opel-alyans madcat_2016-468x60

Автор Тема: Автобан-Запад (Екатеринбург)  (Прочитано 14663 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн kompvp

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2012
  • Сообщений: 2347
  • Спасибо: → 526 | ← 637
  • репутация: 11
  • Пол: Мужской
  • В жизни я хуже
    • Верхняя Пышма
    • Награды
  • Мой авто: Мокка, 1.8 мех.
  • Регион: Свердловская обл.
Re:Автобан-Запад (Екатеринбург)
« Ответ #30 : 25 Июнь 2013, 18:05:08 »
ДимычЪ, на ремонтный отдел автабан-запад всегда жаловались. Пробуй в след. раз в Глазурите.
Я счастлив т.к. знаю как устроен этот мир.

Оффлайн ДимычЪ

  • Постоялец
  • ***
  • Дата регистрации: Ноя 2012
  • Сообщений: 109
  • Спасибо: → 2 | ← 24
  • репутация: 0
  • Пол: Мужской
    • Екатеринбург
    • Награды
  • Мой авто: Opel Mokka 1.8AT 4x4 Cosmo
  • Регион: Свердловская обл.
Re:Автобан-Запад (Екатеринбург)
« Ответ #31 : 26 Июнь 2013, 05:48:41 »
Что то у меня от Глазурита нехорошие воспоминания еще по обслуживанию Астры
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн kompvp

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2012
  • Сообщений: 2347
  • Спасибо: → 526 | ← 637
  • репутация: 11
  • Пол: Мужской
  • В жизни я хуже
    • Верхняя Пышма
    • Награды
  • Мой авто: Мокка, 1.8 мех.
  • Регион: Свердловская обл.
Re:Автобан-Запад (Екатеринбург)
« Ответ #32 : 26 Июнь 2013, 05:50:51 »
ДимычЪ, оно после автобана изменится. У Глазурита не АЙС, но всё же лучше чем у Автобана (правда я в пользу Глазурита выбрал в пору когда Автобан только на Щербакова был).
Я счастлив т.к. знаю как устроен этот мир.

Оффлайн ДимычЪ

  • Постоялец
  • ***
  • Дата регистрации: Ноя 2012
  • Сообщений: 109
  • Спасибо: → 2 | ← 24
  • репутация: 0
  • Пол: Мужской
    • Екатеринбург
    • Награды
  • Мой авто: Opel Mokka 1.8AT 4x4 Cosmo
  • Регион: Свердловская обл.
Re:Автобан-Запад (Екатеринбург)
« Ответ #33 : 26 Июнь 2013, 07:27:33 »
kompvp, ну на вкус и цвет приятелей нет конечно, но случай был действительно вопиющий и для сервиса не простительный! При замене тормозных дисков, в Глазурите вместо 4 новых поставили 2 новых и 2 б/у (или оставили старые)
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн kompvp

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2012
  • Сообщений: 2347
  • Спасибо: → 526 | ← 637
  • репутация: 11
  • Пол: Мужской
  • В жизни я хуже
    • Верхняя Пышма
    • Награды
  • Мой авто: Мокка, 1.8 мех.
  • Регион: Свердловская обл.
Re:Автобан-Запад (Екатеринбург)
« Ответ #34 : 26 Июнь 2013, 07:47:02 »
ДимычЪ, согласен и про цвет и про вопиющий сервис. Поэтому если делается НЕ гарантийный ремонт, но при этом требуется квалифицированные спецы или спец инструмент, например ТЕС - то делаю на Луганской, 59. А у ОД, только необходимый минимум на ТО-1 и гарантийные замены.
Я счастлив т.к. знаю как устроен этот мир.

