opel-alyans madcat_2016-468x60

Автор Тема: Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто  (Прочитано 681601 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн stundrАвтор темы

  • ух...
  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Фев 2012
  • Сообщений: 6559
  • Спасибо: → 1364 | ← 1954
  • репутация: 35
  • Пол: Мужской
    • Награды
  • Мой авто: Opel Astra j
  • Регион: Москва
Статусы заказов:
1. Размещение заказа в системе
 20 статус - Размещение заказа в системе, проверка опций на совместимость согласно действующей спецификации.
 21 статус - Удаление холда
 25 статус - Заказ готов к предрелизу на завод, перевод на 25 статус подтверждает BDM (сотрудник GM)
 32 статус - Предпланирование заказа в производство

 2. Производство автомобиля
 32 статус - Предпланирование заказа в производство, возможно появление запланированной недели производства
 33 статус - Заказ запланирован в производство, есть предварительная дата производства (день)
 35 статус - Начало производства автомобиля на заводе
 38 статус - Производство завершено, а/м присваивается VIN номер
 40 статус - А/м произведён, снят с конвейера, готовится к отгрузке с завода
 42 статус - Отгрузка а/м с завода на пункт разбора SKD а/м - Delta Trans
 43 статус - Поступление а/м на Российский завод (Автотор), крупноузловая сборка, смена европейского VIN номера на российский
 44 статус - Полное завершение производственного цикла, отгрузка а/м с российского завода
 48 статус - А/м отгружен на склад GM CIS
 58 статус - А/м отгружен на склад дилера


статусы + время между ними:
20 - 21:  - 1день
21 - 25: -  (cрок определяется BDM, в зависимости от квот дилера)
25 - 32: - ок. 2-х месяцев
32 - 35: - 4недели
35 - 42: - 2 недели
42 - 44: - 8-10недель
44 - 48: - 6 дней
Средний срок от производства(ст.38) а/м до доставки на московский склад(ст.48) составляет ~ 16 недель

Горячая линия Опель
"Opel.ru" - Опель в России
 8 (800) 200-00-46
123317, РФ, г.Москва, Тестовская, 10

Центр поддержки клиентов по вопросам послепродажного обслуживания
(495) 411 53 98
« Последнее редактирование: 28 Август 2013, 21:53:28 от kiratym »

Оффлайн Сергей034

  • Постоялец
  • ***
  • Дата регистрации: Янв 2013
  • Сообщений: 153
  • Спасибо: → 1 | ← 16
  • репутация: 0
  • Пол: Мужской
    • Волгоград
    • Награды
  • Мой авто: Opel Mokka 1.8 4x4
  • Регион: Волгоградская обл.
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1425 : 03 Март 2013, 22:58:21 »
и когда час пик подойдет....и не будет радости от машины...
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн alexnovi

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Янв 2013
  • Сообщений: 19
  • Спасибо: → 3 | ← 1
  • репутация: 0
  • Пол: Мужской
    • ставрополь
    • Награды
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1426 : 03 Март 2013, 23:39:07 »
Цитировать
Что же будет когда буду ожидать ПТС? ))))))

А будет все тоже самое,как когда ждали машину,т.е. злость на ОД и мат-перемат на GM.

P.S.До это никогда не думал,что покупка авто такая канитель.Было шесть машин у меня,пять из них брал с салона,вся процедура занимала максимум десять дней.А с Моккой - больше четырех месяцев. zloy

Оффлайн apetruk

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Ноя 2012
  • Сообщений: 521
  • Спасибо: → 75 | ← 210
  • репутация: 6
  • Пол: Мужской
    • СПб, п.Мурино
    • Награды
  • Мой авто: Opel Mokka, 1.8 MT, Cosmo, Misty Lake
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1427 : 03 Март 2013, 23:48:04 »
Наверное мощности завода ограничены. Да и доставка готовых авто паромами, думается дело муторное и не быстрое.

Оффлайн kiratym

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2012
  • Сообщений: 25088
  • Спасибо: → 2382 | ← 5939
  • репутация: 109
  • Пол: Женский
  • "Наполеон" в юбке :)
    • Северная столица
  • За постоянную активность, настойчивость, за привлечение новых клубней, за рвение к победе и успеху во всем...
    • Награды
  • Мой авто: Был - Попель Корс. Стал - Попель Мокк 1,8АТ 4х4
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1428 : 04 Март 2013, 00:26:55 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
А с Моккой - больше четырех месяцев.
НОВАЯ!!! модель
Добавлено: 04 Март 2013, 00:27:16

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
.и не будет радости от машины...
она появится потом, когда уже начнете ездить ;)
"Зависть - единственное искреннее человеческое чувство" (с)
Если телефон-то Нокиа, если автомобиль-то Опель (kiratym)
Моккей с возрастом (читай=с пробегом) все больше становится Порше(kiratym)
ОПИЛЬАЦТОЙГостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн виктор славянский

