opel-alyans madcat_2016-468x60

Автор Тема: Условия гарантии Опель  (Прочитано 39302 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн jkcАвтор темы

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Сен 2012
  • Сообщений: 1083
  • Спасибо: → 166 | ← 597
  • репутация: 5
  • Пол: Мужской
    • Миасс
    • Награды
  • Мой авто: Mokka Cosmo 1.8, МКПП , коричневый салон
  • Регион: Челябинская обл.
Условия гарантии Опель
« : 28 Октябрь 2012, 14:42:46 »
выкладываю ссылку на скан Гарантийной политики Опель. Как смогла - отсканировала. В общем, судите сами ;)

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
« Последнее редактирование: 26 Январь 2013, 20:38:05 от kiratym »
Все не так плохо, как кажется, все гораздо хуже.

Оффлайн provo

  • Опелевод со стажем
  • Глобальный модератор
  • *
  • Дата регистрации: Ноя 2012
  • Сообщений: 5672
  • Спасибо: → 1222 | ← 2438
  • репутация: 40
  • Пол: Мужской
  • такой вот редкий типус...
    • Уфа
    • Награды
  • Мой авто: Haval Dargo 2.0T/DCT7/4WD Elite
  • Регион: Башкортостан
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #45 : 09 Декабрь 2013, 13:50:13 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Подскажите пожалуйста как действовать в ситуации : отказали в гарантии (не работает датчик АВС). Основания - на проводке не штатные клеммы. Машина покупалась у них и не какого ремонта не было. Меня аж тресет  zloy.
если Вы точно уверены в своей правоте и 1. ничего не ставили
 - смените ОД
 - напишите жалобу на своего од в письменной форме с отметкой (№ исх письма, с копией в ДЖим)
 - независимая экспертиза с последующим судом и выплатой Вам денег за независимую экспертизу, судебные издержки, адвокатов и моральный ущерб
2. Если что то ставилось на стороне (допустим сигнализация, камера, парктроники, фаркопы) - съездите к тем кто устанавливал + не забудьте письмо об отказе в гарантии из вашего ОД.

Если на проводке от датчика ABS какие-то повреждения и т.п. - врядли что-то выгорит. Доказать, что с машиной ничего не делалось - нереально.
А где-то вообще в проводке авто - это уже вопрос, имеется ли связь с неработой датчика.
Тут можно и сертификаты инсталляторов электроники (если делался монтаж музыки/сигналки и т.п.) притащить, и независимую экспертизу, которая подтвердит отсутствие связи клеммы с неисправностью.

Вполне возможно, что тупой развод дамы на деньги.
Тогда достаточно будет уже грамотных встречных вопросов - что за клемма, где, от чего, как мешает работе датчика, почему при продаже не сказали, что заменена проводка и т.п.

Dargo 2.0T/DCT7/4WD/Elite - с 04.2023
Sportage QLe 2.0/AT6/AWD/Luxe+ - с 08.2019
Kaptur 2.0/MT6/4WD/Extreme - с 09.2018
Mokka 1,8/МТ5/4x2 - был...  05.2015-07.2018
Mokka 1,4/МТ6/4x4 - был... 04.2013-12.2015

Оффлайн Анна8kc

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Окт 2013
  • Сообщений: 4
  • Спасибо: → 1 | ← 3
  • репутация: 0
  • Пол: Женский
    • Санкт-Петербург
    • Награды
  • Мой авто: Opel Mokka
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #46 : 09 Декабрь 2013, 13:53:28 »
"Лаура- Озерки" на Выборгском шоссе

Оффлайн kiratym

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2012
  • Сообщений: 25088
  • Спасибо: → 2382 | ← 5939
  • репутация: 109
  • Пол: Женский
  • "Наполеон" в юбке :)
    • Северная столица
  • За постоянную активность, настойчивость, за привлечение новых клубней, за рвение к победе и успеху во всем...
    • Награды
  • Мой авто: Был - Попель Корс. Стал - Попель Мокк 1,8АТ 4х4
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #47 : 09 Декабрь 2013, 13:56:16 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Озерки
оч.странно.... Попробуйте написать в личку LDiler, возможно Дима что посоветует?! Кстати, машину брали там же?
"Зависть - единственное искреннее человеческое чувство" (с)
Если телефон-то Нокиа, если автомобиль-то Опель (kiratym)
Моккей с возрастом (читай=с пробегом) все больше становится Порше(kiratym)
ОПИЛЬАЦТОЙГостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн Анна8kc

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Окт 2013
  • Сообщений: 4
  • Спасибо: → 1 | ← 3
  • репутация: 0
  • Пол: Женский
    • Санкт-Петербург
    • Награды
  • Мой авто: Opel Mokka
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #48 : 09 Декабрь 2013, 14:00:04 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Озерки
оч.странно.... Попробуйте написать в личку LDiler, возможно Дима что посоветует?! Кстати, машину брали там же?
ДА!Мне ее надо сейчас ехать забирать.
Добавлено: 09 Декабрь 2013, 14:01:32

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Вполне возможно, что тупой развод дамы на деньги.
Тогда достаточно будет уже грамотных встречных вопросов - что за клемма, где, от чего, как мешает работе датчика, почему при продаже не сказали, что заменена проводка и т.п.
Вот и я чувствую галимый развод.  zloy Смысл мне обращаться в другой ремонт по проводке,если машина на гарантии. Мне очень нужны правильно поставленные вопросы!!!

