ДЦ"Лаура-Тула"

[Лаура-Тула]

О компании Лаура-Тула.


Если Вы читаете эту страницу, значит у Вас есть (или скоро будет) автомобиль OPEL и рано или поздно перед Вами встанет проблема выбора сервисной станции, обеспечивающей качественные и доступные услуги, гарантирующие безотказную эксплуатацию Вашего автомобиля.

За 10 лет работы на тульском рынке оказания сервисных услуг компанией ЛАУРА-ТУЛА приобретён огромный опыт в вопросах ремонта и обслуживания автомобилей. Все сотрудники автотехцентра постоянно совершенствуют свои знания и навыки в системе обучения GM Academy, что подтверждено не только полученными сертификатами, но и постоянно увеличивающимся количеством людей, доверивших нам обслуживание и ремонт своих автомобилей. Главными принципами, на которых мы строим наши отношения с клиентами, являются честность, доступность, открытость. Лучшей рекламой для нас являются отзывы людей, воспользовавшихся услугами нашего автотехнического центра( АстраКлуб, ОпельКлуб)

- При обращении на СТО ООО"Лаура-Тула" будьте готовы продиктовать VIN номер Вашего автомобиля.

Так почему же Вам выгодно пользоваться нашими услугами?
1.Мы не «разводим» клиентов
Зачем менять исправные свечи на исправные? Зачем менять хороший воздушный фильтр на хороший? Зачем рекомендовать клиенту промывать форсунки, заранее зная, что результата эта процедура не даст?
2.У нас честная гарантия
Нельзя снять автомобиль с гарантии, такого понятия в природе не существует. Можно отказать в конкретном ремонте по конкретной причине. Заявление «Вы поставили музыку в гараже, поэтому Вас снимают с гарантии» по меньшей мере некомпетентно
3.У нас профессиональная диагностика
Нельзя прооперировать язву, не убедившись, что это действительно язва. Мы используем современнейшее диагностическое оборудование. Любые ремонтные работы начинаются с диагностики, которую проводят профессионалы высокого уровня, имеющие семилетний опыт работы. Правильный диагноз это 80% успешного ремонта
4.Все отношения между клиентом и СТО прозрачны
Клиент имеет право и может контролировать ход работ, проводимых с его автомобилем, в нашем автотехцентре для этого есть все возможности, у мастера в ходе ремонта, он может получить ответ на любой вопрос
5.У нас адекватная стоимость на все услуги
Мы делаем всё, для того, чтобы услуги нашего технического центра были доступны любому владельцу автомобиля OPEL или CHEVROLET. Мы не взвинчиваем цены до таких заоблачных высот, что даже со скидкой в 40% стоимость ремонта всё равно оставалась высокой
6.Мы честны перед клиентом
Мы все люди, и, к сожалению, даже профессионалы могут ошибаться. Мы умеем признавать свои ошибки, и в кратчайшие сроки их исправить, естественно, без дополнительных затрат со стороны клиента
7. Участникам клуба предоставляется скидка 5 % на работы и 3 % на запчасти

Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

Теперь у Вас есть представление о нашем техническом центре, осталось только принять решение, кому доверить свой автомобиль.
Я готов ответить на любые возникшие у Вас вопросы по телефону
(4872) 38-12-12 доб. 122 или по электронной почте Гостям не доступен просмотр ссылок. Зарегистрируйтесь.  

С уважением, Андрей Курашов, директор технического центра «Лаура-Тула»

[Бэтр]

Обращайтесь. Чем сможем поможем.

[Fly]

Сказать мастеру приёмщику при сдаче машины, что вы с клуба.

Большое спасибо, скажу!!!

[Chaser]

Бэтр,  завтра с утра выдвигаюсь к вам на ТО. Записан на 9.15. Помимо То меня интересует решение проблемы с АФЛ ( ошибки нет, но линзы порой подвисают в разном положении и из-за этого идет ослепление встречных либо наоборот светит слишком близко. Есть фото подтверждающее это, т.к. в Мск у ОД не смогли добиться подвисания ) перепрошьете? Говорят избавляет от скачек на кочках и подвисания.

[Chaser]

Прошел сегодня ТО-1 в Лаура-Тула. Я очень доволен!! Мне даже ПО обновили по АФЛ без всяких ошибок, просто показал фото где видно как в разнобой светят мои фары. В ремзону пустили без проблем. Пока обслуживали машинку, прошел тест драйв Астры GTC  .

Для себя я уже решил где буду обслуживаться. А Дженсеру на Рязанке в Люберцах наверное никогда не достичь такого уровня.

Спасибо что вы есть 

[kiratym]

никогда не достичь такого уровня.

увы, но до такого уровня многим дилерам далеко...

[Solntseva]

вот думаю корсу сюда скатать на ТО

[biozz]

На фоне Лаура-Тула

[Fly]

Сегодня приехал с ТО-1! Ребята - вы молодцы! Отличные!!! Причем отличные и в плане работы, и в плане других ОД (есть с чем сравнить)!!!
Мастеру-приемщику Игорю = отдельный респект - все показал, все рассказал (и даже немного больше)))
Подход к клиенту поставлен, отношение и работа тоже на ура! Пока не ставили на стенд, отъезжал - попросил позвонить мне и подождать, чтобы я поприсутствовал - позаонили и подождали!

В общем - Бэтр, Вы молодцы, так держать! теперь только к Вам!!!

[******_Denis]

Бэтр, интересует ваше мнение...
И всё же какой бензин? Менеджер в салоне (специально 2 раза переспросил) настаивал на 92. Говорит Opel рекомендует 95 только на турбовые движки, а в обычный 1,8 нужно 92 лить...в книге написано 95-98 для всех бензиновых. Искатал бак 92-го, залил 95 разницы не почувствовал. Я конечно понимаю что мотор 1,8 довольно старый и на 92 должен нормально работать, но не будет ли проблем вдруг чего...

[kiratym]

******_Denis, на 92м расход больше Синьки на А18хер не рискуют 92й лить

[Бэтр]

И всё же какой бензин?

95-й. Но хороший (крекинговый). Он присутствует на брэндовых заправках. Миф (а точнее суровая необходимость того времени) о 92м появился в суровые 90-е, когда в силу масштабного бардака после развала СССР, каждый стал делать из бензина бабки самым дешёвым методом (благо российские стандарты этого не запрещали). Наиболее дёшево это получалось с помощью железосодержащих присадок, которые убивали свечи, а вслед за ними катализаторы очень быстро.

[Дим]

Скажите пожалуйста, по страховке Ингосстрах у вас можно стекло лобовое поменять?

[Бэтр]

Дим, Конечно. Если Ингос даст направление или гарантийное письмо или будет готов вернуть Вам деньги за замену.

[ugin11]

Бэтр, а для дизеля что посоветуете, A20DTH евро 5... на ТНК дизель евро4, или лукойл евро5, но дороже?

 все никак к вам не соберусь антирадар и регистратор провода спрятать

[Бэтр]

ugin11, Чтобы что-то посоветовать, нужен опыт эксплуатации, статистика отказов/поломок. К сожалению этого пока нет. Так что только по отзывам пользователей.