ДЦ"Лаура-Тула"

[Лаура-Тула]

О компании Лаура-Тула.


Если Вы читаете эту страницу, значит у Вас есть (или скоро будет) автомобиль OPEL и рано или поздно перед Вами встанет проблема выбора сервисной станции, обеспечивающей качественные и доступные услуги, гарантирующие безотказную эксплуатацию Вашего автомобиля.

За 10 лет работы на тульском рынке оказания сервисных услуг компанией ЛАУРА-ТУЛА приобретён огромный опыт в вопросах ремонта и обслуживания автомобилей. Все сотрудники автотехцентра постоянно совершенствуют свои знания и навыки в системе обучения GM Academy, что подтверждено не только полученными сертификатами, но и постоянно увеличивающимся количеством людей, доверивших нам обслуживание и ремонт своих автомобилей. Главными принципами, на которых мы строим наши отношения с клиентами, являются честность, доступность, открытость. Лучшей рекламой для нас являются отзывы людей, воспользовавшихся услугами нашего автотехнического центра( АстраКлуб, ОпельКлуб)

- При обращении на СТО ООО"Лаура-Тула" будьте готовы продиктовать VIN номер Вашего автомобиля.

Так почему же Вам выгодно пользоваться нашими услугами?
1.Мы не «разводим» клиентов
Зачем менять исправные свечи на исправные? Зачем менять хороший воздушный фильтр на хороший? Зачем рекомендовать клиенту промывать форсунки, заранее зная, что результата эта процедура не даст?
2.У нас честная гарантия
Нельзя снять автомобиль с гарантии, такого понятия в природе не существует. Можно отказать в конкретном ремонте по конкретной причине. Заявление «Вы поставили музыку в гараже, поэтому Вас снимают с гарантии» по меньшей мере некомпетентно
3.У нас профессиональная диагностика
Нельзя прооперировать язву, не убедившись, что это действительно язва. Мы используем современнейшее диагностическое оборудование. Любые ремонтные работы начинаются с диагностики, которую проводят профессионалы высокого уровня, имеющие семилетний опыт работы. Правильный диагноз это 80% успешного ремонта
4.Все отношения между клиентом и СТО прозрачны
Клиент имеет право и может контролировать ход работ, проводимых с его автомобилем, в нашем автотехцентре для этого есть все возможности, у мастера в ходе ремонта, он может получить ответ на любой вопрос
5.У нас адекватная стоимость на все услуги
Мы делаем всё, для того, чтобы услуги нашего технического центра были доступны любому владельцу автомобиля OPEL или CHEVROLET. Мы не взвинчиваем цены до таких заоблачных высот, что даже со скидкой в 40% стоимость ремонта всё равно оставалась высокой
6.Мы честны перед клиентом
Мы все люди, и, к сожалению, даже профессионалы могут ошибаться. Мы умеем признавать свои ошибки, и в кратчайшие сроки их исправить, естественно, без дополнительных затрат со стороны клиента
7. Участникам клуба предоставляется скидка 5 % на работы и 3 % на запчасти

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Теперь у Вас есть представление о нашем техническом центре, осталось только принять решение, кому доверить свой автомобиль.
Я готов ответить на любые возникшие у Вас вопросы по телефону
(4872) 38-12-12 доб. 122 или по электронной почте Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

С уважением, Андрей Курашов, директор технического центра «Лаура-Тула»

[kiffir]

Она (информация) есть у всех официалов. Кто считает нужным, тот её доводит до клиентов. В принципе это логично... Если машина за год проезжает 60 000 км, зачем ей 2(!) раза менять тормозуху ? Или батарейки в ключах ?

ну как если машина ездит больше, наверное изза того что чаще используются тормоза жидкость "изнашивается", то же самое и с батарейками, они возможно больше используются. ну ладно это лирическое отступление уже пошло....
что нужно делать если я хочу пройти то-2 пробег у машины 24т.км. и 14 месяцев эксплуатации с момента продажи. главное чтобы это никак не сказалось на гарантии и безопасности ее эксплуатации.

