Конец гарантии, подведем итоги.

[конопель]

Гарантия закончилась по истечении 12 месяцев

 Гарантию дает производитель на 3 года правда не на все узлы, а не прохождение ТО- уже замучился обьяснять. ТО  не проходил. Крайний гарантийный ремонт месяц назад( покраска зеркала, правда заплатил 250р наверное за мойку, не вникал) Машине 3 года в марте

[swed]

Подтверждение
Выполнение технического обслу‐
живания подтверждается записью
в Сервисном и Гарантийном бук‐
лете. Дата и пробег заверяются пе‐
чатью станции техобслуживания и
подписью.
Подтвержденное прохождение
технического обслуживания явля‐
ется обязательным условием вы‐
полнения гарантийных и других
обязательств и учитывается при
продаже автомобиля, поэтому сле‐
дите, чтобы Сервисный и Гаран‐
тийный буклет заполнялся пра‐
вильно.

Сервис и техническое обслуживание 227

и еще
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
2.2.1. п.в

3.3. Прочие исключения
Претензии по гарантии также исключены в случаях:
a) если сервисное обслуживание (проверки в соответствии с сервисным планом Opel
и сервисным буклетом), предписанное фирмой Opel, или другие ремонтные работы
не были выполнены вовремя и в соответствии с требованиями изготовителя, либо
неисправность возникла от недостаточного технического обслуживания даже при
формальном соблюдении рекомендованного графика обслуживания (например, при
эксплуатации в тяжелых условиях).
Определение необходимости дополнительного технического обслуживания является
ответственностью владельца. Работы по техническому обслуживанию
подтверждаются соответствующими документами
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

вывод: Вы обязаны проходить соответствующее ТО в соответствующем авторизованном сервисном центре либо у ОД со всеми подтверждающими документами)))))))). при несоблюдении прохождения ТО Опель может отказатьв гарантии.(те кто не соблюдал ТО и прошел гарантийный ремонт-повезло по тем или иным причинам:добрая воля опель, некомпетенция  ОД и т.д.). Да, опель дает гарантию, но при условии соблюдения ряда условий ( не надо считать их сеятелями добра направо и налево даже если у них есть косяки при изготовлении).не выполните определенные услови обслуживания ТС - идите лесом(не забываем, что авто-это средство повышенной опасности!)

[конопель]

 если не установлена причино-следственная связь между не прохождением ТО и поломкой то в гарантии они не откажут если грамотно подойти к данному вопросу. Брак завода изготовителя обязаны устранить, поломка при правильной эксплуатации это -брак

Добавлено: 23 Февраль 2016, 09:36:40

а мануал это внутреняя бумага которая в некоторых вопросах не соответствует законам РФ. в частности закон о правах потребителя

Добавлено: 23 Февраль 2016, 09:39:17

у меня спрашивали почему не прохожу ТО, ответ не считаю нужным их удовлетворил, наверное

Добавлено: 23 Февраль 2016, 09:40:48

я к ним обращался по устранению заводского брака

[Сергей0770]

Всем привет! Купил мокку сосмо 1,8 в феврале 2013 Сейчас пробег 61000. За это время поменяли по гарантии. Левую фару(светила вверх),модуль зажигания(сгорел),очечник противотуманки (вздулся хром), левое зеркало заднего вида (сильный люфт,при движении тряслось),суппорт заднего правого колеса(поменяли зря,,,,дело было в тросике ручника) тросик ручника (все подробно описано в теме про тросик ручника),оба наконечника (разбиты), рулевую рейку(стук правой тяги).И потекла и засвистела помпа. Жду когда привезут .

[tonic]

Вот и у меня скоро заканчивается гарантия....
К официалам ездил только на ТО, 3 раза тьфу:)
Хотя... при моем пробеге.. 7500, я так думаю что это не показатель:)
Машинкой доволен как слон:) если бы брал, то взял бы ее еще раз:)

[igorim]

ТО-3 прошёл на ~38 тык, менял масло по компу через 12-13 тык, заодно и ТО проходил. Левую АФР официалы лечили в первую зиму, "ПП Отключен" лечили обновлением прошивки, на ТО-3 обновили все прошивки по отзывному листу. Сейчас пробег 48 тык, 2/3 пробег по трассе, гарантия кончилась месяц назад. Заменил сам свечи на иридиевые, отремонтировал подачу воды на пятую дверь (слетел шланг). Вчера заехал к официалам, сменил масло в движке, ГУРе и АКПП. Масло в АКПП чёрнокраснобурое, мастер сказал, что вовремя приехал. Остаток передних тормозных колодок на 25%. Выявилась течь левого переднего амортизатора, правый тоже начал потеть. =( Чувствуется повышенная мягкость хода и колебания кузова по оси колёс, левое заднее - правое переднее. Машиной ДОВОЛЕН! =)

[stresh_dok]

