opel-alyans madcat_2016-468x60
Текущий рейтинг:

Автор Тема: ТурбоМокка Misty Lake, 1.4 AWD/6MT+QuickHeat+ADACT - EndOfLife at 26/12/2015  (Прочитано 137200 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн MokkaVend

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Ноя 2013
  • Сообщений: 1696
  • Спасибо: → 399 | ← 423
  • репутация: 3
    • Награды
  • Мой авто: Vito 109; Mokka 1,4Т AWD Enjoy
  • Регион: Москва
Re:ТурбоМокка Misty Lake, 1.4 AWD / 6MT + QuickHeat + ADACT
« Ответ #450 : 06 Февраль 2016, 09:13:31 »
Можно и Транспортер с полным приводом попробовать.  По крайней мере вопрос недостатка об'ема багажника отпадает сразу.

Оффлайн provoАвтор темы

  • Опелевод со стажем
  • Глобальный модератор
  • *
  • Дата регистрации: Ноя 2012
  • Сообщений: 5672
  • Спасибо: → 1222 | ← 2434
  • репутация: 40
  • Пол: Мужской
  • такой вот редкий типус...
    • Уфа
    • Награды
  • Мой авто: Haval Dargo 2.0T/DCT7/4WD Elite
  • Регион: Башкортостан
Re:ТурбоМокка Misty Lake, 1.4 AWD / 6MT + QuickHeat + ADACT
« Ответ #451 : 06 Февраль 2016, 10:13:32 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Можно и Транспортер с полным приводом попробовать.  По крайней мере вопрос недостатка об'ема багажника отпадает сразу.
Ну эт перебор :)
Добавлено: 06 Февраль 2016, 10:17:40

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
У меня вторая машина фрилендер 2.2 sdi дизельный самолет, 150 л.с. 300с чем то ньютонов, но через чур валкая машина... динамика хороша, разгон с 80 до 120 чумовой, но в повороты входит нехотя, тормозит уверенно вяло (хуже мокки, но прогнозируемый). Комфортно, широко в салоне, ключом тыкать в замок зажигания не надо :D
Вроде много лет уже TD и SD дизеля шли 150/190 л.с. 400 Н*М, обновили в 2011 до 420 Н*М

Жаль прикрыли Фрилов... Да и новые движки Ingenium не сильно народ впечатлили, судя по отзывам... Момент меньше стал
Dargo 2.0T/DCT7/4WD/Elite - с 04.2023
Sportage QLe 2.0/AT6/AWD/Luxe+ - с 08.2019
Kaptur 2.0/MT6/4WD/Extreme - с 09.2018
Mokka 1,8/МТ5/4x2 - был...  05.2015-07.2018
Mokka 1,4/МТ6/4x4 - был... 04.2013-12.2015

Оффлайн MR_Ozio

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Янв 2013
  • Сообщений: 12276
  • Спасибо: → 92 | ← 2858
  • репутация: 36
  • Пол: Мужской
    • Награды
  • Мой авто: MOKKA 4x4 1.8AT
  • Регион: Москва
Re:ТурбоМокка Misty Lake, 1.4 AWD / 6MT + QuickHeat + ADACT
« Ответ #452 : 06 Февраль 2016, 10:27:58 »
provo, ну да да тд и 420 нм, ошибся

Оффлайн Taga

  • Постоялец
  • ***
  • Дата регистрации: Апр 2013
  • Сообщений: 235
  • Спасибо: → 28 | ← 34
  • репутация: 0
    • 77
    • Награды
  • Мой авто: Mokka 1.8AT AWD
  • Регион: Москва
Re:ТурбоМокка Misty Lake, 1.4 AWD / 6MT + QuickHeat + ADACT
« Ответ #453 : 06 Февраль 2016, 14:14:51 »
только прочитал про ДТП, сочувствую! у меня в первый год тоже два было, неприятно очень..

