Невыполнение обязательств по отзывным компаниям Opel

[Ichimitsu]

Приветствую всех!

Хотел бы уточнить у знающих людей следующий вопрос:

2.5 месяца мне позвонил дилер и сказал, что на мою машину есть ряд отзывных компаний (про ремень безопасности, клеммы, ручник) и предложили записаться на сервис, что я и сделал (машина не на гарантии уже). Приехав на сервис с удивлением узнал, что они могут только по ручнику сделать, а клеммы и ремень не могут потому что, нет запчастей. Предложили оформить заказ на запчасти и ждать звонка.
На этом все, 2.5 месяца я жду звонка. 1.5 месяца назад звонил им, пытался выяснить что за дела, типа нет запчастей почему-то.

Так вот вопрос, можно ли в рамках закона предъявить какие-либо требования по исполнению обязательств связанных с отзывными компаниями и кому их предъявлять и каким образом. И другой вопрос, возможен ли возврат автомобиля (с учетом что он не на гарантии) в этих условиях, все таки отзывная компания связана с безопасностью.

Заранее всем спасибо.

Дилер: Автомир на Ярославке (Москва)

[конопель]

автомир на ярославке не получил лицезию ДМ т.е. он не является официальным представителем опель соответственно не имеет права проводить отзывные. Обрашайся к другому

Добавлено: 22 Февраль 2016, 10:34:44

по закону не предьявишь контора закрыта, да и времени убьешь кучу- денег копейки может быть отсудишь

[MR_Ozio]

Нет, вы не можете ничего предъявить, и вернуть машину вы тоже не можете. Это отзывная кампания, а не гарантийный ремонт. Вот если у вас машина простояла 100 дней в гарантийном ремонте в год, тогда есть все шансы вернуть автомобиль обратно. А то что нет запчастей у этого дилера, не пробовали обратится к другому дилеру?

[Ichimitsu]

ясно, спасибо, осталось узнать какой из дилеров имеет право отзывные проводить

[конопель]

 я делал на коптевской 69 выбирай терреториально где удобней. В Москве выбор есть