Оффлайн provo

  • Опелевод со стажем
  • Глобальный модератор
  • *
  • Дата регистрации: Ноя 2012
  • Сообщений: 5672
  • Спасибо: → 1222 | ← 2438
  • репутация: 40
  • Пол: Мужской
  • такой вот редкий типус...
    • Уфа
    • Награды
  • Мой авто: Haval Dargo 2.0T/DCT7/4WD Elite
  • Регион: Башкортостан
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #49 : 09 Декабрь 2013, 14:05:43 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Озерки
оч.странно.... Попробуйте написать в личку LDiler, возможно Дима что посоветует?! Кстати, машину брали там же?
ДА!Мне ее надо сейчас ехать забирать.
Добавлено: 09 Декабрь 2013, 14:01:32

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Вполне возможно, что тупой развод дамы на деньги.
Тогда достаточно будет уже грамотных встречных вопросов - что за клемма, где, от чего, как мешает работе датчика, почему при продаже не сказали, что заменена проводка и т.п.
Вот и я чувствую галимый развод.  zloy Смысл мне обращаться в другой ремонт по проводке,если машина на гарантии. Мне очень нужны правильно поставленные вопросы!!!
не просто в "другой ремонт"
В другой дилерский сервис.
ЛЮБОЙ отработает по гарантии.
И возможно, что всё пройдёт и без вопросов.
Ну или Вы уже будете готовы со встречными вопросами, а предупреждён - значит вооружен, как известно ;)
Повторно у того же дилера ругаться - уже как-то не то будет. Явно психологически в проигрыше, как оправдывающаяся сторона kofee

Если в авто проведены какие-то монтажные работы - желательно иметь документы, свидетельствующие об "авторстве" - заказ-наряды дилерского сервиса, счета-договора-сертификаты сторонних сервисов.

Ну и не принимать отмазки без показа и разъяснения - "у вас там не то, дайте денег".
Включать "блондинку" и просит показать - "ГДЕ!? :o как можно!? :-\ новая же машина :'(  а что это и зачем вообще? а как должно быть?" ;)
а, подключен видеорегистратор... а как он на тормоза влияет? kofee
« Последнее редактирование: 09 Декабрь 2013, 14:17:24 от provo »
Dargo 2.0T/DCT7/4WD/Elite - с 04.2023
Sportage QLe 2.0/AT6/AWD/Luxe+ - с 08.2019
Kaptur 2.0/MT6/4WD/Extreme - с 09.2018
Mokka 1,8/МТ5/4x2 - был...  05.2015-07.2018
Mokka 1,4/МТ6/4x4 - был... 04.2013-12.2015

Оффлайн Стрелок

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Янв 2013
  • Сообщений: 15
  • Спасибо: → 3 | ← 1
  • репутация: 0
  • Пол: Мужской
    • Калуга - Москва
    • Награды
  • Мой авто: Ыссентия
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #50 : 29 Май 2014, 16:57:51 »
Привет! Подскажите автомобилисты, что делать. Поломал бампер, хочу починить не у официального товарища. По гарантии будут вопросы?

Оффлайн kiratym

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Мар 2012
  • Сообщений: 25088
  • Спасибо: → 2382 | ← 5939
  • репутация: 109
  • Пол: Женский
  • "Наполеон" в юбке :)
    • Северная столица
  • За постоянную активность, настойчивость, за привлечение новых клубней, за рвение к победе и успеху во всем...
    • Награды
  • Мой авто: Был - Попель Корс. Стал - Попель Мокк 1,8АТ 4х4
  • Регион: Санкт-Петербург
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #51 : 29 Май 2014, 17:00:50 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
По гарантии будут вопросы?
нет
"Зависть - единственное искреннее человеческое чувство" (с)
Если телефон-то Нокиа, если автомобиль-то Опель (kiratym)
Моккей с возрастом (читай=с пробегом) все больше становится Порше(kiratym)
ОПИЛЬАЦТОЙГостям не доступен просмотр изображений. Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Оффлайн Ton

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Май 2012
  • Сообщений: 3643
  • Спасибо: → 44 | ← 1024
  • репутация: 11
  • Пол: Мужской
    • Красногорск, Московская Область
    • Награды
  • Мой авто: Opel Antara 3.0 Cosmo
  • Регион: Москва
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #52 : 29 Май 2014, 18:03:23 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Привет! Подскажите автомобилисты, что делать. Поломал бампер, хочу починить не у официального товарища. По гарантии будут вопросы?

