Предзаказ на Опель Мокка, статусы авто

[stundr]

Статусы заказов:
1. Размещение заказа в системе
 20 статус - Размещение заказа в системе, проверка опций на совместимость согласно действующей спецификации.
 21 статус - Удаление холда
 25 статус - Заказ готов к предрелизу на завод, перевод на 25 статус подтверждает BDM (сотрудник GM)
 32 статус - Предпланирование заказа в производство

 2. Производство автомобиля
 32 статус - Предпланирование заказа в производство, возможно появление запланированной недели производства
 33 статус - Заказ запланирован в производство, есть предварительная дата производства (день)
 35 статус - Начало производства автомобиля на заводе
 38 статус - Производство завершено, а/м присваивается VIN номер
 40 статус - А/м произведён, снят с конвейера, готовится к отгрузке с завода
 42 статус - Отгрузка а/м с завода на пункт разбора SKD а/м - Delta Trans
 43 статус - Поступление а/м на Российский завод (Автотор), крупноузловая сборка, смена европейского VIN номера на российский
 44 статус - Полное завершение производственного цикла, отгрузка а/м с российского завода
 48 статус - А/м отгружен на склад GM CIS
 58 статус - А/м отгружен на склад дилера

статусы + время между ними:
20 - 21:  - 1день
21 - 25: -  (cрок определяется BDM, в зависимости от квот дилера)
25 - 32: - ок. 2-х месяцев
32 - 35: - 4недели
35 - 42: - 2 недели
42 - 44: - 8-10недель
44 - 48: - 6 дней
Средний срок от производства(ст.38) а/м до доставки на московский склад(ст.48) составляет ~ 16 недель

Горячая линия Опель
"Opel.ru" - Опель в России
 8 (800) 200-00-46
123317, РФ, г.Москва, Тестовская, 10

Центр поддержки клиентов по вопросам послепродажного обслуживания
(495) 411 53 98

[Piranya]

LDiler, продай Piranya Мокку она к тебе приедет

Да мы пообщались уже, цены те же. Смысла нет специально ехать.

[LDiler]

Смысла нет специально ехать.

А как же:  - познакомиться с неотразимым мужчиной ? 

[Piranya]

Боюсь домой, к коту не вернуться! А то под чарами мужчины и нового авто и домой то не захочется! 

[Gon61k]

Добрый день!
Не могли бы подсказать, в каком статусе машинка?
Job: 0009SH6B

[LDiler]

Добрый день!
Не могли бы подсказать, в каком статусе машинка?
Job: 0009SH6B

Могу, 33статус ))
Знаете уже сколько она стоить будет ? )

[Gon61k]

Обещают без изменений, 1.046.
есть чем огорчить?(

[Piranya]

А машина полностью оплачена?

[Gon61k]

Нет, только аванс 15 тысяч.

[Piranya]

Не хочу сглазить и наговаривать, но ...
Напишите потом, как прошла покупка

[MbISHA]

Не хочу сглазить и наговаривать, но ...
Напишите потом, как прошла покупка

Я тоже свою забронировала, когда стоила 787 т.р., а когда мне ее отдавали, она уже 922 столила, но цену мне оставили ту, которая была в предзаказе.
Думаю, ничего у вас не изменится.

[Piranya]

Ты не знаешь, что сейчас у дилеров творится... Я тоже продажник, и много знакомых в дилерствах. А авто покупала не у своих, потому чти они в тот момент, уже ничего не могли сделать.

[MbISHA]

В предзаказе у меня была прописана не только основная комплектация, но еще коврики и брызговики (которые менеджер мне в подарок дал) и сумма, которую я обязуюсь внести в течение скольки-то там дней с момента, когда машина будет готова к выдаче.
Менеджер мне лично сказал, что при подписании предзаказа, автомобиль фиксируется за мной и не может быть продан другому покупателю и дилер не может поднять на него цену.

[Caravella]

если авто уже получен, то скорее всего нет, в противном случае с вами свяжется тот дилер, где приобреталась. Новые а.м. Будут выдаваться только после выполнения работ.

так вот....
ВСЁ - НЕ ТАК!
 и к сожалению, полной и точной информацией Вы не обладаете.

Автомобиль под отзывную попал, работы уже выполнены.

Дилер ничего сам никому не сообщает!

Они вообще не в курсе данной проблемы. Такое впечатление что о наличии отзывной по замкам они первый раз услышали от меня, пошли проверять, выяснять и оп-па..."ух ты...да, оказывается...отзывная есть .....и вы под неё подпадаете...... "

Дальше ещё интереснее..
на мой звонок на горячую линию поддержки клиентов GM ответили, что:
 - если отзывная связана с системами безопасности движения, то Вас в обязательном порядке должен уведомить и пригласить на выполнение работ дилер;
- отзывная по замкам зажигания - СВЯЗАНА С СИСТЕМАМИ БЕЗОПАСНОСТИ ДВИЖЕНИЯ..

ну и финальный аккорд:
 - нет, GM никаким образом не отслеживает и не контролирует своих дилеров, ни качество их работ, ни качество их коммуникаций с клиентами.


Из всего вышесказанного мой резонный негодующий вопрос: нахрена вапще??
никто ни за что не отвечает, никто никого не контролирует...привычное долбо.. ...во 

И я очень очень рада, что хотя бы забугорные пользователи нахлобучивают в настоящий момент GM на сотни миллионов долларов за эти несчастные замки...
Бить их рублем до красных соплей

да, а дилеры и служба поддержки GM - горите в аду!

[Виталь]

  Если честно, то дилеры "лапшу вешают" покупателям. На складах стоят новые авто, при том полный склад. Они закрыли продажи из-за нестабильности курса, чтобы не работать себе в убыток. А был я на складе Субару !

[Piranya]

В арманде 40 опелей всего было вчера, всего! На общем складе в чехове! Это много?