Оффлайн ДимычЪ

  • Постоялец
  • ***
  • Дата регистрации: Ноя 2012
  • Сообщений: 109
  • Спасибо: → 2 | ← 24
  • репутация: 0
  • Пол: Мужской
    • Екатеринбург
    • Награды
  • Мой авто: Opel Mokka 1.8AT 4x4 Cosmo
  • Регион: Свердловская обл.
Re:Автобан-Запад (Екатеринбург)
« Ответ #35 : 26 Июнь 2013, 07:58:14 »
kompvp, пока только гарантия и ТО, нареканий на авто нет
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн kompvp

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2012
  • Сообщений: 2347
  • Спасибо: → 526 | ← 637
  • репутация: 11
  • Пол: Мужской
  • В жизни я хуже
    • Верхняя Пышма
    • Награды
  • Мой авто: Мокка, 1.8 мех.
  • Регион: Свердловская обл.
Re:Автобан-Запад (Екатеринбург)
« Ответ #36 : 26 Июнь 2013, 08:05:06 »
ДимычЪ, поедешь в Автобан - поделись впечатлениями. Может они стали не только к нам (их клиентам) ближе, но ещё и лицом повернулись!
Я счастлив т.к. знаю как устроен этот мир.

Оффлайн Teip

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Июн 2012
  • Сообщений: 3311
  • Спасибо: → 684 | ← 772
  • репутация: 17
  • Пол: Мужской
    • Первоуральск
    • Награды
  • Мой авто: Opel Mokka 1,8 MT Essentia
  • Регион: Свердловская обл.
Re:Автобан-Запад (Екатеринбург)
« Ответ #37 : 26 Июнь 2013, 09:28:38 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Зачем брать машину в ремонт если у вас очередь и вы не справляетесь с объемом ремонтов?
Та же самая претензия, очень вальяжно и медленно делают ремонт, по страховке больше к ним не поеду (хотя сделали хорошо, правда, не до конца) Поучились бы у столичных коллег, там, видимо, конкуренция давит. Отдавал авто на неделю, вдруг потребовалось досогласование еще на неделю, в конечном итоге. авто проремонтировали 15 дней - всего лишь покраска двух дверей.
Добавлено: 26 Июнь 2013, 09:30:59

То у них маляра нет. То машина будет до покраски стоять ждать.
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Гостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн ДимычЪ

  • Постоялец
  • ***
  • Дата регистрации: Ноя 2012
  • Сообщений: 109
  • Спасибо: → 2 | ← 24
  • репутация: 0
  • Пол: Мужской
    • Екатеринбург
    • Награды
  • Мой авто: Opel Mokka 1.8AT 4x4 Cosmo
  • Регион: Свердловская обл.
Re:Автобан-Запад (Екатеринбург)
« Ответ #38 : 26 Июнь 2013, 12:54:08 »
Сегодня позвнили из салона сказали что к обеду в пятницу машина будет готова!
Кстати вопрос к представителю салона: У вас менеджеры по ТО когда акты на работы выписывают в сервисную книгу ради приличия заглядывают????
Зачем делать замену масла и фильта на ТО-1 (пробег 16000) если у вас же в салоне это уже было сделано при пробеге 10000???
 
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн Teip

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Июн 2012
  • Сообщений: 3311
  • Спасибо: → 684 | ← 772
  • репутация: 17
  • Пол: Мужской
    • Первоуральск
    • Награды
  • Мой авто: Opel Mokka 1,8 MT Essentia
  • Регион: Свердловская обл.
Re:Автобан-Запад (Екатеринбург)
« Ответ #39 : 08 Июль 2013, 07:43:22 »
Наконец-то заменили по гарантии стойку стабилизатора! Через полгода после получения машины, правда ;D ;D

Также починили задний омыватель - не поступала вода на форсунку. Обещали сделать за час-полтора. в итоге провозились 2,5 часа. Не взяли ни копейки. Зачем-то дали карпасс еще раз.

Пока открыт вопрос по покраски двери изнутри: не прельщает оставлять машину из-за ерундовой работы, тем более не сделанной по  вине "забывчивого" мастера, на неделю. Подменных машин не дают. (((
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Гостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн walera33

