Gorelov-m, я в курсе. Вы когда машину из сервиса забираете, у вас стоит : замена масла и фильтра, с/у защиты ДВС, регламентное ТО и т.д. Везде стоят свои ценники. Вас об этом не спрашивают. Мне просто предстоит визит на сервис для "ругани" (см. выше), и меня интересует, есть ли спец. программа с данными нормо-часов и что входит, например, в замену масла или ТО?