Пробег 58620 до конца гарантии проходил ТО у дилера. По гарантии на 13000 меняли катушку зажигания, 18000 правый рулевой наконечник, (не помню на каком пробеге) меняли фару правую, закусывало привода. И самое неприятное на пробеге около 30000 заклинало многодисковую муфту полного привода, замена тоже по гарантии. Причем первое то когда проходил уже неофициалов мастер обнаружил очень не приятную вещь, было не до конца закручено отверстие заливное в редуктор заднего привода, это явно официалы недосмотрели, очень благодарен мастеру что обнаружил это. В редукторе осталось около 100 мл масла, из 1100 примерно,а на следующий день уезжал на машине 1000 км в одну только сторону.
И самое неприятное что АКПП (после и замен масла и смены прошивки и адаптации все равно нет нет на пнет на переключении 3-4(((((((( )
Планирую менять машину, такой проблемной у меня еще даже в сравнении с нашим автопромом не было.
А если бы не обслуживался у дилера только за замену муфты потребовали бы 150 к. вот и думай потом(((((((
PS: если надо фото муфты с подтеками выложу.

[AVTO]

А  у нас вчера ТРИ года и 58 200 км за задним бампером 

что лечили и чинили....
1. отколупывалась краска с задней двери багажника (с углов внизу) - по гарантии
2. все отзывные, кроме ремня безопасности
3. замена  хромированной накладки на двери багажника - по гарантии

  и вроде все

ТО -1,2,3  у ОД (все ТО по плану)

от машины просто в восторге  ...

[AlexB]

ТРИ года и 58 200 км

Новая машина практически.
И уход правильный
Молодцы!

[zhanna_spb]

Три года было 20 ноября 2016. Пробег на тот момент вроде 88 000.

Не делала по гарантии ни-че-го. Зря только официалам на ТО такую сумму оставила! 

[sergalex]

Все ТО у дилера, все отзывные пройдены.
По гарантии делали:
1. Два раза срывало трубки с омывателя заднего стекла.
2. Замена кардана полного привода(вышел из строя подвесной подшипник).
Сейчас пробег 128000, по окончании гарантии:
1. Замена рулевого наконечника.
2. Замена передних тормозных дисков.
3. Замена модуля зажигания.
4. Потёк антифриз через верхний фитинг печки.
5. Сопливится сальник дифференциала.
6. Замерзает ручник.
7. В левой стойке под пластиком, куда заходит ремень, отвалился уголок, через который ремень пропущен, и стучит на ходу.
8. После заправки плохо заводится, видимо капризничает клапан адсорбера. Жду, когда умрёт.
9. Что-то стучит справа спереди в подвеске, ещё не смотрел.
10. Все пластиковые крышечки(бачок омывателя, АКБ, и др.) не выдерживают мороза и при попытке открытия просто ломаются.
11. Начала облезать краска по низу пятой двери.
12. Уже давно вспучился хром на противотуманках.
Вообще после 120000 пробега стала появляться мысль, что новую Мокку не стал бы брать.

[vova-gavr]

Все ТО у дилера, все отзывные пройдены.
По гарантии делали:
1. меняли мотор отопителя.
2. нижнюю шаровую.
3. сальник между кпп и двигателем.
4. очки птф-хром вспух
5. бачок гур, лопнула сетка внутри
Пробег сейчас 63000.
Без гарантии :
1. менял все тормозные диски и колодки на циммерманн.
2. потекла помпа на 62000.

[MR_Ozio]

3. сальник между кпп и двигателем.

Простите, а что это за сальник такой? я знаю сальник двигателя задний и передний сальник КПП.

[vova-gavr]

Пардон, не написал внятно - сальник задний коленвала .Мне снимали кпп два раза, так как с первого раза точно не определили где течь и заменили только сальник, а второй раз- снимали опору коленвала с вкладышем. Оно там герметизируется герметиком -там есть два отверстия куда надо под давлением подавать герметик из шприца -в одно давишь из другого вытекает.  После этого все сделали.

[Taga]

В декабре тоже закончилась гарантия.
За три года пробег очень маленький ~ 30500км. По гарантии ещё в первый год менялись:
1. Датчик парктроника (как сказал ОД - 1 датчик был из партии с браком)
2. Какие-то две прокладки в системе кондея. Сначала перестал дуть холодный воздух, приехал, сказали, что вытек фреон и поменяли прокладку. Неделю проездил - тоже самое. Поехал второй раз, сказали, что поменяли и вторую. Объяснили браком сборки, если уже правильно помню сейчас.
3. На третий год перестало нормально закрываться правое заднее окно. В авторежиме доходило до конца и опускалось чуть вниз. Обучили заново.

На этом всё. Всё хотел приехать по поводу свиста печки, но вот же подлец, каждый раз, когда приезжал к ним, он переставал свистеть! Напрочь, чтобы я ни делал! Кстати, в настройках недавно поставил низкую скорость вентилятора (не помню точно название настройки) и теперь свистит по очень большим праздникам. Так что забил. Слегка опупырилась хром накладка сзади, но как-то я забывал про неё каждый раз, да и пофиг. Не напрягает.

В остальном, за исключение двух минусов - шум от колёс и не идеально собранный салон (скрипов многовато) - всё прекрасно. Машиной более чем доволен, хотя не уйди Опель, через полгода-год скорее всего поменял бы на Мокку Х.