: 3
  • Спасибо: → 1 | ← 0
  • репутация: 0
    • Москва
    • Награды
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #930 : 13 Декабрь 2012, 13:27:00 »
Вопрос, мб не в тему, но скажите, если сейчас заказывать Мокку, то какой срок ожидания?
Или же лучше брать то что есть в салоне из наличия?

Спасибо.

Оффлайн нафаня

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Июн 2012
  • Сообщений: 3162
  • Спасибо: → 271 | ← 558
  • репутация: 5
  • Пол: Женский
    • мск
    • Награды
  • Мой авто: IX35. красавчик
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #931 : 13 Декабрь 2012, 13:28:53 »
Атикин, смотря чего вы хотите... у ОД есть варианты на разных стадиях предзаказа. так что ожидание может быть от 2-3 дней до полугода ???

Оффлайн Атикин

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Дек 2012
  • Сообщений: 3
  • Спасибо: → 1 | ← 0
  • репутация: 0
    • Москва
    • Награды
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #932 : 13 Декабрь 2012, 13:39:49 »
нафаня, как говориться всё и сразу:)

предыдущию свою машину ждал более 3 месяцев, сейчас не хочу таким же заниматься....

просто нужна машинка побольше:)

Оффлайн нафаня

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Июн 2012
  • Сообщений: 3162
  • Спасибо: → 271 | ← 558
  • репутация: 5
  • Пол: Женский
    • мск
    • Награды
  • Мой авто: IX35. красавчик
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #933 : 13 Декабрь 2012, 13:42:07 »
Атикин, тогда к чему вопрос? не хотите ждать - берите что есть ))

Оффлайн Атикин

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Дек 2012
  • Сообщений: 3
  • Спасибо: → 1 | ← 0
  • репутация: 0
    • Москва
    • Награды
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #934 : 13 Декабрь 2012, 14:34:22 »
нафаня, Собственно в этом-то и вопрос, есть или нет:)

Спасибо:)

Оффлайн kiratym

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2012
  • Сообщений: 25088
  • Спасибо: → 2382 | ← 5939
  • репутация: 109
  • Пол: Женский
  • "Наполеон" в юбке :)
    • Северная столица
  • За постоянную активность, настойчивость, за привлечение новых клубней, за рвение к победе и успеху во всем...
    • Награды
  • Мой авто: Был - Попель Корс. Стал - Попель Мокк 1,8АТ 4х4
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #935 : 13 Декабрь 2012, 14:50:06 »
Атикин, зайди в темы дилеров-все машины в наличии они выкладывают :)
"Зависть - единственное искреннее человеческое чувство" (с)
Если телефон-то Нокиа, если автомобиль-то Опель (kiratym)
Моккей с возрастом (читай=с пробегом) все больше становится Порше(kiratym)
ОПИЛЬАЦТОЙГостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн Ralif

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Сен 2012
  • Сообщений: 7
  • Спасибо: → 0 | ← 1
  • репутация: 0
    • Награды
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #936 : 13 Декабрь 2012, 16:42:05 »
 Как хорошо что я отказался от Мокки из-за долгих ожиданий. Сегодня заехал к ОД поглядеть на Мокку и остался доволен что купил Спортейдж  ::)

Оффлайн нафаня

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Июн 2012
  • Сообщений: 3162
  • Спасибо: → 271 | ← 558
  • репутация: 5
  • Пол: Женский
    • мск
    • Награды
  • Мой авто: IX35. красавчик
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #937 : 13 Декабрь 2012, 17:09:48 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
нафаня, Собственно в этом-то и вопрос, есть или нет:)

Спасибо:)

так зависит от того, в каком вы городе. сколько у вас в городе дилеров и насколько вы принципиальны относительно комплектации и цветов...
что может быть проще - обзвонить 5-6 ближайших ОД ???


Оффлайн Дмитрийк

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Ноя 2012
  • Сообщений: 41
  • Спасибо: → 0 | ← 5
  • репутация: 0
  • Пол: Мужской
    • Награды
  • Мой авто: Опель
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #938 : 13 Декабрь 2012, 18:05:06 »
У меня сейчас статус 42, менеджер говорит машина прошла таможню и находится в Питере, но GM их по не понятной причине задерживает, я у него спрашиваю, что после таможни ее направят на Российский завод (Автотор), крупноузловая сборка, смена европейского VIN номера на российский, и нее начинается (w) он у меня в договоре прописан, но мне он говорит, что до сборки не будет она идет напрямую из корее.
Короче я уже запутался и не знаю врет он или не врет.
Может кто знает, все ли машины отправляю на до сборку или  есть машины которые идут сразу из Корее к нам???

