Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто

[stundr]

Статусы заказов:
1. Размещение заказа в системе
 20 статус - Размещение заказа в системе, проверка опций на совместимость согласно действующей спецификации.
 21 статус - Удаление холда
 25 статус - Заказ готов к предрелизу на завод, перевод на 25 статус подтверждает BDM (сотрудник GM)
 32 статус - Предпланирование заказа в производство

 2. Производство автомобиля
 32 статус - Предпланирование заказа в производство, возможно появление запланированной недели производства
 33 статус - Заказ запланирован в производство, есть предварительная дата производства (день)
 35 статус - Начало производства автомобиля на заводе
 38 статус - Производство завершено, а/м присваивается VIN номер
 40 статус - А/м произведён, снят с конвейера, готовится к отгрузке с завода
 42 статус - Отгрузка а/м с завода на пункт разбора SKD а/м - Delta Trans
 43 статус - Поступление а/м на Российский завод (Автотор), крупноузловая сборка, смена европейского VIN номера на российский
 44 статус - Полное завершение производственного цикла, отгрузка а/м с российского завода
 48 статус - А/м отгружен на склад GM CIS
 58 статус - А/м отгружен на склад дилера

статусы + время между ними:
20 - 21:  - 1день
21 - 25: -  (cрок определяется BDM, в зависимости от квот дилера)
25 - 32: - ок. 2-х месяцев
32 - 35: - 4недели
35 - 42: - 2 недели
42 - 44: - 8-10недель
44 - 48: - 6 дней
Средний срок от производства(ст.38) а/м до доставки на московский склад(ст.48) составляет ~ 16 недель

Горячая линия Опель
"Opel.ru" - Опель в России
 8 (800) 200-00-46
123317, РФ, г.Москва, Тестовская, 10

Центр поддержки клиентов по вопросам послепродажного обслуживания
(495) 411 53 98

[LDiler]

W0LJC7D51DB075096

1,8мт инжой черный без допов, 42ст, срок: ориенторовочно февраль

[tormentor]

подскажите пожалуйста,13 декабря позвонил менеджер,сказал,что машина на складе  GM (в Чехове)в 48-м статусе.сегодня уже 23 декабря,ОД -Рязань-тишина.это что,такая проблема с автовозами?либо искусственно придерживают?видимо,хотят 31-го в 23.55 позвонить......

[LDiler]

подскажите пожалуйста,13 декабря позвонил менеджер,сказал,что машина на складе  GM (в Чехове)в 48-м статусе.сегодня уже 23 декабря,ОД -Рязань-тишина.это что,такая проблема с автовозами?либо искусственно придерживают?видимо,хотят 31-го в 23.55 позвонить......

отгрузка из мск зависит от ряда причин (кол-во а/м на складе дилера, т.е. есть определенный лимит сверх которого дилер не может иметь, возможны трудности с автовозами, состоянием дорог(как было с трассой мск-спб) и т.п.)

дилеру всегда выгодно привезти а/м и отдать клиенту = заработать  как можно быстрее
Искусственно задерживать доставку не выгодно.

[kiratym]

LDiler, ты просто наше сокровище спасибо за консультацию клубней

[tormentor]

 спасибо за ответ,просто, тогда менеджеру не стоит озвучивать конкретные числа и давать 100%-ю гарантию,так мне думается...ибо,выглядит это - не солидно ,как то.....у меня есть еще вопрос-подскажите,интересует штатный аккумулятор,а именно-мощность?

[LDiler]

спасибо за ответ,просто, тогда менеджеру не стоит озвучивать конкретные числа и давать 100%-ю гарантию,так мне думается...ибо,выглядит это - не солидно ,как то.....у меня есть еще вопрос-подскажите,интересует штатный аккумулятор,а именно-мощность?