Оффлайн provoАвтор темы

  • Опелевод со стажем
  • Глобальный модератор
  • *
  • Дата регистрации: Ноя 2012
  • Сообщений: 5672
  • Спасибо: → 1222 | ← 2434
  • репутация: 40
  • Пол: Мужской
  • такой вот редкий типус...
    • Уфа
    • Награды
  • Мой авто: Haval Dargo 2.0T/DCT7/4WD Elite
  • Регион: Башкортостан
Re:ТурбоМокка Misty Lake, 1.4 AWD / 6MT + QuickHeat + ADACT
« Ответ #454 : 05 Май 2016, 21:09:06 »
ДТП произошло вечером пятницы 12 декабря.

С утра в понедельник 14 декабря в офисе СК сданы документы - справка о ДТП, постановление на виновного и т.п., получено направление на осмотр. Эксперты сослались на загруженность и выездной осмотр попросили перенести на день-два, машина выгружена была в одном из сервисов города, рядом с местом дислокации эвакуаторов.

Через неделю после осмотре должны были подтвердить передачу материалов в СК.
Сам звоню и спрашиваю о результатах. Выясняется, что не приняты фото, требуется повторно осмотреть.
Хорошо. Приехали уже вдвоем, оказывается в первый раз не сняли VIN, при фотографировании не прикладывали к авто масштабную линейку... mda

Продолжение ушло уже на после новогодних праздников.

Думал будет все как и раньше при случавшихся направлениях на ремонт - неделька-другая и направление в СТО на окончательную дефектовку и там уже ожидание запчастей и ремонт.

А вот нет, оказалось.
Долго ждали пока пройдут какие-то проверки службы безопасности, в т.ч. о предыдущем страховании в другой СК.

По правилам СК себе означила 30 рабочих дней с подачи заявления о страховом случае до урегулирования. Это значит к 3 февраля вопрос должен был решиться. Но максимум чего удалось - узнать у представителя отдела урегулирования убытков неофициально, что "видимо будет признаваться полное уничтожение машины, раз подушки стрельнули, дверной проем деформирован и из КПП привод вырван", ждем оценки. crigon

17 февраля направил запрос в службу качества о задержке решения о возмещении ущерба, отметил, что ожидаю - при оценке также учтут и компенсацию за просрочку обязательств по договору страхования, оставляю за собой право обращаться в суд. Отлуп от робота - обращение №115993 зарегистрировано.
Через неделю пришлось звонить на горячую линию "Где ответ на обращение", поискали в базе, оказывается все еще на рассмотрении, но "сегодня же попадет руководству службы качества и максимум в трехдневный срок будет ответ". idea

При очередном звонке в отдел урегулирования слышу "в принципе мы тут все нужное сделали, дальше московский офис должен принять материалы и провести оценку годных остатков, чтобы предложение о возмещении сформировать. Но мы не можем отправить - у нас кнопка в программе не нажимается, как раз на Вашем деле что-то сбойнуло. Заявка в СервисДеске, ждём пока починят программу". :-\

Еще раз позже перезваниваю и вообще аллес капут:
-"у нас заявка была на три дня, а сейчас перенести ИТшники на март закрытие заявки".
-А направить материалы факсом, электронкой, голубями почтовыми?
-"нет, так они не принимают, только через систему". censored

Пришлось воспользоваться контактами от коллег, которые в похожей ситуации были год назад. Предоставил материалы, оформили доверенность на представление интересов в суде и закрутилась машина с иском к СК.

В коне марта все ж от СК отзвонились "мы Вам отправляем почтой предложение, признан тотал".
Здорово, только на дворе каникулы и мы всей семьей под Ижевском на базе отдыха.
В первых числах апреля вернулись - ни тебе мумии почтальона с письмом у двери, ни уведомления в почтовом ящике. LaieA_

Созвонились с отделом, сообщил ,что несмотря на звонок никаких документов так и нет. Уверили, что перепроверят отправку, подтвердили, что посчитан тотал, к выплате будет страховая сумма по полису минус 15% износа за год, или половина деньгами, а на половину оценены остатки. На вопрос о том, почему износ, если оставлю им остатки, ведь Пунктом 5 статьи 10 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» предусмотрено право страхователя на отказ от своих требований на застрахованное имущество или годную его часть в пользу страховщика, при этом никаких износов не считается - "не поняли" вопроса.