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Янв 2013
  • Сообщений: 12
  • Спасибо: → 5 | ← 0
  • репутация: 0
  • Пол: Мужской
    • Владивосток
    • Награды
  • Мой авто: Opel Mokka 1.4 6МТ Cosmo
  • Регион: Приморский край
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1429 : 04 Март 2013, 13:25:09 »
На днях звонок от ОД:"Ваша Мокка на складе GM в Москве, срок поставки у Вас июнь, может Вам пораньше?". Отвечаю, что хоть завтра заберу. ОД:"Хорошо, через 1.5-2 месяца мы Вам позвоним." Я понимаю, что до Владивостока от Москвы 7000 верст, но такие скорости!?
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн LDiler

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Ноя 2012
  • Сообщений: 2013
  • Спасибо: → 165 | ← 768
  • репутация: 65
  • Пол: Мужской
  • http://vk.com/borovikdv
    • санкт-петербург
  • За помощь ожидающим найти свою Мокку и вселяющий надежду!
    • Награды
  • Мой авто: OPEL CORSA D, 2012г. 1,2л ручка
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1430 : 04 Март 2013, 14:18:52 »
kiratym,  Обещанное:
статусы + время между ними:
20 - 21:  - 1день
21 - 25: -  (cрок определяется BDM, в зависимости от квот дилера)
25 - 32: - ок. 2-х месяцев
32 - 35: - 4недели
35 - 42: - 2 недели
42 - 44: - 8-10недель
44 - 48: - 6 дней
Средний срок от производства(ст.38) а/м до доставки на московский склад(ст.48) составляет ~ 16 недель

 

 
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн goodlion

  • Старожил
  • ****
  • Дата регистрации: Ноя 2012
  • Сообщений: 406
  • Спасибо: → 219 | ← 150
  • репутация: 2
  • Пол: Мужской
    • Самара
    • Награды
  • Мой авто: Opel Mokka 1.8 МКПП Enjoy+шторки безопасности
  • Регион: Самарская обл.
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1431 : 04 Март 2013, 14:28:12 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
kiratym,  Обещанное:
статусы + время между ними:
20 - 21:  - 1день
21 - 25: -  (cрок определяется BDM, в зависимости от квот дилера)
25 - 32: - ок. 2-х месяцев
32 - 35: - 4недели
35 - 42: - 2 недели
42 - 44: - 8-10недель
44 - 48: - 6 дней
Средний срок от производства(ст.38) а/м до доставки на московский склад(ст.48) составляет ~ 16 недель

stundr,kiratym Так как вопросов про сроки ОЧЕНЬ много, то предлагаю эту инфу добавить в шапку этой темы, сразу под расшифровкой самих статусов.
И вопросов будеть меньше,  и искать долго людям не придётся.

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн kiratym

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2012
  • Сообщений: 25088
  • Спасибо: → 2382 | ← 5939
  • репутация: 109
  • Пол: Женский
  • "Наполеон" в юбке :)
    • Северная столица
  • За постоянную активность, настойчивость, за привлечение новых клубней, за рвение к победе и успеху во всем...
    • Награды
  • Мой авто: Был - Попель Корс. Стал - Попель Мокк 1,8АТ 4х4
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1432 : 04 Март 2013, 15:24:20 »
goodlion, я как раз для этого Диму и просила запостить эту информацию ;)
"Зависть - единственное искреннее человеческое чувство" (с)
Если телефон-то Нокиа, если автомобиль-то Опель (kiratym)
Моккей с возрастом (читай=с пробегом) все больше становится Порше(kiratym)
ОПИЛЬАЦТОЙГостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн goodlion

  • Старожил
  • ****
  • Дата регистрации: Ноя 2012
  • Сообщений: 406
  • Спасибо: → 219 | ← 150
  • репутация: 2
  • Пол: Мужской
    • Самара
    • Награды
  • Мой авто: Opel Mokka 1.8 МКПП Enjoy+шторки безопасности
  • Регион: Самарская обл.
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1433 : 04 Март 2013, 15:36:00 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
goodlion, я как раз для этого Диму и просила запостить эту информацию ;)

Спасибо kiratym. Еще бы туда же поместить телефон горячей линии GM. Через них тоже можно уточнить статус своего авто, зная JOB или VIN номер.
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн kiratym

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2012
  • Сообщений: 25088
  • Спасибо: → 2382 | ← 5939
  • репутация: 109
  • Пол: Женский
  • "Наполеон" в юбке :)
    • Северная столица
  • За постоянную активность, настойчивость, за привлечение новых клубней, за рвение к победе и успеху во всем...
    • Награды
  • Мой авто: Был - Попель Корс. Стал - Попель Мокк 1,8АТ 4х4
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1434 : 04 Март 2013, 15:44:00 »
goodlion, сделала :)
"Зависть - единственное искреннее человеческое чувство" (с)
Если телефон-то Нокиа, если автомобиль-то Опель (kiratym)
Моккей с возрастом (читай=с пробегом) все больше становится Порше(kiratym)
ОПИЛЬАЦТОЙГостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн Григорий

