madcat_2016-468x60 opel-alyans

Автор Тема: Дилеры не пускают в ремзону , контролировать ремонт и ТО, как с этим бороться.  (Прочитано 1128 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Сергей САвтор темы

  • Постоялец
  • ***
  • Дата регистрации: Мар 2013
  • Сообщений: 100
  • Спасибо: → 38 | ← 40
  • репутация: 2
  • Пол: Мужской
  • 737
    • Ростов на Дону
    • Награды
  • Мой авто: Opel Mokka 1.8 AT. 4X4
  • Регион: Ростовская обл.
Дилеры не пускают в ремзону , контролировать ремонт и ТО, как с этим бороться ?
Возник такой вопрос к коллективному разуму :)
Из личного опыта, однозначно вытекает , что в мое отсутствие , обязательно или недокрутят или неправильно поставят или вообще забудут поставить деталь при ремонте , ТО. Машин было много, но болезнь у дилеров одна на всех, КРИВЫЕ РУЧКИ zloy. Вот и приходится контролировать данный процесс. Правда некоторые дилеры , после обращения , напрямую, к начальству пускают.
Так , вот на основании каких законов или документов мы можем отстоять право присутствия при ремонте наших машин???????????

Онлайн kiratym

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2012
  • Сообщений: 24977
  • Спасибо: → 2333 | ← 5757
  • репутация: 107
  • Пол: Женский
  • "Наполеон" в юбке :)
    • Северная столица
  • За постоянную активность, настойчивость, за привлечение новых клубней, за рвение к победе и успеху во всем...
    • Награды
  • Мой авто: Был - Попель Корс. Стал - Попель Мокк 1,8АТ 4х4
  • Регион: Санкт-Петербург
Сергей С, не имеют право. Сперва переговорить с руководством, потом письменно писать, что все ТО желаешь проводить в своем присутствии
"Зависть - единственное искреннее человеческое чувство" (с)
Если телефон-то Нокиа, если автомобиль-то Опель (kiratym)
ОПИЛЬАЦТОЙГостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн Сергей САвтор темы

  • Постоялец
  • ***
  • Дата регистрации: Мар 2013
  • Сообщений: 100
  • Спасибо: → 38 | ← 40
  • репутация: 2
  • Пол: Мужской
  • 737
    • Ростов на Дону
    • Награды
  • Мой авто: Opel Mokka 1.8 AT. 4X4
  • Регион: Ростовская обл.
Вот , что накопал  ;D

Постановление Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств"
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление Правительства РФ от 23 января 2007 г. N 43

IV. Порядок оказания услуг (выполнения работ)

31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.

35. Потребитель обязан в порядке и в сроки, предусмотренные договором, проверить с участием исполнителя комплектность и техническое состояние автомототранспортного средства, а также объем и качество оказанной услуги (выполненной работы), исправность узлов и агрегатов, подвергшихся ремонту, и принять оказанную услугу (выполненную работу). При обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат оказанной услуги (выполненной работы), подмены составных частей, некомплектности автомототранспортного средства и других недостатков потребитель обязан немедленно заявить об этом исполнителю. Указанные недостатки должны быть описаны в приемо-сдаточном акте или ином документе, удостоверяющем приемку, который подписывается ответственным лицом исполнителя и потребителем. Потребитель, обнаруживший недостатки при приемке заказа, вправе ссылаться на них, если в приемо-сдаточном акте или ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требований по их устранению.

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Есть еще , что то конкретное по этой теме ???????????
Статьи , законы, положения ..........
« Последнее редактирование: 06 Сентябрь 2013, 08:29:26 от Kapelka »

Онлайн kiratym

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2012
  • Сообщений: 24977
  • Спасибо: → 2333 | ← 5757
  • репутация: 107
  • Пол: Женский
  • "Наполеон" в юбке :)
    • Северная столица
  • За постоянную активность, настойчивость, за привлечение новых клубней, за рвение к победе и успеху во всем...
    • Награды
  • Мой авто: Был - Попель Корс. Стал - Попель Мокк 1,8АТ 4х4
  • Регион: Санкт-Петербург
Сергей С, это им зачитай - достаточно будет :)
"Зависть - единственное искреннее человеческое чувство" (с)
Если телефон-то Нокиа, если автомобиль-то Опель (kiratym)
ОПИЛЬАЦТОЙГостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн Shurale

  • Шайтан
  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Авг 2012
  • Сообщений: 769
  • Спасибо: → 86 | ← 548
  • репутация: 15
  • Пол: Мужской
    • Казань
  • За
    • Награды
  • Мой авто: Космач на ручке
  • Регион: Татарстан
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Дилеры не пускают в ремзону
Давненько такого не слышал ни от кого... Проси у них каску, и расписаться в журнале Т.Б. раз не пускают. А вобще ткни их в федеральный закон.