просто в москве мне все в один голос твердят что либо 30ткм либо 2 года разницы нет, в одном сервисе вообще сказали что на то-2 свечи меняют

[Бэтр]

kiffir, Я всё написал выше. Кстати жидкость "изнашивается" не от нажатия на педаль тормоза, а от контакта с воздухом, содержащим влагу. Свечи меняются через 60 000 км или 4 года. Можно раньше (по результатам проверки)

[kiffir]

kiffir, Я всё написал выше. Кстати жидкость "изнашивается" не от нажатия на педаль тормоза, а от контакта с воздухом, содержащим влагу. Свечи меняются через 60 000 км или 4 года. Можно раньше (по результатам проверки)

это?

kiffir, 3325 р.

а что сюда входит? почему такая разница с то-2 без масла? 3325 против 7005, ну помимо замены торм. жидкости соответственно

[Бэтр]

Нет не "это"... 3325 р. это стоимость ТО 30 000 км без замены масла, 7005 р. это стоимость ТО-2 года без замены масла. Разница обусловлена объёмом работ, с которым Вы можете ознакомиться по ссылкам, приведённым выше.

[kiffir]

Если машина за год проезжает 60 000 км, зачем ей 2(!) раза менять тормозуху ?

еще кстати на счет этого, просто в бумаге которую вы показываете написано про 2 года, а как я уже писал во всех остальных случаях пишут 2 года/ 30 000 т км. в любом случае же за 60 0000 машина пройдет 4 ТО, ведь то делают либо раз в год либо 15 000 в зависимости что наступит раньше, нет?

и по поводу цены вы пишете нет, я честно сказать запутался, можете вы мне ответом на это сообщение написать по предыдущему вопросу о том что же нужно в итоге делать в моем случае и какова стоимость
спасибо! за терпение в том числе)

[Бэтр]

3325 р. это стоимость ТО 30 000 км без замены масла

Это Ваш случай.

[kiffir]

3325 р. это стоимость ТО 30 000 км без замены масла

Это Ваш случай.

ну я и имел в виду что 3325 это то что мне нужно  вот только все равно я не пойму по заменам там всяким разницы же вроде нет, ну кроме тормозной. почему такая разница в цене если атм все только "посмотреть"

[Бэтр]

kiffir, к сожалению (для клиента) "посмотреть" тоже стоит денег. И чем больше "посмотреть", тем больше стоит... "Не мы такие, жизнь такая"...

[kiffir]

kiffir, к сожалению (для клиента) "посмотреть" тоже стоит денег. И чем больше "посмотреть", тем больше стоит... "Не мы такие, жизнь такая"...

ладно я понял, спс. как подойдет время думаю будем к вам записываться

[Бэтр]

 

[kiffir]

Вот только какой вопрос остался у меня.  А когда же тогда замена жидкости тормозной? ))) в то-3 по пробегу она есть?

[Piranya]

Бэтр, поражаюсь Вашему терпению 

На ТО 1 к Вам поеду, и в квест заодно в Туле поиграю, как раз там второй откроют

[kiffir]

Нет, я серьёзно. Те работы которые не входят в то-2 по пробегу, потом в то-3 войдут?

[kolyanjch]

А вот если, например, за неделю, ну ладно за месяц до 2-х летнего периода случился пробег 30000. Вот какой вариант ТО будет делаться? По "пробегу" или по "времени". Вот вы предложите, допустим, клиенту выбор из двух вариантов. Выберет он по "пробегу". Если по пробегу, то та же тормозуха не меняется, срок не подошёл. Как быть? Через месяц опять ехать, делать то, что по времени положено? Вроде не логично немного. Да и запутанно как-то получается.

[kiffir]

А вот если, например, за неделю, ну ладно за месяц до 2-х летнего периода случился пробег 30000. Вот какой вариант ТО будет делаться? По "пробегу" или по "времени". Вот вы предложите, допустим, клиенту выбор из двух вариантов. Выберет он по "пробегу". Если по пробегу, то та же тормозуха не меняется, срок не подошёл. Как быть? Через месяц опять ехать, делать то, что по времени положено? Вроде не логично немного. Да и запутанно как-то получается.

Вот и у меня такие же мысли.  И они меня смущают...