Почтовое уведомление все ж пришло ближе к середине апреля, но на имя жены - она владелец формально - а к тому времени её после отпуска уже угнали в командировку аж в Омск и лично получить письмо смогла уже фактически после суда.

18 апреля первое слушание, 25го решение суда о выплате полной страховой стоимости авто, компенсации морального ущерба на 1 тыс.руб :),  неустойка в размере стоимости полиса КАСКО, компенсация затрат на экпертизы, юристов и т.п., а также штраф СК в размере 50% от всей этой суммы за неисполнение требований в добровольном порядке при досудебном обращении. В общем по полной программе все прошло  *OK*.

Да! А 20 апреля пришел таки ответ от службы качества!!! "Мы все сделали в соответствии с нормами и правилами, не выявлено никаких нарушений"   ::) Вот так вот.
Вместо февраля решение озвучено в апреле, два месяца просрочки - нет, никаких нарушений! svistit

Осталось месяцок дождаться до получения исполнительных листов и перевода денег от СК по решению суда, как я понял.

И история ТурбоМокки будет завершена...  angel poka
Dargo 2.0T/DCT7/4WD/Elite - с 04.2023
Sportage QLe 2.0/AT6/AWD/Luxe+ - с 08.2019
Kaptur 2.0/MT6/4WD/Extreme - с 09.2018
Mokka 1,8/МТ5/4x2 - был...  05.2015-07.2018
Mokka 1,4/МТ6/4x4 - был... 04.2013-12.2015

Оффлайн Алан

  • Старожил
  • ****
  • Дата регистрации: Дек 2012
  • Сообщений: 373
  • Спасибо: → 109 | ← 131
  • репутация: 2
  • Пол: Мужской
    • Сургут
    • Награды
  • Мой авто: Ople Mokka Enjoy, 1.8 AT, AWD. Misty Lake
  • Регион: Ханты-Мансийский округ
Re:ТурбоМокка Misty Lake, 1.4 AWD / 6MT + QuickHeat + ADACT
« Ответ #455 : 05 Май 2016, 22:12:49 »
Воздухом торговать конечно круто. Страховую премию срубить - и оценщики не заняты и все бумажки махом оформят. А как страховой случай...
Молодцом, provo, свои права надо самим отстаивать. За Турбу печаль.
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн provoАвтор темы

  • Опелевод со стажем
  • Глобальный модератор
  • *
  • Дата регистрации: Ноя 2012
  • Сообщений: 5672
  • Спасибо: → 1222 | ← 2434
  • репутация: 40
  • Пол: Мужской
  • такой вот редкий типус...
    • Уфа
    • Награды
  • Мой авто: Haval Dargo 2.0T/DCT7/4WD Elite
  • Регион: Башкортостан
Re:ТурбоМокка Misty Lake, 1.4 AWD / 6MT + QuickHeat + ADACT
« Ответ #456 : 06 Май 2016, 07:10:37 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Воздухом торговать конечно круто. Страховую премию срубить - и оценщики не заняты и все бумажки махом оформят. А как страховой случай...
Молодцом, provo, свои права надо самим отстаивать. За Турбу печаль.
По страховым случаям, которые выливались в ремонт - вообще респект СК, все достаточно четко и оперативно АльфаСтрахование отрабатывало, самое долгое было - ожидание запчастей уже в сервисе...
Но вот при тотале что-то в этой системе пошло не так.