Оффлайн нафаня

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Июн 2012
  • Сообщений: 3162
  • Спасибо: → 271 | ← 558
  • репутация: 5
  • Пол: Женский
    • мск
    • Награды
  • Мой авто: IX35. красавчик
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #939 : 13 Декабрь 2012, 21:56:52 »
Дмитрийк, ну минуя Автотор пришла первая партия... но что-то мне кажется, она давно уже ушла с таможни к клиентам. а остальные идут через Автотор

Оффлайн Bill

  • Постоялец
  • ***
  • Дата регистрации: Ноя 2012
  • Сообщений: 123
  • Спасибо: → 7 | ← 59
  • репутация: 0
  • Пол: Мужской
    • М.О. Ступино
    • Награды
  • Мой авто: Зафира и Мокка
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #940 : 14 Декабрь 2012, 18:59:25 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Как хорошо что я отказался от Мокки из-за долгих ожиданий. Сегодня заехал к ОД поглядеть на Мокку и остался доволен что купил Спортейдж  ::)
Наши соболезнования!!! :'( :'( :'(

Оффлайн anhol66

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Окт 2012
  • Сообщений: 33
  • Спасибо: → 0 | ← 9
  • репутация: 0
  • Пол: Мужской
    • Екатеринбург
    • Награды
  • Мой авто: VW Tiguan
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #941 : 18 Декабрь 2012, 12:19:34 »
Короче, сейчас что то дёрнул чёрт позвонить своему дилеру, поинтересоваться, так сказать, всё ли нормально, размещён ли заказ Job-номером разжиться, если есть такой ну и задать вопрос про повышение цены и как она скажеться на мне. Выясняется, заказ не размещён из-за какой то проблемы со сменой модельного года а/м  :o Якобы какая то проблема с новой программой или новой системой ввода заявок и пр., поэтому заявка не проходит и не регистрируется в системе. Я ничего не понял... Старший менеджер сказал, что сам лично сейчас займётся этим вопросом, завтра обещал перезвонить. Посмотрим что скажет. Кто нибудь может что пояснить по этому вопросу?
ЗЫ: перезвонил манагер, объясняет это следующим, якобы к нашей комплектации, а это COSMO 1,8 5МКП не могут прицепить пакет инновационный, не предусмотрено это и именно пэ система выдавала ашыпку и не давала разместить заказ, я фшоки...  :o
« Последнее редактирование: 18 Декабрь 2012, 12:53:56 от anhol66 »
"Ищешь счастье, а приобретаешь опыт. Иногда думаешь — вот оно счастье! Ан нет, опять опыт...."

Оффлайн e-tosha

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Дек 2012
  • Сообщений: 46
  • Спасибо: → 45 | ← 9
  • репутация: 0
  • Пол: Мужской
    • Уфа
    • Награды
  • Мой авто: Мокка 1.8 COSMO
  • Регион: Башкортостан
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #942 : 18 Декабрь 2012, 13:57:12 »
Ребята что с поставками в регионах?... такое чувство что они заморожены.. мой дилер ООО Таско моторс Стерлитамак опять жует вату по срокам... Отгрузки машин идут???????????  кто нибудь пробейте мой джоб job 0004qq0e ...
Манагер и логист кормят завтраками, про какой то холд говорят ...
Дайти информацию у кого есть возможность... Laie_

Оффлайн нафаня

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Июн 2012
  • Сообщений: 3162
  • Спасибо: → 271 | ← 558
  • репутация: 5
  • Пол: Женский
    • мск
    • Награды
  • Мой авто: IX35. красавчик
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #943 : 18 Декабрь 2012, 14:19:17 »
e-tosha, не надо дублировать сообщения!!

Оффлайн LDiler

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Ноя 2012
  • Сообщений: 2013
  • Спасибо: → 165 | ← 768
  • репутация: 65
  • Пол: Мужской
  • http://vk.com/borovikdv
    • санкт-петербург
  • За помощь ожидающим найти свою Мокку и вселяющий надежду!
    • Награды
  • Мой авто: OPEL CORSA D, 2012г. 1,2л ручка
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #944 : 18 Декабрь 2012, 15:37:06 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Короче, сейчас что то дёрнул чёрт позвонить своему дилеру, поинтересоваться, так сказать, всё ли нормально, размещён ли заказ Job-номером разжиться, если есть такой ну и задать вопрос про повышение цены и как она скажеться на мне. Выясняется, заказ не размещён из-за какой то проблемы со сменой модельного года а/м  :o Якобы какая то проблема с новой программой или новой системой ввода заявок и пр., поэтому заявка не проходит и не регистрируется в системе. Я ничего не понял... Старший менеджер сказал, что сам лично сейчас займётся этим вопросом, завтра обещал перезвонить. Посмотрим что скажет. Кто нибудь может что пояснить по этому вопросу?
ЗЫ: перезвонил манагер, объясняет это следующим, якобы к нашей комплектации, а это COSMO 1,8 5МКП не могут прицепить пакет инновационный, не предусмотрено это и именно пэ система выдавала ашыпку и не давала разместить заказ, я фшоки...  :o


Сейчас нельзя заказать 1,8МКП и инновационный (GM ввел такие ограничения) - это правда
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.