  • Постоялец
  • ***
  • Дата регистрации: Янв 2014
  • Сообщений: 109
  • Спасибо: → 6 | ← 9
  • репутация: 5
  • Пол: Мужской
    • Край
    • Награды
  • Мой авто: MOKKA 4x4 1.8AT Snow Flake White
  • Регион: Ненецкий автономный округ
Покупка Мокка
« Ответ #40 : 07 Март 2014, 20:47:45 »
Сказ о том, как я покупал Mokka в Екатеринбурге.
Выбор ОД не велик. Глазурит, Автобан, Автобан Запад. Отправил заявку о цене и покупке дилерам.
 Глазурит - не ответил, видать у них всё в шоколаде .
Автобан – перезвонил какой-то мальчик, я ему рассказал, что хочу и какую комплектацию и во время разговора он сказал, что ему звонят по второй линии и если я определился и хочу купить то перезвонить ему ПОЗЖЕ, я ОХРЕНЕЛ.
Автобан Запад  - перезвонил и это был  Зангареев  Дмитрий. Он меня вел до продажи, при покупки, в дороге и до сих пор, решал все вопросы и проблемы, а также давал советы и скидки. Во время  взятия машины в салоне он был на экзаменах, поэтому со мной общались другие.
Другие какие-то не совсем компетентные -  во всем, чего не спросишь невнятные ответы, все вокруг да около.
Единственный человек, который мне объяснил и рассказал, что мне надо было и дополнительно это Сафронов Дмитрий.
Респект и уважение таким людям и сотрудникам как Зангареев  Дмитрий и Сафронов Дмитрий.
Продолжение истории будет скоро, появились нюансы.
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн stundr

  • ух...
  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Фев 2012
  • Сообщений: 6560
  • Спасибо: → 1366 | ← 1954
  • репутация: 35
  • Пол: Мужской
    • Награды
  • Мой авто: Opel Astra j
  • Регион: Москва
Re:Покупка Мокка
« Ответ #41 : 08 Март 2014, 21:40:01 »
walera33, давайте и про нюансы тоже инфу, уверен, многим интересно...

Оффлайн Finn

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Янв 2013
  • Сообщений: 29
  • Спасибо: → 0 | ← 8
  • репутация: 0
  • Пол: Мужской
    • Екатеринбург
    • Награды
  • Регион: Свердловская обл.
Re:Автобан-Запад (Екатеринбург)
« Ответ #42 : 21 Март 2014, 08:02:08 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Я писал о том, что будут проблемы с гидрачом еще до того, как первые Мокки в салоны пришли. Ну сделайте вы все себе усиленные хомуты, не ждите проблем на пятую точку, не надейтесь на русский авось... не пронесет!
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Нашла жидкость дырочку! Резко увеличился гул, бачок опустел, под машиной розовые пятна, сдал машину на ремонт.
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
в воскресенье отдали машинку - поставили силовые хомуты, залили розовую жидкость, сегодня, спустя 2 дня все повторилось. Бред какой-то, снова поеду
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Finn, где делают? В Автобане?
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
да, в Западном. Отзыв о ребятах из сервисной службы только положительный: пригнал машинку вечером, около шести, и менеджер по продажам (Ирина Котова) со мной возилась, чтоб побыстрее машинку помыли, и "слесаря" и менеджеры по приемке со мной до полдесятого вечера мучились, но машинку мне все-таки подлечили и выдали уже когда автосалон закрыли! Спасибо ребятам! Пока езжу, тьфу три раза.

Оффлайн Teip

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Июн 2012
  • Сообщений: 3311
  • Спасибо: → 684 | ← 772
  • репутация: 17
  • Пол: Мужской
    • Первоуральск
    • Награды
  • Мой авто: Opel Mokka 1,8 MT Essentia
  • Регион: Свердловская обл.
Re:Автобан-Запад (Екатеринбург)
« Ответ #43 : 21 Март 2014, 18:42:29 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Цитата: Finn от Сегодня в 07:48:08
да, в Западном. Отзыв о ребятах из сервисной службы только положительный: пригнал машинку вечером, около шести, и менеджер по продажам (Ирина Котова) со мной возилась, чтоб побыстрее машинку помыли, и "слесаря" и менеджеры по приемке со мной до полдесятого вечера мучились, но машинку мне все-таки подлечили и выдали уже когда автосалон закрыли! Спасибо ребятам! Пока езжу, тьфу три раза.
ну и замечательно.
А мне они сказали, что я сам сломал бачок гидроусилителя. Ну как же, спецам виднее. Видимо, у меня провалы в памяти.
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Гостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.