Лично менеджера, держащего контакт даже жаль, но ничего личного, только бизнес.
Я честно выдержал месяц, пытался обойтись запросами, обращениями в качество.
Не сработало.  otkaz

Абсолютно непонятно, что мешало СК своевременно все сделать и не удваивать сумму выплат. Ведь если б в срок все сработало - у меня б и мыслей не было копаться в прецедентах, искать законы, слупили б износ за милую душу... Но нет, довели до суда, в итоге реально почти в два раза больше придется им выплатить. На кого, интересно, повесят там лишние полмиллиона, или Альфе такая сумма пофигу  ::)?

Штрафные, конечно, придется поделить с юристами, но в любом случае стоимость машины я себе верну, получается. И можно начать с начала. Но уже не с Опелем :( ,к сожалению...

« Последнее редактирование: 06 Май 2016, 07:22:48 от provo »
Dargo 2.0T/DCT7/4WD/Elite - с 04.2023
Sportage QLe 2.0/AT6/AWD/Luxe+ - с 08.2019
Kaptur 2.0/MT6/4WD/Extreme - с 09.2018
Mokka 1,8/МТ5/4x2 - был...  05.2015-07.2018
Mokka 1,4/МТ6/4x4 - был... 04.2013-12.2015

Оффлайн blubbertw

  • Постоялец
  • ***
  • Дата регистрации: Мар 2013
  • Сообщений: 247
  • Спасибо: → 64 | ← 75
  • репутация: 0
  • Пол: Мужской
    • Kazan
    • Награды
  • Мой авто: Opel Mokka, 1,8, 5МКПП
  • Регион: Татарстан
Re:ТурбоМокка Misty Lake, 1.4 AWD / 6MT + QuickHeat + ADACT
« Ответ #457 : 06 Май 2016, 23:22:22 »
Расчёт у СК на то, что не все по судам будут бегать. Один-два, а остальные и так утрутся. А Альфа ещё тот гемор. Тоже с ними судился. А кто-то успокаивается на том, что ему насчитали и обсчитали.

Оффлайн Taga

  • Постоялец
  • ***
  • Дата регистрации: Апр 2013
  • Сообщений: 235
  • Спасибо: → 28 | ← 34
  • репутация: 0
    • 77
    • Награды
  • Мой авто: Mokka 1.8AT AWD
  • Регион: Москва
Re:ТурбоМокка Misty Lake, 1.4 AWD / 6MT + QuickHeat + ADACT
« Ответ #458 : 14 Май 2016, 01:01:41 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Расчёт у СК на то, что не все по судам будут бегать. Один-два, а остальные и так утрутся

Именно так, да. и ещё

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
На кого, интересно, повесят там лишние полмиллиона, или Альфе такая сумма пофигу

Кому-то срежут премию, а так то им пофигу, не такая большая сумма. Зато при таком подходе всё равно большой профит, т.к. многие просто забивают.

Вы молодец, что добились своего. Машину жаль, конечно, но по большому счёту - всё это не так важно :)

Оффлайн provoАвтор темы

  • Опелевод со стажем
  • Глобальный модератор
  • *
  • Дата регистрации: Ноя 2012
  • Сообщений: 5672
  • Спасибо: → 1222 | ← 2434
  • репутация: 40
  • Пол: Мужской
  • такой вот редкий типус...
    • Уфа
    • Награды
  • Мой авто: Haval Dargo 2.0T/DCT7/4WD Elite
  • Регион: Башкортостан
Re:ТурбоМокка Misty Lake, 1.4 AWD / 6MT + QuickHeat + ADACT
« Ответ #459 : 17 Июнь 2016, 14:07:24 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  ... БЖ закрыт.
Dargo 2.0T/DCT7/4WD/Elite - с 04.2023
Sportage QLe 2.0/AT6/AWD/Luxe+ - с 08.2019
Kaptur 2.0/MT6/4WD/Extreme - с 09.2018
Mokka 1,8/МТ5/4x2 - был...  05.2015-07.2018
Mokka 1,4/МТ6/4x4 - был... 04.2013-12.2015