opel-alyans madcat_2016-468x60

Автор Тема: Не выдают авто из-за отзывной кампании  (Прочитано 47689 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Ceprej

  • Что-то давненько мне репутацию никто не ухудшал. Смелее!
  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Май 2013
  • Сообщений: 2892
  • Спасибо: → 1599 | ← 990
  • репутация: -38
  • Пол: Мужской
  • Волк слабее тигра (льва). Но в цирке не выступает
    • 40 лет в Крылатском
    • 4121212.ru
    • Награды
  • Мой авто: Opel Mokka 1,4 турбо 4x4, МКПП
  • Регион: Москва
Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
« Ответ #45 : 11 Ноябрь 2014, 20:32:33 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
майский авто, этого года. Звонила в дилеру, мне сказали что на мою отзывной нет. Как бы узнать, с какого момента этот косяк начался. Вдруг мне наврали? С машинами постарше вроде все нормально.

Чепа, а cosmo 1,8 идет с 5МТ или с 6МТ? Вроде как отзывная касается только 5МТ ;)
Большая просьба ко всем! Не надо мою репутацию улучшать. Ухудшать - сколько угодно! А улучшать - не надо. Пожалуйста!
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

БЖ: Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн MbISHA

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Окт 2014
  • Сообщений: 1213
  • Спасибо: → 606 | ← 690
  • репутация: 8
  • Пол: Женский
  • КорсаМоккаМышь
    • Москва, Пишатники
    • Награды
  • Мой авто: Корса была :(, Мокка 1.8 МТ Essentia есть :)
  • Регион: Москва
Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
« Ответ #46 : 11 Ноябрь 2014, 21:46:06 »
Друзья, несколько дней назад я написала GM письмо с вопросом на эту тему. Сегодня пришел ответ, но толку от него нет.  Хотя вопрос по поводу причины сформулирован был однозначно. Решили проигнорировать.
Ниже копия вопроса и ответа.


Уважаемая Анна,

Спасибо за Ваше обращение на Горячую Линию Opel.

 

Комментарии по Вашему запросу:

Действительно, на автомобили в данной комплектации действует отзывная кампания, ориентировочно продажи возобновятся с декабря.

 

Спасибо за то, что уделили время, написав нам.

 

С уважением,

Горячая Линия Opel.
From: Команда Opel [mailto:opelru@opelcrm.com]
Sent: Сб 08.11.2014 21:42
To: gmopel
Subject: Вы получили новый запрос

   Dear Colleague,

New contact request has arrived.

Visitor details:
Name:    Анна Антохина
E-mail:    
Preferred phone:    
Preferred address:
Created:    08.11.2014. 19:42
Comment:    Добрый день. Я собралась купить Опель Мокка в комплектации 1.8 МТ Essentia. Но когда начала ездить по дилерам, все как один говорят, что до конца месяца Мокка в такой комплектации недоступна потому что GM приостановил продажи из-за.... и тут каждый говорит разное. Поясните. пожалуйста. с чем же именно связано такое поведение GM? спасибо. Анна


Yours Sincerely,
The Opel Team
Гостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
 Гостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн Falkon

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Июн 2012
  • Сообщений: 3224
  • Спасибо: → 0 | ← 780
  • репутация: 3
  • Пол: Мужской
    • Поволжье
    • Награды
  • Мой авто: Opel
  • Регион: Регион не выбран
Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
« Ответ #47 : 12 Ноябрь 2014, 08:12:37 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Почему честно, потому что, будь эта информация открытой, ее давно бы разослали по всем ОД и они говорили одно и то же. а тут фигня какая-то. у каждого своя легенда, вывод - нифига они не знают. ну разве что, высшее руководство, которое предупреждено о неразглашении до определенного момента.
А зачем менеджеру по продажам знать о каких-то отзывных? Есть информация у гарантийщиков, руководство, сказало не продавать авто на механике, и все. А истории они могут рассказывать любые... Сейчас придете Вы и спросите в чем дело, они Вам проблема с коробкой, сама заводиться, да вы развернетесь и уйдете, и больше в этот салон не придете за опелем. Оно им надо? Вот и придумывают всякую фигню, лампочки не горят, свет не тухнет, и прочее, что бы вы для себя поняли, что это ерундовая проблема и через месяц вернулись за авто...
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Сегодня пришел ответ, но толку от него нет.
По моему ответ самый что ни на есть конкретный, описывать что и как они тоже не будут. По причине опять же описанной выше...
Имею Мнение Хрен Оспоришь...

