opel-alyans

Автор Тема: Повреждения на лобовом стекле и стеклах на дверях.  (Прочитано 1716 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Ната30Автор темы

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Сен 2013
  • Сообщений: 7
  • Спасибо: → 0 | ← 0
  • репутация: 0
  • Пол: Женский
    • Москва
    • Награды
  • Мой авто: Опель МОККА
  • Регион: Москва
Здравствуйте, помогите советом. две недели назад купила МОККУ, забирала в дождливую погоду, ни каких повреждений на кузове не обнаружила. После того как помыла машину на ярком солнце обнаружила на лобовом стекле и стеклах на дверях мелкие осколы, все стекла в мелких точках. Как поступить в такой ситуации? Думаю что это заводской брак, планирую ехать к ОД по этому вопросу.

Оффлайн kompvp

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2012
  • Сообщений: 2347
  • Спасибо: → 526 | ← 622
  • репутация: 11
  • Пол: Мужской
  • В жизни я хуже
    • Верхняя Пышма
    • Награды
  • Мой авто: Мокка, 1.8 мех.
  • Регион: Свердловская обл.
правильно планируете, едьте в ОД, а уже по результату поездки определяться о дальнейших шагах, может в ОД Вам всё сразу и заменят, хотя постараются откосячить правдами и не правдами.
Я счастлив т.к. знаю как устроен этот мир.

Оффлайн MR_Ozio

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Янв 2013
  • Сообщений: 7428
  • Спасибо: → 61 | ← 1881
  • репутация: 10
  • Пол: Мужской
    • Награды
  • Мой авто: MOKKA 4x4 1.8AT
  • Регион: Москва
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Здравствуйте, помогите советом. две недели назад купила МОККУ, забирала в дождливую погоду, ни каких повреждений на кузове не обнаружила. После того как помыла машину на ярком солнце обнаружила на лобовом стекле и стеклах на дверях мелкие осколы, все стекла в мелких точках. Как поступить в такой ситуации? Думаю что это заводской брак, планирую ехать к ОД по этому вопросу.
Ничего не сделаете, приняли автомобиль, расписались, увы, если сколы то механическое повреждение стекла и гарантия не распространяется.  Что же за сало такой что вам демонстрировал  автомобиль перед подписью акта о приеме передачи в дождь да на улице? во всех нормальных салонах есть помещение где вы осматриваете машину и потом принимаете

Оффлайн Ната30Автор темы

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Сен 2013
  • Сообщений: 7
  • Спасибо: → 0 | ← 0
  • репутация: 0
  • Пол: Женский
    • Москва
    • Награды
  • Мой авто: Опель МОККА
  • Регион: Москва
в АрмандСити, передавали автомобиль на улице в дождливую погоду.

Оффлайн Tochiloza

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Сен 2013
  • Сообщений: 896
  • Спасибо: → 332 | ← 431
  • репутация: 11
  • Пол: Мужской
    • Санкт-Петербург
    • Награды
  • Мой авто: Мокка 1,8 Enjoy 5МКПП
  • Регион: Санкт-Петербург
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
о всех нормальных салонах есть помещение где вы осматриваете машину и потом принимаете

тот же вопрос возник.

 
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
планирую ехать к ОД по этому вопросу.

а пробег уже какой? Все очень сильно будет зависеть от этого (мне кажется).
Добавлено: 01 Октябрь 2013, 14:56:42

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
в АрмандСити, передавали автомобиль на улице в дождливую погоду.
В случае отказа у них - скажите что будете писать жалобу ДжиМ, и если будут продолжать отказываться - жалобу в ДжиМ, и в книгу жалоб. с указанием фамилии вашего менеджера и менеджера выдавшего а.м.
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн kompvp

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2012
  • Сообщений: 2347
  • Спасибо: → 526 | ← 622
  • репутация: 11
  • Пол: Мужской
  • В жизни я хуже
    • Верхняя Пышма
    • Награды
  • Мой авто: Мокка, 1.8 мех.
  • Регион: Свердловская обл.
Ната30, бегом в ОД, может успеете у Вас есть 15 дней для возврата авто без указания причин такого возврата, скажите не понравилось и всё! Забирайте деньги (правда не с разу вам их отдадут) и с деньгами в другой салон.
Я счастлив т.к. знаю как устроен этот мир.

Оффлайн Ната30Автор темы

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Сен 2013
  • Сообщений: 7
  • Спасибо: → 0 | ← 0
  • репутация: 0
  • Пол: Женский
    • Москва
    • Награды
  • Мой авто: Опель МОККА
  • Регион: Москва
пробег уже 2500км,  так ездила в другой город для постановки на учет. Эти повреждения видны только на солнце,  в виде мелких точек по всему стеклу.

