ДЦ"Лаура-Тула"

[Лаура-Тула]

О компании Лаура-Тула.


Если Вы читаете эту страницу, значит у Вас есть (или скоро будет) автомобиль OPEL и рано или поздно перед Вами встанет проблема выбора сервисной станции, обеспечивающей качественные и доступные услуги, гарантирующие безотказную эксплуатацию Вашего автомобиля.

За 10 лет работы на тульском рынке оказания сервисных услуг компанией ЛАУРА-ТУЛА приобретён огромный опыт в вопросах ремонта и обслуживания автомобилей. Все сотрудники автотехцентра постоянно совершенствуют свои знания и навыки в системе обучения GM Academy, что подтверждено не только полученными сертификатами, но и постоянно увеличивающимся количеством людей, доверивших нам обслуживание и ремонт своих автомобилей. Главными принципами, на которых мы строим наши отношения с клиентами, являются честность, доступность, открытость. Лучшей рекламой для нас являются отзывы людей, воспользовавшихся услугами нашего автотехнического центра( АстраКлуб, ОпельКлуб)

- При обращении на СТО ООО"Лаура-Тула" будьте готовы продиктовать VIN номер Вашего автомобиля.

Так почему же Вам выгодно пользоваться нашими услугами?
1.Мы не «разводим» клиентов
Зачем менять исправные свечи на исправные? Зачем менять хороший воздушный фильтр на хороший? Зачем рекомендовать клиенту промывать форсунки, заранее зная, что результата эта процедура не даст?
2.У нас честная гарантия
Нельзя снять автомобиль с гарантии, такого понятия в природе не существует. Можно отказать в конкретном ремонте по конкретной причине. Заявление «Вы поставили музыку в гараже, поэтому Вас снимают с гарантии» по меньшей мере некомпетентно
3.У нас профессиональная диагностика
Нельзя прооперировать язву, не убедившись, что это действительно язва. Мы используем современнейшее диагностическое оборудование. Любые ремонтные работы начинаются с диагностики, которую проводят профессионалы высокого уровня, имеющие семилетний опыт работы. Правильный диагноз это 80% успешного ремонта
4.Все отношения между клиентом и СТО прозрачны
Клиент имеет право и может контролировать ход работ, проводимых с его автомобилем, в нашем автотехцентре для этого есть все возможности, у мастера в ходе ремонта, он может получить ответ на любой вопрос
5.У нас адекватная стоимость на все услуги
Мы делаем всё, для того, чтобы услуги нашего технического центра были доступны любому владельцу автомобиля OPEL или CHEVROLET. Мы не взвинчиваем цены до таких заоблачных высот, что даже со скидкой в 40% стоимость ремонта всё равно оставалась высокой
6.Мы честны перед клиентом
Мы все люди, и, к сожалению, даже профессионалы могут ошибаться. Мы умеем признавать свои ошибки, и в кратчайшие сроки их исправить, естественно, без дополнительных затрат со стороны клиента
7. Участникам клуба предоставляется скидка 5 % на работы и 3 % на запчасти

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Теперь у Вас есть представление о нашем техническом центре, осталось только принять решение, кому доверить свой автомобиль.
Я готов ответить на любые возникшие у Вас вопросы по телефону
(4872) 38-12-12 доб. 122 или по электронной почте Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

С уважением, Андрей Курашов, директор технического центра «Лаура-Тула»

[Димьян]

Бэтр, добрый день!
Был у Вас на ТО, когда еще была Астра. Теперь на Мокке тоже к Вам Какой пароль и кому надо сказать, чтоб дали скидку?
Посмотрел у Вас на сайте: Работы - 3072 руб, Детали - 2400 руб. В регламент должны входить замена масла, масляного фильтра, воздушного фильтра двигателя. Неужели все это укладывается в 2400 руб.? Даже на Экзисте это стоит примерно 3800 руб.
Спасибо за ответ!

[Бэтр]

Димьян, О каком ТО мы говорим ? По какому регламенту меняется то, что Вы перечислили ?

[Димьян]

Димьян, О каком ТО мы говорим ? По какому регламенту меняется то, что Вы перечислили ?

ТО-1 - 15,000 км (по факту 1 год ). Список замен взял отсюда с форума.

[******_Denis]

Где можно узнать регламент работ на ТО? У Lacetti в сервисной книжке было написано что менять, что проверить, а как с Opel?

[Бэтр]

К сожалению только в ТИСе.

[Димьян]

Бэтр, ответьте мне пожалуйста

[Бэтр]

Димьян,
                                       Проводимые работы
Визуальный осмотр контрольных приборов, освещения, устройств сигнализации подушек безопасности
Проверка и регулировка стеклоочистителей и омывателей стекол и фар
Проверка уровня антифриза, температуры замерзания, корректировка
Проверка тормозных колодок по одной стороне
Замена масла и фильтра в двигателе
Проверка ЛКП кузова/антикорозионной защиты днища с записью повреждений в сервисный буклет (ежегодно)
Внешний осмотр радиатора кондиционера /системы охлаждения (WB 01-08-2006)
Проверка наличия кодов ошибок (стирание)
Визуальный контроль двигателя, КПП и АКПП, компрессора кондиционера на отсутствие утечек
Пробная поездка, окончательная проверка (проверка замка рулевого управления,
замка зажигания, приборов и сигнализаторов, тормозной состемы и рулевого уп-
равления,системы кондиционирования воздуха, корпуса двигателя и шасси)
сброс индикации интервалов техобслуживания.

[Chaser]

Бэтр, Андрей Михайлович, подскажите плиз. Еду к вам на ТО-3 в следующую среду но боюсь, что чуть выйду за границы км межсервисного интервала. Насколько критично это? Ругать не будете? ))))

[Бэтр]

Chaser, Мы - точно не будем (да и не имеем права на ругань...)

[Дим]

Бэтр, добрый день!
Подскажите пожалуйста молярка у вас есть? Хочу по КАСКО Ингос к Вам попробовать попасть.

[Бэтр]

К сожалению нет. Мы пользуемся услугами "Автокласс-Колор"

[Рыжулик]

Бэтр, доброй ночи!!! Очень рада вас видеть здесь, была до недавнего времени в клубе Шевроле Круз, обслуживала свой Крузик все эти годы только у вас, вот и Мокку даже купила у вас, сегодня забрали, менеджер Лыжин Александр очень понравился, все отлично было, так что и с Моккой теперь только к вам!!!

[Бэтр]

Взаимно... Катайтесь, не ломайтесь. Если что - приезжайте, поможем. Макака - клёвая машина.

[******_Denis]

В начале темы был вопрос про "вспучивание" хрома на декор.накладке ПТФ. Чем дело кончилось? Попадает под гарантию?

[Бэтр]

Надо смотреть.