Оффлайн MbISHA

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Окт 2014
  • Сообщений: 1213
  • Спасибо: → 606 | ← 690
  • репутация: 8
  • Пол: Женский
  • КорсаМоккаМышь
    • Москва, Пишатники
    • Награды
  • Мой авто: Корса была :(, Мокка 1.8 МТ Essentia есть :)
  • Регион: Москва
Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
« Ответ #48 : 12 Ноябрь 2014, 11:56:30 »
Одно дело в устной форме голову морочить и уклоняться от прямого ответа, другое - в письменной форме.
Игнорирование вопрос и уклонение от ответа гораздо больше сказывается на отношении к опелю, нежели честный ответ о причине отзыва.
Гостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
 Гостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн kiratym

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2012
  • Сообщений: 25088
  • Спасибо: → 2382 | ← 5939
  • репутация: 109
  • Пол: Женский
  • "Наполеон" в юбке :)
    • Северная столица
  • За постоянную активность, настойчивость, за привлечение новых клубней, за рвение к победе и успеху во всем...
    • Награды
  • Мой авто: Был - Попель Корс. Стал - Попель Мокк 1,8АТ 4х4
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
« Ответ #49 : 12 Ноябрь 2014, 12:15:16 »
Производитель готовит отзывную. Нельзя долго оставлять ключ в замке зажигания, т.к.происходит самостоятельный запуск двигателя  mda
"Зависть - единственное искреннее человеческое чувство" (с)
Если телефон-то Нокиа, если автомобиль-то Опель (kiratym)
Моккей с возрастом (читай=с пробегом) все больше становится Порше(kiratym)
ОПИЛЬАЦТОЙГостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Онлайн Ilso

  • Тараканы в голове это еще ничего- хуже когда их начинает выселять белочка...
  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2013
  • Сообщений: 6000
  • Спасибо: → 3599 | ← 2374
  • репутация: 29
  • Пол: Мужской
  • я-не я, и хата не моя
    • Москва
    • Награды
  • Мой авто: Перламутровая Мокка,cosmo , 1,8-4х4, АКПП
  • Регион: Москва
Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
« Ответ #50 : 12 Ноябрь 2014, 12:25:09 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Производитель готовит отзывную. Нельзя долго оставлять ключ в замке зажигания, т.к.происходит самостоятельный запуск двигателя  mda
GM чемпион мира среди бегущих по граблям, их же уже засудили в штатах из за замков зажигания несколько лет назад, только тогда они кажется блокировали руль на ходу....или там что-то самовозгаралось...... mda
Кому повезет, у того и петух снесет.
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн kolyanjch

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Авг 2013
  • Сообщений: 1351
  • Спасибо: → 228 | ← 489
  • репутация: 0
  • Пол: Мужской
    • Подольск
    • Награды
  • Мой авто: Opel Mokka 1.8AT 4x4
  • Регион: Московская обл.
Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
« Ответ #51 : 12 Ноябрь 2014, 12:38:47 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
их же уже засудили в штатах из за замков зажигания несколько лет назад, только тогда они кажется блокировали руль на ходу....или там что-то самовозгаралось......
Там ключ вываливался из замка зажигания. И то не у всех и не так часто. А чемпион по граблям это тавота, там вообще отзывные строго раз в квартал по расписанию ;D

Онлайн Ilso

  • Тараканы в голове это еще ничего- хуже когда их начинает выселять белочка...
  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2013
  • Сообщений: 6000
  • Спасибо: → 3599 | ← 2374
  • репутация: 29
  • Пол: Мужской
  • я-не я, и хата не моя
    • Москва
    • Награды
  • Мой авто: Перламутровая Мокка,cosmo , 1,8-4х4, АКПП
  • Регион: Москва
Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
« Ответ #52 : 12 Ноябрь 2014, 12:43:51 »
У Тоет с педалями проблемы  ;D
Кому повезет, у того и петух снесет.
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн Avto-Maniac

  • Старожил
  • ****
  • Дата регистрации: Окт 2014
  • Сообщений: 482
  • Спасибо: → 62 | ← 92
  • репутация: 1
  • Пол: Мужской
    • Химки
    • Самоделкин
    • Награды
  • Мой авто: Buick Encore GX 4WD 1,3T Essence
  • Регион: Московская обл.
Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
« Ответ #53 : 12 Ноябрь 2014, 13:13:37 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Производитель готовит отзывную. Нельзя долго оставлять ключ в замке зажигания, т.к.происходит самостоятельный запуск двигателя  mda
Это как??
Ключ сам поворачивается в личинке?
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн MbISHA

