ДЦ"Лаура-Тула"

[Лаура-Тула]

О компании Лаура-Тула.


Если Вы читаете эту страницу, значит у Вас есть (или скоро будет) автомобиль OPEL и рано или поздно перед Вами встанет проблема выбора сервисной станции, обеспечивающей качественные и доступные услуги, гарантирующие безотказную эксплуатацию Вашего автомобиля.

За 10 лет работы на тульском рынке оказания сервисных услуг компанией ЛАУРА-ТУЛА приобретён огромный опыт в вопросах ремонта и обслуживания автомобилей. Все сотрудники автотехцентра постоянно совершенствуют свои знания и навыки в системе обучения GM Academy, что подтверждено не только полученными сертификатами, но и постоянно увеличивающимся количеством людей, доверивших нам обслуживание и ремонт своих автомобилей. Главными принципами, на которых мы строим наши отношения с клиентами, являются честность, доступность, открытость. Лучшей рекламой для нас являются отзывы людей, воспользовавшихся услугами нашего автотехнического центра( АстраКлуб, ОпельКлуб)

- При обращении на СТО ООО"Лаура-Тула" будьте готовы продиктовать VIN номер Вашего автомобиля.

Так почему же Вам выгодно пользоваться нашими услугами?
1.Мы не «разводим» клиентов
Зачем менять исправные свечи на исправные? Зачем менять хороший воздушный фильтр на хороший? Зачем рекомендовать клиенту промывать форсунки, заранее зная, что результата эта процедура не даст?
2.У нас честная гарантия
Нельзя снять автомобиль с гарантии, такого понятия в природе не существует. Можно отказать в конкретном ремонте по конкретной причине. Заявление «Вы поставили музыку в гараже, поэтому Вас снимают с гарантии» по меньшей мере некомпетентно
3.У нас профессиональная диагностика
Нельзя прооперировать язву, не убедившись, что это действительно язва. Мы используем современнейшее диагностическое оборудование. Любые ремонтные работы начинаются с диагностики, которую проводят профессионалы высокого уровня, имеющие семилетний опыт работы. Правильный диагноз это 80% успешного ремонта
4.Все отношения между клиентом и СТО прозрачны
Клиент имеет право и может контролировать ход работ, проводимых с его автомобилем, в нашем автотехцентре для этого есть все возможности, у мастера в ходе ремонта, он может получить ответ на любой вопрос
5.У нас адекватная стоимость на все услуги
Мы делаем всё, для того, чтобы услуги нашего технического центра были доступны любому владельцу автомобиля OPEL или CHEVROLET. Мы не взвинчиваем цены до таких заоблачных высот, что даже со скидкой в 40% стоимость ремонта всё равно оставалась высокой
6.Мы честны перед клиентом
Мы все люди, и, к сожалению, даже профессионалы могут ошибаться. Мы умеем признавать свои ошибки, и в кратчайшие сроки их исправить, естественно, без дополнительных затрат со стороны клиента
7. Участникам клуба предоставляется скидка 5 % на работы и 3 % на запчасти

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Теперь у Вас есть представление о нашем техническом центре, осталось только принять решение, кому доверить свой автомобиль.
Я готов ответить на любые возникшие у Вас вопросы по телефону
(4872) 38-12-12 доб. 122 или по электронной почте Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

С уважением, Андрей Курашов, директор технического центра «Лаура-Тула»

[а.в.]

Здравствуйте!Накрылась печка в автомобиле Опель Мокка 1,4. Симптомы: гоняет воздух как вентилятор, но не греет, то есть воздух идёт оттуда холодный. Какова стоимость ремонта?

[Ilso]

Замените термостат

[MokkaVend]

А может охлаждайки долить нужно, предварительно проверив ее уровень?

[Uncle Bob]

А может охлаждайки долить нужно, предварительно проверив ее уровень?

Именно, а одновременно проверить пробку и при проблемах - заменить. От той же синьки (почему-то её хвалат) - 170 рублей стоит.

