Вспучился хром на накладках решетки радиатора, двери багажника, ПТФ

[maxt]

И у меня рамка вспучилась полезла,в гарантийной замене отказали ,сказали ногтями подрал.И документ от джиэм показали что не меняют хром.Обидно 2.5 года машинке

[diamond65]

Итак, накладка задней ручки двери и двери багажника. По первой-еле было видно, дверь багажника зацвела нежным голубым купоросным цветом, со вспучиванием, причем нижняя часть, то есть пока дверь не поднимешь-не увидишь. Я к ОД, все документы, сервисная книжка с отметками что все ТО у них, показания приборов и собственно дефекты были сфотканы, предварительно признав гарантийный случай. Через 4 дня детали пришли, позвали, час работы плюс вымытая ими машина.
И что имеем: на вопрос можно ли собрать по кругу весь хром и приехать в конце гарантии-НЕТ! GM этого не вынесет, приезжайте много раз с каждым дефектом. Так же(на ушко) GM положительно среагирует ТОЛЬКО на вспучивание, на сколы и отваливающийся хром-вряд ли, и в случае повторного обращения с тем же дефектом на замененных деталях в течении гарантии-шанс наиминимальнейший.
Спасибо что не отказали, цены накладки ручки двери-503руб, на двери багажника-15800руб(хромираваная пластмаска) -есть смысл в гарантии
P.S. На вопрос кто мы теперь, французы или нет, утвердительный ответ что пока GM, и он пока несет обязательства. Перспектив не знают, будут ли обслуживать в своих филиалах где PSA-директив не поступало, пока все под GM и все как было. А хотелось бы обслуга да по французским ценам, как то так...
Всем добра!

[V.V.]

Сегодня заехал к ОД по проблеме вспучивания окантовки в салоне -отказали по гарантии.Причины как и выше писали.....химия и т.д. Плюс начали отслаиваться  стекла зеркал-по углам-признали гарантийным случаем вроде-ждёмс......
И вот ещё какая ерунда вылезла-правда плохо видно((( Потолок как то не так себя чувствует-что посоветуете товарищи? ОД тоже отказал, мотивируя что на внутрянку гарантия не распространяется))))

[MR_Ozio]

V.V., на все распространяется гарантия, не хотят возится. Пусть докажут что химия разъела пластик и пусть покажут что на потолок не распространяется гарантия. Ну и пусть откащ пишут на бумаге с печатью и подписью.

[charly]

А у моей Мокки пока вспучивания нет, но появились не оттираемые пятна, гарантия кончается через месяц, написал заявку официальную ОД - молчат как партизаны!
Может чем полирнуть, а?
Выглядит это так:

[A777]

Может чем полирнуть, а?

У мужа  есть для этого Martax MX chrome maintenance. Средство очень эффективно удаляет пятна на хроме и полирует. Не раз выручало на разных машинах.
Если хотите, подъезжайте, бесплатно попробует снять эти ваши пятна.
Свои на задней планке багажника пока не трогаем, вдруг дилер пришлёт новую.

[charly]

Если хотите, подъезжайте, бесплатно попробует снять эти ваши пятна.
Свои на задней планке багажника пока не трогаем, вдруг дилер пришлёт новую.

Типа я бета- тестером буду?!
Спасибо, попробую обратится к ОД по гарантии, а потом будем экспериментировать!

[A777]

Если хотите, подъезжайте, бесплатно попробует снять эти ваши пятна.
Свои на задней планке багажника пока не трогаем, вдруг дилер пришлёт новую.

Типа я бета- тестером буду?!

Данный швейцарский продукт известен давно, бетатестирование ему не нужно.
Удалялись проблемы им в сложных случаях на раз, не на одной машине проверено.
Просто подумала, что нужна помощь одноклубнику. Извините.

[charly]

Свои на задней планке багажника пока не трогаем, вдруг дилер пришлёт новую

Насторожила Ваша фраза! Извините, не хотел обидеть! Я еще к дилеру не ездил и он меня не послал, и может тоже будет по гарантии

[A777]

Я еще к дилеру не ездил и он меня не послал, и может тоже будет по гарантии.

При проведении ТО тоже сфотографировали и пока не послали, но предупредили, что по хрому у этой машины сейчас не как раньше, приходит много отказов. Инженер по гарантии озвучивает, что в условиях наших зим и солевых растворов на дорогах владельцы сами должны ухаживать за проблемными деталями, это типа нынешняя позиция Опель Рус.
Посмотрим, что скажут. Если ваш дилер поменяет деталь, сообщите.

[charly]

ОК! Всенепременно сообщу о результатах, я в Обнинск собираюсь ехать на ТО-3

[charly]

Посмотрим, что скажут. Если ваш дилер поменяет деталь, сообщите.

Мой дилер отказал, мол вот если бы было вспучивание, а пятна - это сам натер!
Я нашел какой-то суперочиститель - по испански написано, хрен разберешь, но стало намного лучше! Желаю Вам додавить своего дилера!

[Gold Sky]

Всем привет! Тоже проблема с хромом, цветут ручки на дверях, при чем со всех сторон, еще и вздутия пошли. Был у ОД Автомир г. Москва на Иркутской, сказали что случай не гарантийный химия разъела и т.д., попросил письменный отказ, либо принять претензию от меня, сказали что писать и подписывать ничего не будут, типо все претензии к GM в России. Позвонил в GM и был еще раз послан, сказали пишите мол письменную претензию и присылайте почтой России. Кто-то сталкивался с такой же проблемой? Может попробовать заехать к другим дилерам, более адекватным?

[MR_Ozio]

Gold Sky, Попробуйте.

[A777]

Куда отправлять претензию?