ну тут так: "Менеджер предполагает, а Джи Эм располагает" ))), менеджеру (особенно неопытному) всегда проще сказать инфу приятную слуху покупателя, но пролоббировать свои интересы и интересы своего клиента(скорость доставки, оплата ПТС и т.д.)  не всегда удается в той мере, в какой хотелось бы ...

по АКБ: если имеется ввиду ёмкость, то с 1,4Т - 70(75) Ач, с 1,8 - 60 Ач

[tormentor]

  так мы и думали.....нехорошо испытывать нервы людей под Новый год.......уже,не звоним...зачем слушать очередные даты прихода.......31 в полночь-он сам позвонит.....

[LDiler]

так мы и думали.....нехорошо испытывать нервы людей под Новый год.......уже,не звоним...зачем слушать очередные даты прихода.......31 в полночь-он сам позвонит.....

ну тогда не надо себе накручивать, расслабьтесь и гуляйте НГ!!!, а а/м обязательно приедет )))

[e-tosha]

так мы и думали.....нехорошо испытывать нервы людей под Новый год.......уже,не звоним...зачем слушать очередные даты прихода.......31 в полночь-он сам позвонит.....

Добрый день!
У меня машинка пришла в воскресенье  но вопросы остались: салон утверждает что они оплатили и ждут птс к пятнице , где нибудь и как нибудь можно проверить . Не подскажите какая у них маржа на моей тс ( нехотят давать скидки подарки, хотя задержали мне машину на месяц ). , они утверждают что политика опель не отдавать машину без птс ( я хочу быстрее забрать по договору купли продажи , с копией птс и печатью, так както спокойней)
Заранее спасибо...
Job 0004qq0e
напишите пож-та мой vin салон не дает информацию.

ну тогда не надо себе накручивать, расслабьтесь и гуляйте НГ!!!, а а/м обязательно приедет )))

[kiratym]

e-tosha, автомобиль без птс не отдают, птс идет диэйчелем к твоему дилеру, скидки-это уже личная договоренность с менеджером
Маржа салона составляет порядка 8%, из них 4% берет салон, 4%-менеджер

[LDiler]

e-tosha, автомобиль без птс не отдают, птс идет диэйчелем к твоему дилеру, скидки-это уже личная договоренность с менеджером
Маржа салона составляет порядка 8%, из них 4% берет салон, 4%-менеджер

Вот взяла и всю финансовую поднаготную выложила )))  щас запутаешь людей процентами - побегут к нам работать, потом пересчитают в рубли и побегут обратно )))

[vasiliy-kox]

 42 статус - Отгрузка а/м с завода на пункт разбора SKD а/м - Delta Trans... А как конкретно разбирают? Что снимают? Поделитесь иформацией в каком состоянии машина приходит на Автотор

[kiratym]

vasiliy-kox, бампера и колеса как вроде...Тут watek писал уже

[petrov720]

бампера и колеса как вроде...

Хорошо если так, но ИМХО это сказки дилеров, что бы мы не подумали, что это Российская сборка. Смысл тогда дилерам было козырять чисто корейской сборкой.
Мне вон про Спорт тоже лечили, что бампера и колеса, а на деле на киа клубе у людей некоторые непонятки находятся. Типа того, что у человека в комплектации должен быть ксенон, а его нет и колесика регулировки тоже нет, зато омыватели есть, а у другого, в простой комплектации этот самый ксенон обнаруживается, без омывателей и с неработающей ручной регулировкой пучка света по высоте. ИМХО это не корейцы перепутали...

[LDiler]

42 статус - Отгрузка а/м с завода на пункт разбора SKD а/м - Delta Trans... А как конкретно разбирают? Что снимают? Поделитесь иформацией в каком состоянии машина приходит на Автотор

в Калининград а/м едет в след виде: кузов(окрашен, салон собран), колеса, бампера, фары, ходовая, моторный отсек. - все это по отдельности, соответственно на Автоторе все это ставят на место- 8постов, процедура досборки занимает 4часа.