ДЦ"Лаура-Тула"

[Лаура-Тула]

О компании Лаура-Тула.


Если Вы читаете эту страницу, значит у Вас есть (или скоро будет) автомобиль OPEL и рано или поздно перед Вами встанет проблема выбора сервисной станции, обеспечивающей качественные и доступные услуги, гарантирующие безотказную эксплуатацию Вашего автомобиля.

За 10 лет работы на тульском рынке оказания сервисных услуг компанией ЛАУРА-ТУЛА приобретён огромный опыт в вопросах ремонта и обслуживания автомобилей. Все сотрудники автотехцентра постоянно совершенствуют свои знания и навыки в системе обучения GM Academy, что подтверждено не только полученными сертификатами, но и постоянно увеличивающимся количеством людей, доверивших нам обслуживание и ремонт своих автомобилей. Главными принципами, на которых мы строим наши отношения с клиентами, являются честность, доступность, открытость. Лучшей рекламой для нас являются отзывы людей, воспользовавшихся услугами нашего автотехнического центра( АстраКлуб, ОпельКлуб)

- При обращении на СТО ООО"Лаура-Тула" будьте готовы продиктовать VIN номер Вашего автомобиля.

Так почему же Вам выгодно пользоваться нашими услугами?
1.Мы не «разводим» клиентов
Зачем менять исправные свечи на исправные? Зачем менять хороший воздушный фильтр на хороший? Зачем рекомендовать клиенту промывать форсунки, заранее зная, что результата эта процедура не даст?
2.У нас честная гарантия
Нельзя снять автомобиль с гарантии, такого понятия в природе не существует. Можно отказать в конкретном ремонте по конкретной причине. Заявление «Вы поставили музыку в гараже, поэтому Вас снимают с гарантии» по меньшей мере некомпетентно
3.У нас профессиональная диагностика
Нельзя прооперировать язву, не убедившись, что это действительно язва. Мы используем современнейшее диагностическое оборудование. Любые ремонтные работы начинаются с диагностики, которую проводят профессионалы высокого уровня, имеющие семилетний опыт работы. Правильный диагноз это 80% успешного ремонта
4.Все отношения между клиентом и СТО прозрачны
Клиент имеет право и может контролировать ход работ, проводимых с его автомобилем, в нашем автотехцентре для этого есть все возможности, у мастера в ходе ремонта, он может получить ответ на любой вопрос
5.У нас адекватная стоимость на все услуги
Мы делаем всё, для того, чтобы услуги нашего технического центра были доступны любому владельцу автомобиля OPEL или CHEVROLET. Мы не взвинчиваем цены до таких заоблачных высот, что даже со скидкой в 40% стоимость ремонта всё равно оставалась высокой
6.Мы честны перед клиентом
Мы все люди, и, к сожалению, даже профессионалы могут ошибаться. Мы умеем признавать свои ошибки, и в кратчайшие сроки их исправить, естественно, без дополнительных затрат со стороны клиента
7. Участникам клуба предоставляется скидка 5 % на работы и 3 % на запчасти

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Теперь у Вас есть представление о нашем техническом центре, осталось только принять решение, кому доверить свой автомобиль.
Я готов ответить на любые возникшие у Вас вопросы по телефону
(4872) 38-12-12 доб. 122 или по электронной почте Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

С уважением, Андрей Курашов, директор технического центра «Лаура-Тула»

[МНН]

Бэтр, Добрый день. Сразу прошу извинить, если не по адресу. Нет ли новстей об обновлении НАВИ 950 - очень не хватает линий траектории движения назад, может посоветуете что-нибудь?

[Бэтр]

Пока нет.

[Абриколь]

Всем привет. Сегодня был на диагностике В Лауре-Тула. Приговорили правый передний амортизатор, замена по гарантии, деталь заказали. Все, как всегда, прошло замечательно- быстро, вежливо, с пояснениями. Игорю Лаврухину - респект. Видел Бэтра, на вопрос: "Как жизнь?" , он ответил - "регулярно". Ему тоже респект.

[Chaser]

Абриколь,  Игорь там не зря на доске почета висит =)) теперь если в Лауру, то только к нему 

Скоро второе ТО, вот снова поеду к ним. Как раз пусть еще раз посмотрят мой амморт. Может уже смогут продиагностировать

[Абриколь]

Абриколь,  Игорь там не зря на доске почета висит =)) теперь если в Лауру, то только к нему 

Скоро второе ТО, вот снова поеду к ним. Как раз пусть еще раз посмотрят мой амморт. Может уже смогут продиагностировать

Там все мастера-приемщики хорошие ребята, но Игорь чаще всех удостаивается хвалебных отзывов.
Для диагностики амортизатора лучше выбрать морозный день - будет громче стучать.

[biozz]

Всем привет. Сегодня был на диагностике В Лауре-Тула. Приговорили правый передний амортизатор, замена по гарантии, деталь заказали. Все, как всегда, прошло замечательно- быстро, вежливо, с пояснениями. Игорю Лаврухину - респект. Видел Бэтра, на вопрос: "Как жизнь?" , он ответил - "регулярно". Ему тоже респект.

Точно такая же ситуация, только менять не хотят.

Господа тульские мастера, помогите кто чем может)))
Ваши коллеги из Лаура-Купчино диагностировали смерть амортизатора и не хотят менять т.к. по их словам это не гарантия.
Не ехать же мне в Тулу))
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

[Бэтр]

Господа, завтра я улетаю в отпуск на 2 недели. По всем вопросам можно обращаться по тел. 8-800-500-12-11 доб. 1-08 Роман Солопов

[Дим]

Желаю хорошо отдохнуть!!!
На 15 число записался к Вам на ТО, давно хочу посмотреть как работают Туляки

[Дим]

ТО - пройдено, слов нет - одни эмоции!!!
Причем эмоции сугубо положительные.
Спасибо огромное, Лаура-Тула Вы однозначно лучшие!!!

[Абриколь]

Сегодня мне поменяли амортизатор по гарантии. Как обалденно рулить, когда ничего не стучит. Лаура-Тула, огромное Вам спасибо.

[Chaser]

Бэтр, подскажи пожалуйста, дверные петли но ТО у вас смазывают? Просто во всех ОД по разному, так как GM просто рекомендует это делать и в обязательные работы это не входит.

[Бэтр]

GM не рекомендует, а обязывает смазывать замки петли ит.п. через 60000 км или через 2 года.
Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

[Chaser]

Бэтр, ага, спасибо. А если я хочу, что бы мне их смазали на ТО-2 ? Это можно выполнить?

[Бэтр]

Конечно.

[Chaser]

Бэтр, и последний вопрос. Я хочу перейти на другое масло. Личные предпочтения у меня к маслу Кастрол ЭДЖ ( моя раллийка на нем отбегала очень много и нареканий никаких ). Но Кастрол проходит только по допуску SAE. Можно его лить или нельзя?