Asya, скажи в ОД, чтоб свой вердикт выдали не устно, а на бумаге с подписью и печатью. Потом можно с этой херью (а как ещё назвать этот бред?) можно ехать к не зависимой экспертизе. Когда будете просить бумажный вариант диагноза сообщите, что т.как такая работа авто не устраивает и вы намерены обратится в иное экспертное бюро, и если их вердикт будет другой, начнёте процедуру возмещение всех ваших издержек с ОД, в том числе и с привлечением не только Суда, но и прессы, что отразится на их бизнесе.