[swed]

а у киратим насколько я помню при таких же симптомах заменили помпу, хотя и подозревался термостат))))))))

[MR_Ozio]

swed, у Лены 1.8 у автора 1.4, чувствуете разницу?

[1980]

ИТОГО:
Видимо, это был последний раз, когда я гонял в "Лаура-Тула", хотя был там раз 6-7 ещё с Corsa
Из всех плюсов, которые были, не осталось ничего.
Пичаль-бида   

Странно, что Бэтр это никак не прокомментировал. Реальный кит-убийца, может вы с ним общались вне темы?

[Реальный кит-убийца]

ИТОГО:
Видимо, это был последний раз, когда я гонял в "Лаура-Тула", хотя был там раз 6-7 ещё с Corsa
Из всех плюсов, которые были, не осталось ничего.
Пичаль-бида   

Странно, что Бэтр это никак не прокомментировал. Реальный кит-убийца, может вы с ним общались вне темы?

Нет никакой реакции и контактов вне темы не было.
Думаю Бэтр там уже не работает...

Что еще я отметил:
1. Сервисники не в фирменных спецовках (ладно бы Opel, но даже не УАЗ/Lada) - все одеты кто во что горазд.
2. В том же помещении теперь живёт некий "Белый сервис". Отдельный стол с мастером-приемщиком и стоечка для автоматической записи, такая же как в банках номерки выдаёт с отличием, что здесь можно посмотреть цены на работы и записаться на посещение.

Как-то так...

[1980]

Думаю Бэтр там уже не работает...

Печаль. Придётся искать другой сервис.
Эй! Есть здесь хоть один представитель "Лаура-Тула"?

На офф сайте Опеля всё ещё есть в списке сервисов наша ЛТ.

[Fyodor]

Недавно был, по поводу проблем с антифризом (падал уровень и масло попало), сервисом остался доволен, сделали всё оперативно, при осмотре обнаружили косяк с тормозным диском, до кучи сразу поменяли. Ценами правда не запаривался, вроде адекватные, скидку как обещано сделали... посетителей много, в основном правда по гарантии едут, но всё равно как-то больше им доверяю потому как специализируются именно на этих машинах, а косяки как правило стандартные...

[1980]

Звонил сегодня в ЛТ. Поеду к ним делать ТО 75 000 км. Сказали что они всё так же официалы. Подтвердили, что директор так же работает. С их слов - всё по старому. Цена такая же привлекательная.

[kolyanjch]

Цена такая же привлекательная.

Когда звонил им насчет ТО4 цена была практически такая же как в Русь авто. Смысла ехать в Тулу не нашел.

[1980]

Когда звонил им насчет ТО4 цена была практически такая же как в Русь авто. Смысла ехать в Тулу не нашел.

Во, интересная мысль. Позвоню завтра в Русь-Авто, спрошу цену. Это на Варшавке которая?


з.ы. Пардон, с Авторусью перепутал. Но всё равно позвоню, сравню. Хотя отзывы пугают.

[1980]

Сделал 5-е ТО в ЛТ 10.01.

Сделали быстро и дёшево. Раб.зона чистая, по камерам наблюдал. Шастает работник с шайтан-аппаратом, моет пол.

"Белый сервис", который там сидит, со слов работников ЛТ, занимается диагностикой и мелким ремонтом автомобилей других(!) марок.

По моим ощущениям - всё по старому. Печать в книжечку поставили.

Скидку не сделали, правда, но учитывая их цену, не обидно даже. Тем паче что я про скидку и не напомнил. Хотя в прошлый раз они говорили что я в базе и скидка будет автоматически прописываться. Мб что-то поменялось в этом плане, ну да бох с ним, в следующий раз спрошу.

[kolyanjch]

Во, интересная мысль. Позвоню завтра в Русь-Авто, спрошу цену. Это на Варшавке которая?

С опозданием, но да, которая на Варшавке. Не знаю как по отзывам, но вроде ничего так делают. На крайнем ТО у них приемщик обратил внимание на темную каемку в расширительном бачке, с подозрением на прокладки теплообменника, но у них менять не стал, дороговато, поменял у неофициалов.