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Окт 2014
  • Сообщений: 1213
  • Спасибо: → 606 | ← 690
  • репутация: 8
  • Пол: Женский
  • КорсаМоккаМышь
    • Москва, Пишатники
    • Награды
  • Мой авто: Корса была :(, Мокка 1.8 МТ Essentia есть :)
  • Регион: Москва
Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
« Ответ #54 : 12 Ноябрь 2014, 14:06:25 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Производитель готовит отзывную. Нельзя долго оставлять ключ в замке зажигания, т.к.происходит самостоятельный запуск двигателя  mda

Мне в ОД говорили диаметрально противоположную версию- ключ вытаскиваешь, а двигатель не глохнет, а работает. Кому верить  ;D
Гостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
 Гостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн Чепа

  • Постоялец
  • ***
  • Дата регистрации: Окт 2014
  • Сообщений: 168
  • Спасибо: → 14 | ← 38
  • репутация: 4
  • Пол: Женский
    • Санкт-Петербург
    • Награды
  • Мой авто: Опель Мокка 1,8 МТ cosmo Deep Espresso Brown
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
« Ответ #55 : 12 Ноябрь 2014, 14:08:50 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Чепа, а cosmo 1,8 идет с 5МТ или с 6МТ? Вроде как отзывная касается только 5МТ ;)
Блин, как это я 6-ю передачу не заметила ;D С 5МТ, 6МТ у 1,4 турбо на ручке
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн kolyanjch

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Авг 2013
  • Сообщений: 1351
  • Спасибо: → 228 | ← 489
  • репутация: 0
  • Пол: Мужской
    • Подольск
    • Награды
  • Мой авто: Opel Mokka 1.8AT 4x4
  • Регион: Московская обл.
Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
« Ответ #56 : 12 Ноябрь 2014, 14:10:39 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Мне в ОД говорили диаметрально противоположную версию- ключ вытаскиваешь, а двигатель не глохнет, а работает. Кому верить 
Как там говорил старина Мюллер: " Запомните, Штирлиц, никому верить нельзя, даже себе. Мне можно" ;D

Оффлайн artefuckt

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Ноя 2014
  • Сообщений: 21
  • Спасибо: → 14 | ← 0
  • репутация: 0
  • Пол: Мужской
    • Minsk-Odessa
    • Награды
  • Мой авто: MY2014 Enjoy 1.8 MT5 Summit White+Fun&Drive+шторки
  • Регион: Белоруссия
Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
« Ответ #57 : 12 Ноябрь 2014, 14:32:50 »
Вот что мне ОД прислал:
1,8 на механике временно остановили выдачу автомобилей, так как на некоторых автомобилей выявили заводской брак в замке зажигания! идет проверка всех авто!
забронировать авто можно сейчас но выдавать скорее всего в декабре только!

поэтому если хотите на механике, то предлагаю двигатель 1,4 турбо  полный привод
или же 1,4 автомат

Оффлайн Caravella

  • Постоялец
  • ***
  • Дата регистрации: Ноя 2014
  • Сообщений: 211
  • Спасибо: → 200 | ← 167
  • репутация: 5
  • Пол: Женский
  • не клаудия шиффер
    • Казань
    • Награды
  • Мой авто: Опель Мокка 1,8 МТ Enjoy
  • Регион: Татарстан
Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
« Ответ #58 : 12 Ноябрь 2014, 15:45:30 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

 :o У меня майский авто, этого года. Звонила в дилеру, мне сказали что на мою отзывной нет. Как бы узнать, с какого момента этот косяк начался. Вдруг мне наврали? С машинами постарше вроде все нормально.

у меня тоже МТ апрельского выпуска. Судя по информации в системе "myOpel" :
"Ваш Opel не попадает под отзывную кампанию.
Отлично! С Вашим Opel все в порядке. Вы можете связаться с Вашим дилером в любое время, чтобы это подтвердить. Удачного пути!"


Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн Falkon

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Июн 2012
  • Сообщений: 3224
  • Спасибо: → 0 | ← 780
  • репутация: 3
  • Пол: Мужской
    • Поволжье
    • Награды
  • Мой авто: Opel
  • Регион: Регион не выбран
Re:Не выдают авто из-за отзывной компании
« Ответ #59 : 12 Ноябрь 2014, 18:47:43 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Одно дело в устной форме голову морочить и уклоняться от прямого ответа, другое - в письменной форме.
От Вас ни кто и не уклонялся, Вам честно ответили, идет отзывная компания, продажи остановлены....
Имею Мнение Хрен Оспоришь...