ДЦ"Лаура-Тула"

[Лаура-Тула]

О компании Лаура-Тула.


Если Вы читаете эту страницу, значит у Вас есть (или скоро будет) автомобиль OPEL и рано или поздно перед Вами встанет проблема выбора сервисной станции, обеспечивающей качественные и доступные услуги, гарантирующие безотказную эксплуатацию Вашего автомобиля.

За 10 лет работы на тульском рынке оказания сервисных услуг компанией ЛАУРА-ТУЛА приобретён огромный опыт в вопросах ремонта и обслуживания автомобилей. Все сотрудники автотехцентра постоянно совершенствуют свои знания и навыки в системе обучения GM Academy, что подтверждено не только полученными сертификатами, но и постоянно увеличивающимся количеством людей, доверивших нам обслуживание и ремонт своих автомобилей. Главными принципами, на которых мы строим наши отношения с клиентами, являются честность, доступность, открытость. Лучшей рекламой для нас являются отзывы людей, воспользовавшихся услугами нашего автотехнического центра( АстраКлуб, ОпельКлуб)

- При обращении на СТО ООО"Лаура-Тула" будьте готовы продиктовать VIN номер Вашего автомобиля.

Так почему же Вам выгодно пользоваться нашими услугами?
1.Мы не «разводим» клиентов
Зачем менять исправные свечи на исправные? Зачем менять хороший воздушный фильтр на хороший? Зачем рекомендовать клиенту промывать форсунки, заранее зная, что результата эта процедура не даст?
2.У нас честная гарантия
Нельзя снять автомобиль с гарантии, такого понятия в природе не существует. Можно отказать в конкретном ремонте по конкретной причине. Заявление «Вы поставили музыку в гараже, поэтому Вас снимают с гарантии» по меньшей мере некомпетентно
3.У нас профессиональная диагностика
Нельзя прооперировать язву, не убедившись, что это действительно язва. Мы используем современнейшее диагностическое оборудование. Любые ремонтные работы начинаются с диагностики, которую проводят профессионалы высокого уровня, имеющие семилетний опыт работы. Правильный диагноз это 80% успешного ремонта
4.Все отношения между клиентом и СТО прозрачны
Клиент имеет право и может контролировать ход работ, проводимых с его автомобилем, в нашем автотехцентре для этого есть все возможности, у мастера в ходе ремонта, он может получить ответ на любой вопрос
5.У нас адекватная стоимость на все услуги
Мы делаем всё, для того, чтобы услуги нашего технического центра были доступны любому владельцу автомобиля OPEL или CHEVROLET. Мы не взвинчиваем цены до таких заоблачных высот, что даже со скидкой в 40% стоимость ремонта всё равно оставалась высокой
6.Мы честны перед клиентом
Мы все люди, и, к сожалению, даже профессионалы могут ошибаться. Мы умеем признавать свои ошибки, и в кратчайшие сроки их исправить, естественно, без дополнительных затрат со стороны клиента
7. Участникам клуба предоставляется скидка 5 % на работы и 3 % на запчасти

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Теперь у Вас есть представление о нашем техническом центре, осталось только принять решение, кому доверить свой автомобиль.
Я готов ответить на любые возникшие у Вас вопросы по телефону
(4872) 38-12-12 доб. 122 или по электронной почте Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

С уважением, Андрей Курашов, директор технического центра «Лаура-Тула»

[Эльфа]

Форумчане (Москва), никто в ближ. неделю не собирается в Тулу на ТО?  разница по цене с Дженсером приличная.. я б сьездила. но одной как то неохота..

[deymos]

Есть вероятность, что это может быть гарантийным ремонтом. К сожалению фото малоинформативно, гарантийщики хотят машину.

ОД заменил накладки без вопросов, только пришлось месяц ждать прихода накладок.

[SoYEka]

Бэтр, добрый день, вопрос у меня возможно глупый,но он есть..
Записались к вам на ТО на 11.04.2015, машина куплена 11.04.2014...
Мы вкладываемся в понятие "год с момента покупки"? Или год все-таки закончится 10.04.2015..

[Бэтр]

SoYEka, Всё нормально.

[SoYEka]

Прошли в субботу ТО-1, всем довольны  .
Не сказать, что быстро, но приятно, спасибо  .
Но остался один, опять же наверное глупый, вопрос.. Бэтр, скажите, замена воздушного фильтра не входит в ТО-1?

[Бэтр]

SoYEka, Воздушный фильтр (двигателя) по регламенту меняется через 60 000 км или 4 года (что наступит раньше)

[SoYEka]

  значит я что-то очень сильно не поняла     До 60000 мне еще далеко 
Спасибо!!

[1980]

Записался по звонку на 12 число. Ожидаю исключительно приятных впечатлений.

[1980]

приехал пораньше, пораньше и приняли авто. за 1,5-2 часа сделали и прозвонились. детальки замка зажигания не было, так её заказали и сказали что ждут через неделю-две-три. всем доволен. Людмиле и Вадиму спасибо (надеюсь имена правильно запомнил).

пока суть да дело, погуляли по посёлку через дорогу. а там такое:

Гостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  


Гостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

[samdl]

погуляли по посёлку через дорогу. а там такое:

Не особо видно,что у него в руках или между ног?))))

[kiffir]

почему тема заглохла??

[Бэтр]

kiffir, у всех всё хорошо...

[kiffir]

где-то как-то натыкался на информацию о том что забирали "лицензию" или что-то вроде того, как это правильно сказать, ну что вы больше не оф сервис гм-а. как сейчас обстоят дела?) ну и раз такое дело можно узнать цену на то-2 мокка акпп 1.8 4х4 без замены масла

[Бэтр]

Прикольно... мы были, есть и, надеюсь будем официалами по Опель и Шевроле. Нужна дата продажи машины. ТО 30 000 км или 2 года? Стоимость и перечень работ сильно отличаются.

[kiffir]

Прикольно... мы были, есть и, надеюсь будем официалами по Опель и Шевроле. Нужна дата продажи машины. ТО 30 000 км или 2 года? Стоимость и перечень работ сильно отличаются.

машина конец 2013, куплена 03.2014 то 25по факту (30) тысяч