Платная диагностика для машины на гарантии

[Чепа]

Добрый день!

Подскажите, мне пожалуйста, вдруг кто сталкивался с таким гарантийным ремонтом. Обратилась к ОД с тем, что уровень ОЖ значительно ниже минимума. Машина на гарантии. Мне предложили сделать платную диагностику, т.е. я сначала оплачиваю диагностику, потом они ее делают. Если она покажет что случай гарантийный, то ремонт, з/ч мне поменяют соотв. по гарантии. А вот деньги за диагностику вернут потом обратно. Я бы еще поняла, если сначала диагностика, а потом по результатам оплата или нет. А тут какая-то кривая схема.
Хотелось бы узнать действительно ли это так?

[MR_Ozio]

А к другому дилеру поехать никак нельзя? Еще пример, долить антифриз в соответствии с инструкцией по эксплуатации, если уровень уйдет то потом ехать на диагностику. Может у вас ушел антифриз и больше не уходит. И любой нормальный дилер, денег вперед не берет, утром стулья, вечером деньги.

[Чепа]

А вы действительно думаете что мой звонок был единственный к единстивенному дилеру? И откуда такая уверенност что ож я не доливала? Вопрос мой не о том был. Про стулья я тоже вкурсе. Я же не спрашиваю почему у меня ож уходит и что делать.  Я хотела услышать ответ от тех, кто сталкивался  с такой ситуацией.

[MR_Ozio]

Чепа, Уверенности нет, но вы об этом не написали, поэтому я и предположил. Если бы изначально все описали.

Добавлено: 15 Сентябрь 2016, 06:19:13

Вы вправе отказаться от предоплаты за ремонт, заставлять вас никто не будет оплачивать. Тут все просто, если вам не нравится этот дилер, то езжацте к другому. Либо бегать по инстанциям доказывать свою правоту, либо заплатить и сделать. Но с учетом как с легостью вас разводят на платный ремонт, причем до ремонта, я бы посоветовал вам поехать туда с более разбирающимся в автомобиле человеком. Т.к. вам повесить на уши можно все что угодно, например, сами надрежут шланг и скажут, что это вы куда то заехали и порвали его.

Добавлено: 15 Сентябрь 2016, 06:21:21

У меня антифриз до 50 тыс пробега тоже уходил, до чуть ниже середины бачка, причем нигде ничего не текло, я подливал, и опять уходил, сейчас стоит ниже минимума и никуда не уходит вообще, и я не подливаю.

[Чепа]

Вот я тоже сразу же об этом подумала, что раз уж еще не видя машину меня уже платить заставляют, то надрезать шланг им не представляет трудности.
Спасибо, вы меня укрепили в моих мыслях.