  • Пользователь
  • **
  • Дата регистрации: Фев 2013
  • Сообщений: 95
  • Спасибо: → 36 | ← 11
  • репутация: 0
  • Пол: Мужской
    • Киров
    • Награды
  • Мой авто: kia-sportage
  • Регион: Кировская обл.
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1435 : 04 Март 2013, 18:33:44 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Меня вот этот этап прикалывает:
1. Размещение заказа в системе
 20 статус - Размещение заказа в системе, проверка опций на совместимость согласно действующей спецификации.
 21 статус - Удаление холда
 25 статус - Заказ готов к предрелизу на завод, перевод на 25 статус подтверждает BDM (сотрудник GM)
 32 статус - Предпланирование заказа в производство

 2. Производство автомобиля
 32 статус - Предпланирование заказа в производство, возможно появление запланированной недели производства
 33 статус - Заказ запланирован в производство, есть предварительная дата производства (день)
 35 статус - Начало производства автомобиля на заводе
И вот это размещение, перевод, предпланирование и т.д. до начала производства занимает около 3-х месяцев! Ужасно. zloy
Прибавить из вышедобавленного "статусы + время между ними:" с 32 по 35 статус месяц и 4 месяца с 38 статуса по 48 уже получится 8 месяцев :o
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн LDiler

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Ноя 2012
  • Сообщений: 2013
  • Спасибо: → 165 | ← 768
  • репутация: 65
  • Пол: Мужской
  • http://vk.com/borovikdv
    • санкт-петербург
  • За помощь ожидающим найти свою Мокку и вселяющий надежду!
    • Награды
  • Мой авто: OPEL CORSA D, 2012г. 1,2л ручка
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1436 : 04 Март 2013, 18:43:00 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Прибавить из вышедобавленного "статусы + время между ними:" с 32 по 35 статус месяц и 4 месяца с 38 статуса по 48 уже получится 8 месяцев
для знатоков математики:  там специально в неделях срок написан, с 32 по 48ст получается  15-17 недель, т.е 105-119дней - а это сколько месяцев????  )))) - угадайте правильный ответ )))
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн Григорий

  • Пользователь
  • **
  • Дата регистрации: Фев 2013
  • Сообщений: 95
  • Спасибо: → 36 | ← 11
  • репутация: 0
  • Пол: Мужской
    • Киров
    • Награды
  • Мой авто: kia-sportage
  • Регион: Кировская обл.
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1437 : 04 Март 2013, 18:54:02 »
 
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Прибавить из вышедобавленного "статусы + время между ними:" с 32 по 35 статус месяц и 4 месяца с 38 статуса по 48 уже получится 8 месяцев
для знатоков математики:  там специально в неделях срок написан, с 32 по 48ст получается  15-17 недель, т.е 105-119дней - а это сколько месяцев????  )))) - угадайте правильный ответ )))
Дмитрий, у вас же написано выше "Средний срок от производства(ст.38) а/м до доставки на московский склад(ст.48) составляет ~ 16 недель" а не с 32 по 48статус?
« Последнее редактирование: 04 Март 2013, 19:13:59 от Григорий »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн kiratym

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2012
  • Сообщений: 25088
  • Спасибо: → 2382 | ← 5939
  • репутация: 109
  • Пол: Женский
  • "Наполеон" в юбке :)
    • Северная столица
  • За постоянную активность, настойчивость, за привлечение новых клубней, за рвение к победе и успеху во всем...
    • Награды
  • Мой авто: Был - Попель Корс. Стал - Попель Мокк 1,8АТ 4х4
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1438 : 04 Март 2013, 18:56:21 »
Григорий;D 5 мес. ждать, если авто под себя
"Зависть - единственное искреннее человеческое чувство" (с)
Если телефон-то Нокиа, если автомобиль-то Опель (kiratym)
Моккей с возрастом (читай=с пробегом) все больше становится Порше(kiratym)
ОПИЛЬАЦТОЙГостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн Григорий

  • Пользователь
  • **
  • Дата регистрации: Фев 2013
  • Сообщений: 95
  • Спасибо: → 36 | ← 11
  • репутация: 0
  • Пол: Мужской
    • Киров
    • Награды
  • Мой авто: kia-sportage
  • Регион: Кировская обл.
Re:Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто
« Ответ #1439 : 04 Март 2013, 19:03:26 »

Добавлено: 04 Март 2013, 19:08:16

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Григорий;D 5 мес. ждать, если авто под себя
Чтож будем ждать, сами так решили. А у меня вопрос. На каком статусе дилер должен заключить с клиентом предварительный договор?
« Последнее редактирование: 04 Март 2013, 19:11:30 от Григорий »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.