Оффлайн Tochiloza

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Сен 2013
  • Сообщений: 896
  • Спасибо: → 332 | ← 431
  • репутация: 11
  • Пол: Мужской
    • Санкт-Петербург
    • Награды
  • Мой авто: Мокка 1,8 Enjoy 5МКПП
  • Регион: Санкт-Петербург
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
пробег уже 2500км,  так ездила в другой город

а вы уверены, что вы их не на трассе получили в следствии езды за фурой с песком допустим? Данные точки имеются с правой стороны машины и на задней двери?

Но к дилеру обязательно все равно съездите и жалобу напишите везде, где только можно =) Включая наш форум в соответствующем разделе.
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн MR_Ozio

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Янв 2013
  • Сообщений: 7428
  • Спасибо: → 61 | ← 1881
  • репутация: 10
  • Пол: Мужской
    • Награды
  • Мой авто: MOKKA 4x4 1.8AT
  • Регион: Москва
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
бегом в ОД, может успеете у Вас есть 15 дней для возврата авто без указания причин такого возврата, скажите не понравилось и всё! Забирайте деньги (правда не с разу вам их отдадут) и с деньгами в другой салон.
никто вам деньги за  товар технически сложный не вернет без явных дефектов производственного брака, человек подписал акт приема передачи какие могут быть претензии? это два и третье как написалTochiloza,  повреждения от камней пробег то уже 2500.

Оффлайн КраШ

  • Глобальный флудератор
  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2013
  • Сообщений: 2270
  • Спасибо: → 697 | ← 923
  • репутация: 8
  • Пол: Мужской
  • Люблю смотреть мужской теннис и слушать женский
    • Москва
    • Награды
  • Мой авто: 1,4Т 4х4 COSMO
  • Регион: Москва
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
бегом в ОД, может успеете у Вас есть 15 дней для возврата авто без указания причин такого возврата,
Нет уже такого возврата. Вышло постановление правительства о технически сложных товарах, к которым относятся автомобили и ноутбуки с смартфонами. На технически сложный товар не распостраняется возврат - только гарантийный ремонт :)
Гостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  


Напрасно русским показали скотч! Теперь в России на нём держится всё, что должно быть прибито, прикручено и подвешено...

Оффлайн MR_Ozio

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Янв 2013
  • Сообщений: 7428
  • Спасибо: → 61 | ← 1881
  • репутация: 10
  • Пол: Мужской
    • Награды
  • Мой авто: MOKKA 4x4 1.8AT
  • Регион: Москва
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
в виде мелких точек по всему стеклу.
вы уверены что это повреждения? может растворителем протереть стекло? но главное на краску им не попасть, смоет краску

Оффлайн Ната30Автор темы

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Сен 2013
  • Сообщений: 7
  • Спасибо: → 0 | ← 0
  • репутация: 0
  • Пол: Женский
    • Москва
    • Награды
  • Мой авто: Опель МОККА
  • Регион: Москва
Не думаю что это повреждения от камней,  все стекла включая заднее в таких осколах,  ее должно было со всех сторон обсыпать, чтобы получить такие повреждения. Не первый раз езжу по этой трассе (ранее на другом автомобиле) такого не было.   Сегодня более внимательно осмотрю стекла,  и поеду  к ОД, так как склоняюсь к тому  что это брак.

Оффлайн Виталь

  • Партнер клуба
  • ***
  • Дата регистрации: Дек 2012
  • Сообщений: 1077
  • Спасибо: → 122 | ← 257
  • репутация: 10
  • Пол: Мужской
  • страхую
    • Москва
    • Награды
  • Мой авто: Mokka АТ 1.8 AWD 4x4
  • Регион: Москва
Ната30, Под град не попадали ?
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн MR_Ozio

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Янв 2013
  • Сообщений: 7428
  • Спасибо: → 61 | ← 1881
  • репутация: 10
  • Пол: Мужской
    • Награды
  • Мой авто: MOKKA 4x4 1.8AT
  • Регион: Москва
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Сегодня более внимательно осмотрю стекла,  и поеду  к ОД, так как склоняюсь к тому  что это брак.
попробуйте протрите стекла растворителем. А с какой претензией вы к ним поедете? сколы на стеклах? вам скажут естественный износ.
Добавлено: 01 Октябрь 2013, 15:29:59

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Под град не попадали ?
какой град нужен что бы повредить стекло? тем более боковые? косой град со всех сторон?

Оффлайн Ната30Автор темы

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Сен 2013
  • Сообщений: 7
  • Спасибо: → 0 | ← 0
  • репутация: 0
  • Пол: Женский
    • Москва
    • Награды
  • Мой авто: Опель МОККА
  • Регион: Москва
Спасибо за советы, попробую протереть.   
Добавлено: 01 Октябрь 2013, 15:33:53

Под град не попадала, прочитала на другом форуме, что в Калинграде одна партия товара (Опель МОККА) попадала под град, об этом была статья в инете.