нет, если не будет потом гарантийных вопросов, связанных с кривой установкой бампера... а вот если будут - увы

Оффлайн rviktor

  • Старожил
  • ****
  • Дата регистрации: Ноя 2012
  • Сообщений: 382
  • Спасибо: → 254 | ← 261
  • репутация: 7
  • Пол: Мужской
    • Борисоглебск
    • Награды
  • Мой авто: Энджой 1,8АТ
  • Регион: Воронежская обл.
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #53 : 24 Декабрь 2014, 13:52:29 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
 Судя по информации здесь гарантия на Мокку 5 лет. Это маркетинговый ход салона или, действительно, Опель увеличил срок гарантийного обслуживания.

Оффлайн samdl

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Сен 2012
  • Сообщений: 981
  • Спасибо: → 265 | ← 287
  • репутация: 2
  • Пол: Мужской
    • Калуга
    • Награды
  • Мой авто: Opel Mokka Еssentia
  • Регион: Калужская обл.
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #54 : 24 Декабрь 2014, 13:56:40 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
 Судя по информации здесь гарантия на Мокку 5 лет. Это маркетинговый ход салона или, действительно, Опель увеличил срок гарантийного обслуживания.
У них и Эссентию за 685тыс можно забронировать :) :) :) :D :D
« Последнее редактирование: 24 Декабрь 2014, 14:01:59 от samdl »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Продам 500 свечей.... 25 упаковок спичек.... 300 кг риса.... 250 кг гречки... 20 кг пшена... и три поленницы дров..... Самовывоз.... P.S. Майи - козлы.!!!

Оффлайн Ton

  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Май 2012
  • Сообщений: 3643
  • Спасибо: → 44 | ← 1024
  • репутация: 11
  • Пол: Мужской
    • Красногорск, Московская Область
    • Награды
  • Мой авто: Opel Antara 3.0 Cosmo
  • Регион: Москва
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #55 : 24 Декабрь 2014, 14:02:36 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
 Судя по информации здесь гарантия на Мокку 5 лет. Это маркетинговый ход салона или, действительно, Опель увеличил срок гарантийного обслуживания.

1. Брешут. Максимум, что есть у опеля сейчас, так называемая программа 3+1
2. Что-то в списке официальных дилеров на сайте опеля - я не вижу этого дилера. Пахнет стандартным серым кидаловом

Оффлайн Zac

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Янв 2014
  • Сообщений: 8
  • Спасибо: → 0 | ← 0
  • репутация: 0
  • Пол: Мужской
    • москва
    • Награды
  • Регион: Москва
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #56 : 12 Май 2015, 23:31:19 »
пятый раз в Дженсере на Новоясеневском. Пятый раз убеждаюсь, что один из худших дилеров. Туда больше не ногой!

Оффлайн IgorPetrov

  • Новичок
  • *
  • Дата регистрации: Июн 2016
  • Сообщений: 1
  • Спасибо: → 1 | ← 0
  • репутация: 0
    • Награды
  • Регион: Москва
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #57 : 16 Июнь 2016, 14:06:32 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
выкладываю ссылку на скан Гарантийной политики Опель. Как смогла - отсканировала. В общем, судите сами

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

А скан новых условий где-то есть в сети??

Оффлайн MR_Ozio

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Дата регистрации: Янв 2013
  • Сообщений: 12484
  • Спасибо: → 93 | ← 2912
  • репутация: 37
  • Пол: Мужской
    • Награды
  • Мой авто: MOKKA 4x4 1.8AT
  • Регион: Москва
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #58 : 16 Июнь 2016, 15:45:52 »
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  
пятый раз в Дженсере на Новоясеневском. Пятый раз убеждаюсь, что один из худших дилеров. Туда больше не ногой!
Т.е. вы не доказали что меняли свечи по регламенту, и обвиняете дженсер в том, что они правомерно отказали вам в замене по гарантии модуля?

Оффлайн Ceprej

  • Что-то давненько мне репутацию никто не ухудшал. Смелее!
  • Ветеран
  • *****
  • Дата регистрации: Май 2013
  • Сообщений: 2892
  • Спасибо: → 1599 | ← 990
  • репутация: -38
  • Пол: Мужской
  • Волк слабее тигра (льва). Но в цирке не выступает
    • 40 лет в Крылатском
    • 4121212.ru
    • Награды
  • Мой авто: Opel Mokka 1,4 турбо 4x4, МКПП
  • Регион: Москва
Re:Условия гарантии Опель
« Ответ #59 : 16 Июнь 2016, 23:05:54 »
Сегодня оплатил 2 дополнительных года гарантии за 9900 руб. Через месяц истекает третий год штатной гарантии. Мэйджор на Новорижском ш.
Большая просьба ко всем! Не надо мою репутацию улучшать. Ухудшать - сколько угодно! А улучшать - не надо. Пожалуйста!
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

БЖ: Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.